Отзывы Немчиновка Парк, 3 звезды

Минусы: 1. Звездц у отеля 4, а в номерах по 2 полотенца на человека и одно общее для ног - незачет 2. В номере нет ни минибара, ни просто холодильника, учтите это, если решили приехать "со своим" 3. девушка на ресепшне не соизволила рассказать где и в какое время проходят завтраки, где расположен бассейн, чем еще мы можем воспользоваться в отеле 4. БАССЕЙН - отдельная тема. Ужасный! Находится в подвале, окон нет. Свет почти нигде не был включен, когда мы спустились туда в 12 часов дня. Нигде нет никакого персонала. Мужская раздевалка и хамам не работали, сауна тоже была не так давно включена и нагрелась только до 65 градусов. Туалет в женской раздевалке УЖАСНЫЙ: воркуг раковины черная пелесень, всюду лежит отколотый кафель. В душе только холодная вода. Борты у бассейна желтые, на дне будто песок какой-то. В джакузи просто ВОНЯЕТ тухлой водой и она в нем желтого оттенка 5. Завтраки очень скромные, я бы сказала бедные для 4-звездочного отеля.

В номере (полулюкс) нет необходимых вещей для отеля 4 звезды: чайник, утюг, сейф и тд Мебель достаточно старя, матрасы уже промятые и неудобные (чувствуется каждая пружина) Сауна и бассейн открыли только по просьбе (в указанные часы работы), пришлось ждать нагрева сауны Не все блюда, указанные в меню ресторана, есть в наличии

Заламинированные "таблички" с информацией, отсутствие холодильника в номере

Про номер. Номер дали выше бронируемой категории, сразу порадовал размер и планировка комнаты. Так как заезд был поздно вечером, детали стали замечать утром. Спать мешала мигающая лампа подсветки над кроватью, которая не выключилась выключателем. В 1 часу ночи хотелось спать и поэтому закрыв головой одеяло как-то уснули. Наутро пришёл электрик, который реши проблему гениально - вырубил эту подсветку вообще и центральный свет над кроватью тоже. Та дам!)) . Ванная была грязной (так как заезжали поздно и заметили только при утреннем душе даже не стали этот вопрос выяснять на рецепции). К нашему удивлению обнаружили что душ не закрепляется на стенке из-за того что шланг короче чем нужно,при этом крепление есть.! Ахахах рубрика "сервис по-русски". Полы в ванне холоднючие . Занавески в комнате были испачкана в кофе или чае (вообще ощущение что им давно нужна генеральная стирка). Текущая уборка была хорошей, и пылесосили и меняли полотенца. Этот факт порадовал безусловно. Мебель немного потрепана, но вполне аккуратно выглядит. Пледы не предусмотрены. Также в номере нет ни холодильника, ни чайника. . Мы приехали с желанием проводить время в спа каждый день, но это оказалось не таа просто. Во-первых, время работы бассейна и т.д с 12, на сайте и в самой гостинице на рецепции устаревшая информация от 2017 года что с 10 утра. Хаммам вообще все ещё на ремонте. Спасибо, что к указанному сроку бассейн запустили! Однако....В раздевалке женской Фен в нерабочем состоянии, грязные шкафчики и без ключиков, душевые видимо тоже не убираются.Дверь в туалет вообще не имеет замка и её даже прикрыть!) . Отдельно о ресторане. Постных блюд в меню не оказалось и поэтому заказали гарнир -Дикий рис, принесли 1/3 дикого чёрного риса, остальное длиннозерный белый! За 2 ч просили доставку в номер, чтобы прийти из спа пообедать и уехать в центр по делам, а принесли на 15 мин позже, оправдывая тем что банкет. Уффф . Вот такой вот гостиничный сервис

Банный комплекс,где бассейн, выглядит запущено как то...

В номере было накурено, небольшой размер самого номера.

Такого не было

Над уборкой в номерах следует серьезно поработать. Мебель (диваны, кресла) - старая, с трещинами и потертостями, ковер в пятнах, что достаточно позорно для 4*, рядом с отелем есть огромный ТЦ, там ковровое покрытие на всех этажах и оно идеально чистое в любую погоду - вам есть чему поучиться. Занавески грязные, окна грязные, как и подоконники, люстра в пыли - висит низко, поэтому было заметно, не думайте что я специально лазил по номеру в поисках недостатков - эти моменты сами по себе бросаются в глаза. Все недостатки связанны только с уборкой, в остальном место очень достойное.

