Отзывы Мечта Отель

Тараканы. Вечные лужи в ванной

Номера требуют косметического ремонта

Тараканы, вонь в номере сыростью, плесень на потолке, кровать все время скрепит очень громко

При бронировании был номер с балконом, а по факту номера с балконом – более дорогие, нам дали номер с видом на соседнее здание.

Плесень на потолке. Запах в комнате,как будто в туалете. Без открытого окна невозможно находиться. Нет ванных принадлежностей

Было грязно не работал кондер было использованое мыло

В номере есть одеяло,но нет пододеяльника, вместо него были две простыни, что зимой было видеть странно. Благо в номере было тепло и было покрывало, которое спасло. До этого такого в гостинице не видел. Тапочек нет, из туалетных принадлежностей мыло и полотенце) ни шампуня,ни геля. Были в отелях за 800 рублей,там всё было, а тут нет, странно.

Слышимость большая, холодно в номерах (в январе), правда дают обогреватель, но без него сразу холодно, вонючие и рванные одеяла.

Очень не приветливая администратор. С первых минут уже хотелось сменить отель. Раздражительная и не приветливая. В номере за 4 дня ни разу не было уборки, мусор не выносился. В номере холодно. Отель не предназначен для работы в зимнее время. Попросила пульт от кондиционера чтоб нагреть номер, благо на ресепшене заселялись другие гости, иначе бы отказала и не дала пульт. С очень недовольным лицом , сказав: там батарея есть (которая кстати еле теплая)... на матрасах спать невозможно !!! Неужели администрация не видит в ааком состоянии матрасы??? В общем учится и учится ещё нашим сервису и обслуживанию. В этот отель точно больше не поеду. 1500 в сутки и спать на продавленном матрасе с пружинами в спине. Полной мусоркой и в холоде. Очень плохо!

Девушка на ресепшн очень не довольная видимо своей работой . Когда мы заселились сразу обозначила что запирает входную дверь в отель в 00:00 , не смотря на то что ресепшн круглосуточный , было ощущение что мы должны вернуться в отель до полуночи да бы не мешать спать администратору. Однажды ночью когда мы захотели выйти , нам пришлось долго будить администратора и видеть очень не довольное лицо ! В номере не оказалось наволочки на одной подушке , когда я спросила у администратора почему нет наволочки , нам ответили : «незнаю» . Не принесли извинения и не сказали что исправят . Только после нашей просьбы наволочка была застелена . На ободке унитаза было грязно , и плавал раздавленный таракан . Тапочки в номере не предоставляют, из мыльных принадлежностей только кусковое распакованное мыло ! Чего в принципе быть не должно . Еще один казус произошёл , когда мы вышли на балкон , а вот обратно зайти не смогли , потому что дверь захлопнулась . Пришлось ломать ручку, что бы попасть в номер . Ночь, было холодно , телефоны были внутри . И смешно и грустно одновременно .Порадовало когда на смену вышел второй администратор , очень приветливая , милая и кстати дверь на ночь она не закрывала .

Сотношение цены и качества

Если уж сильно придираться, то не понравились некоторые мелочи: на столе стоит чайник, а розетки нет, крепление под душ не держит лейку... В общем мелочи.

Шум и музыка ночью

Слабый wifi в номере

Не очень чисто.

За 14 дней номер не убрали ниразу. Повозить два раза грязной тряпкой по полу - это не уборка. Гнилая мебель, очень все старое. Приходилось накрывать кресла простынями. На столько они были грязные и гнилые. Полотенца меняли 1 раз в 4 дня. Антисанитария полная. Тараканы. Жил в двухкомнатном люксе. В общем ужас.

Жили на 5 этаже-подниматься было сложно . Но возможно мы просто не нашли лифт.))))

Бронировали два номера однокомнатных. По 3500 за каждый. Номера на 5 этаже, лифта нет😞. В холле на 5 этаже безумно воняет носками. Первый номер дали однокомнатный с балконом с видом на парк (как и бронировали). В номере ужасный запах канализации, балкон грязный, сушилка для белья поломанная. Полотенца хоть и беленькие, но уж очень уставшие (старые). Мебель старая, но это не так страшно, можно ж хотяб чехлы на креслах поменять😞. Везде паутина. Второй номер дали зачем то двухкомнатный с видом на море, это конечно приятная неожиданность, но! Спальня в принципи чистенькая и аккуратная, но на матрасе спать вообще не возможно, пружины в прямом смысле слова впиваются в тело🤦‍♀️. В спальне нет сплит системы! Во второй комнате паутина даже на дверце холодильника. Отодвинув кресло (их там два, и такое ощущение что на них годами сидели строители, грязные, облепанные 🤮) под креслом склад тараканов дохлых. Вернувшись с моря искупаться не удалось🤷‍♀️, видимо так ждали своих гостей, что даже не включили водонагреватель. Крышки на бочке унитаза нет, прекрасный вид.... когда в комнате попытались отодвинуть занавеску что б открыть окно, багета упала мужу на голову, после чего выяснили что крепления там на них давно нет, и она просто лежит сверху на уголках. единственная приятность только в том что горничная каждый день забирала мусор и ставила рулон туалетной бумаги. Администратор на ресепшен грубая, бронь нашу сразу не нашла. Так как поезд приехал в 9 а заселение в 14.00 вещи предложила оставить на полу в подсобке, помещение хоть и является служебным, но проходным, не ужели хотя б деревянный стелажик не льзя поставить. Оплата только наличными, при этом администратор быстро закрыв сейф поторопилась нас заселить даже не дав чека🤷‍♀️, я сделала замечание, она в грубой форме : ну тогда ждите, и начала не торопливо писать накладные. Эти номера не стоят этих денег совершенно!

