Отзывы Мини-отель Виктория

"Сверхбдительность" персонала при выселении немного смазала общее прекрасное впечатление.

Изьянов не было!

Запах сырости в номере

Замените двери в номерах! Они картонные, очень хорошая слышимость, особенно когда 6-7 утра соседи решают что раз они не спят, то и другие не должны. Обычно такие проблемы приходят с улицы, но тут все наоборот.

Скромных размеров санузел.

Отсутствие электрического чайника в номере, чайник общий на пятом этаже, проживал я на втором. пришлось купить себе утюг, так как имеющийся никогда не чистился, а также никогда не менялся чехол на гладильной доске. Заявленной автостоянки нет, заявленный WI-FI не работал, по телевизору 4 канала. Интерьер в комнате глаз не радует. Фото на сайте размещены с другого строения, за исключением фасада.

Всё хорошо)

Wi-Fi в номере слабоват,но не критично, очень темный санузел ,(темная плитка и мало освещения ), все время был запах канализации в санузле ( оставляли дверь открытой уходя), на мансардных окнах нет занавесок, утром было дискомфортно, но это индивидуально.

Номер полулюкс, нет чайника в номере

К самому отелю не имеет отношения данный минус - рядом дискобар, который оооочень громко и оооочень долго работает, и до часу ночи и позже. Хочется спать с открытым окном, а это не получится((( Это очень мешало!

Очень темный свет в ванной комнате. Приходилось принимать душ с открытой дверью ванны в номер, чтобы было не так темно. Нет теплого полотенцесушителя в ванной,

Не действовали привилегии Genius-путешественника, только заранее определенная скидка сайте. Свет лампочек в номере очень темный, в номере практически были сумерки при всех зажженных лампочках.

Не было приветственного напитка Genius,когда бронировали отель там было сказано о нем. В ванной свет очень тусклый,розетка рядом с кроватью шатается,пользовались ей аккуратно боясь выдернуть

Балкон вроде есть, но выходит на центральную улицу города, где всегда толпа народу смотрит на то, как ты дышишь воздухом, балкон общий с соседями. Шумоизоляция от соседних номеров превышает ожидания, очень хорошая, но всё что происходит в коридоре происходит у вас под ухом, т. е. как только соседи выводят своих невоспитанных детей, все плюсы заканчиваются. В светлой по фотографиям гостиницы постоянно экономят свет, поэтому вместо яркого фойе получаем полумрачный подъезд. Номер мне понравился, но за такие деньги я ожидал большего. При 3000 за двоих в сутки не было бы никаких претензий! Но, раз уж цена такая, то: в диване не хватало одной ламели (садишься в середине и проваливаешься), матрас у кровати мягкий и промятый от времени (после ночи спина болит), стол сильно обшарпанный, у кондиционера сломана шторка обдува, в ванной шланг у лейки течёт, в ванной тусклый свет (одна маленькая лампочка), самая дешёвая туалетная бумага, вонючий унитаз! При входе даже коврика никакого нет, поэтому песок разносится по всей комнате. Парковка на сайте числится, по телефону говорят, что парковка вроде как есть, но в августе будет много народу. Когда приезжаешь, предлагают сначала заплатить, потом поискать место в городе, а потом, если я сам не найду место, мне расскажут про парковку. Но при всём при этом очень дружелюбно относятся и после оплаты даже дают сотрудника, который идёт с тобой и показывает, где парковка. Ну как парковка, в 700 метрах (пер. Победы, рядом с Минуткой) рядовой сотрудник гостиницы показывает, что машину можно поставить у какого-то забора, какого-то частного дома. Никаких камер, про которые говорили 15 минут назад. Никакой закрытой территории или даже калитки. Как только увозишь машину больше чем на полтора часа место без предупреждения занимает кто-то другой и больше машину уже не поставишь. При этом нужно знать ситуацию в Лазаревском, тут очень трудно с парковками, их просто нет, но при этом куча автомобилей!

Нет парковки.

Небольшой подъем в горку (при размещении во втором корпусе в переулке Победы).Несколько тяжеловато добираться,хотя возможно полезно для физической формы.Еще хотелось бы,чтобы в корпусе была стиральная машина -автомат.

В семейном номере на четверых было две двухспальных кровати, вместо обещанных двух отдельных односпальных и одной двухспальной.

Уборка номера и сантехника желает быть лучше.

