Отзывы Мини-отель Тень, 1 звезда

Подвальное помещение, вентиляция в ванной комнате не работает (запах курева, очень сильный). Мусор не убирался.

Душ не в номере, но цена соответствует.

Тв матрёшка , очень долго разбирались с ней

Туалет не в комнате и не очень чистый

- за несколько недель проживания, в номере ни разу не убрались, не вынесли мусор, не поменяли постельное бельё/полотенца - отсутствие звукоизоляции - далековато от метро - очень жёсткое спальное место

При заезде номер не был подготовлен. Грязные полы, не хватало пододеяльника,практически отсутствовала туалетная бумага.Номер не убирали после предыдущих жильцов, так как осталось много их продуктов. В душе вода не сходит вообще, включаешь душ и она сразу набирается, приходилось выключать и ждать.Персонала не видели, общение через смс. После того как сообщили-обещали убраться, но когда пришли появилась бумага,но грязь под столом так и осталась.

Отсутствие возможности постирать.

Отсутствие чистоты в ванной комнате.

Микроволновка сначала не работала, но после легкого удара по ‘голове’ работала как миленькая)). В комнате маленькое окно, которое не открывалось целиком.

Есть небольшой запах в номере, нужно проветривать.

Очень-очень душно в комнате. Полуподвал! Если уж полуподвал, то поставьте кондиционер, чтобы не задыхаться. Открываешь окно - вся пыль летит в окно и шумно. Ну и комары. На окнах нет сетки!

1. Не первый этаж а подвал 2. Выключали свет несколько раз на пару часов. 3. Странный мужчина который стоял у входа в хостел каждый день и днём и вечером рассказывал не приятные истории про отель. Псих) когда я попросила решить эту проблему сказала что деньги за номер я плачу и поэтому хочу комфортно провести отдых свой, администратор сказала что ничего сделать не может! Это правда жутко )

В постели по ночам кто-то кусал постоянно,все ноги и руки в волдырях от укусов

Уборку - чистоту в душевых

Очень сыро, в ванной нет вытяжки

Наличие туалета и кухни в номере не делает его категорией люкс. Отсутствие кондиционера заменяется вентиляцией которую из-за шума пришлось отключить. Соответственно открыть окна и получить комаров. Полуподвал, сырость, плесень, нет охраны и управляющего. Нет чашек, одноразовых туалетных принадлежностей. Тапки многоразовые!

Плохая вентиляция, выская влажность в помещении, особенно в ванной комнате

Помылся в душе, сам за собой убирай. Телевизор ночью не включать. Выселили за час до оговоренного времени

Коммуникация между сотрудниками отеля. Хотели выселить раньше времени)) т.к. Один администратор передал другому неточную информацию.

Полуподвал , сырость, комары ! Запах сырости. Ужасная постель!!! Плохая шумоизоляция ! Заехали в 13.00 выехали 19.00 . на ночь не остались . жесть !

Немного не домытые полы и душевая кабина, отсутствие тапочек

На сайте было заявлено, что для каждого номера предусмотрены душ и туалет, а на самом деле они общие! В номере нет ни одного зеркала! Ужасно неудобно!!! В коридоре большое зеркало, но далеко от розетки... Нет прикроватной тумбочки, нет светильника у кровати, зато он есть на холодильнике, зачем???

Хамство персонала

Общий санузел и душевая , если уж нет возможности сделать это в номере , тогда хотя бы разделить , сделать душевую и туалет раздельно . Полотенца это не для тела , а для лица и рук , тогда надо предупреждать , что у Вас маленькие полотенца .

Комары. Так как это полуподвал, то в помещении было сыровато, влажный воздух и без открытого окна душно. на самом окне нет маскитной сетки и как результат в первую же ночь произошла атака кровососущих. Спрятаться от них под одеялом не выходило, белье хоть и приятное на ощупь, но не дышашее и как следствие под ним очень жарко. Советую на ночь ставить раптор или что то похожее, что бы вас не съели.

Отель расположен в полуподвальном помещении. Окна матовые, свет в них не виден. Указано, что санузел в номере, а на самом деле в коридоре. Комары.

На сайте неверная информация об отеле. Это 4 номера на цокольном этаже,только один с душем и туалетом. А на остальные- две сан.комнаты. Администратора как такового нет, приходят две женщины ко времени заезда или отъезда. одну из них постояльцы явно раздражают. Комфортность прибывания зависит полностью от соседей( нам повезло мы никого не видели и не слышали). Вам дают ключ от входной двери и от номера. Ваша безопасность- ваша проблема.Ранний заезд не возможен, на телефонные звонки никто не отвечает.

Отель расположен не не первом этаже, а в подвале двора - колодца. Поэтому в номере во второй половине июня была жуткая холодина. На улице +17, в номере также или даже холоднее. Постоянно работающий обогреватель нагревал только 1,5 метра пространства вокруг себя. В итоге я сильно простыла и болела не только половину из дней пребывания там (всего была 9), но и 2 недели после. На окнах решетки, но нет москитной сетки. Сильный запах от новой мебели и после ремонта, проветрить нормально нет возможности, т. к. Холодно и какой может быть свежий воздух около земли со стоящим рядом с окном автомобилем. Уборки каждый день не заметила, нужно просить. Душ и туалет только в люксе, ещё 2 санузла на остальные 2-3? номера в коридоре. И, полный шок, постельное белье сомнительного качества (почти прозрачное, 90% синтетика) и полотенца дают новые, не стиранные, прямо в упаковке (белье)! В коридоре несколько порожков, об этом предупредили, а что снаружи у входной двери вместо ступеньки яма, прикрытая резиновым ковриком, нет, чуть не свернула там ногу. Но самое отвратительное впечатление от общения с Ольгой (представилась менеджером, но думаю, что хозяйка). Очень обаятельная вначале, можно сказать, её грамотная и эмоциональная речь о достоинствах отеля в разговоре по телефону накануне приезда меня и убедила. А потом, сплошное хамство, хоть и без прямых оскорблений ("Ну и что, что холодно, протекает бачок унитаза, описание номера на сайте не соответствует реальности и т.д., других это устраивает и за большую цену. Тут ничем не пахнет, вам кажется. Когда не поменяли полотенца и белье, хотя обещали накануне, "завтра поменяем". "Не нравиться - уезжайте")

Номера находятся в подвале, поэтому в них прохладно. Персонала на месте не бывает. Входную дверь в "отель" всегда нужно закрывать на ключ - неудобно.

Один туалет, душ и умывальник на все номера, отсутствие примитивных мыльных принадлежностей. Постоянно ощущаешь себя в подвале, окна затонированы. Отсутствие парковки.

Во первых, в отеле всего один номер с удобствами. Все остальные - общие на две три комнаты. Заранее об этом не предупреждают. Во вторых, охраны или администратора тут нет - будьте готовы к тому, что если вдруг не повезёт с соседями, разбираться придётся вам. А если вы девушка и одна, может быть по настоящему страшновато. Ну и наконец карты тут не принимают. Когда выселялась, номер принимала довольно грубая женщина - сервис короче тоже хромает. Расположение не плохое, но от Московского вокзала и вообще метро прилично идти. Общественный транспорт ходит без проблем.