Отзывы NH Carlton Amsterdam, 4 звезды

Грязные номера до безобразия . Сама ванная это не передать словами , до нас кто был в номере , видимо брились и весь остаток Волос остался на стенках ванны . Гребостно было душ принимать . На мои просьбы помыть её , не среагировали . Пришлось самой мыть чтобы хотя чуть в частоте принимать душ . Я все понимаю что в Амстердаме не парятся на счёт чистоты , но это я пережить не могла .

Нет российского телевидения

Очень давно не было ремонта. Обшарпанные обои, выцветшее, в пятнах ковровое покрытие.

Номерной фонд 2 этажа (за другие говорить не берусь) требует ремонта, ни о каких 4 * не может идти речь если мебель и стены, и ванная выглядит потрепанно. Ванная комната не удобная-чтобы добраться до туалета нужно вжаться в раковину, закрыть дверь и уже тогда... Уборка оставляет желать лучшего-была и пыль и не качественно вымытая сантехника. В номере было всего 2 розетки и те в ногах кровати т.е.заряжать телефоны и тп было не удобно. Я четыре раза была в разных Амстердамских отелях и считаю, что своих денег NH Carlton отель не стоит.

Номер 54 очень темный, вид в стену, уборка номера ужасная. Тапочки и халаты надо просить.

Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз, довольно старые давно не ремонтированные номера, причем зависит от этажа, на 5 этаже номер был более-менее корректный, на 7 этаже - сантехника ржавая, мебель обшарпанная, номера хотелось бы обновить.

Номер грязный, держатель душевой лейки сломан, переключатель с душа на излив не работает, сток в раковине забит (вода медленно уходит), в ванной плесень или грибок, Душ принимать очень не удобно!! Сам номер несуразный , низкие потолки , окно в кухонном углу внизу и без штор!! Палас вздыблен! И грязный! Телевизор большой, но находится в нише и перпендикулярно кровати! Смотреть лежа на кровати не возможно!!! Каналов на русском языке нет!!! Прикроватные тумбочки отсутствуют!! Прикроватных светильников нет! Свет выключается только у входной двери!! На мой взгляд номер двух звездного отеля, не больше!!! Номер убирался очень плохо! Покрывало на кровать отсутствовало! Не ожидал от известного бренда такого бардака!! Не ожидал, что Booking порекомендует этот отель!!!!! Теперь буду более избирательным!!! За 556 евро за 5 ночей я ожидал нормальных условий проживания!! На рецепшен сказали о недостатках, но поменяли только держатель и чуть -чуть вантузом пробили раковину!!! Но номер должны были подготовить за ранее, а не по нашим указаниям! Такой номер предлагать к заселению нельзя!!! Нам не предложили другой номер или частичную компенсацию неудобств!! Взяли полную стоимость со всеми налогами и вычетами!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!

Не понравилась уборка в номерах. В пустом гардеробе стоял густой запах пота предыдущих посетителей, при заезде вся стена над диванчиком была в красном вине, скорее всего она в вине до сих пор)

Чистота гостиницы не очень, оставили значёк убрать но не убрали а пришли в номер вечером когда мы были в номере без придупржденья, кровать очень мяхкая и спина болит теперь но а в опщем норм.

В отеле есть новые номера, но их очень мало, остальные старые и ужасные! Wifi нет вообще!!!

Плохо убирают в номере.В номерах очень темно.

Очень маленькие стандартные двуместные номера. Дверь в ванную открывается до упора с унитазом. Не самый чистый ковролин в номере. Холодильник опломбирован. Нет набора для приготовления чая или кофе (хотя в отелях уровня ниже такая возможность была). Цена за такого уровня номер несколько завышена.

Плохая звукоизоляция в номере.

Грязное ковровое покрытие. Ночью крики с улицы до утра, вплоть до разборок с полицией. Не дают халатов, несмотря на заявленные 4 звезды.

1.Карты для входа в номер очень часто не срабатывали, немного нервировало. 2.При выезде и заселении огромные очереди. 3.В номере было очень холодно, отопления практически не было. 4. Вай-Фай работал не очень быстро. 5.Не было балкона.

Отопление в помещении - было очень холодно.

Прокуренный и грязный номер;( Неработающий кондиционер, ночью холодно;(

Очень заюзаная гостишка, ковровое покрытие все в пятнах, тесные номера

Брали номер с балконом. Холодновато. Включили кондиционер,а он шумит и запах како-то издает. В номере были большие халаты,и они очень пригодились -и тепло ,и удобно.