1(Отвратительная шумоизоляция 2)слышен каждый скрип и возню в коридоре. 3)В ванне вместо жидкого мыла стоял дозатор с очень разбавленным мыльным раствором, который даже не мылился. 4) холодильник открывался с трудом. 5) мы бронировались семейный номер на 4 человека, где должны были быть две двухспальных кровати и раскладной диван. По факту, были не двухспальные кровати, а просто сдвинутые односпальные с ужасными, достаточно старыми, скрипучими матрасами.в итоге, мне с молодым человеком пришлось спать на раскладном небольшом диване, который был весь в пыли, когда мы подняли покрывало ... 6) дверцы шкафа не закрывались полностью и скрипели. 7) балконная дверь тоже скрипела, открыть Ее тихо просто не представляло возможным. 8) очень мало ТВ каналов. 9)одно большое зеркало на 4 человека в прихожей. 10) при заселении, в шкафах и тумбах была пыль и неочищенные фильтры у кондиционеров ( за этим нужно следить тщательнее!!)Пришлось самим все протирать . Это большой недочёт. Пылью никто дышать не хочет, поверьте. 11) на подушках при заселении обнаружила посторонние волосы .. Не знаю как так можно готовить номера...! Очень огорчена номером

-

Все устроило )!

Кондиционер дует прямо на кровать, не очень комфортно. Постоянный неприятный запах в ванной комнате.

Очень неудобная кровать. Вместо двухспальных сдвинуты две односпальные, из-за чего получалась дырка в середине. Считаю, что элементарные банные принадлежности должны быть, не было ничего.

То, что напишу - нам отдыха совсем не испортило и об этом, естественно, и не хотелось говорить во время пребывания в отеле. А здесь отмечу, чтобы Вы были еще лучше! 1. Не прочно закреплена была в ванной комнате к стене металлическая вешалка для полотенец: то и дело норовила слететь со стены и упасть на новейшую плитку на пол. В воздухе несколько раз приходилось ловить и вставлять обратно в крепления. 2. Не практичные (хоть и очень красивые) стеклянно-матовые подставки для средств личной гигиены. В чем не практичность? А то, что были вставлены своим "дном" в металлические держатели-кольца и могли в любой момент вылететь оттуда, что, собственно, и произошло у нас под конец. Чего боялись, то и случилось- мыло размякло и крепко сцепилось с мыльницей этой. Ничего не поняв взяли мыло , а оно оторвалось вместе с мыльницей, которая через секунду отваливается и летит в раковину, где и разбивается...При приемке номера с нас никто средств компенсации не взял - опять же, что говорит о высоком уровне.

Непонятно зачем нужны чайные чашки в номере, если нет чайника. Давно не видела туалетную бумагу похожую на использованные настенные обои. Так и не удалось включить прикроватные светильники. Приветственный напиток genius (по бокалу домашнего вина) пришлось просить. В посёлке Мостовском, например, в качестве приветственного напитка нам принесли с ресепшен в номер сразу после заселения бутылку шампанского, хотя стоимость номера была меньше. На ресепшен никогда никто не сидел, и телефона для связи около стойки мы не нашли. Это из того, что можно исправить. Ну и не очень приятно, что балкон один на два номера. Но это можно только иметь ввиду новым гостям.

Не то чтобы не понравилось, но я бы хотела, чтобы в душевой были одноразовые саше с шампунем и бальзамом на каждый день пребывания, а также одноразовые тапочки.

Все было превосходно.

На двухспальной кровати чувствуются пружины, диван сломан, того и гляди развалится, спать не удобно. Если эти косяки поправить будет супер.

Прозрачные занавески.

Если нужны минусы, то только присоединюсь к просьбе увеличить количество полочек в ванной, но это мелочи.

Жесткие матрасы на кровати , ощущаются пружины

Очень неудобные матрацы, чувствуется каждая пружина.

Не было портьер на окне, только тюль. Как взошло солнце, сразу проснулись. Только одно большое полотенце на человека, два остальных - махровые носовые платки из Икеа.