Расписания бассейнов и спортзала - ну ни как мы днем не можем лежать там и целый денб хожить в бассейны и т д

Был большой заезд иностранцев в первые два дня, вот тут-то нам не повезло-очень шумно, подъем у группы туристов был в 4:30 и крик стоял по всему этажу, а завтраки сметали за 15 минут. А вот когда они съехали: тишина, красота, удалось насладиться покоем и вкусной едой! Не удалось попасть в бассейн, был на ремонте, но это не испортило отдых и впеталение. Теперь будем заранее уточнять при бронировании

Нет питьевой воды в комнатах и на этажах. Нет чайников в номере. Завтрак можно разнообразить.

-

Слабенький очень завтрак для такого отеля и очень дорогой бар

Очень расстроило отсутствие мини холодильника (зато повесили два телевизора на соседних стенах, непонятно, зачем). Номер на двоих, а бутылочка с водой всего одна. Видно, что номера давно не обновляли, весь ковролин в пятнах, кожа на диванах местами облезшая. Но это все не так важно, как бассейн! Во-первых ледяная вода! Долго в нем не поплаваешь. В отзывах очень многие на это жалуются, жаль, что администрация не предпринимает каких либо действий. До бассейна идти очень долго и первый раз немного заблудились, хоть и были указатели. Обычно в отелях в бассейне предоставляются полотенца, их не было. Позвонили на ресепшн - полотенца платные. Согласились и попросили принести их в бассейн, нам ответили, что это не входит в их обязанности. Пришлось идти мокрыми в купальниках до номера - это очень некомфортно. Джакузи выглядет внешне очень грязным, сидеть в нем не совсем приятно, но по крайней мере там тёплая вода. Женская раздевалка в плане чистоты тоже не очень внушает доверие. В общем, бассейн совсем не такой, как на фото.

Не понравился завтрак стоит 600 рублей, красная цена за такой 250. Скудный рацион.

Все понравилось

Хотелось бы завтрак по разнообразнее (можно добавить йогурт и мюсли). Полотенца не бросали на пол (нет такой привычки) и их не меняли. Также обратите внимание на то, что в номере нет сейфа и холодильника.

Очень скромный выбор на завтрак. Плохое пополнение блюд, которые уже закончились. В номере убирают не очень тщательно - много пыли.

Полное отсутствие интернета в номере( мы жили на 3 этаже). Были неприятно удивлены , что за 6 дней проживания у нас поменяли полотенца и убрали 1 раз .а в последний день мы и вовсе остались без полотенец... старые забрали новые не принесли. Вытирались халатами!!! Очень жарко в номере и нет возможности перекрыть или уменьшить отопление.

Все отлично

-одна маленькая бутылка воды на двоих в номере, остальное персоналы предлагал за деньги -даже на завтраке на просьбу предоставить стакан воды ее предлагают купить - просьбу предоставить дополнительный стул на пару часов ( в нашем случае для визажиста) работники ресепшена проигнорировали - раковина в номере протекала , одна из ручек регулировки воды у крана была сломана - отсутствовал кондиционер для волос в наборе косметических принадлежностей, его вообще нет в гостинице

Целый спектр. Все, что включено - низкого качества. Тренажерный зал обшарпанный, со старым оборудованием, грязными стенами. Банный комплекс, как при совке - пахнет всё плесенью, часть не работает, вытяжки нет. Чуть не задохнулась с астмой. Душно. Несёт едой во всем банном комплексе. Заоблачные цены: на бильярд 1500 час, боулинг 3000, теннисный корт 1500. Это ж где такие цены?! Даже в эксклюзивных клубах дешевле. При этом всё простаивает. С мужем была два дня. На следующий день в номере не убрались. Нет в номере чайника, холодильника, посуды и даже батареи в ванной. Горничные недружелюбные. Просьбы часть игнорируют. Например, посуду так и не принесли. Что-то приходится долго ждать. Завтраки написано до 11. Приходили в 10. И уже почти ничего не было. Завтрак достаточный, при этом очень простой. Утром пришли все столы в использованной посуде. Пришлось просить освободить хоть один стол. Уж точно еда и обслуживание не премиум вариант.

Отсутсвие бутилированной воды/ чайника (чай/кофе) в номере.

Плохо убранный номер

Грязно очень в номерах очень!!!!

Грязно в номерах мусор, крошки из под чипсов лежали около кровати. Пыль везде уборщица по-моему не проводит никакой уборки

В номере было очень пыльно, плюс батареи жарили, очень не комфортно. Завтрак на тройку.

Чистота в номере оставляет желать лучшего (пыль на подоконниках, люстрах, грязные двери, мебель не первой свежести) Некоторые посетители курят и распивают алкогольные напитки в джакузи, персонал этого не замечает.

Сервис оставляет желать лучшего. Внушительный стоп-лист в баре и ресторане.

Завтрак очень скудный за такие деньги( разве что для Китайских друзей он шикарен), окна в номере плохо закрываются и дует

В ванной комнате не было полотенце сушителя , в душевой кабине была сломана верхняя лейка

В бассейне не работает ни один телевизор. Нет музыки, было ощущение что ты в морге

2 матраса на одной большой кровати, было не особо удобно, так как посередине образовалась большая щель, в которую проваливаешься постоянно. Куда комфортнее с одним большим матрасом. А так всё прекрасно!

