Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Маринс Парк Отель Новосибирск, 4 звезды
Отель "Новосибирск Конгресс" находится в центре Новосибирска, всего в 100 метрах от станции метро. В распоряжении гостей бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi и бесплатная прачечная. Все номера отеля "Новосибирск Конгресс" оснащены кондиционерами и спутниковым телевидением. В ресторане Beerman and Grill можно отведать разнообразные сорта разливного пива, блюда на гриле и суши. По утрам гостям подаётся американский завтрак. В оздоровительном центре отеля "Новосибирск Конгресс" есть финская сауна и ванна с гидро- и аэромассажем. В здании отеля также расположены салон красоты и бильярдный клуб.
Отзыв об отеле:
Маринс Парк Отель Новосибирск, 4 звезды
Vladimir
22.01.2019 13:41
Недостатки:
Холодно в номере
Отзыв был полезен?
0
0
Alexey
21.01.2019 18:41
Достоинства:
Уютно, чисто. Отсюда очень удобно ехать куда-угодно: и метро, и пригородные электрички, и аэроэкспресс, и троллейбусы, и автобусы... Детям нравилось смотреть на рыб и питонов. Завтрак вкусный, но однообразный.
Недостатки:
Во время моего визита в номерах было прохладно, а в столовой холодно (на улицы было -25 градусов). Иногда лифт приходилось ждать очень долго. Однажды даже не дождались и пошли по лестнице, которую оказалось не просто найти. Пришлось изучать пожарный план эвакуации. Рядом с входом в гостиницу какие-то развлекательные заведения и все время тусуются разношерстные гуляки... С детьми это напрягает. Вид из окна на задний двор - это просто ужас... Впритык к офисному зданию
Андрей
21.01.2019 10:54
Достоинства:
Очень хорошо спалось
Недостатки:
В номере до нас видимо курили, остались соответственные чёрные пятна, как будто тушили сигареты о стену в туалете и дырки на шторах видимо тоже по этой причине
Alexey
20.01.2019 20:44
Достоинства:
Ежедневная уборка номеров. В целом комфортные условия.
Недостатки:
В первом номере был ужасный запах в ванной. Дали другой - там всё отлично. Нет ролика для одежды. Слышно все, что происходит в коридоре. В коридоре стоит куча хлама, какие-то кровати, матрасы, стулья.
Инна
20.01.2019 17:27
Достоинства:
Хороший просторный номер. Жили в двухместном номере. Вид из окна интересный - на центральный железнодорожный вокзал. Удобно дойти до центра города или доехать в любой уголок города. Сам завтрак хороший по выбору и качеству. Прекрасный ресторан Beerman на первом этаже - рекомендую! и кстати, кто любит необычные места, обязательно посетите музей мировой погребальной культуры в п. Восход.
Недостатки:
Проживали в новогодние каникулы, гостиница заполнена и пришлось на завтрак стоять в очереди прямо в коридоре... даже думали, что на следующий день просто не приходить на завтрак. В номере есть запах канализации.
Olga
18.01.2019 16:57
Достоинства:
Заселились в 16:00 ввиду того, что только приехали с поезда. Сразу на ресепшене попросили теплый номер, поскольку начитались отзывов о холоде и обогревателях. Дали 2021 номер, в нем было тепло, а вот рядом люди просили обогреватели. От чего это зависит, трудно сказать. Номер чистый, нас было трое, на третьего выделили раскладушку. Сначала все было рассчитано на одного человека, но после звонка все, кроме халата, донесли. Завтрак был один и тот же почти, не устраивало только то, что вставать нужно рано, иначе все разберут. В номере уютно и комфортно, было даже душно, постоянно проветривали. Есть телевизор-плазма, холодильник, большая кровать, три кресла, вместительный шкаф, тумбочки, очень много розеток, три светильника. Красивый вид на город. За 4 ночи на троих+шведский завтрак отдали 10880 руб. Если утром уезжаете рано, до завтрака, то в дорогу дают с собой ланч-бокс.
Недостатки:
Запах из вентиляции, когда включаешь в туалете свет, включается она, и тогда из каких-то номеров несет: каналюгой, дошиком, кофе и т.д. Думаю, что наши запахи тоже до них доходили.
Andrei
18.01.2019 09:47
Недостатки:
В ванной при включении света, одновременно включается вентилятор, довольно мощный, в ванной становилось холодно.
Evgeniy
17.01.2019 10:22
Достоинства:
Отель размещается в центре города рядом с ж/д вокзалом.
