Отзывы Zoku Amsterdam, 4 звезды

Обнообразные завтраки

Забыли в последний день кофе пополнить для кофемашины. Но может оно не было в комплекте:) .

Такого нет.

Взрослым людям может быть не удобно залазить на спальное место и рискованно спускаться по ночам - больше ориентировано на молодежную аудиторию

Хотелось бы пожить в отеле подольше Без английского будет трудновато

Возникли сложности во время заезда,все автоматизировано на англ.языке,нет ресепшена в обычном представлении.

Хотелось бы ярче освещение.

В номере за 3 дня не убирали. Хотя может так и должно быть. В номере не было телевизора.

Номера маленькие. Вид из окон на внутренний двор. Отсутствие тапочек и халатов, дорогой завтрак.

Тапки брать с собой. При нехватки тепла в номере спросить администрацию выдадут обогреватель.

Дорогой завтрак.

Это концептуально НЕ отель, а апартаменты со всеми вытекающими последствиями (атмосфера, посредственный сервис и т.п.).

В номере было холодно, но это общая беда Голландии и северной Германии. Закаляются, наверное, или экономят на отоплении ))

Дороговато, но оно того стоит

Нет тапочек

Если останавливаетесь не несколько дней - обратите внимание, что уборку делают либо по запросу, либо раз в 7 дней.

Уже перед отъездом нашел под диваном чужой носок.

Но много и очень досадных мелочей,которые мешают,причем постоянно. Очень холодно в номере,нет ни одного радиатора,даже в ванной комнате. Это очень осложняет жизнь-влажность в городе не дает высушиться после дождя,да и полотенца надо менять постояноо при этом,так как они всегда сырые. Ванная комната очень маленькая и плохо спланирована,очень маленький столик при раковине-некуда ставить принадлежности,крючок для полотенца только один. Очень высокий излив у кранов-брызги летят во все стороны,а уборка при нашем размещении только раз в неделю. С завтраком у меня один вопрос-Почему все свежеприготовленное из яиц всегда едва теплое? И пару раз плохо работала кофе-машина,но никто ей не занимался... считаю неоправданно дорогим размещение,хотя понимаю,что Амстердам город недешевый👆

На второй день перестали работать некоторые розетки в номере. Уборка через день, нас предупредили об этом. Уборка в нашем номере была замена полотенцев и все!

В номере нет фена. Кондиционер не работал, душный номер.

Дорогая парковка

Жаль, что время пролетело быстро. От отеля негатива нет.

По приезду к 15.00. на стоке регистрации никого не оказалось, долго ждали, звонили... тщетно! Пока одни из постояльцев не подсказали, что сразу надо подниматься на 6-ой этаж! Зная это- заселение будет спокойным! Недостаточно идеально убран номер! Все это некритично! Впечатления супер!!!

Отель в большей степени для активных людей. Прежде всего , для молодых. Т к кровать находится на антресоли, не всем удобно пользоваться лесенкой, ведущей к кровати. Номер по сути совсем не большой. Продуктовый магазин, что почти напротив, позволит купить минимальный набор. А вот рестораны все не очень близко. Проще всего воспользоваться рестораном отеля. Из минусов еще обращу внимание на то, что за несколько дней до нашего заезда отель снял деньги за сутки, но не за 2 номера, которые мы резервировали, а за 3. Деньги пока не вернули. Полная сумма за проживание снимается с карты за 2 дня до заезда. При чек ауте наших друзей компьютер задумался, счет нам так и не распечатали, обещали прислать по почте. Пока ждем..... До центра ( Дам, музейный квартал, вокзал) далековато, около 30 мин пешком. Транспортом мы не пользовались.

