Отзывы Набат Палас Домодедово, 5 звезд

Присутствие неприятного запаха,который исходит с соседними участками!

Сдачу из ресторана ни разу даже не попытались принести! Нет кондиционера в номере. Под ванной из стены торчит провод, страшно мыться!!!

-Нет чайника в номере-За 2 суток даже попытки убрать номер не было-нет полотенцесушителя-отель не тянет на 5звезд

Видимо, у отеля своя скважина, поэтому есть перебои с горячей водой, а также плохо уходит вода.

Это конечно не 5-ти звездочный отель! Тянет на 3 звезды.Не рекомендую молодым парам, которые просто хотят побыть друг с другом наедине!Отель предназначен для тех, кто прилетает или улетает в Домодедово.До 23.00 играет в ресторане громкая музыка на весь отель и сложно заснуть.Кухня ресторана немного своеобразная, но вкусная.Кофе не понравилось!)Фреш не из свежих овощей((морковь горчила), но это наша придирка, т.к. владеем своим рестораном))Много отдыхающих - приезжих из южных стран (но они оказались очень вежливые и веселые).

Ресторан на 3. В реаторане только выступление певицы понравилось. Интерьер ресторана так себе. Еда -пересоленая курица за тыщу не порадовала. Русская баня на 70 градусов - не русская баня. Банщика лучше поменять.

Провести треннинг персонала, особенно официантов. Они настолько нерасторопны и непрофессиональны, что сложилось впечатление, будто это специально задумано в качестве особенной нотки отеля)))

Нареканий нет.

Кухня была не очень.

Подъезд к отелю ужасный!

Не заметила

В номере запах канализации. Очень тонкие стены, слышно что говорят соседи. Горячая вода была пару раз за сутки.

Для 5 ти звездочного отеля , не хватает в номере чайника! Я очень много побывала в отелях за границей, это не мелочь на сегодня! Тем более зима, чаепитие должно быть частым!

Минусы, несмотря на общее положительное впечатление, есть:1) В ванной комнате около ванны не мешало бы поставить что-нибудь вроде шторки или кабинки. В таком состоянии, как есть, много воды выливается на пол.2) Ужин и завтрак могли бы быть поразнообразнее, тем более, что наценка на полупансион существенная.3) При выезде, думаю, не стоило звонить к нам в номер ровно в 12 часов и напоминать о том, что пора выезжать. Можно было бы подождать хотя бы минут 15-20 (тем более, что на момент звонка мы уже практически стояли в дверях).4) Не всегда исправно работал Wi-Fi

Неудобный подъезд

Дорога через деревню, но это не совсем минус, так как везде естьуказатели можно доехать быстро.

Только заезд и выезд для машины. не очень-то удобно делать этот крюкчерез поселок. когда сделаете прямой въезд, будет просто не к чемупридраться ))

Нет в шаговой доступности инфраструктуры

Дорога к отелю. ехать нужно по деревне, ориентировался по указателям. видел, что строится съезд прямо к дороге, так было бы удобно добираться

Бритвенные наборы было бы не плохо хотя бы иметь в продаже. Встал я в 7 часов на завтрак но его в 7 часов только начали накрывать.

Звуко изоляция 0, средства гигиены 0, на 5 звёзд не тянет вообще!

В субботу все было неплохо, так как был народ, но в воскресенье в отеле просто в наглую выключили свет в бассейне, отключили хаммам и не давали воспользоваться сауной, не будут же они ради трёх-четырех человек заниматься своими обязанностями.

Отсутствуют заявленные услуги - подьем багажа в номер, а так пришлось багаж поднимать вручную на 3 этажа. И это с детьми, которых приходилось еще вести за руку. Персонал не приветствуют, не здороваются. Заявленный бассейн и бильярд - воспользоваться не получилось, так как в бассейне (общественном!) купались ГОЛЫЕ МУЖИКИ! Это недопустимо и похоже не на 5* отель, а на сауну-бардель при котором есть номера. Только по данному факту более никогда не поедем в этот отель! Еще раз повторюсь - подобное недопустимо для "приличного" отеля. А нам с двумя детками 2 и 6 лет пришлось краснеть из-за подобного позора". Дети разочарованы!