Вонючие номера. Комнату не убираю, плисосили сами, простые поменяли один раз за 10 дней и то сами попрасили

Рядом с отельм на берегу моря распологаются кафе и дискотеки, По вечерам громко играет музыка и мешает спать. На протяжении всего прожевания уборка в номере не проводилась! В номере минимальный комплект мебели.

Номер не совсем был готов к заселению 4 человек, не хватало подушки для четвёртого (для ребёнка) и кружки.

Номера колхозные. В коридоре и номере воняет чем-то прокисшим. Девушка на стойке регистрации хамло. Убирались плохо. За последних шесть дней не убирались, не меняли постельное бельё и полотенца. Близость к морю это минус : рядом много кабаков, музыка орёт до часу ночи.

Качество уборки номеров

Отсутствует лифт.

Редко убирают в номере и мусор крайне редко выносят. За 9 дней пребывания полотенца поменяли и убрали номер 1 раз, а мусор вынесли 3 раза. Очень шумно ночью с открытыми окнами, так как молодёжь всю ночь тусит но это мелочь, так как кондиционер в номере ..

Фена в номере нет, пришлось просить у администратора. Утюг тоже у администратора. Номер был на 5-ом этаже, лифта нет. Солнце сильно нагревало весь верхний этаж через крышу, благо спасал кондиционер. Душ эконом класса, маленький, закрывающийся занавеской. В номере нет халата, геля, шампуня, тапочек. Их и не было написано в описании отеля. Но я бы рекомендовал отелю добавить их по желанию хотя бы.

Грязный, пахнущий сыростью отель, в номере что не тронешь ,все сломано,номера не соответствую выбранному номеру на Букинге,персонал ужасный,ничего не хочет решать ,разводит руками, в номере жуки и тараны ,убеждают ,что это нормально ,что еще и ящерицы могут быть, сломался ключ в замке ,видно была микротрещина в ключе и он там сломался , содрали денег с меня за ремонт замка ,сказали ,что я его вверх ногами вставил и сломал ,самое удивительное ,что номер то я открыл ,за 40 тысяч ,которые я отдал за 10 дней , это был худший отдых в моей жизни , все гости постоянно не довольны своими номерами ,вечно ругались с персоналом , но персоналу на все плевать , все та и должно быть , оценка отеля -5!!!

Тараканы, вид из окна-помойка, ужасный запах, в ванной нет вентиляции-опять же ужасный затхлый запах.Не было горячей воды в душе.

Длч третьего человека раскладушка стояла на кухне. Было душно. Плохо работал кондиционер, можно сказать, не работал совсем. Wi-Fi только на первом этаже. В душе нет полочки для шампуня и геля.

Уборки практически не было. За 10 дней убрались 2 раза, причем второй с пререканиями (даже мусор не выбрасывался). И то уборкой это назвать можно с натяжкой: раковина с душем как были грязными так и остались, постели не менялись и даже не заправлялись и т.п. Я понимаю конечно, что 2 звёзды, но цена не такая маленькая (есть с чем сравнивать в этой ценовой категории)

Под балконом расположено кафе,откуда лезут 5сантиметровые тараканы на балконы,но в номер не лезут.

Такое ощущение что гостиницу планировали сделать на 4 звезды , но что-то пошло не так ,чего-то не хватило (внимания?). И ремонт изначально был хороший ,но масса мелочей ,типа оторванного держателя для туалетной бумаги ,падающего душа ,не закрывающейся полностью двери в туалет и т.п. слегка портят впечатление. Да и этот отличный телевизор при включении показывал отвратительно ,я вытащил антенну из розетки в стене и увидел что при побелке там забелили контакт ,почистил ,подключил ,отлично стал показывать... Немного внимания и чуть-чуть дополнительных денег на обустройство и отель может стать супер. А так ,очень хорошее расположение ,окна ,вид . И еще ,слегка удивило что ключ при уходе надо как в старых советских гостиницах на большой массивной груше надо оставлять .

В номере ЛЮКС потолки местами затекшие, требуется ремонт

Отель грязный, мебель старая и грязная,ремонта небыло давно

Черные длинные волосы на постели в номере. Грязные лестничные клетки в засохших насекомых.

