Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mercure Istanbul Topkapi, 5 звезд
В современном отеле Mercure Istanbul Topkapi к услугам гостей роскошный крытый бассейн, просторный оздоровительный спа-центр, сауна и турецкая баня, где можно отдохнуть после насыщенного дня. Отель оформлен в современном стиле. Для гостей обустроена бесплатная парковка. Расстояние до аэропорта имени Ататюрка составляет 9 км. На пол изысканно оформленных номеров отеля Mercure Istanbul Topkapi уложено ковровое покрытие. В числе удобств кондиционер, сейф, телевизор с плоским экраном и мини-бар. Для дополнительного комфорта гостей в номерах установлены ортопедические кровати с подушками из натурального текстиля. В каждом номере предоставляются принадлежности для чая/кофе или эспрессо-машина. В ванных комнатах приготовлены бесплатные туалетно-косметические принадлежности, фен и тапочки. В некоторых ванных комнатах установлен тропический душ или ванна. По утрам гостям подают разнообразный завтрак в формате «шведский стол». Ресторан Sur специализируется на блюдах турецкой и интернациональной кухни. В кафе Garden в течение всего дня подаются напитки и закуски. В отеле открыт спа-центр с гидромассажной ванной, паровой баней и массажным кабинетом. Также для гостей отеля Mercure Istanbul Topkapi работает стильный бизнес-центр с современным аудиовизуальным оборудованием. Кроме того, гостям предоставляются услуги парковщика и услуги по обмену валюты. Стойка регистрации открыта круглосуточно. Во всех помещениях работает Wi-Fi. Отель находится в центральном районе Топкапы, в нескольких минутах ходьбы от трамвайных остановок и остановок метробусов. Выставочный центр CNR расположен в 11,4 км, а район Мертер, центр текстильной промышленности, — в 4,5 км от отеля. Расстояние от отеля Mercure Istanbul Topkapi до огромного торгового центра Marmara Forum составляет 5 км, а до площади Таксим — 9 км.
Отзыв об отеле:
Mercure Istanbul Topkapi, 5 звезд
Павел
17.05.2019 15:47
Достоинства:
Цена и удобное расположение.
Недостатки:
Еда
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitrii
13.05.2019 22:44
Достоинства:
Отель с хорошим соотношением цена/качество с удобным местоположением (5 минут до центра на трамвае).
Alina
13.05.2019 07:24
Достоинства:
Очень понравилось, Комфортно, чисто Менеджер Gulgun супер, сопровождала по всем вопрос, очень комфортно The best manager, and very comfortable state
Iya
12.05.2019 09:33
Достоинства:
Здесь просто волшебный персонал!!! Вам действительно хотят помочь! Заселял меня Baris, изначально все пошло не очень - мне дали курящий номер на курящем этаже, причём ничего у меня не спросив. Я не курю и не переношу запах табака, и для меня это был нонсенс. Но затем чудесная Gulgun сделала все, чтобы мое пребывание в отеле было отличным! Насчёт завтраков, в первый день завтрак действительно был не вкусным - много масла и часть безвкусных блюд. Но! Каждый день меню отличалось и в остальные дни было очень вкусно. Ещё в отеле чудесный спа, стоимость массажей около 50 долларов, но это того стоит. Расположение отеля считаю идеальным-в дали от базарного центра, рядом остановка трамвая и можно быстро добраться куда угодно
Недостатки:
Чуть подустившие номера, но и ценник здесь не как в four seasons. Но в номере очень не хватало косметического зеркала в ванной. Тем не менее, по соотношению цена/качество -вариант идеален
Nail_jеm
04.05.2019 23:41
Достоинства:
Великолепный персонал, большой выбор на завтраках, рядом с ресепшеном ресторан еда очень вкусная, порции хорошие. Джакузи, бассейн, сауна работают отлично выходить оттуда вообще не хочется.
Недостатки:
Нет сушилки для вещей в номере-небольшой но минус.
