Отзывы Мини Отель Чыгыш

В ванной комнате из крана в раковине бежал "ручеек" (не хватало напора), плюс в самой душевой перебои с горячей и холодной водой (невозможно отрегулировать теплую).

Жёсткая кровать

В номере был свист от отопительного бачка, напоминающий ультразвук. Он повторялся через каждые 2 минуты, что абсолютно мешало спать(думаю не только нам, но и соседям). И ещё достаточно рано начали стройку.

Честно сказать, далеко не приведливые к удобствам с семьей, но матрас... Ощущение, что спишь на полу. На утро у всех болели все части тела. В целом месторасположение хорошее, отель на горе, но вокруг много высоких сосен, поэтому гор, к сожалению почти не видно, для кого это важно. И еще не понравилось, что вокруг идет стройка и есть пока ощущение какой-то недоделанности везде.

Однозначно нужен интернет и терминал в ресторане и для оплаты доп услуг.

Очень жесткие кровати в номерах, спишь будто на полу. В остальном все хорошо.

Очень неудобная душевая, я бы даже сказала - позорная, для «люкса»-то! Еда в ресторане так себе, а цены высоки! И обслуживает, и готовит один человек. Но завтраки довольно вкусные. Баня максимум на 4х человек.

Номер Стандарт улучшенный: очень холодно, обогревателя нет (хоть и ездили в июле, но было холодно на улице ), матрасы - на полу мягче спать) При проблемах со спиной -лучше места нет! Хорошо, что у нас был с собой плед, который немного смягчил положение) За такую цену можно было бы хотя бы пару чайных пакетиков положить в номер. Балкон один на два номера, при этом штор на окне всего одна, которая закрывает только половину, вечером всё прекрасно видно) Есть уже отзывы про отсутствие штор, но видимо хватило денег повесить только одну. Дорога до отеля по ямам и бездорожью - если у отеля уровень цен выше среднего, ямы можно было бы засыпать! Про еду в ресторане - ужинали один раз и больше желание не появилось, реально просто не вкусно! Честно говоря, мы не поняли за что данный отель установил такую стоимость проживания... Хотелось отдохнуть в комфорте, но увы(((

Облагородить территорию перед рестораном

Если что то улучшать, это будет совсем другой отель. Не надо. Возможно, я добавила бы мягкости кровати, но это сугубо индивидуально. И думаю, если бы я обратилась с такой просьбой, чуткий персонал отеля мне бы помог.

Я не представляю кто поставил этой базе высокие оценки! Собственники крайне экономят на персонале! Нет, персонал, конечно, стараются, но не могут они все выполнить за всех! Охранник по утрам жарит яичницу для гостей, администратор посуду убирает и на кухне помогает) По фактам: -по дороге к базе располагается бывший карьер глубиной метров 10, не огороженный и крайне близко расположенный к дороге! Аккуратнее, особенно если подъезжаете в темное время суток. - за четыре дня ни разу не было обслуживания номера! Даже мусор вынесли один!! раз только! Воду не принесли ни разу, сломанную до нас ручку на входной двери никто не отремонтировал - четыре дня на завтрак только яичница и каша! Даю совет: можно ещё отварные яйца делать без доп затрат)) хлеб через день чёрствый! Еще наборчик из ветчины, сыра, копченой колбасы все по два кусочка и мини кусочек масла! - при оплате, если бронь через букинг, то номера дороже! Администратор это объяснила тем, что они же платят букингу! - наш домик выходил крыльцом во двор и это прямо скажем было огромным преимуществом перед теми, чьи крыльца выходят на забор и дорогу! Расстояние от крыльца до забора очень маленькое! - в пятницу, когда была хорошая жаркая погода и был заезд гостей, спустили бассейн и всю субботу его мыли! Домывали в 23 часа субботы, а в воскресенье, когда гости домой собрались, начали заполнять бассейн! Даже не знаю как это оценить! Если только заботой о гостях) - во время завтрака, если не пришёл к 9:00, то ждать уборки стола и новой сервировки хотя бы приборами можно долго! Итог: очень переоценённая база! Не стоит своих денег. Мы поверили отзывам и ооочень разочаровались! Все же нужно заранее бронировать проверенные базы, чтобы не разочаровываться!

Балкон один на два номера и он без перегородок. Мужу показался матрас довольно жестким. Мне же было нормально спать. Уборка: мы были 5 ночей. За это время полотенца не меняли, только выносили мусор, и один раз протерли пол в ванной. Возможно, если бы мы попросили их поменять, то персонал сделал бы это без проблем. Но мы не просили :) Поэтому это скорее не замечание, а наблюдение. Начало завтрака в 9 утра. Хотелось бы пораньше хотя бы на час. Потому что когда хочется много чего успеть посмотреть, выезжать надо раньше. Кто-то уже писал про территорию: соглашусь, что немного облагородить ее бы не мешало.