Мне кажется, номера в этом отделе вообще не убираются и не обслуживаются. Постельное поменяли и типа нормально. На полу рядом со столом валялась женская перчатка. То есть там реально никто не убрался к нашему приезду! Стены все заляпаны пятнами. Причем стены не с обоями, а окрашенные. Их можно подкрашивать хоть каждый день! Но нет же, в каких-то брызгах интереснее. Водная зона так же не обслуживается и похоже давно. Джакузи с одной рабочей струёй вообще трудно назвать джакузи. Полотенца могли бы выкладывать на входе в водную зону. Везде мокро и очень сколько. Я упала в раздевалке и сильно ушиблась. Бар необоснованно дорогой.

Кровати маленькие были чуть-чуть. Но это не критично

Отель нуждается в капитальном ремонте. В бассейне плесень на плитке. Вода пахнет тухлым. В номере под кроватью пыль. Вся мебель обшарпана. Запах в номере затхлый. Официанты не особо дружелюбны - как будто побывал в кабаке 90х)

На кровате было покрывало с пятнами и дыркой. На завтрак стоит добавить фрукты и овощи, их не хватало!

Старая душевая кабина, нет холодильника в номере

Внимание !При заезде в отель нам дали НОМЕР НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ФОТО НА БУКИНГ,на 4 ЗВЕЗДЫ явно не тянет , старый аля 2000 год,который был очень далеко от лифта ,попросили заменить на другой . Второй номер оказался немного лучше , близко к лифту, но мрачный. Кое где грязные пятна на стенах , нужен косметический ремонт . ГЛАВНОЕ! Грязные и старые полотенца которые были в крови или в чем то ещё , похоже горничная плохо убиралась .Отсутствие сейфа в номере , одна бутылка воды хотя бронь была на двоих ,отсутсвие холодильника,нет швейного набора . В номере не было стеклянных стаканов . Попросили заменить снова номер на такой как ФОТО на букинг, но уже отказали сославшись на отсутствие свободных номеров ,хотя отель был полупустой .... Номера ничего не приносят . Вокруг отеля дорожка очень скользкая . Душ тек во все стороны на пол .

Телевизор))

Комната темноватая, неудобный матрас, старая мебель

На 4 звезды никак не тянет, тут даже 3-х не будет... Брали 2 люкса, так как приезжали двумя семьями с маленькими детьми. В люксе джакузи, но вода ржавая, прям насыщенного рыжего цвета (видимо редко его используют). Все давно требует ремонта: обои отклеиваются, ручки на шкафов оторваны, плинтуса отваливаются. Не то, что минибара - даже чая/чайника/холодильника в номерах нет. По приезду в номере нас ждала одинокая бутылка воды и 2 пластиковых стаканчика (это были люксы, напомню). В коридорах ведра, тряпки, пылесосы. До бассейна чертесколько идти (а без сопровождения с первого раза и не найдешь) и там тоже все довольно печально выглядит, детей даже не рискнули купать. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки - очень плохо, 3 стандартных блюда, пара нарезок, кофе из фильтра, печенюшки. По меню в ресторане как повезет: какие-то блюда получаются хорошо, какие-то посредственно. Меню стандартное, без изысков и дорого. Детского меню нет в принципе, детская площадка скорее для галочки. Готовят очень долго, ужин на 4-х в номер ждали 1,5 часа, мол большой заказ получился. В общем это больше «банкетный комплекс», чем «парк отель» и публика соответствующая. Мы, конечно, нашли чем себя занять, но как семейный отдых на выходные с детьми - не советую.

Не повезло, мы попали, когда не работала аква зона и банный комплекс со спа услугами, а главной целью поездки было именно это.

Наличие бассейна была основная причина бронирования, но бассейн, к сожалению, не работал как раз в день заезда. Первоначально заселили в номер с сильным запахом канализации и телевизором ровесником 90-х годов(замену номера произвели без проблем)

Эксплуатация подхрамывает, ремонтика косметического не хватает .

Холодный бассейн

Ни первый раз ночуем в данном отеле. До этого всегда было все хорошо. Но при заселение в номер 27.01.2019 номер 220. Это просто отвратительно! При входе в номер свет ни включился. В самом номере 2 лампочки на люстре висели на 2 проводах причем в лопнувшем состоянии. Светильник при включении просто взорвался!! Решил принять душ в раковине был обнаружен окурок от сигареты. А слив в душивой кабине был засорен в связи с этим в номере был потом хорошо что вовремя заметили. При звонке на ресеп и прозбе вызвать в номер управляющего ответили что его нет и щас придет горничная! Просто нет слов одни эмоции!!!!!

