Отзывы Mercè, 3 звезды

Бронировали трёхместный номер, но когда мы заселялись, на ресепшне сказали, что в наличии только двухместные номера. И когда мы поставили третью кровать для сына, весь номер стал просто одной большой кроватью. Так и прожили неделю в номере-кровати. При этом, нам не предложили вернуть разницу и не предложили вообще ничего. Мы подумали, что у них там так принято — обманывать, чтоб сделать поменьше и заработать побольше, поэтому решили взять своё едой — уж не стеснялись на завтраках и ужинах. Ни в одной гостинице я не встречал такого наплевательского отношения со стороны персонала.

Услуга платного сейфа (4 евро в день) Старый номер с очень маленьким балконом,дырявыми шторами ,для троих комната маленькая.

Отсутствует ванная в номере. Напротив стоит церковь и местные богопочитатели бьют в колокол стабильно раз в час, а то и больше. Напрягает, что это все начинается с 7 утра.

Номера не соответствуют фотографиям

Старые телевизоры в номерах

Убрать лишнюю мебель,поменять телевизор,повесить на стену,перестилать постельное бельё хотя бы раз в неделю

Заселили в неубранный номер. После изменились и дали номер поинтереснее. В целом неплохо

Интернет никакой. В номере грязновато. Завтрак более менее разнообразный, но как увидел готовку стало не особо. В телефоне потыкал, в носу поковырял, потом голыми руками стал готовить. Переночевать одну ночь пойдет.

Хотелось бы, чтобы wi-fi был бесплатный. Больше пожеланий нет: все отлично!

Немного далековато от моря ( понятно что не первая линия), но после таких завтраков даже полезно пройтись по тенистой аллее минут 20Море довольно резко становиться глубоким (отель здесь не причём), на пляже камни острые, без тапочек ходить больно.

Отсутствие холодильника в номере. Шумоизоляция. В сезон заранее уточняйте наличие заказанного номера, тк как отель полный и изначально поселили в худший номер. Переселили на следующий день.

По поводу платности wi-fi.Стоимость 1 евро в день. Но это стоимость доступа с одного устройства. Т.е если вы хотите пользоваться wi-fi и на смартфоне и на ноутбуке и на планшете, то покупать нужно доступы на каждое устройство. Скорость так себе, но работать можно. Хотя, лучше наслаждаться городом и морем:)

В первую ночь заселили в очень плохой номер. Стеклянные двери, деревянные ставни, очень тесный, вообщем пришлось менять. Еда однообразная.

Нас смутило,что на ужине можно приобрести воду по 2 евро за маленькую бутылку и 3 за большую, причём самую обычную,из супермаркета. А вино только бутылками, бокал заказать нельзя. В общем, скупость не причём,но с учётом нового курса евро, пить за ужином как то не хотелось)))

Если окна вашего номера будут выходить во внутренний дворик, готовитесь слушать музыку с верхней террасы до 12 ночи (

Не понравилась одно - плохая машина для кофе в буфете на такое огромное число людей.

Номер оказался в полуподвальном помещении, без окна. Напомнил один из бетонных номеров на Каосан роад. Достаточно далеко от моря. Если ехать отдыхать с детьми, то не очень удобно.

Посуда с засохшими остатками пищи.

Платный wi-fi и месторасположение, долевого от станции и моря в 20 мин пешком

ПАРКОВКА--(которая большая и не имеет отношения к отелю)---это отдельная тема -старайтесь парковать машину возде отеля.возле самого здания.так как рядом большая парковка есть бесплатная.то там вскрывают машины хулиганы.не обошла и нас эта участь.последние три дня ставили прямо возле отеля.полиция сказала там часто такое бывает.

Уборка номера оставляет желать лучшего.

Уборка номера оставляет желать лучшего.Если хотите чтобы вам поменяли постельное белье оставьте кровать не убранной.Также и с полотенцами бросьте их на пол.Завтраки очень однообразные.От яичницы и омлета к концу отпуска уже мутило.Научите повара блины печь.

Маленькая раковина, отсутствие холодильника, уборка посредственная.

