Отзывы Mart Guest House

В номере нет холодильника, чайника, тапочек, комплекта с бельём не хватало, телевизор не показывал. На кровати в изголовье обнаружили жвачку уже засохшую, неужели горничной нельзя её отодрать.! В ванной и в туалете грязно, запах не приятный, ванных принадлежностей нет, крючков для полотенец нет. Фена не было. Водятся насекомые.

Заменили комнату на худшую. Без предупреждений.

Грязновато, тесновато попахивает...

Номер не тот что мы заказывали, он был занят. Было очень холодно. По приезду в другой комнате что нам предложили не хватало комплектов постельного, полотенец, одеял. Такое впечатление что нас и не ждали. Имеются насекомые.

Накурили в соседнем номере предыдущие посетители, обои местами повреждены, освещение в виде старых ламп дневного света не украшает номера. В ванной нет элементарных крючков для вещей и полотенец. Мелочи же!?

Останавливались в январе 2018 - были тапочки одноразовые, в этот раз уже нет. Хорошо бы в санузлах повесить крючки для полотенец, и отремонтировать вытяжки-вентиляторы... Этого реально не хватает.

Речь о номере 4. Как в других номерах -не знаю, может, там все прекрасно. 1. Запах в номере и особенно в туалете. Проветривала - помогает только пока окно открыто. Впрочем, запах не очень сильный, можно привыкнуть. 2. Вентиляция в туалете трещит. 3. Ручка окна сломана, временами отваливается. 4. Когда наверху кто-то ходит, дребезжат светильники в номере. 5. На кресле очень приметное пятно. 6. В душевой кабинке плохо стекает вода. Это уже про гостиницу в целом: 7. Рядом с гостиницей расположена ЛЭП, но мне это не мешало. Просто для информации.

В номере нет чайника, горячую воду приходится наливать из куллера, который находится на первом этаже гостиницы- очень неудобно когда путешествуешь с маленькими детьми, в душевой был оторван душ, самому пришлось идти в соседний номер, снимать там и ставить у себя, туалетной бумаги не было( простите была, специально замерил линейкой, ровно 23 сантиметра, для меня это было издевательство со стороны администрации)

Сантехника в душе

В номере маленькое окно, которое не открывалось, телевизор не работал, хлипкие замки на двери в номере, ценные вещи я бы там не оставляла, ужасное мыло в номере, которым не приятно было пользоваться, покупали своё, кран в ванне тёк. Нельзя платить картой.

Грязноватый холодильник в комнате, запахи стухшей рыбы и непонятно чего ещё с перегаром. Душевая заплесневела и давно не чистилась. Ковры стоптались и обветшали. А люди прекрасные, улыбчивые и приветливые.)))

Очень плохая щумоизоляция

Не опрятно

Гостинице срочно требуется ремонт! завтраки совсем никудышные...Для остановки на одну ночь может и сойдет, да и то в период проведения ЧМ по футболу (все остальное или занято было, или стоило как самолет).

Номер был без холодильника, давненько такого не встречал.

Не понравилось что кондиционер был один и не справлялся ,в спальне было прохладно ,в коридоре где была двухэтажная кровать было оооочччень душнооо!!!!!!спали кое как ,и это после 11 часовой дороги

Слышимость Расположение Завышенная стоимость

Не нашла недостатков

При поселении были грязные наволочки и рваная простынь. В комнате воняло кошачьим туалетом.

Узкие проходы

Номер вообще не соответствовал описанию. Бронировали семейный с тремя двуспальными кроватями. на деле одна двуспалка и 2-х ярусная кровать. В описании фен, чайник, утюг,тапочки, стиральная машина в номере и тд, на деле ничего из этого нет. На вопрос, а наш ли это номер, ответили, что просто на сайте не верное описание, без объяснений и эмоций. На просьбу выдать полотенца на количество гостей (на кроватях при заселении было только 2), девочка на ресепшене, сказала, что разберется и на этом все закончилось. Вечером другая администратор (которая очень спасла общее впечатление) выдала и полотенца и лампочку для санузла и тд. Та же история с нашими друзьями. Они заселялись на сутки позже. По описанию у них наш номер, на деле двуспалка и диван. И еще, к отсутствию уборки в номере мы были готовы. Но было бы не плохо, если мусор все же выносили, пусть даже не убирая

Грязные полы в номере,много плесени,шумоизоляции ноль,топот и грохот с верхнего номера было ооочень слышно,до такой степени сто звенела и трещала люстра в нашем номере ! В душевой и в умывальнике вода еле уходила! Завтрак был включен,на завтрак нам подали только яишницу с двух яиц и 3 кружочка огурчика,хлеб.

