Отзывы Мини-отель Виктория

Нет фена в номере, нет столовых приборов и хотя бы миски для салата.Микроволновка для такой стоимости номера очень старая, кнопки заедают.Интернет очень медленный, ловит только на террасе.В принципе отель можно рекомендовать, но само Лазаревское меня совсем не впечатлило, за эти же деньги можно отдохнуть в Европе

Уберались редковато и по просьбе.

Приехали в 7-00. Заселили нас без проблем, только содрали за раннее заселение 1500 руб((( была сломана защелка на входной двери и раковина забита. После обращения к персоналу ничего не изменилось((. Пришлось самим пробивать раковину, ну а защелка так и осталась сломанной после нашего отъезда...

Информация размещенная в сети об отеле не соответствует действительности. Персонал состоящий из одной женщины по именит Нарине никакой не приветливый. Перед отъездом за сутки хозяева отключают интернет. Кушать в кафе при отеле не выгодно, в 2-х метах хорошая столовая. Белье не меняли в течение 7-ми дней. Все положительные отзывы оставляются самими владельцами данной "шараги". Короче я больше туда не вернусь.

Кому надо и хочется, всегда могут найти к чему придраться. А мы всем были довольны.

Один ключ для номера на всю семью - хотелось бы иметь хотя бы два комплекта ключей

Мало света в ванной. Но это можно пережить)

Такое было ощущение, что персонал дежурит под нашими дверями - за каждым движением следит человек, как только выходишь из комнаты, он уже стоит при дверях. Все 3 дня мы получали звонки от персонала с уточняющими деталями нашего проживания там.Раньше мы думали что стоимость номера в 2500 рублей определяла качество номера и сервис, но этот отель исключение. За 4 года путешествий мы неприятно удивлены.

Отсутствие затычки в ванне) Можно добавить хорошие туалетные принадлежности

Минусов не нашли, особенно по сравнению с другими частными отелями в Лазаревском.

Окна нашего номера выходили на улицу и спать с открытым балконом было шумновато.

Ужасные матрасы, пружины впиваются в тело, я как принцесса на горошине...спать не могла

Очень маленький балкон, Wi-Fi был доступен только на улице, комиссия в отеле при оплате банковской картой - 3% (проживание в отеле, питание в кафе)

Персонал ужасен! Сразу по заселению, когда уже зашли в номер сказали, что за ранний заезд +800 р. ( Хотя номера у них были и так свободные. Я много путешествую и обычно об этом говорят заранее или оставляешь вещи на ресепшне и идешь гулять по городу). А здесь мне объявили- нет, хоть мы вам и не говорили ( а по телефону до этого звонили несколько раз), раз вы взяли ключи в руки- платите. В номере нет вайфая. А он очень нужен- сами понимаете. Ловит только в предбаннике, на лестнице и на 1 этаже. Рано утром спустилась на 1 этаж, решила посидеть с комфортом, попить чая с виноградом( с собой был)- выбежал разгневанный мужчина с стал кричать, чтоб я убиралась с его рабочего места, вытолкал можно сказать. Пошла в кафе здесь же, где в это время убирался персонал- ладно, думаю, понюхаю хлорку. сижу никому не мешаю. Так он прибежал и туда- не мешайте девушкам работать. оттуда тоже попросили в достаточно хамской форме, даже дверь на замок закрыли, еда там осталась. Говорят, если бы вы у нас заказали- тогда другое дело, а так идите гуляйте. Так это же отель в первую очередь, где даже посидеть негде. В общем люди хотят срубить как можно больше денег и плевать им на отдыхающих. Больше туда никогда не поеду!

Не то чтоб не понравилось, а мои рекомендации хозяйке для улучшения проживания1.качество сигнала wi fi на 3 этаже просто отвратительное, вечером и днем работать не возможно2.в ванной комнате зеркало с возможностью доп.подсветки но она не работала2.1 вванной комнате просто мало света

Самое важное: обязательно уточните в каком корпусе находится ваш номер при бронировании. Мы пришли по адресу, который указан на букинге, а выяснилось, что мы-счастливчики, наш супер вид на море ждет нас в другом корпусе, который всего-то в 5-6 км от этого здания. Реально - это глушь, да еще с крутым подъемом в гору. Близлежащий пляж - дельфин, но в виду отсутствия конкуренции в видя кафешек на набережной - цены выше, чем должны быть. В первый день наша крутая ванная дала течь, в чем обвинили нас. Видите ли хозяин полчаса стоял со включенным краном, у него все в порядке было, а приехали мы и все сломалось. При бронировании была списана сумма не в 6700 рублей, которая указана на букинге, а 7000р (с учетом какой-то комиссии, как нам пыталась объяснить хозяйка). Уборка не подразумевается вообще, более того, мусор нужно выносить самим. В последний день отвалился дверной наличник, который мы уже прилепили собственными силами во избежании очередных обвинений в крушении номера. В общем для 3000 в сутки за номер без завтрака слишком жирно для сервиса такого качества и месторасположения.