Отзывы Меротель, 4 звезды

Подушка слишком большая :)

Звукоизоляция

Иногда постояльцы не очень приятные, попали на товарища курившего прямо в здании в коридоре, не очень приятно

Замечаний нет

Телевизор не читает фильмы с флеш носитилей и очень мало ТВ каналов

ШУМ С РАСПОЛОЖЕННОЙ РЯДОМ МОЙКИ. Уезжал из отеля рано утром... В последствии обнаружил, что забыл в номере партмоне. Сообщив персоналу отеля об произошедшем, услышал стандартный ответ - Вы ничего не забывали. Интересно как с таким подходом к постояльцам хозяин отеля планирует привлекать постоянных клиентов...

Абсолютно не понравилось месторасположение!!! На окраине города, около нефтеперерабатывающего завода с соответстветстующим "ароматом". До ресторана в центре добирались 20 минут на своей машине. Смутило тесное соседство с автомойкой, т.е. вы выходите из отеля и вместо, например, красивой клубы или зелени, упираетесь в автомойку. Мы были втроем, а в номере была одна бутылка воды)) И не было тапочек. Мелочи, но не позволительно для отеля с 4 звездами) но самый огромный минус и полное отсутствие шумоизоляции в номере!!!!!! А когда окна выходят на автомойку и дорогу, это, поверьте, важно!! Когда мы уже легли спать, на пресловутой автомойке кто-то решил поругаться)) мы слышали каждое слово, все крики и изобилие цезензурной брани!!!Порой было ощущение, что мы спим в палатке, слышимость 100%!!! Через несколько дней снова будем останавливться в Краснодаре, но этот отель не выберем. На наш взгляд очень натянутые 4 звезды.

Не знаю, можно ли назвать это минусами, скорее придирки: кровать мне лично показалась очень мягкой, не сразу принесли воду в номер (спросил, попросил, принесли), местоположение в зависимости от ваших целей пребывания, как минус так и плюс, для меня это был плюс. Нет лифта.

Ресторан совсем не понравился: цена выше среднего, а официантки ведут себя, как будто ты в забегаловке, выбор скудный и очень долго все несут.

Вид из окна - кирпичный гараж

В бачке унитаза клапан не останавливал воду.

Просьба вернуть прошлого шеф-повара. Ранее завтраки были на порядок лучше.

Отсутствие бесплатной воды и шампуня в номере за 5000 рублей в сутки, чай 20 руб.за пакетик!!! Вроде мелочь, а осадок остался) Не совсем понятно каким образом хозяин отеля планирует привлекать постоянных клиентов с таким отношением к гостям...

Основная засада - ночью подул ветер и в номере реально свист соловья-разбойника стоял о_О спать было невозможно. (( с этим надо что-то делать. еще из минусов - экономия на зубной пасте )) у меня брекеты, мне надо ее часто и много. ) но это уже мелочи.

Не обнаружено

Пришло письмо об отмене моего бронирования, в том момент когда я уже заселилась( не заезд было написано), так к тому же ещё и штраф списали 3 300 за отмену бронирования

Мало вешалок в шкафуНе работает при входе чистка обуви

В отеле высокая парадная лестница, при этом отсутствует пандус для путешественников с сумками. Лифт в отеле отсутствует и никто не предлагает поднять сумки в номер. Считаю, что при отсутствии лифта и пандуса должен быть специальный человек, который поднимет сумки. Не всем здоровье позволяет таскать тяжести по этажам. ЕЗавтрак в номер задержали на 10 минут, что для нас было критичным. Скудный выбор блюд на завтрак: вариации из яичницы, омлета и блинов. Заказали чай и кофе, дали только кофе. При выезде взяли деньги за 2 пакетика чая и жевачку, которые стояли на столе в номере, аргументировав, что это относится к минибару. Мелочно. Все вазочки, статуэтки приклеены к полкам, посмеялись, что и мебель прибита, наверно. Оказалось да, кровать прикручена к полу. Окно было полностью закрыто стеной соседнего дома.

Экономят на средствах гигиены

Включали систему вентиляции , которая находится на крыше и было очень шумно. С утра нет горячей воды.

- советую добавить в номер необходимые мелочи (чайные ложки, щётку для обуви, пакет для белья)- не работала платная сауна (в дождливую осень очень актуальна, если бы знали заранее -выбрали бы другую гостиницу)

Все понравилось.

Было холодно, горячей воды не дождался

Бронировал Номер для не курящих - поселили в номере для курящих!!!выезжали с отеля в 5-00 утра, не было холодной воды, только была горячая!!!!

Не понравилось такси, которое для нас заказали - прокуренное, грязное в салоне и скорее всего без техосмотра.

Заказ еды в номер до 22-30. Для заявленного уровня это неприемлемо. Смог заказать только чай. Но девушка с ресепшн помогла с телефоном круглосуточной пиццы.

Вода. Невозможно установить постоянную температуру. Постоянные скачки - то холодная то горячая.

Расположение,вид из окна, персонал

Одна зубная счетка , не было ложек для чая :( и на наше уточнение ,что мы молодожены ни как не отреогировала !!!!!!!

Не работал телефон в номере и неполадку не устранили. Выбор продуктов на завтрак ограничен.

Телевизор,плохо каналы многие показывали

В одном номере - перебои с работой кондиционера, в другом - душ самопроизвольно менял теплую воду на прохладную. Для своего объема и разнообразия завтрак дороговат.

Никакая отличная отделка в номере и качественная сантехника в душе не способна перебить отвращение от застарелого запаха курева, и пульсирующего душа, который СОВЕРШЕННО НЕВОЗМОЖНО настроить на хоть какую-то постоянную температуру. Убрать эти глупые мелочи, сделать нормальный рабочий Wi-Fi - и будет хорошая гостиница. А если заменить "завтрак по заказу" (очень качественный, кстати) на шведский стол - будет отличная гостиница.

Почти ничего..

Непонятно блуждающий персонал, из бывших строителей. Отсутствие в "ресторане" блюд по меню.

Как всегда, хотелось бы немного дешевле.

Нет лифта из подземной парковки.

плохая шумоизоляция, душ холодный.

Далеко от центра

1. Интернет бы получше. Не так много номеров, а скорость крайне медленная. Ни одно видео не загружалось, пришлось смотреть кино по телевизору.2. Вид из окна. Но тут уж ничего не поделаешь - расположение окраинное.

Напрочь отсутствует звукоизоляция. Слышно каждый шорох в коридоре и у соседей, разговоры, храп. Слышимость абсолютная - один раз открыл дверь, хотя, как выяснилось, стучали к соседям. Ресторан рано закрывается - принимает заказы примерно до начала одиннадцатого. Wi-Fi на троечку.

Холодина в ванной,Стейк похожий на шашлык (пережаренный)Пиво (выбор мал) и только бутылочное

желательно разнообразить завтраки

В день отъезда прибыли в гостиницу в 11:55. В номера уже были заселены другие гости, а наши вещи были вынесены из номера.

в моем номере 36 пахнет плесенью..в прошлый раз когда был то все было отлично..