Отзывы Naantali Spa Hotel, 4 звезды

Отвратительная уборка в номерах, вода из душевой кабины растекается по полу в ванной комнате и не уходит. Открытые флаконы с гелем для душа и шампунем наполнялись водой и не менялись. Это очень испортило впечатление. За 3 ночи полотенца меняли один раз. Также не наблюдалась уборка пыли с мебели и пола в номерах в принципе, даже при заселении.

Все было хорошо, но похоже в номерах нет кондиционеров. Как проживание интересно летом проходит .

Очень дорогие обеды и ужины. Цены 5 звезд, а уровень 3-4. Виден немного потрепанный интерьер везде, чего не должно быть в 5 звездах. На отдых это не влияет, но за стоимость номера обидно. Есть с чем сравнивать.

Кухня в тайском ресторане так себе, в остальном все было отлично

Однообразный завтрак

Для отеля 5 звезд недостаточно услуг: не меняли белье, не хватало гигиенических средств

Кровати состояли из двух, ночью постоянно разьезжались!В душе не было швабры которая убирает воду все было сыро, и двери были в ужасном состоянии по шарпаные, видно что давно требуется ремонт!!!остальное все ок!

Ужасное обслуживание номеров, за 4 дня пребывания ни разу не поменяли постельное белье и халаты! полотенца меняли, если перед уборкой кидали их на пол!

Все прекрасно, но полотенца в номере ни разу за три дня не меняли и в бассейном отделении SPA на входе должны быть свои полотенца. Все таки 5* надо обеспечивать.Валентин, Санкт-Петербург

Был забронирован номер через буккинг на три ночи, но через две ночи заблокировали ключи и на ресепшене предложили доплатить за третью ночь. Хорошо что оставили распечатку о бронировании и при отъезде удалось все урегулировать

Корабль только летом стоит(

Несколько разочаровал завтрак, моему спутнику не понравилось, что вечером нельзя включать телевизор. Прейскурант на бар в номере спрятан так, что нашли его мы только когда уезжали.

Очень холодный бассейн и завтрак не очень

Отдыхали уже, когда лето закончилось и не хватило эксурсий для русских)))

Спа 5!!!!звезд.О чем гордо написано везде-на фасаде,в буклетах..Начнем пожалуй печальный перечень.Жуткий старый облезлый линолеум в коридорах,напоминающих старую больницу.Тапочки в номере за дополнительную плату.Подушка из скомканного наполнителя,на котором не возможно спать. (но зато на рецепшн можно заказать себе какую-нибудь другую-об этом есть специальный буклет).Одна микроскопическая баночка шампуня на двоих на 4!!! дня. При использовании этой баночки новую вы не получите.Пол,который не мыли все 4 дня ВООБЩЕ!!!! На пол капнули напитком,горничная все 4 дня обходила это пятно.Из уборки в номере-застилаемые постели (вообще не требовалось вот именно этого).Треснутый унитаз.Сиденье на унитазе из пластика самого низкого качества, пожелтевшего и шершавого (пришлось на всякий случай вымыть-потому что брезгливо было пользоваться).НЕ РАБОТАЮЩИЕ КНОПКИ включения массажных струй в самом СПА!!!Ледяная вода в бассейне.Грязная вода в центральной ванне джакузи. Особенно это заметно утром,когда еще нет людей и вода спокойная-на поверхности серая пленка.Грязные столовые приборы на завтраке.Шумная вентиляция в номере без возможности регулировки.Нет интернета в номере.Мгновенно отвалившаяся ручка радио.И ужасный,жуткий запах еды постоянно в холле отеля!!!В общем продолжать можно долго.И это 5 (пять) звезд!!!!!!Spa Hotel 5 stars.O than proudly written everywhere - on the facade, booklets ..Perhaps start a sad list .Creepy old shabby linoleum corridors reminiscent of the old hospital.Slippers in the room for an additional fee .Cushion of crumpled filler , which is not possible to sleep. ( but at the reception desk you can book yourself some other - this is a special booklet) .One microscopic jar shampoo for two to four ! day. When using this new jars you get.Paul, who did not wash all 4 days ALL! ! Drink dripped on the floor , the maid was 4 days around this spot .Of cleaning the room , make the beds (generally not required precisely that).Cracked...

В номере сантехника старая. Нет дозатора мыла (только куском((). Нет салфеток для рук - только туалетная бумага

Отдыхали уже, когда лето закончилось и не хватило эксурсий для русских)))

Обшарпанная мебель в номере, не пылесосят в номере, в душевой кабине вода не сливается, на балконе валялся на полу грязный пакет который убрали в конце четвертого дня, в лифте мусор тоже не убирают. Утром на завтраке не возможно найти свободный и чистый от грязных тарелок стол. А отель имеет пять звезд!

в течении трех лет посещаю ежегодно, становится хуже само состояние отеля и спа

Белье меняют редко. В бассейне очень пахнет хлоркой. В бассейне ходят в уличной обуви.

УБОРКА!

коридоры в основном корпусе напоминают провинциальную больницу, бедныйшведский стол на завтрак, средний (по меркам турции) шведский стол наобед стоит 29 евро. ни одного русскоязычного менеджера - даже анкету обуровне сервиса прислали на финском (!) языке.