Дороговато, хотелось бы за одну ночь платить меньше.

Завтрак крайне скудный

1. Плохая шумоизоляция. Полночи в соседем номере развлекалась пара.2. 450 рублей за трансфер несколько дороговато...

Завтрак

Обсчет в ресторане, причём официант даже не подошёл и не извинился. Ещё одна шутка: Бокал вина 150 мл стоит 250 р., а бутылка 750 мл - 1800. Спросил почему так - ответ "у нас вот так"...Завтрак обещали в 7.00, накрыли только в 7.30.Сауна и хамам за отдельную плату, хотя на сайте ни чего о доплате нет.

место располажения ,не понятный адрес ,долго искали на такси

Услуги сауны оказывались за дополнительную плату

Отель заявлен как пятизвёздочный, а на деле нужно попыхтеть за три. Правда, пыхтение - очень заметно, и ребята стараются, что производит хорошее впечатление.В номерах не хватает чашек, ложек и вилок, а также чайника.На подъезде к отелю дежурят собаки, преодолеть узкую тропинку сквозь которых - непросто, парктроники сошли с ума.Очень сложно найти отель при движении от Москвы - нет ни единого указателя, а просёлочная дорога - вертлява и непредсказуема. При попытке узнать дорогу по телефону, объясняли, что нужно "проехать вдоль помоечки", что серьезно насторожило - обещали всё же пять звёзд.На двоих дали один электронный ключ от номера. Попросить второй было неудобно - персонал отеля странно на нас реагировал, как будто мы "чужеватые" на этом празднике жизни.Вернувшись в отель ночью, более часа не могли попасть на территорию. Ворота были закрыты, как и калитка. Звонок не работал, докричаться и добибикаться не удалось. Телефон не ловил - пришлось ехать несколько километров и звонить с заправки.Да, телефоны в отеле почти не ловят. Только в некоторых неповторимых позах. Зато есть вайфай - свой логин на каждый номер. При продлении номера, вай-фай и электронный ключ продлились только с пинка администратору.В холле установлен фонтан. Забавно, что его включили только после оплаты проживания. Т.е., как бы фонтан не для всех, а только для богатых. Больше мы ни разу не видели фонтан включенным. А зря - он красивый, с подсветкой.Искренне обидел выезд из отеля. Девушка-портье задержала нас, позвонила кому-то из сотрудников и грубо потребовала "проверить за этими, из 106-го, мини бар" Пришлось более 10 минут ждать, пока нерусский сотрудник сосчитает пепсиколы и орешки.Общая стоимость мини-бара - рублей шестьсот. В отеле я оставил почти 10 тысяч рублей, можно было и рискнуть предположить, что я не буду красть милки-вэй.

в номере нет кондиционера (улучшенный номер), сказали, что кондиционер есть только в более высоких категориях номеров, хотя при бронировании я специально уточнял в описании номера - он был, по факту - нет, принесли вентилятор... Доехать до отеля проблематично, даже таксисты не знают где это, прямого съезда с шоссе нет, нужно ехать сквозь дачи, потом по бездорожью которое вообще на дорогу не похоже. Обилие позолоты и бессмысленных блестяшек кругом..Отсутствие нормального сервиса...

1. Слабая дисциплина у персонала. А именно восточное отношение к времени: полчаса туда, полчаса сюда.2. Сложно добраться в первый раз или гостю из-за отсутствия подъездных путей.

очень трудно подъехать на машине, трудно найти дорогу. Невозможно позавтракать после 11 ч утра

Трудно найти подъезд

Перебои с горячей водой! Я понимаю, что используется бойлер, но всё-таки не очень приятно принимать холодный душ...

Трудно найти с первого раза. Несмотря на тщательное изучение карт и спутниковых снимков, пришлось трижды проехать эту деревню из двух с половиной улиц :-). Опрос местных жителей вызывает у них аллергические реакции. Видимо уже достали. В общем пара указателей не помешают :-)

В номере Делюкс отсутсвует стол со стульями. Администратор пообещала решить вопрос, но в течении 2-х дней не смогла этого сделать.

