Отзывы Невский Дом, 3 звезды

Контейнер с холодным омлетом, холодной сосиской и растворимый кофе, который разводится горячей водой из кулера! По-моему, честнее отменить завтраки, чем создавать их видимость. Тем более, что в окрестностях достаточно кафе. И еще - очень крутая, почти вертикальная, и узенькая (ступня помещается только боком!) лесенка на второй этаж

Не очень удобная конфигурация санузла, завтраки скорее для галочки

Простынь и одеяло были несколько маловаты для двухспальных кроватей.

Завтрак привозной. В номере не было какого-либо стола и стульев.

От окна сильно дует отчего становиться холодно. Очень маленькие ступеньки на лестнице.

Мало света в комнате. Окно не закрывалось до конца, поэтому было холодно

Странно, что для использования лифта надо войти в другой подъезд, и там все равно (если не растеряетесь при виде тупика в виде железной решетки))) тащить чемодан по лестницам до самого ресепшна. Подниматься в номера надо вообще акробату - лестничка почти отвесная с узкими ступенями - не вариант для пожилых. Спускаться еще страшнее))). Комнатка была очень маленькая, как и ванная. Шкафчика не было, вещи хранили в сумках. Завтрак готовый, упакован в коробки, которые надо брать в номер, вместе с чашкой горячего чая нести наверх. Но, с учетом невысокой стоимости, и если жить пару дней, то можно потерпеть некоторые неудобства).

Мы бронировали через букинг 2-х местный номер комфорт с двумя раздельными кроватями. Картинка прилагалась. При заселении нам сообщили, что таких номеров в отеле, в принципе, не существует. Двухместные - семейные, соответственно с одной кроватью. Что нам и предложили, сообщив, что предыдущие дамы так и спали - вместе. Так как, мы категорически отказались от совместного сна, нам в номер поставили дополнительно кресло-кровать. В принципе, все устроилось, но осадок остался, да и администратор всю приветливость сразу утратила. Она сообщила, что бронированием не занимается - только расселением и что там на букинге - она, лично, не в курсе, но я так думаю, что не мы первые в такую ситуацию попали. И еще, там нет столовой. Прямо на рецешн находится маленькая стойка с чайно-кофейными принадлежностями и крохотный журнальный столик. Видимо, на нем и нужно было кушать. У нас номер (№1) был рядом с рецепшн и мы ели в номере, а там еще есть мансардный этаж...

Завтрак скудный и не очень вкусный, но так как цена за номер не высокая, то это не так важно. Лифт только со двора, со стороны Невского проспекта только лестница на 5 этаж) За место полноценной душевой кабины скорее мойка со шторкой, как в общагах или больницах. В номере нет холодильника (правда можно оставить продукты в общем холодильнике в холле). Завтрак только в номер, нет отдельного помещения, но всегда можно выпить чай и кофе бесплатно.

Хамское и неадекватное поведение администратора Виктории, которая встретила меня вечером, будучи в изрядном подпитии, потерявшей ключ от моей комнаты, и пытавшейся свалить вину на меня. Грозила вызвать полицию со словами: "Приезжают к нам разные подонки". Утром извинилась, стыдливо пряча глаза, но дело-то уже сделано... Нет терминала для оплаты картой, нет комнаты для завтрака, неудобные лестницы- крутые, с узкими ступенями, неудобный вход и расположение на 5 этаже. Вечером второго дня пребывания столкнулся в фойе с нелицеприятной картиной- администратор ругался с двумя женщинами, которые забронировали и даже ОПЛАТИТИ ЗАРАНЕЕ номера, а их номера сдали кому-то другому. Вдобавок ко всему- днём отключили и горячую, и холодную воду на 4 часа. Не по вине администрации хостела, но тем не менее- никаких компенсаций, извинений, комплиментов в виде скидки за весь балаган. Отстой. Не рекомендую этот хостел. Судя по всему, по новому закону его и так закроют с 1 октября, ибо находится в жилом доме.

Слышимость в номерах (слышно о чем говорят не громко за стенкой), размер номера - ооочень маленький, низкие потолки- можно удариться головой.

Не работал телефон администратора, и лифт в день заезда, интернет , телевизор работал плохо. Нет холодильника в номере. Лифт починили. Плохой слив воды в душе. Принадлежности для душа (гель, мыло) выдавались только единожды в день заезда.