Всё супер мне очень понравилось

Номер не соответствовал тому что было на фото.Совдеповский отель,далеко не мечта...!!!Старый телевизор,который не показывал.Не работал бочек смыва.Грязный балкон и запах затхлости в номере.Очень шумно с утра.

Мебель старая, в ванной комнате нет вытяжки. Номер убрали только со второго раза

Отвратительная хамоватая девушка на ресепшн при заселении. Грязь везде, в номерах, на балконе, в санузле. Ночью выползли жуки , облепив пролеты лестничных клеток , на утро дня этого и даже следующего их никто не убрал, даже веником не смахнув, количество было огромным. При заезде в номер не было даже туалетной бумаги, мыло- обмылок от предыдущих гостей, видимо, ещё с позапрошлого сезона. Мебель старинная. Отвратительный отель и персонал.

Номер стандарт-эконом вообще не соответствует заявленным фотографиям. Гостиница максимум 2 звезды. Старая мебель, грязная сантехника, покрывало на кровати всё в дырах, сидеть страшно! Если открыть окно в номере - налетает огромное количество мошек. Рядом с гостиницей кафе, там вечером играет громко музыка и лечь спать пораньше не удастся.

Мебель в номере старая, на кровати матрац продавленный и пружины мешали спать. Интернет работает только на первом этаже, на остальных нет, хотя в заявке гостиницы было написано, что вай фай есть. Но нам повезло со стоянкой, освободилось место на стоянке возле гостиницы и нас запустили на эту стоянку. Хотя в рекламе было написано, что стоянка есть, при оформлении девушка сказала, что стоянку они не предоставляют. Но повторюсь, нам повезло.

Очень старая мебель, которая требует замены

Отель старый, соответствует двум звёздам. Чудес не бывает.

Гостиница соответствует цена-качество.

Не во всех гостиницах нашей страны девяностые закончились. Мечта-явный пример таких. От общего оформления, так и до мелочей. Телевизор старого поколения. Нет, не плоский телевизор старшего поколения, а кинескопный! Такой раритет лишь в музеях выставлять, но нет, они выставлены здесь. Хозяин особо не переживает о гостях: кровати старые, проваленые. Из белья у вас на постели вы отыщите две простыни: но одной вы спите, а вторую вы будете использовать в качестве пододеяльника. Совсем как в плацкарте) вид на стену дома напротив. Если Вы бывали в Петербурге, то вы поймете, о чем я. О погоде было не узнать. Всегда, соответственно, темно. Близость к сроку не ощущается из-за вида на стену.

Такого не было

Не нашла у них столовой или бара чтоб не бегать в соседний.

Плохо с обслуживанием номеров, мебель местами сломана.

Было очень холодно, сплит не работал. Утром отсутствовала горячая вода(

Въевшийся в обстановку запах табака

Нет завтраков

Немного напряг некоторый пофигизм работников на рессепшн. Скажем так, не было приветливости и доброжелательности. Остался осадок. Что касается номера, в комнате не работала сплит-система и поэтому мы замерзли. Ведь дело было в ноябре, когда отопление еще не было включено. Поскольку мы туда въехали на одну ночь и обнаружили неработающую систему только поздно вечером, не стали беспокоить местных. И напрасно.

Холодное помещение, неухоженность

Выбор номера,игра в рулетку. Окно небольшое ,днём темновато.

В номере грибок на стенах, маленькая и неудобная душевая.

Всё понравилось!

Когда зашли в номер....показалось очень сыро... Нет отопления... видно, что приходится бороться с плесенью (думаю летним отдыхающим в этом плане проще). Также довольно грязно....паутина на окнах и в углах стен и т.д. За 6 дней уборки в номере не было ни разу. Мусор также не выносился, полотенца не менялись. В общем и целом неплохо! Приехали бы ещё раз!

Старый ремонт. Посторонний запах. И не убирают номера и постельное

Номер почти не убирался в течении 6 дней,только выносили мусор и на седьмой день поменяли постельное белье.Вместо пододеяльника простыни под одеяло очень неудобно.Кондиционер шумит.

Вид из окна на захламленную крышу. Ужасное постельное белье. Отсутствует интернет в номере. Не взяли к оплате карту под предлогом того что номер заказан по акции поэтому платить надо наличными, как то не серьезно...

Горячая вода с перебоями, холодно в номере (вторая половина октября), не отапливается, только кондиционер

Отдыхали в конце октября, кондиционер не справлялся с обогревом номера.

Старый, обшарпаный номер с муравьями, стены грязны

Старая мебель, вид из балкона на стройку, упираешься лбом в это здание. В номере тухлый прелый запах, находиться было не очень приятно, проветревание не помогало. Номер был полулюкс. С кроватью в комнате всё хорошо, диван в гостевой был сломан, очень долго не раскладывался. В 11 вечера нам это исправили. И главный, конечно, недостаток - огромные жирные тараканы на полу в ванной, в комнате, везде. И их очень много.