Elina
03.05.2019 04:56
Достоинства:
Услужливый персонал, когда не было оплаченного номера с видом на улицу заменили на номер уровнем выше. Уборка очень даже достойная, если не заострять внимание на всякие мелочи.
Assem
16.04.2019 05:50
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отдыхали с мамой в отеле, все было ужасно, испортили весь отпуск. Встретили нас очень хорошо, но после получения денег все кардинально поменялось. Нас ооочень долго заселяли. Никто из мужчин не хотел нам помогать с сумками, после убедительной просьбы решились помочь, но работник отеля в грубой форме раскидывал сумки. Мы старались приезжать только поздно ночью. Каждый день как то умудрялись портить настрой. При отьезде попросили позднее выселение, как бы согласились но за 2 часа позднего отьезда позже просили 40 $. И это еще ничего, при посадке на такси в аэропорта прибежали работники отеля и не отпускали нас заставляя платить за мороженое которое мы не ели. Вообщем все очень ужасно не советую
Anastasia
10.04.2019 10:35
Достоинства:
Потрясающий отель, сервис — супер! В номере были проблемы с ключом открывания, нас переселили в люкс, что улучшило впечатления об отдыхе. Завтрак на 9 из 10 (непонятные соки и не было какао, но это мелочи). К сожалению, не успели сходить в спа. Прекрасный магазин с парфюмами, свечами и мылом, наслаждаемся покупками до сих пор.
Viktoriya_vikky
08.04.2019 08:42
Достоинства:
Транспортная развязка очень удобная, можно быстро доехать в любую точку города. Хороший завтрак, большой выбор блюд на любой вкус. Очень замечательный тренажерный зал, и хорошие тренера, что для меня важно.
Недостатки:
WI-FI не ловит в номере. Мне, как для деловой поездки, было очень сложно.
Imomov
05.04.2019 05:19
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Таксисты которые всюду и везде пытаются обмануть и ограбить как только увидят что к ним сел иностранец. Гостиница, которая ставит дешевые продукты в бар в номере и во время чекаута просит заплатить за них в 10 раз болше что они стоят вообще. Лучше будет попросит их убрать с бара что в номере.
Valeevravil
04.04.2019 18:35
Достоинства:
Заселили в 8 утра. Вежливый персонал.
Недостатки:
Старая мебель, сломано, переломано.
Natalya
23.03.2019 14:23
Достоинства:
Очень крутой отель, все продумано, все на высшем уровне, персонал улыбается и здоровается, все просьбы выполняются сразу же. Вид из окна в обе стороны замечатальный - на новые районы, отличный завтрак, удобный СПА центр - с 7 утра до 23 вечера, что редко где бывает. В центр на общественном транспорте - самые удобные и самые быстрые - метробус до Шишли и маршрутка на таксим. Также есть прямой трамвай до старого города и прямой автобус на Таксим. На метробусе быстро можно доехать и до азиатской стороны - минут 25-30 до района, где есть несколько крупных торговых центров.
Недостатки:
Единственный минус - был очень слабый интернет в номере, причем в корридоре, в холле, на ресепшене - супер.
Sole
21.03.2019 22:12
Достоинства:
Приятный отель по недорогой цене. Весьма приветливый персонал, особенно хочется выделить менеджера Gulgun за внимательность и готовность помочь.
Erik
18.03.2019 03:37
Достоинства:
Все было супер. Сервис, номер, вид, завтраки. Очень заботливо подошли с ресепшина Измаил и Борис. Сделали улучшенный номер, узнавали по вотсапу все ли у меня, напоили кофем после чекаута. Всем рекомендую сюда! Остановка трамвая рядышком, до центра минут 15
Yana
14.03.2019 10:41
Достоинства:
Есть сауна, бассейн, хамам, тренажёрный зал! Очень чистые номера, вкусные разнообразные завтраки. Отличный сервис !