Сложности с оплатой. Администратор не смог принять оплату картой, хотя за два дня до поездки я звонила в гостиницу и узнавала можно ли будет произвести оплату картой. В течение дня пришлось снимать наличные и оплачивать так. В номерах холодно, но есть обогреватель. Просыпаешься замёрзший. Плохая звукоизоляция. Соседи могут друг другу доставлять дискомфорт (как днем, так и ночью). На завтраке нет зелёного чая. Это мелочь, но нас, любителей зеленого чая, удивило это)) Номер стоит своих денег.

Мало розеток. В комнате: одна - для телевизора, другая - для всего остального, если не включать дополнительный обогреватель. При этом провод настенной лампы дотягивается только до розетки для телевизора, перекрывая кровать.

Отсутствие информации о том, что попасть в отель с вещами лучше со двора, а не с парадного входа, где нет лифта.

Картинка, которая позиционировалась с номером "Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью" не соответствовала действительности. Номеров такой категории несколько, какой именно достанется - неизвестно. Раз номеров одной категории несколько, значит и продавать надо конкретный номер с соответствующей ему картинкой. Поскольку турист выбирает номер именно по КАРТИНКЕ. И еще небольшое несоответствие - в моем номере не было мини-бара, электрического чайника, утюга, бутылки воды, бокалов для вина, как это написано в описании. Может быть это все есть у администратора. А вообще без претензий, отдохнули нормально.

Единственный минус - неудобно было подниматься с ребёнком и коляской, так как до лифта и затем от лифта до ресепшена нужно подниматься по крутой лестнице.

Не очень хорошая звукоизоляция номера

Отсутствовали средства гигиены

Слышно кто чем занимается ночью 🤭

В номере на верхнем этаже очень низкий потолок, в туалете бьешься головой

Довольно холодно, плохая шумоизоляция

Номер не был готов к 14ч для заселения. Двухспальная кровать узковата.

Запах в комнате от санузла . Маленький неуютный номер

Не работал обогреватель. были в ноябре, в комнате было довольно прохладно.

1. Шум транспорта за окном 2. Плохое кабельное телевидение 3. Скудный завтрак

1. Завтраки были без ассортимента.

Номер был одноместный, расположение не очень удобное - забираешься по крутой деревянной лестнице. Номер под самой крышей -скос мешал нормально передвигаться, рост у меня 184. С феном стоял на одном колене чтобы смотреться в зеркало нормально, воспринял для себя как прикольный момент). Девушка на ресепшене выглядела сильно замученной, бедняжка, наверно сутками не спит - в общем это портит впечатление.

Не понравилось только то, что сам отель располагается на 4 этаже, лифт конечно есть, но все равно приходится пройти пару пролётов, а после длительных прогулок по питеру этот факт очень удручает. 😄

При обслуживании номера не подкладывали мыло, шампунь и гель для душа.

Плохая шумоизоляция, в утренние часы слышно транспорт на улице, в номере, окна которого выходят на Невский проспект.

Протекало окно, было холодно в душе и номере, радиатором нагрев помещения был долгим.

Мало место на "кухне", в том плане , что мало стульев. К тому же в лифт можно попасть только по коду, который вы получаете после регистрации. Т.е. вам нужно подняться по лестнице 5 пролетов, чтобы попасть на ресепшн и получить этот код. Если у вас будет много багажа или тяжелый чемодан, это будет большой проблемой.

Очень плохая звукоизоляция,практически просто очень большая квартира с простыми дверьми. Не принимают карточки!

Постельное бельё чистое, но не отстиранные кровяные пятна привели в ужас, и нет шкафа для вещей, поэтому все вещи так и не доставались из чемодана

Брали двухместный номер на мансарде. места не так много и с непривычки постоянно бились об уголки кровати. Очень больно. Даже дома так больно не бились)

Попался номер с жутко скрипучей кроватью. Из-за того, что окна мансардного типа и не открываются - затхлый запах. В ванной в некоторых местах был грибок.

