Отзывы Jimbaran Cliffs Private Hotel & Spa, 4 звезды

Плита в комнате не работает(

Расположение -находится в удалении от всего это мы были готовы,но то что вокруг местная деревня об этом в описании не сказано. Всю ночь вокруг орут петухи и лают как бешеные стаи собак. Пешком никуда из отеля не выйти,на пляж,на массаж,в кафе - вызываем такси. В отеле есть ресторан,готовят отвратительно за цену в 2-3 раза выше средних цен Бали, плюс еще добавят в счет 21% за обслуживание, пару раз пытался заказать креветки - их нет! И не думают привозить -типа выбирайте что-то другое,хотя в половине блюд меню в составе креветки. В номере чайник сломанный,неотключается сам,кипит пока из розетки не выдернешь,заметили случайно. Диван в жутких пятнах,противно сесть. Кондицинер тек,ремонтировали при нас. Потом над головой стало что-то стучать,оказалось накрылся их водопровод и раз в минуту где то в перекрытии в потолке был удар как молотком над головой,ночь не спали. Персонал улыбался, делали видимость ремонта весь следующий день,потом стали пытаться переселить нас в другой номер,но он был полностью просматриваемый со всех сторон,мы отказались. Проблему решили после письма через букинг в отель. При бронировании через букинг можно выбрать и оплатить завтрак -мы оплатили,в отеле нам сказали что завтрака за эту цену (69000рупий за 1чел) у них нет, и типа берите меню и выбирайте из него,все что вы наберете на сумму больше - платите сверху. А в их меню на эту сумму ничего нет - английский завтрак стоит 120000рупий. Также очень напрягал момент, что персонал помимо посещения нашего номера во время уборки , заходил в наш номер каждый раз,когда мы отлучались. Т.е мы никого не ждем,уборка была, разложили трусселя на кровати или еще какие интимные предметы - из ресторана приходим и явно следы присутствия,что то убрали,вещи передвинули и т.п. ...

Несмотря на то, что заехали втроем, персонал ребенка 8 лет не учитывает - приветственных напитка 2, все приборы и тарелки по 2 экземпляра, чай/кофе кладут по 2 и т.д. Приходилось все время просить что-то принести или добавить. При бронировании было указано, что полагается часовой массаж для двоих, по факту никто ничего не предлагал и не озвучивал. В последние дни спросил сам - оказалось не часовой массаж, а 15 мин. Не ходили. Расположение в целом на байке норм, а вот без своего транспорта думаю будет тяжело. На байке до пляжей: Нуса-дуа 15 мин Джимбаран 20 мин Паданг/Пандава и другие дальние на буките - 30-40 мин Кута - 30 мин Рыбный рынок 15-20 мин

Очень далеко от дороги, если нет своего транспорта тогда не стоит туда ехать. Будет скучно. Мы бронировали номер на 4 человека. Нам дали бунгало для двоих, а за все остальное отель потребовал доплату. Смотрели чтобы была кухня. Да, кухня есть и даже газовая плита, но газа нет, посуды нет , вода платная. За установку газа тоже сказали платить. Мы были с детьми и нам кухня была нужна. Заезд в 14,00 ни минутой раньше. Если не хотите ждать доплачивайте или идите в наш ресторан. Если вы у них что-то покупаете не важно еда в ресторане, сувениры , сразу накрутка 21% , так им захотелось. Находиться далеко и они этим пользуются. Цены не оправданно высокие. Территории у отеля нет. Вокруг местная деревня.

Слабоватый и достаточно шумный кондиционер. Хорошая слышимость со смежным номером через дверь в гардеробной комнате и в ванной. Несколько дней по соседству жила пара с ребенком - было очень хорошо их слышно. До магазинов и кафе пешком идти далековато, но у нас был байк.

Отвратительная прачечная: вещи вернулись в тех же пятнах. Постирала мылом в раковине - всё отстиралось. "Домашний храм" отеля грязный и неухоженный. В отеле только один массаж-терапевт, к которому нужно заранее записываться, хотя в кабинете явно три рабочих места. От ресепшена к домикам ведут очень крутые ступеньки - для нас проблемой не было, но родителям уже советовать не буду. В одном из двух номеров были проблемы с горячей водой - набрать ванну так и не удалось. От отеля до цивилизации минут 15 пешком (транспорта нет) по запутанным сельским улочкам сквозь собак и мусор (последнее свойственно всему острову).