1. На территории имеются несколько мангалов, детская площадка и бассейн, но к сожалению она ещё не очень облагорожена. Возможно, в процессе. 2. На кроватях ужасные матрасы. Не верили, когда читали отзыв про «доски», сказать, что спать некомфортно - это ничего не сказать! Постоянно затекало и болело все тело. 3. Одного держателя для 4х полотенец и 2х халатов в ванной комнате явно мало. 4. В ресторане в титане для нагрева воды невероятное количество накипи, когда наливаешь чай, то на дно ложится толстый слой осадка. 5. Дорога к базе - неплохо бы отсыпать ямы, ехать в тряске со скоростью 5 км/ч утомляет, а быстрее - жалко подвеску.

На праздниках большой поток посетителей, хотелось немного ускорить обслуживание

Очень холодно в номере, несмотря на батареи. Тонкие стены, слышно соседей. Детская площадка. Бедный двор.

Душ в люксе - выложенный кафелем угол со шторкой (!), при этом в некоторых стандартах есть душевые кабины. Кроме того, люкс подразумевает и ванну и душевую кабину. Более того, на сайте отеля в описании люкса указан санузел с ванной! По факту - дырка в полу и занавеска. Получается если не обман, то как минимум несоответствие описанию. Также не соответствует действительности заявленная на сайте бесплатная доставка еды в номер - по факту в номере лежит меню, где указано, что доставка еды в номер - плюс 10% от стоимости заказа. При бронировании через booking.com почему-то не предоставлена оговоренная на сайте отеля скидка 10% каждые четвертые сутки. Эту скидку предоставили уже при продлении номера на сутки при напоминании. В номере не хватало покрывала для кровати и дивана, чтобы каждый раз не перестилать. Очень "ненавязчивый" сервис. Уборку номера пришлось практически выбивать из администратора в течение 3 суток, при этом персонал не желает убирать номер в отсутствии постояльцев, как это принято в большинстве гостиниц, и убирается в номере только в присутствии туристов. В результате мы вынуждены тратить свое время отдыха. Более того, в люксе, по словам администратора, туристы сами выносят мусорное ведро, в том числе из санузла! Словом, над сервисом и с персоналом еще работать и работать. Ресторан: довольно дорого, при этом не очень вкусно (стейки, например, были очень жесткие). Понравились только драники и блины. Заявленный на сайте завтрак до 12-00 в реальности возможен только до 11-00. Многие пункты по меню заказать не получалось - не было продуктов в наличии. Есть ряд оргвопросов - прибыв в отель в 07-00 утра был удивлен осутствием охраны/сторожа. Никто не вышел поинтересоваться, кто ездит по территории, при этом корпус открыт. За время пребывания дважды в дневное время отключали свет на пол дня и более. Резервного генератора в отеле нет, воду не вскипятить, телефон не зарядить, горячей воды в бойлерах, соответственно, тоже нет.

Думаю благоустройство территории будет продолжено. Персонал уж слишком ненавязчивый.

Не зелёная территория, недострой

Очень не понравилось отсутствие штор в номерах, это прям минус. При том, что балконы общие на два номера, сделать только прозрачный тюль? Далее слышимость, это что-то. Слышно не только разговор по телефону в деталях, но и как человек вздыхает за стеной. В общем в номере отличная слышимость и видимость соседей. Это не то что нужно, когда едешь отдыхать с супругой вдвоём. Если со стенами ничего уже не сделать, то хоть шторы повесьте )) кровати "двухспальные" из двух односпальных, при этом нет общего даухспального наматрасника. Стыки оформлены толстым кантом, который ощущается очень хорошо, если спать рядом. Вай фай. Он вроде как и есть, но сигнал слабый и часто пропадает. При этом две точки доступа настроены на разные каналы, хотя должны быть на одном. Это вопрос больше к тому, кто этот вай фай настраивал. Скорость при этом не плохая, потоковое видео тянет. Территория не облагорожена. Траву хоть и косят, но коровьи лепешки не убираются. Забор чисто номинальный, коровы иногда гуляют около отеля.

Очень жесткие матрацы, спать было не комфортно. Мы жили трое суток, за это время у нас ни разу не убирали номер, да и территорию вокруг отеля тоже- кто то выбросил пакеты с мусором, так они оставались лежать под балконами когда мы уезжали.

Очень дорогие завтраки в ресторане, если бронировать через букинг, то они не входят в стоимость.

Очень жёсткие матрасы. Отсутствуют шторы в номере, только тюль. Завтрак только с 9-00.

Днём застать администратора на месте сложно, остальной персонал не может разрешить некоторые моменты. Не хватает портьер и покрывала.