Не мешало бы поставить сетки на окна. Комары подпортили впечатление

Не заселили с утра, хотя был согласован ранний заезд, не предупредили, что у них не получится нас заселить

Завтрак не очень, но это не страшно, там рядом есть очень хорошие местечки с недорогим и вкусным завтраком. И ещё один минус - мы жили в мансардном номере, потому что нас 3 человека было. Там была проблема с тем, что невозможно было открыть окно(там нет сетки) и сразу залетали комары и остальные насекомые, которые не давали нам спать.

Не интересовались всё ли устраивает, хотя не хватало, например чистых полотенец и на вторые сутки моющих средств. Двери как из бумаги, совсем нет звукоизоляции.

Нужно повесить хорошую табличку отеля.Подъезжаешь и не видно.А везде остановка запрещена.Остановились поискать,полиция тут как тут...

Единственный минус в номерах второго этажа - отсутствие кондиционера. На завтраке все отлично- не хватило сыра.

Не очень удобная кровать, не очень чисто в номере

Размер номеров мансардного этажа, высота номера не совсем удобна для высоких людей, плесень на плитке в душе

Плохой запах в номере, постельное белье в пятнах, душ ржавый, занавеска грязная, окно пыльное, и картонные стены

Вызывает вопросы опрятность и чистота в номере, по крайней мере на втором этаже (под крышей). У особо чистоплотных и брезгливых путешественников может вызвать отторжение подтёки и следы на стенах, а также периодичность уборки (у меня полы протёрли один раз за пять суток). НО! В целом ничего критичного нет

Отель похож на хостел. В номере сейфа нет, чайника нет, чашек и т.д нет. На 2 человека 2 вешалки. Столовой нет, вместо этого бар и 2 стола. Лифт со двора, а с улицы нет. Не стоит своих денег, реально. А позицианируют себя как 3 звезды)

Неудобная лестница в номер (узкие ступеньки), проход к лифту только через комнату для курения, запах от курения на ресепшн

Был зарезервирован и оплачен Двухместный номер "Комфорт" с 2 отдельными кроватями. Размер номера 13 м² Двухместный номер с 2 отдельными кроватями, мини-баром, сушилкой для белья и стиральной машиной. Помещение полностью находится на первом этаже. По факту я была заселена в номер 10 м². На мой вопрос: почему, мне ответили: свободных номеров нет! Как же так??? я же резервировала заранее и вы подтвердили(( В номере не оказалось и вентилятора, и сушилки для белья, и стиральной машинки тоже(( мне сказали, что это неправильное описание. Так же для меня было сюрпризом, что гостиница расположена на самом верхнем этаже в доме, где лифт находится со двора, но воспользоваться вы им можете только после того, как вам дадут код от двери. Тащить тяжелые сумки на 6 этаж было тяжело.

Силиконовые коврики на присосках в душевых поддонах. Их невозможно вымыть нормально за гостями. Выкладывал.

1. При выходе из гостиницы нужно брать ключ от домофона. Если ты все-таки звонишь в домофон, а не открываешь сам, то девушка на ресепшене высказывает тебе все свое недовольство на этот счет; 2. Номер мой реально был очень маленький: ни шкаф, ни стол в нем физически не помещаются. К этому надо быть готовым. 2. Уборка в номере сводится к выносу мусора; 3. Мой номер был под крышей и было очень душно. Если бы летом ставили вентилятор, было бы намного легче.

Атмосфера хостела.

Очень маленькие номера

Скажу только что на мой личный взгляд отель не должен быть так организован и расположен, хотя чувствую необходимость отметить что у меня большого опыта с этим нет.

Нет кондиционера, летом это критично, днём в номере невозможно находиться из-за жуткой жары

Отдыхали вдвоём с сестрой, нам девочкам не хватило розетки возле зеркала, а ещё было бы неплохо иметь во всех комнатах зеркала в полный рост.

Мы были два раза. В первый раз остановились в номере "Полулюкс", во второй - "Комфорт". Если вы планируете какое-то время проводить в номере, то категория "Комфорт" может расстроить - номер тесноват для двоих. В "Полулюкс" таких мыслей не появлялось.))

Не понравилось, что очень низкий потолок в номере , но это уже конечно не гостинице притензия, а к планировки старинного дома питерского.

Туалет для общего пользования, который расположен внутри курительной комнаты недалеко от ресепшн, нужно облагородить: зеркало, крючок для вещей, ершик и т.д. И раковина нужна там.