Arsen
08.03.2019 23:40
Достоинства:
Хороший отель для спокойного отдыха, чистые номера, приятный и доброжелательный персонал. Хорошее расположение, 20 минут до центра. Особая благодарность Songul Benk за отзывчивость и решение всех возникших проблем)
Abdurakhman
23.02.2019 16:58
Достоинства:
Все было отлично, улыбчивый персонал, любая просьба выполняется моментально. Отдельное спасибо İsmail, Barış и Gülgün 👍🏼
Ekaterina
21.02.2019 19:23
Достоинства:
Номера очень уютные, есть все необходимое и даже больше! Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Очень плохой кофе, не очень вкусный завтрак. На втором этаже в номере wi-fi практически не ловил, на 8 этаже с интернетом всё Ок.
Sergey
19.02.2019 11:23
Достоинства:
Не совсем новый, но довольно в неплохом состоянии отель. Путешествуем преимущественно на автомобиле, поэтому выбор заключался на наличии паркинга. Приветливый и отзывчивый персонал. Завтрак разнообразный на любой вкус с неплохим кофе. Хотелось бы отметить обходительного официанта из ресторана отеля по имени Veysel (надеюсь, что имя запомнил правильно).
Недостатки:
В целом неплохо, за двумя исключениями. Во первых: выбор на отеле сделал по наличию подземного паркинга, так как в Стамбуле не первый раз и в предыдущую поездку в другом отеле имел небольшой инцидент с машиной на открытой стоянке. Во вторых: в момент заселения был обнаружен небольшой мусор на входе в номер. В дальнейшем по качеству уборки замечаний не было.
Александр
17.02.2019 21:31
Достоинства:
В целом хорошее впечатление, кроме уборки номера
Недостатки:
В номере убрались только после первого дня, на второй день кружки не вымыты, чай и сахар не положили, все осталось на своих местах, стаканы забрали, гель для душа и шампунь не положили, полотенца не поменяли.
Vsevolod
05.02.2019 12:36
Достоинства:
Отличный сервис, очень внимательный персонал. Чисто, уютно и хорошо!
Rauf
28.01.2019 23:42
Достоинства:
Мое пребывание в отеле было очень приятным. Внимательный персонал постарался при размещении, заселение прошло быстро. Номер оказался уютным и чистым. Окна номера выходили на улицу, но это не мешало отдыху. Уборка производилась ежедневно, туалетные принадлежности пополнялись каждый день ( шампунь, кондиционер, зубные щетки, зубная паста, предметы для бритья, расческа). Полотенца, халаты также были чистыми и хорошего качества. Выражаю благодарность персоналу за внимание, отель оставил очень приятное впечатление. Могу посоветовать своим друзьям и знакомым.
Evgeniy
16.01.2019 17:29
Достоинства:
Отель расположен недалеко от аэропорта и основной автомобильной трассы. Персонал на рецепции всегда готов помочь. Наличие небольшого бассейна, хамама и сауны с телевизором.
Недостатки:
Невозможно отрегулировать кондиционер, он или горячим воздухом дует или холодным. В комнате запах табака. Некоторый персонал, особенно в ресторане на первом этаже плохо знает Английский.
Sergey
14.01.2019 16:15
Достоинства:
Понравился ресторан при отеле, вкусно и вполне доступные цены, очень хорошее решение с парковой есть так называемый valet parking. Чудесная кровать. Хороший фитнес и спа центр, панорамный вид на окрестности. Близко от аэропорта.
