Мини-отель «Адреналин» находится в городе Волжский, в 8 минутах ходьбы от Комсомольской площади и городского парка. Гостям предоставляются бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. В номерах отеля есть собственная ванная комната с душем, укомплектованная тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. К услугам гостей также телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Стойка регистрации в отеле «Адреналин» работает круглосуточно. До берега реки Ахтуба можно дойти за 5 минут.
Останавливаюсь не первый раз,замечательные номера,в отеле есть и спортзал и баня,это огромный плюс.Рядом кафе радуга и магазин магнит,можно поесть и в кафе и купить что-то,так же в отеле есть обед. Номера очень уютные и комфортные. Персонал это отдельный разговор,все улыбчивые,всегда в прекрасном расположении духа и как не странно ,нас уже встречали как тех кто был,всегда приятно когда тебя помнят.Осталась в восторге уже не первый раз!
Очень тихое и удобное место,несмотря на автомойку.В отеле просто прекрасно,2 дня отлично провели в этом отеле,попарились в бане.по ценнику отель более чем приятен,все не дорого,но номера замечательные! Персонал в отеле прекрасный,отзывчивый и очень располагает!В следующий раз остановлюсь там же!Советую!
Не соблюдение ожидаемых условий смазало всё впечатление....
Недостатки:
При бронировании указаны "1 чел, 1 номер", через 2 часа после заселения выяснилось что это "койкоместо". Спорить сил не было, доплатил 900 руб за отдельный номер. Вообще, отель оперативно отписался при брони, но как оказалось на месте, информация что гость "другой" и особые пожелания - новость.
Заезжал в третий раз и последний. Заказал бронь - по приезду место оказалось занято. Предложили более дорогие номера. Время 22 - 00 пришлось брать. Номер не укомплектован. Нет пододеяльников. Опять решения проблем. Если работает баня можете даже не пытаться уснуть. Впечатление такое что что все происходит в вашем номере.
Владимир, Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом. В нашем отеле несколько видов номеров: от уютного эконом до великолепного люкса, — именно у нас каждый гость может найти себе номер по вкусу.Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время. При неудобствах настоятельно просим Вас незамедлительно обращаться к сотрудникам службы приема и размещения. Любая помощь будет оказана Вам персонально, максимально оперативно и профессионально.Мы сожалеем, что Вы не насладились проживанием в нашей гостинице, в то же время мы ждем Вас снова в гости и впредь сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых удался! Для того чтобы нивелировать Ваше негативное впечатление, мы готовы предложить специальные условия проживания. Надеемся, что Ваше мнение о нас кардинально изменится.
Администрация , творит беспредел. Допустим вы заехали на 3дня,а потом по вынужденным обстоятельствам были вынуждены уехать раньше на 1сутки...так вот деньги они не возвращают. И эта инициатива самого директора...подумайте 10 раз а стоит ли туда ехать... Ночью постоянно шумно,крики,визги...так как это гостиницей трудно назвать,потому что тут комплекс бань....и жрицы с клиентами постоянно меняются....в общем думайте сами,надо вам это??? А еще....отключают электричество....ну и как в +35 можно жить без кондиционера?
Liliya, благодарим за ваше замечание. Проблема курения в номерах гостиницы решена полностью и окончательно. Теперь у нас действует полный запрет на курение не только в номерах, но и во всех помещениях центра отдыха "Адреналин".Приезжайте и убедитесь сами. У нас стало еще лучше! Готовы предоставить Вам специальные персональные скидки.
Menslu, спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над повышением уровня сервиса в нашей гостинице. Проблем с горячей водой нет, ситуация на которую вы указали была связана с регламентами работами технического персонала. Теперь все подобные работы проводятся только в ночное время. Вся бытовая техника теперь проверяется перед заселением гостей, неисправная заменяется из специального резервного фонда. Подобные проблемы теперь полностью исключены.
Понравился персонал, администраторы очень доброжелательные, приветливые .
Недостатки:
Очень шумно по ночам, на одном этаже с номерами находится баня ,в первую ночь играла музыка громко до 6 утра, вторую ночь пьяный клиент очень громко что то выяснял с администратором, На первом этаже находится автомойка,... пришлось через 2-е суток переехать . На вопрос почему так шумно по ночам, приветливая женщина ответила-«это же Адреналин»
Комментарий:
Нужно делать или баню или гостиницу а не смешивать все в одно,
Телевизор в номере хороший, есть одноразовые тапочки, есть посуда.
Недостатки:
В номере и коридоре пахнет табачным дымом, номер 2. Рядом находится сауна. Вечером было шумно. Стены заляпаны, пол ободранный, нужно починить. Ползали какие-то жуки по стене. С окна дует. Постельное белье в некоторых местах порвано. Матрас слишком мягкий.
Пыль, паутина, грязь за и под мебелью, отсутствие холодильника, микроволновки , чайника, небыло нормального освещения. Сильно пахло сигаретами в номере.
Комментарий:
Оборудовать комнаты необходимыми кухонными принадлежностями, улучшить качество сервиса
Отзывчивый, доброжелательный персонал. Тишина в номере и никакого беспокойства. Удачное месторасположение-пляж, магазины, рынок, всё рядом. Отдельно благодарю директора, который предоставил нам улучшенный номер без доплаты, а также благодарю девушку, приготовлявшую нам вкусные завтраки. В общем Спасибо Всем, Спасибо Волжскому за гостепреимство.
Персонал отеля быстро и качественно реагирует на все запросы постояльцев, учитывает просьбы и пожелания, старается улучшить время пребывания.
