Отзывы Marrol’s Boutique Hotel, 5 звезд

Останавливаемся в этом отеле не первый раз, но этот был точно последний, уровень отеля, как по мне, обусловливается не только расположением, количеством звезд или чистотой, удобством парковки, а и общим впечатлением, а в этот раз оно было отвратительное. Мы заказали Пример номер, задекларированный отелем как номер с общей площадью 26 кв. метров на две ночи проживания, учитывая проведение хоккейного турнира в городе ( нас он вообще не интересовал) стоимость этого номера составляла 409 евро, то есть 204,5 евро за ночь, эти при том что обычно он стоит от 90 до 120 евро за ночь, и все это было предистория. Приехали мы в отель в два часа ночи, дорога была длинной, около 1200 км. и хотелось только одного, отдохнуть, оформление было быстрым и доброжелательным, поднимаемся в номер и вот тут началось, во первых номер не 26 кв.м., а максимум 15 и мы заказывали кровать king size, в номере стояло две кровати сдвинутые вместе, спускаюсь на рецепцию и оказывается что отель полный и других номеров нет! Господа, спасибо что ждали своих гостей в Вашем «замечательном отеле»!, утром нам номер поменяли, но он не стал размером в 26 кв. метров, но в нем появилась кровать king size. Итого что мы имеем, вместо желания отдохнуть, разочарование, затем неудобство со сбором вещей для перемещения в другой номер ,обман с заявленной площадью номера и испорченное настроение. На сколько я понимаю, для администрации отеля было более важно размещение одноразовых клиентов прибывшим на хоккей, чем постоянные клиенты. Последний раз мы остановились в этом отеле!

Чуть не в центре - до злачных мест 1 км

-

Размер норера. Завтрак скудный.

Я бы поменял подушки, большие слишком мягкие и мелкие - слишком мелкие. но это не проблема, а чтобы хоть как то оттенить 10ки ::))

Небольшой набор туалетных принадлежностей для отеля 5*

Маленький номер. Минибар очень скудный - пара банок пива , кока-колы и минеральной воды. Но так как это входит в стоимость номера , то не очень по этому поводу расстраивались.

Гостиница расположена в центре, но находится на тихой улочке, очень похожей на все остальные. В первые дни, особенно в темное время найти было нелегко...

С погодой не повезло, но это претензия не к отелю!

Один день!

Все идеально, только завтрак скудноват

Всё было хорошо

Дорогой паркинг с неудобным вьездом и выездом,админ на ресепшене не слишком приветливая,заселение только с 15.00!

Отель не в самом центре как написано . Братислава совсем не туристический город.

Это не претензия, а совет: завтрак мог бы быть более разнообразным! 😀

Не предложили воспользоваться парковкой отеля, при том, что она есть. машину пришлось оставлять на улице. на столике для гостей возле ресепшн было не убрано( какие -то крошки, объедки) дополнила впечатлений тут же сидящяя жирнная муха! не предложили услуг носильщика, до номера тоже не проводили! НОМЕР НЕ БЫЛ УКОМПЛЕКТОВАН В СООТВЕТСТВИИ ОБЩЕПРИНЯТЫМ СТАНДАРТАМ ДЛЯ 5*! ( набор для душа был только один для двух гостей, да и тот не полный). слишком маленький  размер тапочек, а халаты оба одинаково огромные (размер ХХl). в целом номер убран плохо. пыль на прикроватных светильниках, плохо помытые стаканы и такие же полочки в ванной. тут же были обнаружены чьи-то черные длинные волосы!!! воняет канализацией из унитаза! нет противоскользящего коврика в самой ванной.  очень мало и неудобно расположенные эл. розетки. плохо пропылесошены ковры и не очень чистые полы!

Очень медленное заселение

Не понравилось то, что нет русских каналов а номере гостиницы

Кофе на завтрак.

Бронировали отель на Booking для троих. При этом, как оказалось, цена на Booking была указана за двоих. Это нигде чётко не указано. За дополнительную кровать пришлось доплачивать €40, что не входило в наши планы. Кроме того взяли €18 за парковку. Отсутствует чёткое понимание цены, которую необходимо оплатить.