Недостатки:
Уборка в номере не достаточно тщательная часто забывали пропылесосить, постоянно убирали бокалы и не возвращали назад, в ванной присутствовал запах сырости (плесени), на второй день, с учетом что оплачено было 7 дней охрана пришла к нам в номер с вопросом а вы что не уехали? но потом извинились за недоразумение. Шум от трассы, гул от вытяжки. Кстати, совет, машину в аренду брать нет смысла трафик в городе жуткий, с парковкой большие проблемы, установите приложение bitaksi, аналог яндекс такси
Наталья
14.01.2019 01:30
Достоинства:
Отличное расположение. Рядом в 5 минутах остановки на маршрут трамвая Т1. Следует до главных достопримечательностей города (20 минут). Красивый отель и чистый, хотя уже не новый. Уборка и смена белья каждый день. Очень удобная кровать. При закрытых окнах тихо. Хороший вид из окна. Рядом много местных кафешек. Очень понравился M-Point ресторан. Очень хороший фитнес и СПА. Бассейн небольшой, но народу купается не много. Нужны шапочки. Приветливый персонал. Но иногда приходится быть настойчивыми. На любую просьбу улыбаются и кивают, но не факт, что выполнят. После уборки все время забирали грязные кружки и стаканы и новых допроситься была мука. Но за раннее заселение в 9 утра без дополнительной платы можно простить все. За поздний отъезд, правда доплатили. В целом нам понравилось. Соотношение цены и качества отличные.
Недостатки:
Не очень понравился завтрак. Сильно разбавленные соки и кофе. Видимо зависит от смены иногда все было нормально. В основном национальная кухня. Нет соусов никаких - что как то странно. По просьбе приносят, но опять же нужно несколько раз попросить и , если вам кивнули головой- это еще не значит, что вас поняли. С английским у персонала на завтраке туго. Обслуживание на завтраках на троечку. Долго стоят не убранные столы с грязной посудой.
Andrey
12.01.2019 05:37
Достоинства:
Нет с проблем с недорогим такси
Недостатки:
Чуть долеко от центра, всего 6 км
Vadim
09.01.2019 02:54
Достоинства:
Месторасположение отеля, рядом скоростная дорога, до аэропорта 15 минут, недалёко кафе и рестораны для местных, где по приемлемым ценам можно перекусить и покурить кальян.
Недостатки:
Мне показалось, что хромает шумоизоляция стен, однообразные скудные завтраки, но возможно уже придираюсь. Уборка могла быть лучше, в тумбочке обнаружена пустая бутылка, которую так и не убрали, наследие достанется следующему гостю. Нормальный средненький отель в котором можно остановиться до нескольких дней.
Anna
06.01.2019 16:39
Достоинства:
Вид классный был! Дом напротив офигенно светился. Шторы не задергивали специально. Шведский стол тоже понравился, нашему неискушенному вкусу. Персонал вежливый, участливый. Gulgun очень милая администратор. Помогла выгодно заказать трансфер до Сабихи и вообще оказала радушный приём!!!))) до встречи в Питере;)
Недостатки:
В номере было было немного прохладно, ну не мне, а подруге. Так что кому как.
Jeuxs
30.12.2018 04:44
Достоинства:
Персонал очень чутко относится ко всем просьбам. Помогут делом и советом. Просили поменять сторону на четную (вид на город). Поселили на 11 этаж в номер с прекрасным видом. Спасибо! Панорамное остекление. Прекрасные матрасы подушки и одеяла. Расположение вполне удачное, в 10-15 минутах на авто от аэропорта и туристических мест. Неплохие завтраки, не знаю разнообразные или нет, попали только 1 раз. Очень вкусный мёд в сотах. Рядом есть магазины, кафе, банки.
Недостатки:
Первый номер на нечетной стороне был немного уставший. Видны потертости на дереве. Душ в потолке функционировал не очень. Достаточно хорошая слышимость между номерами, особенно по вечерам, когда становится тише. Активностями спа центра типа сауны можно воспользоваться только в резиновой шапочке. Со мной была девушка с пышными волосами, которые не удалось спрятать под шапочку, и соответственно, воспользоваться услугами спа центра не удалось. Но в целом впечатление от пребывания приятные.
Pavel
08.12.2018 01:13
Достоинства:
Хороший СПА, бассейн, завтраки. Красивые свежие номера достаточной площади. В лобби неплохой ресторан, еще есть тренажерный зал (довольно большой).