Матрасы мягкие. Белье рваное. Стульчак на туалете сломан вообще. Из душа вода льется куда угодно но не на меня. Грязно в ванной. Пол в номере в пыли. На завтрак нужно приносить еду с собой и мыть посуду перед тем как покушать. Это что за бред вообще. Если больше 4 человек одновременно завтракают то посуды не хватает. Кофе - по моему самый дешевый из помоев. Нам подали блинчики - отвратительные. Только что разогрели в микроволновке готовую продукцию из супермаркета... Сюда больше ни ногой!!!!

Собаки. Там всю ночь за окном лают собаки.

Не понравилось: 1) телевизор не показывал не одного канала нормально, пробовали перенастроить - ничего не получилось 2) кондиционер не работал 3) стульчак на туалете был сломан настолько, что каждый раз приходилось его под собой ловить 4) два дня подряд на завтрак давали одно и тоже

Муравьи. Фен и утюг только в общей комнате

Санузел требует ремонта.

Битая и грязная посуда, стены очень тонкие, слышимость отличная. Заказывали 2 полулюкса, но комплектация номеров оказалась разной. Наш номер был очень маленьким, ванная и туалет вообще отдельный разговор. Спасло то, что мы здесь просто переночевали, вторую ночь я бы в этом месте перенесла с трудом.

Завтраки хотелось бы по разнообразнее (но здесь как говорится: на вкус и цвет).

Завтрак лучше приготовить самому !

Грязно в номерах

Сильная слышимость из соседних номеров, завтрак включеный в проживание.

Номер довольно тесный. В ванной места еще меньше. Довольно долгий путь к номеру - на 3-й этаж, через пару залов.

Телевизор плохо принимает каналы. В туалете не закреплена крышка унитаза.

Пока нет подтверждения заселения.

Грязное: постельное белье, полотенцена, ванная комната. С кондиционер пыльный.

Очень старые и грязный номер

Телевизор пдохо показывал , мультфильмы не возможно было посмотреть, сиденье и крышка для унитаза не закреплены, плесень в ванной, а персонал замечательный и в отеле тихо

Стоимость номера была дороже чем выставленный счёт у букинга! Просили помощи у букинга, вмешались, но персонал настолько хамский, что фраза : это мы устанавливаем цены, а не букинг!! говорит о многом. Культуры гостеприимства нет никакой! В номере грязь, стены в грязи, волосы, постельное белье в выделениях! Я бы не рекомендовала посещать данный отель!! Парковка не охраняется, в районе много было замечено пьянах и подозрительных лиц! Персоналу наплевать. Слышимость очень сильная! Можете не выспаться, особенно те кто едет в Крым

Нелепые просьбы администратора отменить бронь.

Номер грязный, душный, вид из окна ужасный, сантехника старая и ушатанная, шланг в душе протекает, унитаз плохо закреплён, в душе везде грибок, холодильник загажен, кондей еле дышит, в номере комары-мухи-пауки-муравьи. А в остальном всё шикарно)))

Довольно потасканный и неудобный номер. Самое негативное впечатение оставил персонал. Абсолютно равнодушное отношение. Завтрак просто чудовищный и подается с полным пренебрежением.

Меняли номер, т.к. первый предоставленный был ужасно грязным и обшарпанным. Предложили выбрать другой, но и это не спасло. Паутина, серое белье, затхлый запах, грязный ковролин, битый кафель, сломанные замки на дверях, сантехника в ужасном состоянии - душ брызгает во все стороны, кран в раковине работает только на горячую воду, чтобы открыть холодную требовались пассатижи! Только огромная усталось после 12 часов за рулем побудила нас остаться... Фото есть, но обещала девушке с ресепшена не прикладывать. Она очень старалась найти более-менее нормальный номер. Завтрак скудный. Напротив отеля стройка. Поесть негде. Есть маленький продовольственный магазинчик. На кухне отеля есть микроволновка.

За окном высоковольтная подстанция. Не советую бронировать более чем на 1 сутки.

Кровати старые, проваливаются Ванна в грибке и плесени Отсутствие фена Завтрак есть семье невозможно!

Сантехника в номере старая, краны расшатанные, номер маленький. Зачем-то хорошо и с претензией отделан первый этаж - проходные, в общем-то, помещения, а в номерах примитив.

Очень не хватало какой-нибудь полочки в душевой кабинке.