Need to change sheets and hand towels to new... also I would prefer to see more exterior pictures prior booking, to have an idea about privacy and each room view. Белье и маленькие полотенца все же нужно обновить... я бы порекомендовала добавить фото отдельных комнат и прилежащей территории. Мне очень повезло с комнатой, но были и комнаты где парк и бассейн просматриваются с прилежащей территории: с лестницы, других комнат, веранд. Так что я бы хотела иметь выбор в следующий раз и более полную информацию перед тем как забронировать комнату.

Всё старое и ремонт и мебель. Помимо того мебель в пятнах, будь то обивка мебели или поверхности столов, тумбочек. По всем углам паутина. Убирают номер 2 человека, что они делают помимо смены белья, загадка. Попросили заменить средство от комаров, вежливо поддакивая проигнорировали просьбу. Приветственный массаж на 15 минут который заявлен в букинге не был предложен. Циркуляции воды в бассейне с небольшим водопадом включают на свое усмотрение, то есть если проснулись до 11, будете купаться со всем что собралось за ночь. Так же имеется дверь в соседний номер, через которую слышно абсолютно все, каждый шаг, каждое движение вилкой, ваших соседей. Также большим минусом для нас было так скажем отсутствие горячей воды, тёплая льётся 5 минут, потом вовсе комнатной температуры. Соотношение цена качество для Бали просто неприемлемое.

Очень невкусная еда, есть почти невозможно, в шаговой доступности ресторанов нет, а в отеле повар готовить не умеет, паста ужасная, рыба ужасная.

Очень хотелось моря поближе, хотя до пляжей Нуса-Дуа минут 7-10 на машине.

Напор воды в душеСкорость интернета

Wi-Fi оставляет желать лучшего, сигнал был очень плохой. Кухня закрывается довольно-таки рано, поэтому любителям выпить или перекусить после 22-30 придется ехать в ближайший супермаркет, который, благо, находится недалеко.

Вид из номера luxe cliff edge - 107: свалка, бродячие бездомные животные, засохшая трава и деревья. Запах жженого мусора и навоза. Номера старые и грязные, в душе только горячая вода. Все возникающие вопросы работниками отеля игнорируются.

Немного медленный интернет

Администратор отеля не хотел, чтобы мы расплачивались картой. Объяснение: аппарат сломался, поэтому нужно расплачиваться наличными. Мы сказали, что таковых у нас нет и есть только карта. И, о чудо, аппарат заработал. При бронировании указала несколько пожеланий касаемо украшения виллы, были проигнорированы.

Небольшие проблемы с возвращением обратно в отель, т.к находится в отдалении от дороги, не все таксисты могли сразу найти дорогу.

Может быть дорога не очень к отелю, но у нас была арендована машина, так что ок.

Сложно объяснить таксисту где находится наш отель, необходимо постоянно возить с собой карту))) Необходим известный ориентир))))

В город и на пляж пешком не сходить, пользуйтесь трансфером от отеля - он дешёвый.

Администратор отеля не хотел, чтобы мы расплачивались картой. Объяснение: аппарат сломался, поэтому нужно расплачиваться наличными. Мы сказали, что таковых у нас нет и есть только карта. И, о чудо, аппарат заработал. При бронировании указала несколько пожеланий касаемо украшения виллы, были проигнорированы.

Wi-Fi оставляет желать лучшего, сигнал был очень плохой. Кухня закрывается довольно-таки рано, поэтому любителям выпить или перекусить после 22-30 придется ехать в ближайший супермаркет, который, благо, находится недалеко.

У отеля не очень хорошее расположение, территория вокруг отеля - очень грязная, не ухоженная, много мусора. На территории отеля все чисто. Данное обстоятельство компенсируется адекватными ценами на трасфер в отеле.

-не хочется повторяется и все же wi-fi работает когда захочет, один день может летать другой еле ловить.-ресторан, дорого даже по отношению к пляжным кафе,и заказав один раз ужин принесли не ту рыбу(заказывали красного окуня принесли сибас который по цене дешевле раза в два)думали что не разбираемся.-таксы на все где то около 21%от цены.

Вид из номера luxe cliff edge - 107: свалка, бродячие бездомные животные, засохшая трава и деревья. Запах жженого мусора и навоза. Номера старые и грязные, в душе только горячая вода. Все возникающие вопросы работниками отеля игнорируются.

Плохая шумоизоляция в номере. В связи с тем,что внутри номера есть дверь в соседней номер,то через нее слышно все, чем занимаются ваши соседи. У нас были шумные соседи, слышали все,чем они занимались и днем и ночью.В связи с тем,что отель маленький, большинство таксистов его не знают. Чтобы проще было объяснить таксисту где расположен отель, говорите ему название района, где расположен отель - "Mumbul area".

Плохой сигнал WiFi, постоянные сбои (возможно, ввиду погоды).