Завтрак долго ждали не в 8 а пол 9 в бассейне холодные раздевалки и идти по коридору после бассейна прохладно

Нет минибара!!! И ларьков рядом... в общем чуть не засох без воды

Проживали в клубном номере. По описанию номера, казалось, что достаточно много необходимых атрибутов для хорошего отдыха в номере уже должно быть. Однако, заселившись, поняли, что номер не располагает некоторыми, на наш взгляд, удобствами. 1. Нет холодильника /мини-бара (т.е. если отдыхать летом, то даже негде охладить воду или оставить продукты, чтобы не испортились) 2. Нет электрочайника или, в крайнем случае, кулера на этаже. Наверняка, многие захотят выпить чай или кофе в номере, а горячей воды нет. Единственный вариант (и тот весьма затратный, учитывая ещё и стоимость проживания в отеле) - это заказать чай в баре на 1 этаже. 3. В стоимость номера была включена питьевая вода. В количестве 1 бутылки 0.5 л. На две персоны! И в качестве посуды 2 пластиковых стаканчика. Больше никакой посуды, столовых приборов и т.п. 4. Также не продуман интерьер номера. Предполагается, что постояльцы могут заказать еду и напитки в номер. Но! На какой столовой поверхности они будут принимать пищу - непонятно. Ни журнального столика, ни стола хотя бы с двумя стульями. Только тумба для чемоданов и письменный стол с 1(!) стулом. 5. Не было и набора для ухода за обувью (салфетка/губка/щётка). Что-то, чем можно привести обувь в порядок перед выходом на улицу. 6. В ванной комнате не хватает полочки над раковиной. Некуда положить личные вещи/аксессуары перед умыванием. 7. В номере два телевизора, но пульт был только от одного. Также как и пояс для 2 банных халатов был только в 1 экземпляре. 8. Посещали банный комплекс. Путь до него, откровенно говоря, был полон препятствий и неожиданностей. То с потолка течёт, то плитка со стен отваливается. Шли через весь отель - то вверх, то вниз. Если бы не редкие указатели, не вернулись бы оттуда.

Не подходит для романтического отдыха и релакса вдвоем.

Немчиновка Парк Отель был выбран нами для проведения нескольких дней семьёй в конце новогодних праздников, мы забронировали два номера почти за месяц. Отдых обещал быть чудесным - величественое здание, красивый двор, нарядные номера, банный комплекс и бассейн, услуги массажиста и косметолога, ресторан и т.д. К большому сожалению, по факту мы здесь не получили ничего за те немалые деньги, что стоят сутки проживания в отеле. Помпезность и услуги, озвученные на сайте, никак не соответствовали действительности! Весь отель можно смело назвать "Графские развалины" - именно это словосочетание приходит на ум, когда видишь следы былой роскоши. Номера обветшали и не соответствуют фотографиям на сайте - мебель не просто старая или покоцанная, она разломана и держится на каких-то гвоздях, дверцы шкафа-купе в каких-то заплатках, косяк двери отваливается от стены вместе с кусками обоев, сама дверь в многочисленных дырках от перемещенной щеколды, в номерах не работает все освещение а часть выключателей вообще ничего не включают, телевизоры огромные старые (не плазмы!), каналов штук 5, Wi-Fi в одном из наших номеров не работал вообще, потолок в трещинах и со следами протечек, в ванной огромное окно без шторы или жалюзи (для любителей эксгибиционизма), столешница под раковиной разбита, полочки в ванной со следами многочисленных протечек и просто грязные, у унитаза нет крышки, а длина провода фена не позволяет смотреть в зеркало во время укладки волос, картины в номерах в разбитых рамах с кусками какого-то пластика или остатка обертки! И здесь очень холодно, несмотря на включённые батареи, а мебель расположена так, что из окна дует именно на кровать. Уборка поверхностная (в ящиках мебели грязно и посторонние предметы например, сигарета). Сама архитектура отеля заслуживает отдельного внимания. Здание красивое, похожее на замок, но ходить по нему - мучение. Перемещение по зданию - это настоящий квест!

Не смогли настроить телевизор сначала, но нашли инструкцию!

Горничные могли быть и порасторопнее,положили рванный халат в номере:)

Не работал телевизор в номере. Переселили в другой. Мастер долго что то настраивал. Заработал. Ушли из номера, вернулись - снова не работает Не было шампуня Нет чайника

Один минус -поесть ночью не удасться.)

В номере прохладно

Душ в номере 308 немного сломан. Но не критично.

Мало времени были там.

Не очень чистые номера - пятна настенных, неопрятная, с оторванной дверцей, душевая кабина , рваная шторка - вместо двери. Все это создавало неприятные ощущения.