Порожек в душевой подтекал и вода попадала на пол в душевой. Коряво сделана душевая. Но это мелкий дефект.Телевизор древний, действительно пора на свалку, да и программы идут со снегом,никакого спутникового ТВ нет. Да и не надо вообще-то. Если ты приехал на курорт под Барселону ТВ смотреть - то грош тебе цена..

За 10 дней ни разу не поменяли постельное белье. Неудобная подушка

Не было холодильника в номере.

- Дама среднего возраста (остальные моложе), которая оформляла нас в отель, одним махом чуть не "нагрела" нас на 14 евро. Я платил наличкой сразу за весь срок и пришлось напомнить, что давать сдачу - это один из показателей вышколенности обслуги.- Жуткие матрасы (после ночи на них особенным удовольствием было просто вытянуться на горячем песке).- Уборка зависит от конкретных людей, значит в отеле не налажена система качества (которой европейцы пытаются научить нас). Одна горничная радуется благодарности за хорошую уборку, а вторая еще больше радуется разрешению сегодня не убирать вообще.- Некоторая "расслабленность" технического персонала при текущем ремонте "всего вокруг". Через 4 дня проживания на нас стала падать дверца шкафа (при осмотре оказалось, что изначально она была прикреплена на 3-х петлях, потом третья куда-то делась, а на двух тяжелая дверца держаться не может по определению). Отсечной клапан в унитазе не работал. После наполнения унитаз весело изображал из себя ручеек. Это не очень мешало, пока он не потек на пол (сзади из-под бачка). После заявки на ресепшен на ремонт потребовалось 18 часов (в качестве "бонуса" после ухода сантехника перестал работать наш электронный ключ).

Не все номера хорошего качества, но по нашей просьбе поменяли номер на достаточно просторный и удобный.Интернет - 1 евро день.

Неработающий кондиционер (но мы не жаловались, возможно, было бы легко починить).

Увы, нет холодильника в номере... В номерах без балкона неплохо бы в ванной повесить небольшую дополнительную сушилку и крючки, чтобы была возможность сушить купальные принадлежности

Очень давно не делали ремонт в номере (может нам такой попался). Плохо закрывается балконная дверь. Не понравился матрас с клеенкой под простыней.

Обман со стороны Букинга и отеля. При бронировании было заявлено, что отель предоставляет отдыхающим бесплатно велосипеды (при наличии). По факту в отеле велосипедов нет вообще. На ресепшене выдают визитку и отправляют в прокатную контору, где по визитке можно получить велосипед бесплатно всего на 30 минут. Такие вещи нужно указывать при бронировании. Второй момент: я конечно все понимаю, что не все отели при полупансионе на ужин готовы предложить гостям хотя бы воду, но в этом отеле даже свою воду нельзя пить на ужине. Официант спрашивает желаете ли заказать напитки, если отвечаете "нет, спасибо", демонстративно уносит бокалы со стола и затем, увидев, что вы пьете воду, принесенную с собой, приходит требовать покупать у них (3 евро за 0,5 л воды, когда в магазине 1,5 л - 0,45 евро). Третий момент, при бронировании указано, что интернет стоит 1 евро в день. Но не сказано, что только для одного гаджета. Ну и церковь, которую позиционируют как достопримечательность, работает по непонятному графику: может то в 8 утра начать издавать колокольный звон, а может и в 12 ночи. Если окна номера выходят на улицу, то надо быть готовым к тому, что в 7 утра приезжает мусоровоз и очень громко вытряхивает мусорные контейнеры, слышимость прекрасная, рамы в окнах деревянные. В номерах тоже слышимость отличная, хотя, может нам не повезло, у соседей была привычка по утрам двигать мебель, а по вечерам громко разговаривать.Чистота: как выше писала, ванна блестела чистотой, полотенца меняли каждый день, но плохо убирали номер: пол был грязный, на простынях, которые были постелены - пятна. Подушки совершенно не удобные.Еще огромный минус - это то, что номер нужно покинуть в 10 утра, а не как в большинстве отелей - в 12.00. Можно продлить номер до 18.00 - 30 евро. Сейф платный.

