Отзывы NH Carlton Amsterdam, 4 звезды

Нет завтраков, после ремонта номер стал на 30% меньше размером.

Требует реновации.

Очень маленький номер, шум ремонтных работ с 7 утра под окном. Были в День рождение, обычно персонал отеля это отмечает, никакого комплимента. Второй раз не поехали бы в этот отель.

Но вот вся мебель и сами номера конечно очень старые. Но при этом кровать большая и подушки очень удобные. Но во всем отеле необходим капитальный ремонт. Когда то он был весьма неплохим.

Номера отеля. В них холодно и шумно. Как будто спишь на улице. В ванне холодный пол и не дают отдельно полотенце для ног. Уборка слабая. Пакетики выпитого чая не обновляют.

Давно пора сделать ремонт. Все очень изношенное и требует замены (ковры, мебель). Явно не соответствует цене.

Ремонт уже пора освежить, но для меня это неважно, по сравнению с преимуществами отеля.

Номер грязный, в ванной грибок, ОКНО не закрывалось.

Балкон и расположение)! Номер просторный, но старый ремонт (

Номера маленькие, довольно старый (впрочем, весьма добротный) ремонт. Дороговато.

Старый номера, ужасный покрытие в номере, сантехника

Из минусов, если придираться-номер 205 на 2 этаже темноват, окна во двор и недостаточно освещение в номерах по вечерам

Номер выходил на центральную улицу, рядом расположен бар и поэтому было очень шумно ночью, спать мешало.

Планировка номера, особенно дверь в санузле, мешающая и умываться и всему остальному. Центральный кондиционер, работавший по своим правилам, от жары не спасал, а открыть окно ночью невозможно из-за шума. Неприветливый персонал.

Заранее предупреждали отель о том, что путешествуем на машине, спрашивали про парковку. Получили ответы, что все ок, есть парковка, резервировать заранее не нужно. По факту: час кружили по городу, невозможно было припарковаться нигде, поскольку для парковки все перекрыто. Номер грязный, с пятнами непонятного происхождения на полу. Никому не советую. На обратном пути тоже забронировали этот отель и теперь его нельзя отменить без штрафов. с ужасом думаем о возвращении в этот кошмар. И это не говоря о том, что заблокировали на карте большую сумму, больше стоимости номера.

В номерах угнетающе низкие потолки,номер тесный.Пишут что есть отельная парковка,в реальности —платная(35 евр сутки),для объективности — мотоциклы бесплатно

Минусов нет

(1) очень грязный номер 054, (2)все старое и грязное, рваные шторы в ванной, плохо пахнет в номере, (3)слышно абсолютно все что происходит на улице, (4)окна выходят на стену соседнего дома, (5) парковка грязная, везде лужи и масляные подтеки. И это «счастье» стоило почти 500 евро за 2 ночи - цена абсолютно не соответствует качеству ни отеля, ни номера! Не рекомендую отель NH Carlton Amsterdam никому!

Номер на первом этаже: все шумы с улицы слышно через окно, как будто оно открыто. С утра шум от дороги, ночью (всю ночь) крики и шум прохожих. В номере не достаточно освещения.

Номера давно пора ремонтировать. Выцветший загаженный ковролин, грязная ванна, сантехника допотопная и протекающая, грязные занавески, обшая обшарпанность номера, грязный унитаз, обгаженные двери санузла. Противно просто.

Можно обновить ковер в номере.

Стоимость завышена

Ковролин надо срочно менять. Мебель еще немного продержится. Пыльно в номере.

Ужасно уставший номер с ужасно выцвевшим грязным и протертым затертым ковролином где лишь под мебелью видно что когда то он был синим а сейчас желто грязно бледно пятнистый с треснувшей раковиной в санузле и поцарапанной старой мебелью грязными разводами на мягких креслах обивки ! номер отчаянно нуждается в ремонте!!!!!! будем надеяться что он один в отеле такой старый и потрепанный во всем

Освещение в номере

В гостинице и в номерах не убрано. Всюду ощущается скверный запах.

Не очень чисто

Требуется косметический ремонт номеров Заказ еды в номер только после 12:00 и доставка 1,5 часа

Номера грязные, обшарпанные. Воздух в них затхлый. Имеется запах от сигарет. Ковер на полу прожженный, имел первоначальный цвет только при покупке в 19 веке - сейчас из синего ( под кроватью видно) превратился в белесый, с пятнами. Уборка на отвратительном уровне - везде разводы, липкие пятна, пыль клочьями и проч. В ванне и раковине - по утрам мокрицы и клопы водомерки, в комнате тоже летают какие-то насекомые. Ужас!! Сарай!!

