Отзывы Гостиничный комплекс Арт Волжский, 4 звезды

Плохо работал слив в ванной комнате, плохое расположение по отношению к Волгограду.

Далековато от самого Волгограда

Немного не подошло расположение отеля, далеко от Волгограда, но это мы сами прощитались.

Ничего

Не понравилось то, что повсюду посторонние волосы (лобковые), лично я насчитала пять штук((( неприятно, конечно...

Расположение.

Подъезд к месторасположению. Шумоизоляция ужасна.

На следующий день после заселения в номере не было горячей воды, что так и не смогли починить до нашего выезда

Иногда на улице присутствует неприятный запах. Дождь очень громко стучал по подоконнику огромного окна. При выезде назвали цену на 3000 больше, чем указано в бронировании, исправились после того как показал бронирование.

Чисто, очень уютно, удобно, отличная цена за прекрасное качество.

Душ не очень удобный, встроен в стену. Но сам санузел очень чистый и приятный.

Все понравилось!

На 4-м этаже в районе моей комнаты не работал wi-fi ни с каких устройств, при этом в абсолютно любом другом месте где я пробовал, все прекрасно работало. По итогу 2 дня в рабочей командировке без интернета в номере.

Месторасположение. Зомбиленд какой-то, вокруг заброшенные дома, территории без людей. Но если на своей машине, то это не имеет особого значения.

Находится далековато,в промзоне.

Местоположение, отель находится в промзоне. Отдыху после трудового дня ничего не мешает, но без личного транспорта добраться проблематично.

Единственный минус - это расположение. Отель находится в промзоне. До ближайшего продуктового магазина 5 км. Но это все мелочи, по сравнению с остальными плюсами)).

Нету зоны для курящих

Wi-Fi

Холодно в комнате было. Батареи не топили (может уже не сезон в Волжском))) Но под одеялом самое то!

Такого нет

Будь те готовы к отключению воды!!!! Как холодной, так и горячей. Отопление выключили 10 апреля!!! В это время по ночам еще заморозки, спасает кондиционер. Уточняйте сразу по поводу расчета, не всегда работает терминал, нужна "наличка".

Месторасположение - выселки, т.е. как на подводной лодке, вокруг ничего. Даже более-менее нормальных продуктовых магазинов. "Химия", в общем. Катастрофически ужасные дороги. Но цена этот вопрос вполне компенсирует. И могут быть проблемы при оплате с карты, потому что при оплате на ресепшне запросили наличность, как сказали "зависает терминал", но в итоге всё с карты прошло.

Промзона вокруг. Не понравилось, что номер для двоих, а средства гигиены и тапочки были на одного, пришлось просить. Также нас поселили в номер на 1 этаже. Когда мы открыли занавески оказалось, что прямо перед нашим большим окном во всю длину стоял грязный автобус. Вид на грязный автобус это очень плохо... Было неприятно. С утра автобус завёлся и весь запах пошёл в номер. Не понравилась официантка в ресторане, которая на весь ресторан крикнула "молодой человек, у вас не хватает на карте!!!". Вместо того, чтобы подойти к столику и сообщить об этом, она кричала из-за барной стойки, хотя столик находился достаточно далеко от неё. В остальном она была внимательна. Завтрак был откровенно плох. С трудом удавалось что-то поесть. Блины не свежие, резиновые, после заморозки. Сок это не сок, а пюре, которым невозможно напиться. Маффины до того не вкусные, что хоть плюйся. Голодными не останетесь, но многое вызывает стойкое нежелание есть. Каша и яичница в норме. Окорочка и прочие мясные блюда на завтрак не понятны. Выглядят жутко по столовски. А это все-таки отель 4 звезды.. Отсутствие халатов, наборов для бритья, кондиционеров для волос - минус. Также шампунь плохо пах...

Немного смутило долгое оформление документов.