При заезде заплатил наличными, вернувшись с прогулки в номер не попал-ключ не сработал, через пять минут из моего номера 519 вышел вышеупомянутый администратор,через пол часа выдали новую карту и вместе с ней списали с банковского счета полную стоимость проживания, а в номере обнаружил выдвинутую лестницу ведущую к кровати,открытые жалюзи и уже кем- то помятую постель. Администратор о возврате денег даже слушать не хотел, но достаточно было попросить его же вызвать полицию- деньги тут же нашлись. Неприятным сюрпризом стало очередное списание полной стоимости моего проживания на следующий день, когда я был уже дома. Вот уж действительно ложка дегтя в лице админа в такой прекрасной стране, городе и отеле.

Не понравилось : 1) отсутствие тапочек и очень холодный пол. В отеле такого уровня тапочки должны быть, как мне кажется 2) оочень своеобразные скромные завтраки за нормальные деньги. Никакого ассортимента и ничего вкусного на завтрак найти так и не удалось. Ребенок был голоден и завтрак можно считать лишь скромным перекусом в виде круассана/кофе/сыра, но это есть везде)) При желании вкусно завтракать лучше искать другое место))

Если коротко: категорически не советую. Если подробнее: - Приехал в отель на машине. Вывеска с названием снаружи отсутствует. Пришлось парковаться, потом бродить и искать. - Отель из разряда тех, кто продает дурацкий дизайн как изыск за большие деньги. - Пытаются убедить, что их дизайн комфортен для гостя. Ничего подобного. Поверьте, заползать спать на антресоль за решетку по лестнице - удовольствия мало. А горничных, вынужденных перестилать такое чудо комфорта, откровенно жалко. - Окно на сильно проезжую улицу. Шумно. При закрытом окне шумит вентиляция. Выбирайте. - Завтрак стоил 17,5 евро. В цену входит одно блюдо на выбор (мюсли, омлет и т.п.), остальное без ограничения, как мне гордо сказали, а именно: круассаны, хлеб (буханка), один вид ветчины, один вид сыра, два вида сока и на редкось гадкий кофе в пластиковом(!) стакане. - Завтрак начинается в 7 часов, но когда я пришел к этому времени, ничего вообще не было готово. Персонал только начинал подходить и потихоньку что-то доставать. 15 минут напрасного ожидания. - Завтрак заказывается электронно (на планшете). Было интересно наблюдать, как каждому приходящему объясняли, как это сделать, если было, кому объяснять. Другие пытались решить ситуацию сами, брали еду, их прогоняли к планшету. В итоге легкий стресс с утра пораньше. - Боюсь представить себе ужин. Место кормления похоже на забегаловку с лавочками и длинными столами. Еда готовится тут же посередине. Это тоже стиль такой. - За время пребывания в номере не убирались. Наверное, надо было доплачивать, не догадался спросить. - В номере есть кухонька для приготовления еды. Интересно, для кого? Видимо, для тех, кто, заплатив 300 евро за ночь, уже не может позволить себе пойти в кафе. - Температура в номере определяется вентиляцией, батареи нет даже в ванной. Отсчет ведется не в градусах как таковых, а в градусах относительно чего-то непонятного. Можно сделать +/-3 максимум. Пытался согреться на +3, но теплее не стало, только сильнее стало шуметь.

Даже своим придирчивым взглядом добавить здесь нечего).

Пыль между матрасом и стенами спального места.

Замените сковородку, все на ней горит

Странная комплектация номеров: там только стаканы, нет ни бокалов (хотя есть штопор) ни кружек (хотя есть чайник и кофеварка). Всё пришлось отдельно просить у персонала.Велосипеды в прокате при отеле крайне неудобные и в отвратительном состоянии, видимо за ними никто не следит. Так что лучше возьмите их у независимых прокатчиков в городе.У меня возникло недоразумение со снятием денег с карты в пользу отеля (умышленно или по ошибке, не знаю и надеюсь что руководство проведёт расследование и выяснит), но менеджер после обращения вернул снятую сумму назад. Поэтому проверяйте все СМС с транзакциями.

Хотелось бы чтоб смена полотенец и уборка производились ежедневно

В номере не работал кондиционер и было очень холодно .Не было тапочек и халатов.