Есть несколько минусов.Далеко от центра,очень крутая гора чтобы подняться к отелю, и на пляжи то что ближайший в подает в море речка вонючка!(приходиться ходить подальше)

При заезде в отель на ресепшене вообще не было персонала, кое-как нашли сотрудников отеля. Затем появился непонятный мужчина в шортах и сланцах с толстой золотой цепью и в хамской манере стал требовать чтобы мы показали ему бронирование и вообще оплачивали ли мы номер заранее. Т.е. сложилось впечатление, что нас никто не ждал. Мы показали ему электронное бронирование от booking.com, но похоже он не знает что это это такое и стал потом говорить, что они заселят только одного человека вместо 2-х. Номер был двухместный и мой друг был указан в качестве гостя. Сложилось впечатление, что у нас ВЫМОГАЛИ ДЕНЬГИ. После этого мы устроили небольшой скандал с данным (видимо сотрудником отеля, хотя он даже не представился) человеком, после чего нам выдали ключи. Отдых был испорчен. Уважаемые путешественники, обходите данный отель стороной.

В эконом номерах плохие кровати,ужасные матрасы,но по просьбе нам их поменяли, еле живые двери и замки кое где давно пора менять,"ходят ходуном". Очень хорошая слышимость.Так же будьте внимательны при выборе более комфортных номеров, ванные комнаты у них могут быть общие на две комнаты!

Было бы здорово в этом здании лифт))но и без него все отлично

В ванной не хватает полочек.

Немного смущали полупрозрачные шторы - за окнами в паре метров постоянно сидели на веранде гости соседнего дома. Может быт с их точки зрения нас было и не видно, но всё-же не комфортно

Нам понравилось всё !!!

Ранний заезд, и поздний отъезд с вас возьмут как за полные сутки. Вид из окна апортоментов, на соседнюю стену отеля (если фотография вашего номера с зашторенными окнами, знайте скорее всего вид из него не очень) это кому интересны виды из окон. От первого здания до второго, явно не 500 метров (рекомендую брать от вокзала такси ,стоит 150-200 руб )

Вид из окна, точнее его полное отсутствие, т.к. рядом в паре метров стоял соседний дом. Интернет только в зонах общественного пользования(но проблему решает мобильный интернет). К нашему корпусу нужно было подниматься в горку, собственно для нас это не было большой проблемой, но для людей с детьми или в возрасте думаю этот момент важен.

В описании было указано: Частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату. Но не уточнили, что эта парковка у второго корпуса, а у первого, ищи парковку где хочешь, это крайне не удобно, если бы заранее знали, что будут проблемы с парковкой, то выбрали бы другое место. Вообще стоило бы сделать более точное описание корпусов, чтобы не вводить людей в заблуждение.

Минус, который не относится к самому отелю - это нахождения рядом с ним бара "Пирс", были с ребенком, поэтому ложились рано, музыка и песни хорошо слышны до 23.30, но если вы гуляете и возвращаетесь к полуночи, то вас это не должно потревожить

Wi-fi слабый, но это не важно, мы приехали отдыхать, а не сидеть в интернете

Буду честным и надеюсь объективным. Наталья Петровна, я думаю что в новом сезоне, Вы повесите хорошие шторы в номер на третьем этаже ) В номерах апартаментах не хватает зеркала в коридоре. Также советую проверить номер на третьем этаже, ванна: зеркало, нет полочки, не удобно размещать тюбики, флакончики. Кондиционер: если будет такая возможность, то переместить его над кроватью, это предаст ещё больший комфорт отдыхающим. В положительных отзывах я писал о том, что большие кровати, это так, но всё таки матрасы я бы поменял, с независимыми пружинами было бы комфортней. Но все эти минусы, мог заметить только я, а другой может и не увидел бы, надеюсь я написал объективно. Просто хочется, что бы такой хороший отель стал ещё лучше!

Освещение тусклое, отсутствие многих каналов на ТВ(нет Россия24, ТНТ, Евроньюс, Карусель, Россия2) маленькие муравьи в номере, 2 односпальные кровати вместо 1-й свуспальной, отсутствие освещения на крыше(террасе), нет освежителя воздуха и фена в туалете, не разу за 8 дней не было влажной уборки в номере

Отдыхающим нужно задуматься, ехать ли им в мини отель! Очень маленькая душевая, не каждый человек сможет в нее поместиться а уж помыться тем более. Махонький балкончик если это можно так назвать. Больше в мини никогда не поеду!!!

На кроватях не хватает наматрасников, т.к. пружины матраца упирались нам в ребра.

Нет лишних розеток, пришлось выключать настольную лампу,чтобы зарядить телефон. Штор нет, только тюль,которая не защищает от солнца- просыпалась с рассветом.

Ужаснейшие кровати, с которых постоянно съезжали матрасы.Удручил интерьер в синих и серых тонах, больничная палата, а не номер(Белье не поменяли за 5 дней.