Отзывы МОНАМИ, 3 звезды

Персонал. Все впечатление от хорошего отеля испортила безалаберность сотрудницы. Она полчаса не открывала двери в отель и не брала трубку ни по одному номеру, а когда в итоге открыла, начала оправдываться, что якобы звонок не работал. Мы уже полицию думали вызывать: ноль реакции на домофон, дверной звонок, стук, звонки по двум номерам. В итоге две семьи чуть не опоздали на поезд

Все понравилось

Нет такого

Завтраки. Их всего три варианта и не один не съедобный. Все из полуфабрикатов и невкусные. За исключением кофе. И заплаченных денег не стоит. Руководителю лучше сменить концепцию представления завтрака. И будет просто все замечательно.

Немного текло биде и плохо уходила вода в раковине. Но это мелочи на фоне номера.

Не предупредили, что завтрак не включен, а за отдельную плату необходимо заказывать за сутки. Очень тесный номер. Найти гостиницу с улицы невозможно, необходим звонок в отель, чтобы указали дверь, куда входить - шифруются 😏

Нет замечаний.

Запах из раковины.. Чай для гостей можно приобрести и получше(но, это мелочи, хоть и заметные)

Несколько огорчает запах из ванной комнаты: вода в раковине плохо уходит и оттуда неприятно пахнет.

Совсем скудный выбор на завтрак. Качество продуктов желает быть лучше.

Отсутствие шумоизоляции

Комнаты в тёмных тонах подавляют, особенно черный потолок. Окна на относительно оживленную улицу, а не во двор. Так что поспать с открытыми окнами может и не выйдет. Очень мягкий матрас.

)) нет ушных палочек

Трудно обнаружить гостиницу, нет вывески. В номере присутствовал запах сигарет.

Отсутствие завтраков. Отсутствие парковки рядом. Не симпатичная входная группа, это просто старый подъезд дома.

Возможно это навеяно атмосферой поездки в Нижний. Цель поездки была не очень приятной. На свежезастеленном белье меня поджидал длинный черны волос. Явно не мой. На мой вопрос проводилась смена белья после предыдущих постояльцев мне ответили, конечно да.! На вопорос откуда тогда там волосы, милая девушка пожала плечами. Но посмотреть не решилась. Убрал сам. В номере был странный запах, он почти не чувствовался, но раздражал слизистую глаз и носа, то ли это пыль, то ли моющие средства после уборки, не знаю, но алергикам не рекомендую. Открытое окно не спасло. Тем более, что оно выходило в дворовый колодец. Вот как то так. Халатов и тапочек не было. В общем, чувствовал я себя не очень уютно. Мне кажется, что это самое главное, создать уют для клиента.

Есть два небольших минуса. В номере на первом этаже слышны голоса, если кто-то громко говорит на ресепшн. А еще занавески, сами по себе плотные, но узковатые - их едва хватает, чтобы перекрыть оконные проемы. Приходилось ухищряться, чтобы их прижать к стенам и не было щелей. Ну и уточните у отеля заранее код звонка в домофон, иначе придется им звонить от входной двери.

Не было чайника в номере

Завтрак не входит в стоимость

Вывеску побольше, с непривычки сложно понять где вход

Качество завтраков не очень, честно говоря.

Хорошо бы конечно, как многие пишут, поивести в порядок подъезд и поменять уличную дверь - добавить лоска. Полочка в душе совсем ржавая :) Холодильник не холодил, хотя шумел )) Вид из окна как в питерском колодце, хотя ну и что ) Номер (стандарт) маааленький, но все как-то очень функционально, что через 5 мин не замечаешь, что тесновато.

Трудно найти отель, неприметная дверь без вывески. Мрачный подъезд.

Не вкусная, дешевая сосиска

В номере нет чайника... есть куллер на ресепшене.

Экономия на зубной пасте...;)

Завтрак - тоска, а точнее адовый совок. Делает его та же единственная девушка-администратор. Она старалась. Но системную проблему в виде разваливающихся сырников, сморщенной сосиски и горошка под копной майонеза ей одной решить не под силу. Что с ним не так? - да все не так, много езжу, есть с чем сравнить. Зерновой кофе - 120 р. Одноразовую зубную щетку и пасту тоже можно бы добавить.

Из раковины ищет неприятный запах канализации.видимо в сливе не предусмотрели колена. Вода в номере платная.

В номере бизнес окна выходят на площадь Минина, ночью по выходным перед отелем носятся мотоциклисты и прочие подобные создания, шум мешает спать.

Не совсем понятный вход - нет вывески на двери. Не самый бюджетный вариант, но получаешь то, за что платишь.

Речь о переделанной под гостинице квартире. Это всегда на любителя. Вид во двор не из лучших.