Позднее заселение

Это не 4 звезды. Сверх цены, которая была указана в бронировании, взяли ещё city tax примерно 9 евро/день. При отъезде обнаружили, что на платной парковке, где отель арендует места, разбили стёкла у многих машин (я насчитал 5 из 12 находившихся на моем уровне), мне повезло, мою машину не тронули. Видел отзыв на эту тему - отель никак не помог пострадавшим.

В номерах вообще не убираются. Один раз зашли убраться, так ведро с мусором поставили на стол и ушли, при это разбросав бумажки по всему номеру! Поменяли полотенца два раза за 7 дней проживания. Так в один из раз положили все полотенца абсолютно грязные. Очень грязно , в номере за 7 дней пропылесосили только один раз. В номере delux все слышно, что происходит на улице.

Грязные номера. Кондиционер работает ужасно громко.

На платной подземной парковке отеля разбили стекло арендованной машины. И персонал отеля практически не помог решить эту проблему. Даже не нашли возможность убрать стекла из салона автомобиля и не вызвали полицию! Просто ужасно!!!!

В номерах грязно, практически не убираются. Засорённая раковина, несмотря на обращение к администрации, так ничего и не сделали

Раз в 100 лет можно делать небольшой косметический ремонт со сменой коврового покрытия, устройств климат-контроля и покраской стен. Такое впечатление, что живешь в здании, много лет назад брошенном людьми и постепенно разваливающемся.

Соотношение цена/качество неоправданно. Номер не как на фото и не понимаю о какой террасе шла речь-это маленький и абсолютно засранный балкон,вплоть до перил с годовой грязью, на который в тапочках нельзя выйти,только в уличной обуви.В номере не было ни тапочек,ни банного халата,ни холодильника,ни утюга.Номер очень грязный и всю неделю его не убирали, только меняли полотенца и мыло.

Шумно очень ночью

Старый отель, мебель старая. Думали все так же как на фотографиях , чистое , новое. А на самом деле все на много плохо. Если присмотреться , в ванной плесень. И ещё не работал смеситель от раковины. Закроешь его, а вода капает. Мы были в этом отеле почти 5 дней. Завтрак вкусный, но каждый день одно и тоже, надоедает. Не знаешь что покушать. Персонал хороший. Проблема с расчётом. Мы оплатили за завтрак позже , но нам не выдали чек И нам пришлось доплачивать перед выездом. Нам ещё сказали что мы не оплатили за проживание . Но мы долго ругались и показали чеки. Загрузите реальные фотографии как на самом деле. Проблема с системой.

Нет трансфера от аэропорта. Персонал очень своеобразный - долгое заселение. В отеле не было отопления, вместо обогревателя нам принесли дополнительные одеяла. Не понятно только, что с ними делать, если там без куртки невозможно было ходить. Как выходить из душа - вопрос. Обещали починить на следующее утро, но не сделали. Дали бесплатный завтрак, но не хотели пускать на него (хотя нам сказали в любой день, что мы там проживаем). Номера старые, нужен ремонт. Читала много отзывов, но честно говоря, снова такие деньги за этот отель платить бы не стала. В итоге через два дня нам сделали отопление. Люди на ресепшене улыбчивые, но делать ничего не хотят. Ощущение, что клиентского сервиса нет вообще, а они там для красоты. Также, не понравилось, что двери в вечернее время закрывают. Для безопасности хорошо, но придя в отель после 12 ночи ты можешь долго стоять на улице, если за ресепшеном никого нет. Ключа от входа тоже нет. Уборка посредственная. Холодильник опечатан. Везде написано было, что налог берут 50 евро, потом возвращают. С нас взяли 85 евро и вернули только 50. Это было неожиданностью. Отель не рекомендую. Это далеко не 4.

Уборка в номере отвратительная Грязная посуда чашки стояли все 4 дня Грязный пол и стол Расположение отеля просто супер.

Очень маленькие номера (буквально стоит двухспальная кровать и ходить бочком по стеночкам, настолько мало места). Террасой они называют маленький балкончик, без столика/стульев. Мебель старая обшарпанная. Ковер на полу - страшно наступить босиком, весь вытертый и в пятнах.