Очень высокая цена за предоставленный номер

Я всегда беру полулюкс и поверьте, номера одной категории в этом отеле ОЧЕНЬ разные. Вы можете получить номер с ванной с гидромассажем и видом на Монетную башню, а можете ровно за те же деньги смотреть с 2 этажа на стену дома, как было у меня в этот раз. Как постоянный клиент, я писал свое пожелание по размещению, но оно не было учтено. Это расстраивает. А еще, в номере было БЕЗУМНО холодно. Кондиционер грел, но был очень шумный и к утру в номере был реально холодильник. Пару ночей я спал в халате. На улице было около +5, кстати. Не -20. Я решил следующий раз выбрать другой отель.

Номера достаточно потрепанные, не производят впечатления кристальной чистоты, с тусклым освещением.

Номер повышенного удобства без отопления, холодно и совершенно не соответствует цене. При заселении взяли денег больше, чем забукировано на Booking, в счет включили не заказанные услуги. Позор для 4-х звезд. Разочарование полное!

Сделать ремонт и поменять оконные рамы

Номер с грибком на стенах, ремонт давно не делали, старая ванна и сломаный переключатель душа

Ужасный грязный отель, ремонта на было наверное уже лет 30, в номере неприятно и страшно находится: все побитое, грязное, все поверхности в пятнах, раковина с огромной трещиной, душ сломан, свет в гардеробной не работает... советский пансионат в худшем его представлении.

Ванная комната нуждается в хорошем обновлении сантехники и плитки. В небольшой прихожей ковролин был ОЧЕНЬ грязный, поэтому было неприятно выходить из ванной и босыми ногами наступать на него. Кондиционер просто жесть.

Нет никакой шумоизоляции.Ночью молодежь гуляет и шумит очень шумно.

Номер требует ремонта. Санузел не соответствует заявленному уровню отеля.

Тесноватый номер

Отелю на мой взгляд давно пора закрываться на реконструкцию и работать с персоналом, а именно с горничными! При въезде в номер не нашел пульт от телевизора, позвонив на рецепшн, ждал его минут 40. В Ванной нашел грязное, сложенное как новое, полотенце от предыдущих постояльцев. Положив его на следующий день на пол, как сигнал о замене, придя вечером, нашел его же сложенным обратно, как новое! ПЕРВЫЙ РАЗ ВСТРЕЧАЮСЬ С ТАКИМ АДСКИМ ПОФИГИЗМОМ! Номер на минутку стоил 150 евро в сутки !Общее впечатление от номера как будто там НОРМАЛЬНО убираются раз в месяц. Отель тянет на неуверенные три звезды! Крайне разочарован отелем, хотя останавливаюсь в нем не первый год, думаю буду искать уже другую альтернативу.....

Не было в номере зубной пасты и щетки!!!

Отель старый. Номер маленький, не удобный.

Wifi слабый был в номере, иногда приходилось выходить в коридор. Ремонт в номерах просится.

Забронировала отель, на ресепшн сказали, что для меня номера нет

Ужасно грязно, очень старый отель, давно не было ремонта , проженная сигаретами мягкая мебель.

Но отель уж больно староват стал, а цены задирают просто космические. Плюс 2 дня откровенно не убирали и не меняли полотенца. Не добавляли средства гигиены.

Отвратительно обшарпанные номера, со старой и грязной сантехникой. Если не попросить, то в номере не будет халатов, тапочек и тп... (номер - не самый дешёвый в отеле, отдельно оплачивалось наличие террасы и вида...... на парковку). По настойчивой просьбе номер через сутки поменяли, но существенных отличий мы не нашли. Дополнительно к сумме за номер рассчитывайте на городской налог около 10 евро в сутки. Фотографии на сайте не отражают суровую действительность номеров ((

Плохое обслуживание:девушка Джессика, администратор, очень долго осуществляла заселение в отель - сначала игнорировала посетителей, беседуя с коллегой Мартином, а после, когда собралась очередь в 7 чел, ещё полчаса продержала на ресепшене: ни об отеле не рассказала, карты не дала, ничего не объяснила, никак не сделала заселение комфортным. Там, кстати, постоянно большущие очереди на ресепшне образовывались. Чекаут делал минут 15 (просто отдал карту).Второе: в номере очень плохо убирались, старый ремонт, сломанные розетки, грязное ковровое покрытие, подтекающий ржавый полотенцесушитель, сломанный бумагодержатель - это не приятно наблюдать. Третье: просил номер на канал - мне подтвердили запрос, я согласен был доплатить, но дали номер с видом на улицу (неуважение ко мне или к клиентам Букинга?!).Ещё: за три дня положили только одну шапочку для душа и молочко для тела, ни зубной щётки, ни бритвы, ни косметического набора: спонжики, ватные палочки, пилки для ногтей - ничего вообще не было! И этот отель позиционирует себя как 4 звездный!Далее: здесь даже тренажерного зала нет, СПА, нормальной лоунж-зоны: лобби-бар был постоянно либо закрыт, либо там отсутствовал бармен.Нет вообще русскоговорящего персонала и русских каналов по ТВ.Очень плохой интернет: фильма, да даже муз.клипа вы не посмотрите - хватит только посту отправить!Ну и около отеля: очень шумное место рядом - цветочный рынок, (разводилово для туристов)- постоянно толпа, к отелю не пробиться!Завтрак не оцениваю - не пользовался.Не рекомендую здесь останавливаться!За такую цену - 300 €/ночь стандартный номер можно подыскать в Амстердаме что-то качественней!Всем добра!