Очень маленькие по площади номера, поэтому любителям просторных комнат, где нужно сделать более трех шагов, чтоб дойти до входной двери, здесь точно не понравится. Убираются в номерах редко (за неделю моего проживания уборка была всего 1 раз). Вода в ванной комнате имеет непонятный запах, хотя скорее всего это проблема не только гостевого дома, но и целого жилого района, где он расположен. Звукоизоляция плохая, потому что слышно буквально ВСЁ, что происходит в коридоре.

Всё

Проваливающийся пол под ковралином. Окно было заматировано. За окном колючая проволока. Шторка в душе весит выше подиума, заливается пол. ТВ ловит 3 канала.

В номерах грязноватые ковры, но в целом уютно и неплохо

Нет тапочек в номере.

Очень грязно, стены картонные, телевизор не работал.

Очень не понравилась душевая комната, протекает гусак, шторки в душе короткие и поэтому вся вода на полу. Телевизор с одним каналом, в принципе не особо нужно в отпуске, но с утра как фон было ужасно)

Шикарный хол. Если найдешь, очень удобно расположен для проезда через город. Очень приятный завтрак, домашний, сытный и приятный. Есть кухня, можно приготовить себе и ребенку.

Всегда можно придраться к чему-либо, но всем настолько все понравилось, что минусов просто не заметили.

Еле нашли гостиницу. Вывески нет. Чтобы подняться в номер, нужно преодолеть крутые неудобные лестницы. Ужасный запах в номере. Проветрить не удалось, т.к. нет москитных сеток на окнах. В туалете упал на голову держатель для полотенец. Расположение неудачное. Парковки как таковой нет.

В номере плохо работал смеситель душа, очень хорошая слышимость между номерами.

Отель нашли с первой попытки, припарковали машину на площадке перед отелем и пошли регистрироваться. Перед входом в отель есть небольшой внутренний двор, он же зона для курения, отгороженный забором. Звонок домофона на калитке срабатывает не сразу, но после нескольких попыток удача нам улыбнулась и дверь открыл очень хмурый человек, как выяснилось немного позже-администратор. Мы зарегистрировались,выгрузили вещи и пошли в номер. Видимо отель принимает гостей уже довольно давно, что сказалось на ванной комнате (какое-то все там обшарпанное, очень шумная сантехника и тонкие стенки ванной, видны следы прошлых постояльцев и не все промыто). Решили проветрить номер, открыли окошко и свежий сигаретный дым наполнил комнату, наше окно выходило как раз на внутренний дворик. Кстати, проветрить комнату нам все равно бы не удалось, т.к. комары есть, а сеток на окнах нет.

Грязный ковролин и протекающий душ.

Не замечено- ночевали одну ночь. Минусы незначительны

Все

Слышимость соседей.

Запах ковролина в номере

Мы забронировали комнату в этом заведении на одну еще в феврале (т.к. уже запланировали поездку на юг). Пришло подтверждение брони на сумму 1650 рублей. Больше никаких уведомлений не поступало. Мы приехали в это место (я не могу назвать это ни отелем, ни гостиницей, т.к. это название нужно заслужить) около 12 часов ночи, и началось ШОУ. Дама на ресепшн сходу заявила, ЧТО ТАКИХ ЦЕН НЕТ! "Вы же взрослый человек и понимаете, что номер на трех человек не может стоить 1650 рублей!". Только 3 000 рублей смогут хоть как-то помочь в решении вопроса. Я не проявила понимания, устроила скандал и не пожелала заплатить ни копейки больше суммы, указанной в брони. Я выслушала все: и "про то, как нужно уважать старших (дама была действительно постарше меня), и про какие-то ошибки booking.com, и про то, что "Вы бы еще за год номер забронировали. С февраля столько времени прошло", и про то, что дама ни за что не отвечает и не решает, и про то, что эта же дама сама здесь хозяйка и все решает, и про то, что все так делают, чтобы заплатить букингу меньше. Короче, "давно не встречалось таких жадных туристов". Не могу сказать, что я слушала все это молча, но в результате, лишив нас вкусного и питательного завтрака (могу только предположить, насколько он хорош, т.к. нас сказали: "Так и быть, ночуйте за 1650 рублей, но НИКАКИХ ЗАВТРАКОВ), дама отвела нас в желанную комнату для ночлега.Если коротко: сантехника ужасная (даже с дороги неприятно подумать о том, чтобы принять душ), ремонт давно пора обновить, телевизор не работает. Никому не рекомендую - это не случайность, а преднамеренный обман.

Все требует ремонта!!!Грязные ковровые покрытия, душ@((