Несвежий ремонт, маленькая ванная комната с туалетом, остаточный запах табачного дыма в номере

При заказе 2-х номеров в вашем отеле ошиблась в датах пребывания. Пыталась тут же исправить, но система заказов не позволила. Пришлось оформить повторный заказ. Деньги сняли дважды через несколько дней после оформления обоих заказов, несмотря на то, что я отправила письмо с просьбой аннулировать ошибочный заказ. Очень разочарована подобным отношением.

Мы останавливались на 3 ночи, за это время номер не убрали ни разу. Пару раз в вечернее время постучался робкий юноша, его попросили зайти попозже и на этом все закончилось. Это неприятно удивило. В остальном все вполне себе. Как уже было написано до меня, отель не новый. К этому надо быть готовым. но для отелей Амстердама это не новость.

Когда-то был в этом здании прекрасный отель Jolly. Сегодня цены выросли примерно в два раза (по сравнению с окружающими аналогичными), а качество обслуживания упало. Затрепанные номера - к тому же, плохо убираются. Пыль за 5 дней не вытерли ни разу! При более 200 евро за ночь! Чай-кофе в номер положат только если поймаешь персонал и попросишь. Заселение - ужас, каждый день видели очереди (и сами с двумя маленькими детьми заселялись 50 минут). Цена оказалась несколько выше, чем обещалась на сайте. Деньги на карточке не заблокировали, как говорил служащий, а сразу сняли (со страховым депозитом - вдруг мы что перебьем), потом вернули остаток через 5 дней. Заброшенность и неухоженность - вот черты этого отеля. Хотя персонал старается что-то сделать... В общем, мы забываем про это место...

Староват отель и уже требует хотя бы косметического ремонта. Ванная комната очень маленькая для этих денег, в некоторых номерах стоя могут мыться только карлики (это было причиной смены номера). До ресторана добраться - ну просто квест какой то! Вниз по лестнице, на верх по лестнице, по коридорам...

Отель старый. Вай фай в комнатах практически не ловит. Чтобы получить хороший номер, нужно поговорить с администрацией.

Хотелось бы, чтобы персонал отеля более внимательно относился к гостям при выезде, особенно, когда машины выезжают с совершенно неудобной подземной парковки. Приходится ждать по 10-20 мин., пока про машины вспомнят и сработает шлагбаум. Кнопка связи с ресепшн при этом не работает. Либо так надо!!!

Отель морально устарел прожжённое ковровое покрытие и отвалившаяся штукатурка.

Не очень чисто в ванной комнате

1. все старое 2. грязно - ковролин, шторы, тюль в пятнах 3. в номере и коридоре затхлый запах 4. бесплатный wi-fi более менее работает рано утром, в остальное время кое-как открываются простенькие сайты. есть опция премиум wi-fi за 10 евро в сутки, так вот при ее покупке ничего не меняется :) 5. если номер выходит окнами на колокольню, то готовьтесь каждые 15минут слушать перезвоны длительность по минуте и больше с 7 утра и до позднего вечера, закрытые окна не спасают. 6. уборка делается формально, даже если оставлять пару евро по утрам для горничной. в один из дней уборку вообще не сделали.

Горничные приходили с уборкой когда вы появлялись в номере!

За окном шумная улица, ковер грязноват, Wi-Fi средненький.

Отель очень старый. Мебель изрядно поношена. Уборка номера на троечку. Каждую ночь слышался довольно шумный слив воды по трубам. Компенсировал все красивый вид из окна. Номер менять не стали.

Грязные номера, старая обшарпаная мебель, затхлый запах, перегоревшие лампочки, забитые сифоны в биде и умывальнике!!! В ресторане на завтраке грязные столовые приборы и подстилки. Цена и качество полностью не соответствует!!!

Отель требует ремонта. Грязноватая ванна, оборванные информационные знаки в холле моего этажа, скрипучая кровать, протекающая раковина в ванной. Шумная улица. Никак не 4 звезды. Так себе трёшечка, всё вытягивает место расположения отеля.

Хммм... оч старый и потрёпанный жизнью отель 🙈Если честно не ожидала, по фотографиям было не видно. В номере ковролин весь в разводах за время эксплуатации, может персонал как-то и пытается привести отель в порядок, но ввиду того что все старое это практически не возможно🙈😂

На четвёрку не тянет