Отзывы Немчиновка Парк, 3 звезды

Был закрыт на продолжительное время спа- центр, в т.ч. бассейн, о чем нам не было известно при бронировании. Наличие функционирующего спа - важный критерий, по которому гости выбирают отель. Завтраки оставляют желать лучшего. Странно было видеть пустые контейнеры с едой, которые никто не пытался заменить или заполнить. Странно также отсутствие на завтраке холодных напитков, кроме маленьких бутылочек с водой.

В номере очень пахло сигаретами, и было грязно, особенно в ванной.

Не было полотенец. Пришлось звонить на ресепшн два раза, чтобы принесли. Нет сушки для белья. Нет мини бара.

Не работал ни бассейн, ни сауна, на халатах отсутствовал пояс. Об отсутствии рабочего бассейна узнали только после оплаты и заезда. Была неприятная неожиданность что в этот день в ресторане проводился выпускной на 800 человек

Не работал бассейн и весь аква-комплекс, об этом узнали при заселении, расстроились. Площадка для детей очень старая, неаккуратная, горка грязная, просили протереть, но безрезультатно. С детьми особо делать нечего, мы гуляли по внутренннему дворику. В 10 минутах пешей ходьбы есть комплекс детских площадок, аптека, магазин.

Отсутствие холодильника, в номере пластиковые стаканы, темное освещение и тёмные стены. Места для прогулок нет почти. Не удалось арендовать площадку для пикника на территории

Еда! дорого и не вкусно. Бронировал номер через Букинг за месяц до заезда, однкао при размещении предоставили номер в двумя раздельными кроватями (бронировал номер с одной двуспальной). Оправдали это тем что якобы нет больше номеров свободных с одной двуспальной кроватью. Неприятным сюрпризом оказалось что в этот же вечер на эту же ночь знакомые (приезжали на свадьбу) забронировали через Букинг номер с одной двуспальной кроватью и их заселили в номер с двуспальной кроватью) + на ресепшене ночь стоила 5200р, через Букинг забронировали и зселились за 3700р

Для нашей семьи дороговато.пробка на выезде на мкад

1. На просьбу принести ножное полотенце в ванную комнату ответили, что оно у них за деньги. Господа, пол холодный у Вас, а из душевой кабины постоянно течет вода (много щелей). 2. Внезапно без стука в номер ворвался сотрудник отеля и хотел забрать какое-то одеяло. Стучаться надо, а то можно увидеть незабываемые картинки с дальнейшей необходимостью посещения психолога. 3. Стоимость пакетика фисташек в баре 250руб, бутылка пива 250-300 руб, доставка в номер 100 рублей. Ощущение что попал как минимум в Шератон Палас. 4. Безумная пробка на подъезде к отелю. Дорога вся раздолбана. От МКАДа до Отеля можно ехать до 20 минут

Ресторан был уже закрыт к нашему приезду (в 22 часа), поблизости перекусить негде.

Администраторы на ресепшн - не дружелюбные, не предупредили о бронировании бассейна, ради которого мы и приехали.в итоге бассейн так и не увидели.очень маленькие кровати, выйти особо некуда.

Днём достаточно шумно с открытым окном.

1. В номерах очень грязно, отходит обивка от стульев, побитая мебель, пятна на полу. 2. В стоимость входил завтрак, но в связи с ранним выездом не удавалось позавтракать и попросили администратора собрать ланч-боксы с собой. Администратор сказал, что все ок, и ланч боксы можно собрать с утра. Однако, утром никого не удалось встретить (спускались 3-4 раза). В итоге остались без завтрака. 3. При бронировании клубного номера предупредили администратора, что будет выезд невесты из отеля, и хотели бы пофотографироваться на внутренней территории. От администратора был получен положительный ответ. Тем не менее непосредственно при заезде в отель, администратор сказал, что фотографироваться могут только гости, забронировавшие номер "апартаменты", которые на Букинге не представлены

Не предупредили что завтрак не включен Не смогли потом включить его в стоимость проживания, так как бар на отдельном балансе Не убрались в номере

Все деньги тратятся, видимо, только на внешний лоск здания. Первое впечатление от номера было положительным, но чем больше присматривались, тем больше было разочарований: мыло отсутствовало, а туалетная бумага была на исходе; на ковре - пятна; окна явно мыли последний раз прошлым летом; по углам пыль; ёршиком в туалете брезгливо воспользоваться; смеситель барахлил, полотенца и тюль обветшали. Чайника и кружек в номере нет. Ещё один неприятный сюрприз: мы выбирали номер с двухспальной кроватью, для меня с мужем и нашего маленького ребёнка. На деле оказалось, что это 2 односпальные кровати, составленные вместе (прямо в лучших традициях пионерлагеря) и зазор между ними сантиметров 15! Вот как спать втроем, тем более, что маленького ребёнка не положишь с краю?