Слышимость между комнатами. С улицы не слышно ничего, а вот от входной двери в номер - слышно сильно, но сам отель маленький и спокойный, поэтому какие-то звуки были редко.

Вблизи отеля сложно найти парковку. В гостинице посоветовали место рядом с рестораном и даже дали визитку, сказав, что с рестораном есть договоренность относительно возможности парковки машин гостей гостиницы. Охранник ресторана об этой договоренности не знал и на стоянку не пустил. Нашли место для парковки в соседнем дворе. Изначально о наличии парковки не заявлялось, поэтому это скорее не недостаток, а особенность расположения гостиницы.

Запах застоя канализации в ванной комнате. Необходимо "освежить" герметик в душевой кабине. Шумит холодильник.

Вид из окна был во двор. И подушки не очень.

Кровать низковата, подушки маленькие, зато их дали много.

Отвратительный номер и гостиница в целом.

Завтрак мог бы быть и получше. На выбор 5-6 вариантов,на первый взгляд много,но вот его качество оставляет желать лучшего. Нарезка и сыр невкусные,да и мюсли как будто несвежие,в молоке так и не стали мягче.

Очень тусклый свет, даже в настольной лампе! Интимно, конечно, и уютно, но почитать невозможно совсем! Не хватало чайника. Все-таки хотелось бы иметь возможность приготовить чай не выходя из номера и не беспокоя администратора (кулер находится в холле).

1. Настораживает вход в отель это подъезд жилого дома. Отель это собственно одна из квартир. 2. Есть такая русская пословица "Заставь дурака богу молится он и лоб расшибет" Это касается девушки администратора. Три раза беспокоила нас ночью.. мол мы курим в окно.. В окно мы действительно курили но так как сами не переносим сигаретного дыма в спальне. Курили именно в окно. Алгоритм такой - при открытии окна от сквозняка стучит входная дверь, это и служит поводом позвонить в номер и начать выносить мозг постояльцам по курению (ради забавы проверили и подтвердилось).. На самом деле думаю мы немного утомили администратора мешали видимо ей спать тем что сами не спали выпивали и общались (тут минус полное отсутсвие шумоизоляции, по сути это большая квартира) но поводом нелюбви к нам стало наше якобы курение.. Мы согласились оплатить штраф которым нам пытались угрожать и очень его ждали но естественно санкций не последовало, так как юридически это сделать довольно сложно особенно при отсутвии датчиков и бланков) 3. Завтрак, отдельная песня)) специально спросили до скольки подают завтрак.. Ответ последовал прекраcный и редкий даже для 5* - В любое время) При этом попросили сообщить какой именно завтрак мы желаем, мы выбрали. В 12:30 мы проснулись и попросили обещанный завтрак, принесли совершенно холодный омлет из холодильника. Тут хочу сказать владельцам, спасибо за столь поздний завтрак но если вы не в состоянии его подать как положено лучше создайте правила до 11:00 и не будет повода для критики. 4. Ушли из номера в районе 16:00 вернулись в 18:00 на кануне была плохая погода слякоть и грязь и вся прихожая была запачкана.. в уборке отказали.. Мол уборщица до 17:00 (ну ребят, предупреждать надо, но оставлять номер без уборки в зимнее время странно) 5. захотели заказать еды, нам любезно проедостваили два меню видимо соседних ресторанов.

Заказывали завтраки (выбор достаточно широкий), но вот сырниками можно было забивать гвозди((((

Вход очень интересный... хотя может быть для минигостиницы это нормально, но я такое видел в первый раз :)

Отсутствие возможности забраться с коляской в сам отель. Приходилось ее складывать и нести в руках. Мелочь, но зимой с детьми может быть не очень удобно.

Платный чай и кофе(

Несколько трудновато найти вход в отель. Ролшторы в комнате можно было бы и потемнее, чтобы утром не было так светло. Но это не критично.

Завтрак, особенно ужасные сырники!

Возможность попить кофе из кофе-машины в любое время.Вестибюль перед входом в мини-отель требует ремонта, все впечатление смазывается и не делает чести владельцам.Темные тона, при оформлении, при том, что места общего пользования "глухие".

Незаметная вывеска с улицы.

Нет вывески, обычный жилой дом.В унитазе были не смыты волосы в большом количестве. Как будто кто-то туда стригся.Несъедобные блины на завтрак.Номер все же маловат.

Подушки маловаты на мой вкус, но на одну ночь не критично. Ночью одолевали комары, надо что-то с этом делать. В пять утра за стеной протоптались туристы с чемоданами из соседнего номера, если бы отель был немного просторнее, то это было бы не заметно.

Слабая шумоизоляция

-