Не без досадных мелочей. Был в 2 номерах. В одном почти не работал вайфай. В другом работал хорошо, но мобильная сеть и интернет почти не ловили. В номере должна быть хоть одна желтая небольшая лампа. Тут оказалось не во всех номерах. В одном из номеров при использовании душа вода постоянно текла на пол.

Ужин в ресторане. Преимущество Вашего отеля в прошлом в одно мгновение превратилось в его недостаток. Пустой мини-карта и отсутствие принадлежностей для чая и кофе...

Бронировался двухместный номер, по факту в номере оказался один комплект гигиенических принадлежностей и тапочек, что не понятно и не удобно после ночной дороги...

Подъезд к отелю очень плохой

Расположение

Слив воды в ванной с большой задержкой

В ванной внизу стена с плесенью , шведский стол при четырех звездах обычно выглядит несколько богаче , одеяла очень тонкие , полотенца пора отбелить или выбросить. На 4 звезды не тянет, когда речь идет о 4х звездах обычно ожидаешь класса выше.

В номере маловато освещения.

Не самый приветливый персонал. При оплате не работал терминал и банкоматов по близости нет. Неприятный запах из кондиционера, при этом на ночь окна не открыть, много комаров, маскитных сеток нет.

Расположение в каких-то заводах

Чай и кофе за деньги это большой минус, не работала кнопка душа, но обещали исправить

- нет маскитных сеток на окнах (не проветрить номер, комары) - шумный кондиционер (выспаться не удалось) - слабая звукоизоляция - номера на первом этаже просматриваются с улицы

В последнюю ночь отключился свет, выкличились кондиционеры, напор воды упал, утром не умыться/не помыться, завтрак - только холодный... Никто не подняд вопрос о стоимости его компенсации, как и компенсации возникших проблем. Все спущено на тормозах.

Расположен в промышленном районе в отдалении от цивилизации

Даже, если захотите придраться, то не к чему.

Гостиница находится в пром зоне, на самой окраине города. Вонь стоит ужасная, от хим. предприятий через дорогу, окна из-за этого невозможно открыть. Также с такси очень сложно, никто не едет в этот район.

Расположение, а так же персонал

Временное отключение воды

Месторасположение конечно не ахти. Не просто найти такси чтобы уехать от туда.

Главный недостаток это месторасположение на окраине города в промышленной зоне в окружении заводов, дорога убита и ночью на авто рекомендуется двигаться неспешно и осмотрительно. Вечером для прогулок идти некуда, промзона. Но улучшить этот вопрос не в силах отеля

Ввести электронные ключи от номера

Все было хорошо, за исключением отсутствия горячей воды. Ни извинений, ни компенсации от администрации я не получил

В номерах не отапливается и довольно прохладно. На рецепшн брал электрический обогреватель. Отсутствие горячей воды утром.

Отсутствие горячей воды!!

Не понравился фен в номере №208! Очень долго сушит волосы. Оснастите номера мощными фенами!

Месторасположение, однако если бы отель был расположен ближе к центру-я уверен, что была бы очередь желающих! Этот относительный недостаток компенсируется наличием своего автомобиля, для которого есть прекрасная стоянка

Место расположения гостиницы

Неприятно было обнаружить, что на 3-ем этаже мой номер оказался без бутылочки воды. Wi Fi сигнал в номере 310 был отличный, но в номере 227 - уже принять почту было невозможно.

Первый раз за все время (а закзжал раз 6) попал в номер без воды и мини бара. Хотя на букинге всегда заказывал один и тот же тип номеров. На ресепшене ответили - а это как попадете, может быть с минибаром и водой, а может не быть.

Утром горячая вода иногда отсутствует (особенно на 3 этаже) Номер иногда не убирают Персоналу все равно

"Ресторан" напоминают советскую столовую. На завтраки, стойки раздачи были пустые. Поэтому большое разнообразие блюд по достоинству оценить не смог, как в первый день заезда, так и во второй. На мой взгляд, лёгкий континентальный завтрак был бы к месту, чем яркое изобилие отсутствующих блюд.

Далековато от центра, заводской район. Рядом нет магазинов