Отзывы Матрешка апартаменты на Ленина

1)Не смотря на то, что бронь была без предоплаты,звонили и просили внести,причем звонили 2 раза с разницей в неделю, нарушая правила указанные на букинге. 2) За 30 минут до моего заезда, я узнаю о том что есть еще депозит, о котором в правилах вообще ничего не написано! Менеджер Антон за этот депозит так же ничего с собой не привез ( ни договора, ни чека). То есть компания, сдающая эти апартаменты пыталась со всех сторон обезопасить себя ( и депозит и предоплата), но постояльцу взамен никаких гарантий. В итоге, попросила менеджера написать расписку в получении денег. 3) В правилах про уборку тоже ничего не указано.Однако, администратор звонит и спрашивает когда мне удобно чтобы провели уборку? Объясняю, что буду в апартаментах после 21.00., на что получаю ответ :" мы работаем до 18.00". От уборки отказываюсь, мне говорят что они должны убраться и посмотреть квартиру. Объясняю что в квартире находятся мои личные вещи и никто без моего ведома не имеет права туда заходить. Администратор с раздражением ответила, что были тут другие постояльцы, а я типа тут права качаю... доложила что сообщит руководству ( звучало как будто меня к директору вызовут).Через 2 часа пишет менеджер Антон, которому срочно понадобилось снять показания счетчика, в мое отсутствие?! Разрешаю прийти после 21.00, но опять та же песня про рабочий день до 18.00 ( абсолютно не клиентоориентированы!).Вообщем, с боем свои права приходилось отстаивать. 5) Передача ключей. Мой отъезд был запланирован на 8.15 утра. Конечно, в это время они не работают😂, и мне сказано было привезти ключи в офис ( это вообще как???), я отказалась. Через час чудным образом нашелся менеджер который работает с 8-ми часов утра....Ура, Санта- Барбара закончилась. 5) Что касается самой квартиры то, она нормальная. Из минусов: одна маленькая сковородка без крышки, ооочень маленькая кастрюлька- и все, больше готовить не на чем.

Нет теневых штор, утром оч светло и жарко. Кондиционера нет, из-за жары окна открыты , а все они выходят на проезжую часть - шум , выхлопные газы и пыль. Плохо вымыты полы, но это не отель, ежедневной уборки , конечно нет, но на полу пыль и мусор.

Был один минус - было несколько прохладно. Возможно: Только подали отопление. Температура за окном скакала. Для теплолюбивых потребуется уточнить данное обстоятельство. Для меня с женой это не было проблемой.