Недостатки:
Не очень близко если цель посещение достопримечательностей, минут 5-7 до трамвая и на нем еще 20-25 до Султанахмеда. Wi-Fi в номере работал средне, вечерами вообще практически не работал.
Karapet
25.11.2018 17:35
Достоинства:
Отель шикарный, персонал приветливый номера большие все супер
Недостатки:
Все супер
Natalya
23.11.2018 03:38
Достоинства:
Превосходный отель,вежливый и внимательный персонал, идеальная чистота в номерах,вкусный и разнообразный завтрак,Меркури как всегда на высоте, останавливаюсь не в первый раз,рекомендую
Татьяна
06.11.2018 16:22
Достоинства:
Отличный отель! Новый. Очень комфортный и уютный. Мы прилетели рано утром и заселились в 10 утра. Нам никто ничего не сказал, доплачивать не предлогали . Заселились без проблем. Выехали тоже поздно. В отели есть все для комфортного отдых
Недостатки:
Ничего
Igor
02.11.2018 14:38
Достоинства:
Хорошая кровать, ванная комната
Недостатки:
Шумная вентиляция, странные действия персонала — забрали один бокал из номера, попросили принести бокал — принесли, а на следующий день опять забрали, прошло дня два и бокал вернулся на место.
Мария
01.10.2018 12:51
Достоинства:
Останавливались в этом отеле на 5 ночей. Просторный номер. Отличный вид с 11 этажа. Удобная кровать. Вежливый персонал. Неплохая для Турции уборка. Каждый день приносили по 2 бутылочки воды. Отель удобный по расположению - буквально 5-7 минут пешком до трамвайной остановки, откуда можно доехать до всех достопримечательностей.
Недостатки:
За исключением небольших недочетов все устроило. Из минусов - в душе не было резинового коврика, не хватало полочек под гели и шампуни. Приходилось за ними тянуться из душа. Так же немного расстроил бассейн. Маленький, и сильно пахло хлоркой.
Анна
01.10.2018 02:30
Достоинства:
Расположение, общие зоны, персонал, room service
Недостатки:
В номере запах сырости, завтраки
Natalya
25.09.2018 11:20
Достоинства:
Очень хороший персонал постоянно чувствуется забота ,,номер с шикарным панорамным видом на шоссе, уборка ежедневная, достойные завтраки, по просьбе организовали трансфер из аэропорта Ататюрк в отель, и обратно, в общем рекомендую
Аревик
09.09.2018 23:15
Достоинства:
Панорамный вид с окна
Недостатки:
2 раза просили заменить чайник так как они не работали . Из за того чтобы ванной панорамные стеков которые не открываются , в номере был тухлый запах .двери у шкафа купе еде открываются. В спа зону не разрешают заходить без резиновых шапочек . Порванные полотенца. Мыльные пренадлежнлсти выдавали на одного человека .
Lx_
09.09.2018 14:46
Достоинства:
Близко к транспорту. Очень хороший номер. Вкусный завтрак. С закрытым окном тихо.
Недостатки:
За окном шумно. Посреди города.
София
11.05.2018 07:24
Достоинства:
Бесплатный спа, комфортно, быстро и достаточно чисто в номерах
Olga
08.05.2018 03:36
Достоинства:
Очень внимательный, вежливый и приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак. В целом отличный сервис. Отдельно хочу отметить помощь сотрудника отеля Ахмета. Всем большое спасибо за качественный отдых.