Заезда напрямую с шоссе нет, необходимо ехать через поселок, а это +15 минут, и соответственно уже не так близко к аэропорту как казалось. Отель новый, но работа его не налажена, не работал Wi-Fi, не работал телевизор, поломанный сейф из которого удаляли 30 минут батарейку, чтобы он не пищал. В 5 утра пришлось ждать, пока девушка на ресепшене проснется, т.к. охранник в аэропорт не отпускал, даже не смотря на то, что мы опаздывали на рейс - высший пилотаж для отеля в 5*

сложно найти эту гостиницу, даже по навигатору, но может это и плюс для тех, кто уже знает как туда добраться.

Все понравилось.

Нет подъездной дороги. Было ощущение, что в отеле мы совсем одни, Территории, как таковой нет, негде даже прогуляться, нет Бара (минибар в номере не в счет), Завтрак за 600 рублей - полный отстой!!! Каша из хлопьев залитых кипятком - ужасна!!!В номере обнаружил использованную под пепельницу пачку сигарет… Супруга на "чистом" постельном белье обнаружила волос…Не… больше мы туда ни ногой!!!Боже мой какие пять звезд???? Кто оценивал???

Подъезд к отелю ужасный,инфраструктуры никакой,телевизор центральные каналы показывает не все.

При чекауте начали пытаться вписать в счет половину минибара, которым мы не пользовались. Единственное, что, мягко сказать, огорчило...

не удобный подъезд на автомобиле.

комната холоднаяпостаянный шум от самолетыхолодный пол в ваннув ванну вентилация нетвассейн и Хамам платныйдобратция сложнов комната не где сидет

Шум от пролетающих самолётов. Не качественная кухня. Скудный завтрак (три блюда: овсянка, омлет, бутерброд). На ***** не тянет!

1. Платный трансфер2. Высокая стоимость за доп кровать для ребенка.3. Плохой сток воды в душе, не работал.

Надо обязательно смотреть по схеме, как заезжать, иначе придется с трассы спускаться вниз по бездорожью с чемоданом. Не было пандусов для чемоданов, везде лестницы. На ресепшен девушки весьма странные, не здороваются, не доброжелательные, очень хмурые и недовольные.

Завтрак приходится ждать долго, хотя в отеле кроме нас на завтраке никого не было.

Есть один минус это заезд к отелю. Хотя при таких условиях можно пару км и объехать.И еще кровать очень сильно шатается.

Позвонили подтвердить бронь, ответили, что ничего нет, обещали перезвонить, все очень недовольным голосом. Никто не перезвонил, пришлось звонить самим. Приехав на место было ощущение, что мы лишние, так как желания работать ни у кого не было. Информацию об услугах мы не получили. Девушка на ресепшн обещала узнать про массаж и сообщить информацию, мы так и не дождались её. На завтраке попросили счет, нам сказали, что завтрак включен в стоимость номера, на выезде выяснилось, что это не так. Меню завтрака на листочке А4 в мятом файле, ассортимент явно не тянет на 5 звезд.Пойдя с утра в бассейн уточнили надо ли брать полотенца/халаты, нам ответили, что в бассейне все есть (где бассейн никто не сказал). Спустившись в бассейн, мы ничего и никого не нашли кроме уборщицы, поэтому все принесли самостоятельно из номера, что было крайне неудобно, так как номер был у главного входа, дверь которого часто открывалась и очень дуло. Заказали обед, который ждали более часа. Не могли включить телевизор (была мудреная система) никто ничего не объяснил и явно не хотел. Помпезный, дешевый интерьер. Ребенку 6 лет поставили люльку. Очень плохая звукоизоляция, точнее её вообще нет. Полная незаинтересованность в клиентах, отсутствие территории, ужасное местоположение. Отель неплохой, но на 5 звезд не тянет, за сервис 2.

проезд к отелю

Место расположения. Ни приехать, ни уехать. Схема на сайте не точная. Указателей нет ни одного по маршруту движения. Съезда с трассы к отелю нет, хотя от шоссе до отеля 30 метров. А объезд очень неприятный. Шум в номере. Слышны соседи, самолеты, трасса. Утюг в отеле один и тот сломанный. Доска гладильная ужасная. Желаю владельцам пересмотреть отношение к вложенным деньгам. Обидно.

Явных недостатков не замечено

Долго искали дорогу, очень запутанный подьезд к отелю