Погода... совсем не зимняя и не новогодняя

Отель не нов и не свеж, завтраки обычные, тапочки и полотенца в спа - за отдельные деньги. Рано утром начинается вакханалия горничных - весь коридор заставлен их тележками, они громко переговариваются и ломятся в номера. В отнле очень много детей, и, соответственно, на завтраке очень шумно.

все понравилось

За три дня проживания ни разу не убрирались в номере и не поменяли полотенца.

очень холодный бассейн и завтрак не очень

Двери одного из лифтов изнутри были ужасно грязные, было очень неприятно. Нет подогрева полов в ванной. Возникли небольшие трудности со вторым комплектом пастельного белья. Как оказалось в отеле не было информации о том что номер забронирован на 2 взр. и 1 ребенка, как только показала бронирование комплект белья тут же принесли.

В отеле пахнет иногда едой, иногда хлоркой. Ужин в ресторане Аля карт 40 евро напитки дороговаты скучновато для одинокого мужчины. Нет ледяного бассейна для контраста после сауны. Веники нужно брать с собой. Горничная не поменяла мокрые полотенца.

В номере нет чайника, мало мыльных принадлежностей, полотенце не меняли ни разу. В отеле есть очень накладно. Скучновато. Дорого.

Рестораны дорогие: счет от 50 евро на персону, велопарковка на улице (под дождем и снегом), все дни был сильный ветер. За 6 дней пребывания дважды менялось белье и полотенца.

Состояние мебели, оснащение и состояние ванной комнаты тянут на 3 звезды.

Качество уборки номеров - по сравнению с теми же "5-ю звездами" в Турции показалось ниже. Полотенца и белье за 3 дня не поменяли ни разу. Однако, одно полотенце заменяли регулярно, скорее всего, из-за того, что именно его мы бросали на пол ;-)

Не работал кондиционер в номере, в ресторане порции большие, счет выше среднего.

Не радовало отсутствие кондиционера, неработающий холодильник - мини-бар, который так и не смогли заменить. Несмотря на 5 звезд плохо работала раковина, санузел был грязноват. Тапочки и детские халаты можно только купить.Вместо обещанных четырех односпальных кроватей было две кровати и диван.

Грязновато в номерах, под кроватью много пыли-давно не убирали. Просили extra bed для ребенка, приехав вечером, ждали пока застелят почти 2 часа, а потом застелили использованным одеялом!!! с несвежим пододеяльником, после замечания заменили тоже не сразу и даже не извинились! В ресторане во время ужина принесли не то вино, которое заказывали, а дороже, что выяснилось, когда принесли счет-сказали, что, которое заказывали-закончилось, а "это лучше". Не работает кондиционер летом в жару.

Жаль, что в номере нет чайника и чайных пренадлежностей. Все остальное устроило.

В детской комнате на втором этаже есть игрушки из ткани, в первую очередь чехлы на больших геометрических фигурах на вид их давно уже не стирали.Автоматы для размена купюр большего размера на меньший не работают.Очень маленький выбор блюд по меню, восновном ориентирован на любителей выпить.В зимний период шведский стол однообразен, вообще быстро надоел, был в Финляндии в трех отелях шведский стол во всех очень схожий.

Несколько старый 80-90 годов дизайн , но все бережно поддерживается .

в номере не было утюга. нет принудительной вентиляции, если жарко, то те кто в семейном номере спит у окна мерзнет, а кто подальше - парится. дорогой ресторан в отеле, кухня не оправдывает счет.

Прохладно в номере, тапочки по 5 евро, уборка делается, но как то незаметно, даже кровати не застилают, полотенца меняют не каждый день, в номере нет шампуня, на 5 дней нам дали 1 пузырек 45 мл шампуня на двоих и на 2 номер так же, хотя позиционируют себя как 5*. Нет в номере wi fi. Нет вообще никаких горок в бассейне, вода на мой взгляд прохладная и с радостью бежишь в сауну греться.

На 5* не тянет: уборка поверхностная, за 5 дней постельное белье не поменяли не разу, полотенца поменяли только 1 раз на 2 день. Завтрак вкусный и свежий, но выбор блюд соответствует 3-4* (даже нет творога, рыбы). Тапочки платные. СПА работает с 8 утра, хотелось бы с 7, после утреннего бассейна с трудом успевали на завтрак.

Отель тянет максимум на три звезды, интерьеры старые и убогие, рестораны в отеле очень дорогие, а выбор блюд скромный

Не нашел в номере системы управления климатом!!! Т.е. кондиционер не включить, было жарковато ночью, пришлось открыть окно, что происходит летом не могу предположить...Ну и , конечно, для отеля 5 звезд такого уровня сервиса и цены за номер, тапочки в номере за 5 евро/пара иначе как насмешкой не назвать)!!!

Останавливались на три ночи-уборки небыло ни разу((( В ресторан( основной и тайский) нет свободных столиков ,надо бронировать заранее

Нет российский телеканалов. Wi-Fi работает вечером нестабильно.