Был в феврале, нет нормальной дороги для пешеходов к отелю, приходилось топать по лужам и сугробам. Далеко от остановки общественного транспорта. Завтрак с 8 утра - очень не удобно. В один день повар пришел только к 9 "соответственно завтрак был позже - извинений никто не принес". Отель не достроен. Номер не очень. Плохо убран, за трое суток никто не убрался. Ванная и туалет в удовл состоянии. в след раз предпочту иной отель, даже если будет и дальше!

Мало народу и скучновато

Фотографии не соответсвуют реальности.на них представлен только проект,в реальности все только строится .так же в номере не убирались,хотя все соответствующая табличка была повешена

Кровать - вместо одной двуспальной кровати оказалась кровать из двух сдвинутых односпальных, из-за чего на утро болела спина, потому что вдвоем спать так было очень не комфортно, проваливаясь между ними.

ПЛАТНЫЙ бассейн! уже давно принято чтоб бассейн был для гостей включен, приехал только из за него - был удивлен что отдельно платить 1500р с человека.

Любая гостиница это совокупность мелких деталей, которые ты ожидаешь сложатся удачно, особенно в праздник. Тут очень много огрехов. В день заезда заметили, что сломан переключатель душа, нас перевели в другой номер на следующий день, пришлось потерять время и настроение (банального извинения не последовало). Кровати скрипят, в нашем номере сильно пахло застаревшим сигаретным дымом, нашли мелкий мусор, который, видио не убрали от прошлых постояльцев. В ресторане выбор в меню очень небольшой и все дорого, если ехать сюда на долго, то еда быстро надоест. Бильярд, который входит в цену, просто ужасен, порванное сукно, нехватка шаров, кии это просто палки, не говоря уже о том, что сама комната где стоит стол чуть больше по ширине стола. Стол неровный, в общем играть невозможно. Произошла забавная ситуация. При заселении (а так же по телефону когда подтверждали бронь) персонал сообщил, что бассейн входит в стоимость, однако в один из дней, в процессе купания нам сказали что бассейн уже два часа как закрыт на спец. обслуживание, из-за чего пришлось спешно и мокрыми идти в номер через прохладные холлы (бассейн находится очень далеко от номеров). Администрация сообщила, что мы должны предупреждать, что пошли в бассейн, он платный, хотя до этого мы уже там были и никто ничего не сказал. Нам попытались нахамить, но быстро взяли себя в руки, денег с нас в итоге не попросили. Так что заранее уточняйте что с бассейном. Воды в номере нет, ни чайника, ни мини бара, но выдают пластиковые стаканчики)) Принесли порванный халат (вернее разодранный), в душе вода выбегает на пол, после каждого купания потоп, полотенца для ног нет, приходилось жертвовать одним из двух для вытирания. Уборку в номере иногда могут просто забыть произвести. Было еще множество именно мелких деталей, которые и создали не очень комфортное ощущение .Соотношение цена - качество не адекватно. Видимо, некогда это был хороший отель, но сейчас он медленно загибается. Не весь персонал приветлив и трудолюбив.

Шумаизоляция Ужасная

Холодильник, Чайник не хватало

1. Нериятный затхлый запах в ванной комнате, даже после проветривания. 2. Душевая кабина протекает. 3. Высокое отношение цена/качество по сравнению с аналогичными отелями в округе (хотя оговорю, что реально только переночевал в номере и уехал очень рано. Возможно не успел ощутить всех прелестей отеля).

Нет чайника в номере. Нет ножных полотенец.

Все уже явно требует ремонта. Испортился отель.

В номере не было бутылочек питьевой воды. Даже кулера нет на этаже. Завтрак скудный, не шведский стол. В номере в углу на полу был грязный немытый бокал из под вина. Не было полотенца для ног

Шторы не плотные, солнце встает и светит в глаза рано утро. Повар (а может и не повар) не умеет готовить овсяную кашу. Но ужин удался.

Либо в номера поставить холодильник с мини баром, либо кулер с водой хотя бы один на этаж. Очень хотелось пить, а вечером негде было купить воды. Пришлось спускаться на стоянку, чтобы взять воду из машины.

Месторасположение, скудный завтрак

Завтрак нужен с 7.00

Шумно, если окна выходят наружу, нет холодильника, в ванной нет полочек и совершенно некуда положить вещи, неприятный запах прокуренной мебели, очень скудный завтрак, нет никакой посуды в номере и телефона.

Обещали большую кровать. По итогу две маленьких. Матрас не удобный. Одеяло одно маленькое на двоих. В номера кроме тв ничего нет. Ни чайника, ни чашки, ни тарелки. Дверь в ванную не работала. Напор в раковине был очень слабый. Душ протекал. Весь пол заливало водой.