Долго петлять по коридорам, пока дойдешь до своей комнаты. Жили в эконом корпусе.

Шумно, однообразные завтраки, отсутствие бесплатного интернета.

Уборка номера оставляет желать лучшего. Ванну не мыли, полочку у раковины не протирали, в середине отдыха на балконе какнула, простите, большая птица, но кучку так и не убрали до моего отъезда (в последний вечер её смыло дождём)

Из небольших минусов платный вайфай, но зато за 1 € в сутки доступ будет по всей территории отеля

Отель ну очень старый и требует срочного ремонта. Слышимость потрясающая. Ну и грязновато в номере. Лифт периодически застревает вместе с постояльцами) Но это даже весело)

Одноместный номер довольно аскетичен.

Или заменить балконную дверь,сделав ее более герметичной или починить кондюк.Как вариант-добавить теплых одеял в межсезонье.Думаю, летом, таких проблем не будет у туристов.Хотелось бы чайник в номере.

Указатели от набережной до отеля закончились где-то на полпути к отелю и дальше в развязках на каждом перекрестке стоял мучительный вопрос: "Куда дальше?" маленькие улочки маленького городка нас вымотали за целый час, пока мы кружили на авто где-то около отеля. Останавливали местных жителей, но не все знали точно куда нам дальше ехать.....заходили в другие отели, спасибо, что нам там нарисовали схему с перекрестками. В итоге мы потеряли 1 час времени и были раздражены.

Для сентября хотелось бы больше фруктов.Не понравилось курение на балконах!

Были постоянные проблемы с уборкой приходим с моря не убрано идешь к админу просишь убрать

Убирали грязновато. Предпочитали следить за чистотой сами, вешали 'don't disturb', и соглашались на уборку для замены полотенец и постели. Главное показать, что хочешь заменить их.Плюс нервные официантки (две), убираюшие посуду при завтраках и т.д. такие перлы выдавали при обслуживании посетителей...))))Плюс отель на половину до и после ремонта. Лучше, конечно, после)

Не очень чисто убирали номер, постель за неделю не поменяли ни разу

Периодически попадалась плохо вымытая посуда.

Это просто ужас какой-то!!! Ну да, отель 2 звезды, ну да, немного старая мебель! Но не поворачивающееся краны, грязь везде, даже на фене... Отпечатки пальцев на дверях остались с 70х годов!!! Балконная мебель-ужас!!! Грязнющая!!! Вообщем плакала один день. Потом поменяли номер! Ура! Получше вид и новая душевая лейка!!! А остальное все то же самое! Люди!!! Лучше снимите квартиру в милейшем городке Пинеда де Мар!

В номере убирались плоховато, из шкафа пахло старыми сырыми стенами, ящик в столе был ужасно грязным! Цепочка на сливе унитаза периодически обрывалась.Но если не обращать на все это внимание, то вполне можно останавливаться в этом отеле.

Интернет платный и тормозной. В номере убирались плохо.

До моря и ж/д станции минут 10-15 хотьбы.. Не большая проблема.. Но для любителей, вышел из отеля и вот оно море, не подойдет.. Хотя гулять по милым улочкам Пинеды даже приятно.Платный wi-fi - 1 евро в деньПлатный!! сейф - 40 евро получилось за 2 недели.. СУРОВО!Очень аскетичные номера.. но с другой стороны, для двух звезд чисто .. нормально ..

Единственное, что мы не ожидали, что море у берега довольно глубокое, поэтому младший предпочитал плавать в бассейне под звон колоколов, а на море в полосе прибоя плескался.

Все очень нравится.Приедем ещею

Запах с прачечной постоянно присутствовал в номере.

Лифт, поначалу колокола. Отсутствие холодильника.

Wi-Fi платный на каждое устройство.

Ничего!!!

Была проблема с заселением: изначально нам был предложения маленький по площади номер с маленьким окном на потолке. Наши замечания были учтены и хотя попробовали мы за первые сутки 4 разных номера в конце концов получили подходящий.Еще один момент - все таки холодильник в номере можно было бы и предложить, хотя бы даже за дополнительную плату.