В целом отель требунет ремонта. Мебель убитая...На креслах потерта обивка. В ресторане на стульях местами - дырки. Ковролин выцвел. НЕ четыре и даже не три звезды. Описание на Booking не соответствует реалиям. В частности, за детей - обязательна доплата за кровать.

Мы жили три дня, в номере не прибирали ни разу.

Номер пора отремонтировать!!! Хотя бы поменять ковролин!!

Оочень старая мебель и сантехника, одеяла и замученные, потрепанные подушки, ковролин на полу жуткий, стены какие то грязные. Вода из раковины долго не уходила, что еще больше портило впечатление. Плохо убирали номер. Расположение конечно хорошее, но это того кажется не стоит.

Обслуживание номеров оставляет желать лучшего...

Маленькая ванная комната, на входе в отель всегда полно народу.

Шум по ночам доносится с улицы

Скромные небольшие номера, уборка очень поверхностная (это совсем не понравилось), Русский канал спустя 3 дня перестал работать, в общем за 200$ в сутки так себе, на 3 звезды.

Отелю не мешало бы постепенное обновление сантехники, мебели, ковровых покрытий и тд

Отвратительный отель! Настоящая помойка, клоповник! Заплатили за две ночи 238 евро и были в ужасе! В номере не делали ремонт лет 20. Обшарпанная кровать, вся мебель потрепанная, ковролин весь выцвел, стена сыпется, в ванную комнату вообще страшно зайти, везде плесень и грибок! В общем картинки номера на сайте полностью враньё и не соответствуют действительности! Выкладываю реальные фото!

Я пятый раз бронировал тут номер. и, кажется, что раз за разом отель становится все старее. Болтаются краны в ванной, обшарпанная мебель, сломанные ручки на окнах... Too used, как говорится. Персоналу на вас откровенно плевать. Придут часов в 11, увидят лампочку don't disturb и больше не вернутся. Но и по мелочам все так.Но как командировочная ночлежка очень даже ничего. Я, например, снова туда вернусь, если доведется снова поехать в Амстердам.

Постель поменяли только после напоминания

Номер ужасный за свою цену. Грязно, ванная грязная, раковина треснутая. Была в других отелях этой сети и там намного лучше.

Старая мебель , отель явно не тянет на эти деньги

ЦенаПотертые номера, старая сантехник. в одном номере, вообще раковина треснутая была.В другом раковина нормальная но в ванне вода не уходила, приходилась мыться по щиколотку в воде.Старые стеклопакеты, хоть и пластиковые но нормально не закрывались, как результат, было шумно.

Обшарпанное покрытие на полу. Прокуренный номер. Плохой кондиционер

Немного далековато от самого центра, но если вы любите ходить пешком - самое то все основное 10-15 мин пешком.

Номера довольно изношены. Потертая мебель и ковролин.

Медлительный персонал при заселении и выезде. Ошибаются, долго реагируют на запросы.

На второй день проживания не было уборки номера

В описании сказано "Роскошный отель NH Carlton...".Он настолько НЕ роскошный, что с трудом дал бы даже три звезды. Главный минус - номера для хоббитов! Мой рост 190 - не мало, но я первый раз в жизни не смог выпрямиться в ванной и принять душ!

Отель был затянут лесами, окна номера выходили на строителей. Шумно. Нет кондиционера, в номерах душно.

Нашла волосы в ванной.номера абсолютно стандартные.

Мебель старая, комнаты маленькие, нуу может нам такая попалась, но сказали что то в котором мы жили была улучшенная,но ничего такого в ней небыло,

Приехал заселяться а мое бронирование отменили !

Не считаю нашу семью притязательной, но отель реально молит о генеральной уборке. Номер грязный. Шторы не менялись годами (дыры, следы от убитых комаров). Клубы пыли. Причем перед бронированием читал отзывы посетителей до меня - об этом уже было написано, но я все-таки рискнул - и убедился в правильности отзывов воочию. Вентиляция в отеле работает слабо (номер был на 6-ом этаже). Запах канализации не выветривался из номера даже при открытой балконной двери. Фонд отеля крайне изношен - КРАЙНЕ! Ежедневная уборка похоже заключается только в заправке постели и все. Холодильник сильно шумит - выключал на ночь. Для своего состояния отель неоправданно дорог.