В номере нет холодильника и воды

Подушки)

Воды питьевой в номерах нет, ресторан дорогой и кухня при этом весьма посредственная

Завтрак не шведский стол. Пришлось ждать 40 минут пока принесут яичницу. Не очень ласковые официанты, хотя посетителей было не так уж много

Номер должен был быть с двуспальной кроватью, но вместо этого были две полуторки стоящие рядом, спать было не удобно, утюг не в очень хорошем состоянии, на 2 х всего по 2 полотенца, еда в ресторане дорогая

1. Бронировали номер с одной двуспальной кроватью, но по факту получили номер с двумя сдвинутыми кроватями. Ужасно неудобно было спать. 2. Одеяло было очень маленькое, на одного человека. Было второе одеяло в шкафу, но незаправленное, видимо предлагается спать так, без постельного белья. 3. В номере отсутствовал хоть какое-то подобие минибара/холодильника, даже воду не поставили. Нужно заказывать как обслуживание в номере.

Заказал завтрак в номер с вечера- как итог в принципе Забыли о заказе(( Немного опаздал и остался почти без завтрака Вечером решили поужинать, все детали и как готовить рыбу все проговорили- принесли ВСК красиво, но как подошва сухая...но правда забрали без слов. Выбор конечно блюд весьма слабый...

Кровать была сдвоена, в номере ни разу не убрались. Только на 3-й день появился шведский стол. По-английски не говорит персонал.

Брали номер стандарт за 4700 р. В номере было пыльно; для двоих было заправлено в пододеяльник только одно полуторное одеяло, второе лежало в шкафу - им нужно было укрывается без белья, видимо. Нещадно тек душ: после мытья весь пол до двери ванной заливала лужа воды. Кондиционер практически не работал, из окон прохлады получилось больше, чем от него за 2 часа. Ручки на тумбочках отломаны и лежат в ящиках Оо На двоих гостей - 3 полотенца, тапочки разваливаются и рвутся тут же Завтрак - скудно-европейский, тостер не работал Стоянка - за территорией, неохраняемая И все это, заметьте, за 4700 в сутки. Красная цена за этот номер - 2000-2500 руб/сут. Соотношение цена/качество - ужасно. Ревизорро не рекомендует шато-отель Немчиновка.

Персонал на завтрак. После сна на кровати спина отваливается!

Немного расстроила кровать, а именно матрас - слишком мягкий и неудобный, видимо старый.

- прокуренный номер - очень шумная система общего кондиционирования, котоую не возможно отключить.

Парковка только на улице.

Убогий ТВ с семью программами, нет холодильника, раздолбанная кровать, негде погулять вокруг отеля, неработающий боулинг, постоянно занятый караоке... Еще много мелочей в виде отсутствия освежителя воздуха в туалете номера, сломанный крючек там же...

В номере не было фена, но девушка на ресепшен дала его после просьбы. В ванной комнате не было ножного полотенца. Узкое одеяло для двуспальной кровати.

Раздельный матрац на кровати

Для пары совершенно неприемлемы сдвинутые 2 узкие кровати, спать крайне неудобно, было 1 узкое одеяло на двоих. Также в номере нет ни стаканов под сок/ воду, ни бокалов, которые необходимо брать в баре. Завтрак скудный, не было молока для кофе, пришлось идти просить на кухню, стол не пополняется. Отель предусмотрен для банкетов, но не для отдыха и романтического вечера. Ожидали большего.

Номер был какой то пошарпаный, сколы на стенах, пятна на мебели, разводы вокруг вентиляции, пятна в джакузи, даже краны холодная и горячая перепутаны в джакузи, ждал минут 5 пока не пойдет горячая, но потом решил попробовать, а вдруг из холодной пойдет, и точно, горячая пошла из холодной. В общем всё по мелочам набегает.

Банный комплекс, вода очень холодная в бассейне, долго искали, проходили через весь комплекс

Номера требуют ремонта.Отель требует хорошего управляющего.Очень жалко,что такой красивый отель приходит в упадок..В сауне доски отваливаются, из окна в нашем номере образовался потоп ,в ванной вода просачивается на пол...Предолжили переехать в другой номер,пришлось тратить свое время на сбор вещей и перенос их в другой номер. Носильщиков нет,таскали сами. Никто даже не извинился за причиненные неудобства...Администратора приходится искать по отелю,на месте не сидит...Покушать в ресторане сложно,так как почти нет выбора и еда быстро кончается...Приходилось есть в другом ресторане в Москве.

Месторасположение отеля, по моему мнению, весьма неудобно для туристов, которые хотят посмотреть Москву. Отель хорош для деловых встреч и просто отдыха от мегаполиса.

В отеле и рядом совсем ничего нет, только маленький внутренний двор с шатром. Бар дорогой. Площадка детская маленькая, грязная и в углу территории. В бассейн запись (не более 10 чел) за 1500 с чел!!!