Недостатки:
Осталось смешанное ощущения комфорта. Ряд номеров значительно лучше, чем ряд других, поэтому сразу лучше заплатить чуть больше. Номера, приближенные к сауне гарантируют вам вдыхание клубов табачного дыма, как в коридоре, так и в самом номере, и возможные другие неприятности, поэтому лучше заказывать номера 4-6. По моим ощущениям 6 был лучшим.
Очень приятные женщны админимтраторы. Повар приходила в номер чтоб узнать какое меню я выберу на бизнес-ланч который стоит всего 130 рублей. Даже как то неловко за грошовую цену получать такие объемы сервиса. Понравилось абсолютно все, даже в мелочах.
Отзывчивый персонал, комнаты чистые. В соотношении цена-качество это лучший вариант из имеющихся на тот момент предложений.
Недостатки:
Матрасы с этими адскими пружинами были созданы явно не для сна. Озадачила ухмылка таксиста, когда подъезжали к отелю, потом понял почему. в услугах есть сауна ну и вы сами всё понимаете. если будете брать номер- берите подальше от сауны. слышимость отличная. а в целом жить можно.
Очень приветливый персоналБронировали 2 номера. Оказалось, что они в разных концах коридора. Нам предложил заменить один номер на люкс напротив, без доплатыПосле выезда разрешили оставить сумки до вечераПо просьбе выдали чайник и фенРасположение - в 3 мин. от остановки маршруток любого направления (в т.ч. в Волгоград), в 7 мин. - большой "Магнит"Тёплые полыЕсть посуда (тарелки, чашки, стаканы, ложки, вилки)В люксе есть холодильник (правда, очень сильно морозит)Номера не тесные
Недостатки:
Не хватало крючочков и полочек в ваннойНе всегда был ИнтернетОдно большое одеяло (кто спит под разными - неудобно)Вид из окна
Комментарий:
Приезжали вчетвером к ребёнку на присягу (в/ч на о. Зелёный) на 3 дня
Неприветливый персонал, не работает телевизор, в номерах накурено, очень шумно (много пьяных).Это не отель, это баня. Сам персонал говорит, что к ним заходят люди на 2-3 часа: в сауну, потом в номер.Через booking.com бронировать номер нельзя. Вернее технически это возможно, но на ресепшен администратор говорит: а зачем вы через booking.com бронировали? Нужно было нам позвонить, вот визитка. И вообще, мы не видим вашей брони: вот видите, нет - и показывают монитор компьютера - нет ничего.Я заказывал номер по одной цене, в наличии его не оказалось, в наличии только по более высокой цене (цена номер не оправдывает). "Не хотите - идите ищите другой отель!" И их не волнует, что мне на почту пришло уведомление о брони. Кто размещал информацию на букинг коме - не знают. Пришлось брать более дорогой номер. Человека, который что-либо может знать нет: он видите-ли в Кисловодске.Оплатить пластиковой картой нельзя. Отдал наличкой. Сдачи нет. Видимо за то, что просил свой номер сдачу дали мелочью (450 рублей монетами!)Не рекомендую никому и сам не буду пользоваться услугами данного заведения!
Впечатления от гостиницы остались только лучшие! Все было на достойном уровне! Персонал, обслуживание, кухня, номер, все на отлично!) а главное, цена и качество, полностью соответствовали! С удовольствием, приедем еще раз!)
Недостатки:
Были не большие проблемы с сетью интернет, но поломку, устранили!
Очень доброжелательный персонал. Расположение в центре. Неплохая русская баня.
Недостатки:
Не соответствует описание доп. услуг с фактическими. А именно нет холодильника, фена. На вопрос почему был ответ, что эту информацию на Booking они не давали. Поэтому лучше перезвонить и все уточнить.
Мы с моим мужем специально бронировали номер с джакузи. хорошо отдохнули. понравился приветливый персонал, но ненавязчивый. приходили убираться утром, когда мы выходили в соседнее кафе, мы их даже не заметили. в номерах чисто и уютно. за такую стоимость достойный сервис!
Мне понравилось Mini-Hotel Adrenalin тем , что там действительно хорошее обслуживание, доброжелательный персонал,в номере было идеально чисто, качество на высшем уровне и доступные цены.Рекомендую всем.
Небольшой уютный отель. В номере чистенько. На территории есть банкетный зал с хорошей, на мой взгляд, кухней. Также рядом располагается центр досуга с банями, бассейном и пр. Тут же есть автомойка (только работает до 21.00)
Недостатки:
Горячая вода оказалась не такой уж и горячей. Да и до центра Волгограда ехать достаточно долго даже на автомобиле.
Дополнительное место для ребенка было предоставлено в виде рваной раскладушки. В результате ребенок спал на полу. Стены пропускают любые звуки, было забавно слышать вздохи и ахи влюбленной пары.
Комментарий:
Место, что бы переспать после утомительной дороги, но не более.
Поскольку сравнивать пока что не с чем, то скажу следующее - комната (брал двухместный люкс за 2000 деревянных) довольно просторна, чиста и удобна. Ресторанчик внизу недорог, правда меню весьма скудно. Готовят вкусно, но звёзд с неба не ловят.
Недостатки:
По приезду столкнулся с ошибкой администрации, в результате которой в забронированный для меня номер уже кого-то поселили и выяснение обстоятельств и уборка заняли некторое время и оставили неприятный осадок. И если надумаете пить чай - сходите в "Магнит" что неподалёку и купите нормальный чай в пакетиках...