Цена очень высокая. На Букинге не сразу понимаешь порядок цен. Цены на трёх- и четырёхместный номер указаны за двоих. При поселении тебя «обрадуют», что нужно дополнительно оплатить проживание за ребёнка 40€. Бесплатно только дети до 2-х лет. Парковка платная.

Нет такого

Не работал кондиционер, поэтому было очень душно! Тв небыл настроен на русский канал. Напротив отеля ведутся строительные работы, поэтому очень шумно!

Мало времени провели в Братиславе, в следующий раз приедем на дольше.

Номер был слегка маловат. Мы вдвоём с двумя чемоданами разместились так, что один чемодан пришлось положить на пол между кроватью и тумбой и переступать через него. Но это не критично.

Комната очень маленькая - каморка под крышей. Завтрак скромный. Этот отель ближе к 4м звездам.

1) Рано приходят убирать. 2) Можно бы было добавить вешалок (6 вешалок на двоих - мало). 3) В ванной комнате не очень удобно вешать полотенца, если вас в номере двое.

Из-за узкой стеклянной шторки в ванной пол был постоянно сырой.

Добавить бы соевый йогурт)

Мягкие подушки,жесткий матрас,скользкая ванная,пыльно в некоторых местах,разваливался фен,плохая звукоизоляция,мы приехали в субботу и всю ночь было очень слышно басы из какого кафе! Тапочки размера 40 не больше!

Не заметила такого.

Номер Classic тесноват. Не понравилась новогодняя цена - 390€ за две ночи, плюс платный паркинг. Не знаю регулярной цены, но эта явно завышена относительно качества (хотя это общепринятая политика всех отелей).

Всё отлично.

Подушки. Побольше и разные

Есть и отрицательные моменты. Во первых, как и везде, неудобные подушки. По просьбе сразу принесли еще . Нет русских каналов. Зато бесплатно спутниковое телевидение. От аэропорта добираться неудобно. Либо с пересадками, либо такси. Да и от остановки до отеля с чемоданами идти далеко. Такси от отеля до аэропорта 14 евро, если заказывать. В аэропорту по прилету с нас просили 30 евро.

Такого нет .

Не понравилось отсутсвие нормального кофе на завтрак, так как кофемашина была сломана.

Вентиляция в ванной комнате но возможно я сам не разобрался как ее активировать

Приезжая в Братиславу, останавливаюсь в этом отеле постоянно и всегда с моей стороны были только самые высокие оценки и самые лучшие отзывы, но вот в этот раз что-то в отеле пошло не так. Началось всё с того, что нашей четырехлетней дочей не были обнаружены уже привычные для нее, стандартные для любой пятерки и для этого отеля в частности, приветственные вкусняшки (типа конфеты, тарелка с фруктами и т.д.). Надо сказать, что ресепшн как-то попытался исправить ситуацию, т.к. знаком с нами как с постоянными клиентами, вручив нам шоколадку )). Но затем были четыре дня попрошайничества с нашей стороны косметики для ванны. Я не знаю что там у них случилось, но без ежедневных просьб, нам просто забывали класть мыло ). Сама косметика для ванны в отеле сменилась со слов жены с Очень хорошей (еще в январе 2017г.) до посредственной, бюджетной.

Заезд не в 14.00, а в 15.00, что не совсем привычно. Но время можно скоротать в удобном лобби или, гуляя по городу.

Жалею, что не успели поужинать в ресторане отеля - не хватило времени! Достойный интерьер и интересное меню. Видимо - в следующий раз))

Все было на уровне. Возможно хотелось бы небольшой крытый бассейн с гидромассажем в свободном доступе.

Если окна выходят на улицу (чётные номера, их 2/3 от всех номеров) то вы гарантировано будете разбужены в 6-45 мусорщиками, которые под окнами забирают контейнер. Вид из окна совсем никакой.

Номера очень маленькие. В 10ч 15мин хотели заказать завтрак в номер через room service, но сказали что уже поздно....А в меню доставки только несколько наименований, и в основном либо бутерброды, либо вторые блюда. А мы хотели просто скромный завтрак с кофе. И это Отель-бутик?

Сложно что то придумать. Нареканий нет

Номер был небольшой.. Ожидал больших размеров!