Недостатки:
В моем номере было довольно грязное кресло, но это была мелочь, которая не испортила мое общее впечатление от отеля. Но лучше бы его почистить
BT2018
04.05.2018 04:17
Достоинства:
Первоначально заселили в номер с ванной, в которой протекал потолок. Причем протечка была давно, видимо расчитывалось на скромных посетителей, которые не стали бы жаловаться. После звонка на ресепш, показали 2 комнаты на 10 и 11 этаже (привелегированные этажи). Заселили в номер повышенной комфортности без лишних доплат. Очень внимательный персонал. Также помогли организовать трансфер из аэропорта в отель и наоборот. Шикарные кровати. Невероятный вид из окна. Также в шаговой доступности прекрасные рестораны с более чем приемлилимыми ценами, автобусная остановка и метро, который за 10-15 минут довезет вас до центра.
Недостатки:
Номера немного потрепанные, могут быть порисованы обой, местами оторваны. Опять же, внимательно осматривайте комнаты при заселении (протекающий потолок). На завраке видно, что не домывается посуда. Но в целом возможно найти посуду почище.
Rom2003
29.04.2018 14:35
Достоинства:
Приветливый персонал. Стараются решать все вопросы, и реально решать, а не имитировать процесс решения. Заселили до 11-00. Пришлось подождать уборку только 20-30 минут. Чайный набор в номере. Хорошие цены в ресторане (ниже чем в близьлежащих кафе). Повар выполняет пожелания гостя. Официанты старательны и услужливы.
Недостатки:
1) WiFi не очень быстрый (бывало и хуже). 2) На завтраке отсутствовал кофе аппарат / кофе автомат для эспрессо. Кофе подготовлен в железной бадье к разливу - не вкусный. 3) Битая посуда - как чашки в номере для чая, так и на завтраке. 4) Чайные ложки надо выпрашивать. Стол ими не сервировался и где они находились в зале - было не известно, необходимо было просить у официанта. 5) Приветственный напиток - это просто вода, лед и какой-то краситель. Это даже не чай в турецком стакане ((.
Viktoriya
16.04.2018 17:24
Достоинства:
Плюсы:отличная кровать и постельное белье, уборка ежедневно, приветливый персонал, новая мебель и сантехника
Недостатки:
Очень далеко от центра: до площади Султанахмет на трамвае 50 минут, на такси без пробок 25 минут; не понравился спа, процедура хаммам не стоит своих денег по качеству услуги; завтрак вроде обширный по ассортименту, но взять нечего, т к все очень зажарено, в масле, нет йогуртов, кофе ужасный.
sunnywishenka
06.04.2018 23:18
Достоинства:
Приветливый персонал, очень удобные кровати,каждый день меняют постельное белье, неплохой выбор на завтрак , в пешей доступности от общественного транспорта которым иногда быстрее добраться куда то и не стоять в пробках на такси
Недостатки:
Жуткая вонь в ванной комнате в которой из за того просто невозможно находиться, запах распространяется в комнату соответсвенно пахнет везде,недомытая посуда в столовой на завтрак, отель не новый и это ощущается
Aidana
06.04.2018 05:58
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Ужааааас! Я не понимаю как отель получил такой рейтинг на Букинге?! Начнём с того что напор воды в номере был ужасный , слив воды в душе забивался. Просили на ресепшене всю неделю решить проблему , но им все равно.Кстати, ванная комната крошечная, собственно как и вся комната.персонал грубый, попросили воду в номер дополнительно, при выезде сказали оплатить счёт за воду. Банные полотенца и халаты в ужасном состоянии! Кто планирует отдых настоятельно рекомендую подобрать что- нибудь другое. Не отношусь к привередливым туристам, но этот отель не оставил ни единого положительного впечатления. Отдыхали в начале марта и были там неделю. Ничего хорошего не отыскали за эти дни
Dmitry
12.03.2018 05:52
Недостатки:
Номер прокуренный (воняет), фена нет, зубной пасты нет. С алкоголем в ресторане-баре полная беда - персонал просто не знает что это такое. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего - медленно, английского (и уж тем более русского) не знают.
Емиль
27.02.2018 16:18
Достоинства:
Там Mehmet очень профессионал своего дела в рецепшене огромное ему спасибо
Aromagaz
30.01.2018 05:40
Достоинства:
Хороший отель, чудесный отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь.
