Отзывы Mulia Resort, 5 звезд

Сложновато найти нужный ресепшн

Check in был утомительно долгим. Мы стояли в огромной очереди на ресепшн чтобы заселиться (да и выселиться), хотя вполне возможно было сделать 2-й ресепшн в таком большом отеле, тем более что напротив была большая зона ресепшн, но только почему-то для консьержа. Процедура выписки также ОЧЕНЬ долгая! Количество лежаков на пляже совершенно не рассчитано на количество гостей отеля. Приходилось искать место каждый день и занимать его (при этом не всегда можно было его найти). Обслуживание на пляже также не на уровне. Очень долго ждали официантов, приходилось к ним подходить самостоятельно или 100 раз махать чтобы они подошли. Для купания пляж не очень комфортный, отливы, много водорослей и корал.

Пожалуйста, добавьте в номера еще халаты для похода в спа, это крайне удобно! В отелях, что мы были всегда разрешалось в халатах идти в спа и даже к бассейну. Буквально в момент проживания у вас, рассказали нам, что в прекрасном отеле Versace в Эмиратах, в их прекрасный спа ходили из номера в халатах. В St. Regis в Эмиратах, мне так нравилось как иностранцы на завтрак выходили в халатах и босиком, это же резорт, а не бизнес отель и завтрак, а не вечер) К слову я только раз надела ваш халат доехать до спа, и весь персонал был в напряжении от этого. В номере его даже не использовала. В бассейнах плавает что то мелкое и растительность. Мы плавали, это не что то сильно бросающееся в глаза, но ныряя можно увидеть. Наверное можно эту проблему решить. Вернуться к вам хочется! Минус, это океан не позволивший нормально в нем поплавать(, это не минус отеля конечно. Персонал старается убирать водоросли. Но как же люди загрязнили океан, столько мусора выбрасывает на берег, не приятно купаться. Мы спасались ездили на другие пляжы Бали, советуем Karma Kandara в оплату входит шезлонг, полотенца, душ, и часть оплаты идет в депозит для еды и напитков. Sunday’s Beach Club похожего плана, по цене ниже, из за того что лифт вас спуст и обратно поднимет не весь пусть, подниматься тяжеловато. Melasti оплачиваете въезд и если хотите шезлонг отдельно, полотенец в наше путешествие не предоставляли. Мы полотенец с собой не брали и прошлись дальше по берегу вправо и дикарями покупались у скал, наверх закинули вещи. Вода и песок чудесные💙на этих пляжах. Особенно нам повезло на Миласти. Но понимайте, все зависит от отливов, приливов. Когда были на пляже Сандейс, утром повезло покупаться, дальше океан бушевал и все прибивал к берегу, даже булыжники! Но! Бушующий океан пляжа Миласти без водорослей, мусора нет! Есть камни огромные под песком, о них можно удариться, но они не летают и их мало нам попалось

Такого не было

На завтраке сажают за один стол с другими семьями как в заводской столовке.Нет бадминтона, настольного тенниса или бильярда, только пафосные корты для большого тенниса и фитнес зал.

Если отель боится,что испачкуют номер-пусть запретит селить детей до 12 лет!Пляжный топ-менеджер тупой!Нельзя пить красное вино в номере((((((

Все. Жуткий сервис! Кровать мягкая и при проблемах со спиной спать на них-пытка. На просьбу убрать матрас с кровати - категорический отказ. На ресепшене не решают ни одного вопроса. Спа- вообще фантастика. Стол для массажа с дыркой для лица вниз - это с 4х сторон закрытый ящик! То есть ложишься на массажный стол, а лицо опускаешь ... в некое подобие гроба:) с соответствующей вентиляцией! Так хочется посмотреть в лицо изобретателю такого массажного стола! В номер принесли завтрак и остатки не убирали 2 дня!!! Хорошо я хоть на экскурсию на эти дни уезжала!!! Wi-fi практически ни когда не работает!!! Цены на все раз в 8 больше, чем в любом другом месте Бали. Все рестораны и кафе закрываются в 10 вечера. Еда сносная, но не больше. В номере не работали: часть розеток, будитьник, чайник и свет в некоторых лампах. Хуже отеля я еще не встречала!

Нет утюга, гладильной доски. Песок на пляже не особо приятный. Во время отливов очень мелко и неприятно купаться.

Фирменную воду в пластиковой бутылке невозможно открыть не разлив... Но разве в этом счастье! Все супер!!!

в первые в жизни в пяти звездочном отеле дополнительная детская кроватьвыглядела надувным резиновым матрасом для туриста в палатки(60$ сша всутки).при чем на резиновую поверхность полагалась однапростыня.пришлось доплатить на 50% больше запланированного бюджета запроживание,чем при первоначальной бронирование.далее сумма проживанияплюс дополнительный депозит были заблокированы на 40 дней,хотя привыезде было все оплачено.будьте бдительны,можно остаться без средств наобратную дорогу.

Хотелось бы, чтобы немного изменили атмосферу в основном бассейне, именно то, что касается музыки, чтобы она была не расслабляющая, а наоборот веселая и бодрящая. И еще хотелось бы сказать насчет ночного клуба, там каждый день одна программа с живой музыкой и песнями, хотелось бы придти в клуб и потанцевать под современную музыку, а не слушать каждый день одни и те же песни в исполнении определенных людей. При чем, каждый день одно и тоже!

Нет утюга, гладильной доски. Песок на пляже не особо приятный. Во время отливов очень мелко и неприятно купаться.

Медленный ресепшн

Интернет в номере только на два девайса, скорость не очень

Фирменную воду в пластиковой бутылке невозможно открыть не разлив... Но разве в этом счастье! Все супер!!!