Отзывы Motel 24h Köln

Обслуживание.

Приехали в мотель в 22-30, попали внутрь только в 24-30. Мотель был забронирован заранее. При входе стояли три человека и колдовали с автоматом, который должен был выдать код для попадания в мотель и в забронированный номер. Попробовал и я. На автомате есть выбор: вы бронировали номер или не бронировали. Я нажал бронировали, автомат потребовал ввести номер брони, который я не помнил. Тогда я решил оформиться без бронирования, цена сразу выросла на 37%. хорошо, что рядом был отель Ибис, я воспользовался его интернетом и посмотрел номер своего бронирования. Двое из трех клиентов мотеля тем временем пришли оформляться в Ибис. Я ввел номер моего бронирования и увидел подтверждение, , но автомат завис. Стоявший рядом поляк, сказал, что у него то же ничего не получилось и он пошел устраиваться в Ибис. Я позвонил по телефону, указанному мотелем, но никто не брал трубку. Тогда я вернулся в Ибис и написал письмо в мотель. Через 10 минут мне ответили, посоветовав еще раз поиграть с автоматом, что я и сделал, но результат был прежним. Жена предложила мне оформляться в Ибис, но я решил все же добиться своего. Написал еще два письма, на которые получил инструкции, как пользоваться автоматом. Результат ноль. Уже хотел поселиться в Ибисе, как те трое до меня, но тут увидел, что деньги за проживание с моей кредитки мотель уже снял. Увидел новое письмо, в котором советовали нажать на кнопку Emergecy, нажал, результат тот же, то есть никакого. Решил позвонить в полицию и попросил сделать это сотрудника на рецепшен Ибиса, чем привел его в состояния паники. Он прекрасно видел и понимал всю ситуацию, и знал, что мотель снял деньги, но мы не смогли в него попасть. На вопрос, как позвонить в полицию, он замахал руками и попросил нас покинуть его отель, так как это не его проблемы. Я позвонил 911 и объяснил ситуацию и они сказали мне номер полиции. Но позвонить я не успел, приехали владельцы мотеля и констатировали, что автомат не работает, дали нам код. Они даже не извинились.

Оборудование в душевых кабинках старое, отрегулировать температуру и напор сложно. Не во всех туалетах работал кран в умывальнике.

Ничего

Очень грязно, в номере не свежий запах, туалеты поломаны.

Был отвратительный запах коврового покрытия и капала вода из-под умывальника в приставленное ведро.

Нет интернета

Не ловит интернет в номере, только в коридоре ближе к ресепшен.

Стойка регистрации работает не круглосуточно, а автомат по регистрации не выдал ключ, смогли попасть в мотель только под утро в 6.30

Шумно ночью с открытым окном

Могло бы быть не 2 отдельных матраса на 2х спальной кровати,а один большой. В ванной есть несильный неприятный запах.

Нам всё понравилось. Еще бы холодильничек в комнату - было бы совсем хорошо ))

Было заявлено, что в гостинице есть бесплатный Wi-Fi в лобби. По факту интернета не было в принципе, даже не определялась сеть. В то время, когда ресепшн не работает, место со стульями и столами закрывается решеткой, даже при наличии интернета посидеть в это время просто негде. Номер старый, пыльная мебель, внутри не очень опрятно.

Месторасположение - очень далеко от центра и каких-либо остановок общественного транспорта, но мы были на машине и наверное только это нас спасало. Общие души и туалеты плохенькие, грязноватые. При въезде долго пытались войти в отель, колдовали с кодами и паролями (было непонятно), которые требовались для открытия двери. Плохой вайфай, до номера не добивал (он был с краю), но в мини-столовой ловил нормально.

Нет интернета вообще

Нет тапочек!

Персонал грубый и не обходительный. Расположение, далеко от городского транспорта, не очень чисто в душе.

Нет кухни, платный завтрак.

В душ нужны резиновые тапки. Обязательно.

Далеко пешком до общественного транспорта идущего в Кёльн.

Это месторасположение,,, за кольцевой. Потом когда покатались на такси в центр и обратно поняли, что дешевле было доплатить и жить в центре. Одна поездка обходилась в одну сторону 30-50 евро, зависит от пробок в городе. Ну и завтрак лайт,,, чай, кофе, бутерброд...

не на машине сложно, 15 минут пешком от ближайшей остановки метро.

Туалеты и душевые общие.

не понравилось практически все. понятно что это самый дешевый мотель, но тем не менее. для начала - его не так просто найти, если вы поедете туда на общественном транспорте. от остановки идти минут 15-20 вдоль трассы,т.к расположен он за чертой города.Теперь об "отеле". Контингент ужасный, основная масса постояльцев- строители, возвращающиеся на родину, и другие подозрительные личности в основном румынско-турецко-албанского происхождения, часто в стельку пьяные,шатающиеся по коридорам с сигаретой, видели даже абсолютно голого старого немца, гулявшего по коридору. Всеобщее веселье может продолжаться всю ночь,я боялась выйти в душ или открыть окно (мы жили на 1м этаже),после 10 вечера никого из персонала не остается и вы можете оказаться невольным участником этого праздника жизни. Описывать запах, состояние общих туалетов и душей не буду-это не для слабонервных, в поисках более-менее приличной уборной приходилось даже ходить на другой этаж. В коридоре стоял постоянно подозрительный запах и чад, видимо, кто-то постоянно у себя в номере курил что-то веселое. Короче мое мнение - останавливаться там только в крайнем случае, если другой возможности нет, лучше доплатите и живите где-то поближе и поприличнее

не всегда чистые душевые

ужасно! выбрал простенький отель переночевать. очень жалею, чтосъэкономил. душ и туалет на этаже, но они в ужаснейшем состоянии! длясправления естественных нужд туалеты на российских вокзалах кажутсяболее комфортными! очень шумно, если жить на первом этаже. простомёртвый вай-фай, срочное письмо иногда сложно отправить. не экономьте!возьмите отель немного дороже , и не пожалеете!