Anton
29.01.2018 16:46
Достоинства:
В целом, всё не плохо, за свои деньги.
Недостатки:
С уборкой номеров и состоянием ванной комнаты всё печально. Пыль на плафонах светильников в баре. Подтёки ржавой воды в душевой кабине. Мало кто в баре из персонала отеля адекватно воспринимает английский язык, хотя на reception c этим всё ок. Кухня закрывается в 22-00, далее, заказ еды возможен только в номер (room service), что непонятно вообще. Почему нельзя сидеть в lobby ? Отдельная беда в spa: если с массажистками всё нормально , то в хамам и бассейне проблемы - парилка перегрета, вода в бассейне очень холодная. Возможно, нам просто не повезло ...
Yulia
18.01.2018 10:24
Достоинства:
Все отлично! Отель супер ! А главное администрация, ресепшен, кураторы ресторанов, официанты и все работники любого этажа- они мастера своего дела! Улыбка ни на секунду не сходит с их лиц. Любой поворот головы и Ваше ожидание уже выполнено! Заселили на 3 три часа раньше. Номера шикарные, просторные, а кровать просто сказка ( большая и комфортная) . Чай , кофе, мин. вода в номере каждый день бесплатно. Вайфай работает без перебоев. Чисто, ежедневно меняют белье. Отличное месторасположение, от аэропорта 9 км. Завтрак вкусный, разнообразный, особенно овощные оладьи и апельсиновый сок меня очаровали ! Рекомендую , приеду вновь !
Вита
08.01.2018 22:13
Недостатки:
Не соотвествует количеству звёзд! Завтраки невкусные, кофе только растворимый. Далеко от достопримечательностей . Полотенца старые, бурка на 3.
Кирилл
25.12.2017 16:28
Достоинства:
Хороший вид из окна. Удобная постель.
Недостатки:
Нужно было работать во время поездки, а в описании отеля говорилось, что в номерах отличный интернет - ложь, за интернетом приходилось спускаться в лобби. При въезде на ресепшене даже не рассказали, что входит в пакет услуг, где бассейн, спортзал, где будет завтрак. Уборка: ниже среднего - иногда не убирали урну в туалете, один раз полотенца забрали, а новые не повесили. Ванная: ручка в душевой висит на одной гайке-заглушке, второй болт торчит из двери. Резиновый уплотнитель отходит от двери и болтается. Зубных щеток и пасты в номере нет, как и халатов. Room service: умудрились не принести одно из заказанных блюд, после повторного звонка с жалобой проигнорировали его (блюдо так и не получили). На завтраке абсолютно не следят за столами - много неубранных столов, даже сесть негде. Когда попросил освободить один из столов, освободили 2 места из пяти (нас двое было), а на остальных оставили грязную посуду...
Aleksandr
09.12.2017 11:36
Недостатки:
Рядом как я понял есть клиника по пересадке волос, и очень много турок с пересажанными волосами.
YuriyUstinov
03.12.2017 22:32
Достоинства:
Обалденный огромный фитнес центр! Очень рекомендую профессиональным спортсменам этот отель. Есть три линейки life fitnes, кардиозона и кросфит зона. Отличный персонал рецепции.
Недостатки:
Немного ушатано, но за такую цену - это космос!
Dilshod
11.11.2017 21:20
Достоинства:
Там отличная сотрудница Gulgun Bilgili она мне все время все хорошая предлагает
Tatiana
30.10.2017 18:35
Достоинства:
Кровать волшебная, готова забрать себе домой, постелил каждый день меняют, чисто и комфортно
Victor
30.09.2017 16:31
Недостатки:
В столовой (не поворачивается язык назвать это рестораном), где проходит завтрак, грязная посуда: со следами пищи, жировыми разводами, следами помады... На два завтрака сходил - и оба дня так было. Перебирал тарелки и чашки, что бы найти более чистую.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