Недостатки:
Первоначально был предоставлен номер, располагающийся в угловой части здания, температура в котором была ниже любого возможного допустимого уровня. Находиться в номере комфортно можно было только в верхней одежде и даже предоставленные персоналом отеля ДВА обогревателя не решили проблему. После обсуждения данной ситуации на ресепшн отеля проблема была решена и предоставлен другой номер. Считаю, что для отеля, который позиционирует свой уровень на 4 звезды такая ситуация в принципе не допустима.
Павел
16.01.2019 17:21
Достоинства:
Расположение. Цена. Сервис.
Недостатки:
Размеры отеля и, соответственно, слышимость
Дмитрий
16.01.2019 09:14
Достоинства:
Уютные номера, приятный и отзывчивый персонал. Отличное месторасполодение.
Недостатки:
Немного жестковатая кровать
Екатерина
15.01.2019 05:30
Недостатки:
Увеличение цены на 500р от бронируемой на сайте. Персонал объяснил это доп. суммой за питание ребенка. Хотя ребенка указали ещё при бронировании.
Svetlana
14.01.2019 02:36
Достоинства:
Чисто. Удобно.
Недостатки:
Один недостаток очень холодно. Дуло изо всех розеток. И все таки, как не уверял меня гостиничный персонал, плохая звукоизоляция. Очень бы пригодилось мусорное ведро в комнате.
Elena
14.01.2019 00:16
Достоинства:
Транспортная доступность. Хороший выбор на завтрак и ужин. В целом все хорошо!! Отличный вариант переночевать или провести пару рабочих дней.
Недостатки:
В первом номере оказался запах курения. НО нам очень быстро заменили номер на другой.
Natalya
12.01.2019 04:42
Достоинства:
Очень приличные завтраки и ужины.
Недостатки:
Во время моего прибывания в отеле, ужин накрывали в зоне библиотеки, т.к. в ресторане проходили новогодние корпоративы. Это не приемлемо! Я обратила внимание, гостям было не уютно и не комфортно.
Кристина
11.01.2019 16:57
Достоинства:
Быстрый заезд
Недостатки:
Не совпадает стоимость бронирования и стоимость в момент размещения. Цена оказалась выше
Тимур
11.01.2019 13:52
Достоинства:
В центре, развитая инфраструктура, много мест для принятия пищи рядом
Недостатки:
Внешний вид здания
Infinity999
11.01.2019 08:38
Достоинства:
Отличное месторасположение, тишина, кулер, шоколадку положили в номер. Очень приятно 😋
Недостатки:
Было довольно прохладно,что само по себе создаёт неуют
Михаил
10.01.2019 20:31
Достоинства:
Очень удобное расположение в центре города, рядом с вокзалом, приличными барами и шаттлом до аэропорта. Также немаловажно соседство с метро. Отзывчивый персонал и вкусный завтрак.
Ilya
10.01.2019 19:15
Достоинства:
Хорошее местоположение.был номер на 20 этаже и красивый вид на город
Недостатки:
Староватый отель.требует ремонта.в туалете воняет канализацией
Oxana
10.01.2019 01:58
Достоинства:
Останавливались второй раз. Расположение, удобства, все хорошо.
Недостатки:
Жуткий холод в номере! Я понимаю, что зима на улице, но в ближайших заведениях же тепло (магазины, кафе). Тут в номер только зашли - пар чуть ли не идет изо рта. Попросила поменять - предложили обогреватель. Принесли и включили. Мы поехали в торговый центр, хотя планировали с дороги отдохнуть и принять душ. В итоге спали в кино на сеансе. Вернулись через несколько часов - температура практически не изменилась. Ледяные полы и кровати. Опять пошли гулять. В общем - деньги на ветер, можно было вещи в камеру хранения сдать.
Egor
09.01.2019 12:25
Недостатки:
В номере было очень холодно, создавало большой дискомфорт. Дуло из под окна.
Natalia
09.01.2019 08:18
Достоинства:
Очень удобное расположение, прямо напротив главного железнодорожного вокзала. Рядом и внутри достаточное количество магазинов и кафе/ресторанов. Есть собственный ресторан, в котором можно заказать не только завтрак, но и ужин, что очень удобно с дороги, все было вкусно. Отдельная парковка, что удобно и для тех, кто путешествует на машине, и для вызова такси, которое подъезжает прямо к дверям отеля. Тихо (было отдельное пожелание про тихий номер, так как мы были с маленьким ребенком) и достаточно чисто.
Недостатки:
Персонал и сервис не соответствует заявленным четырем звездам. Регистрировали нас минут 20, собралась уже целая очередь, так как на ресепшн был только один молодой человек. Еще одна девушка появилась только тогда, когда очередь за нами составила 5 человек. Заказанный нами футон был не в номере, а в коридоре, постельные принадлежности к нему и белье нам принесли только после нашей просьбы. Я понимаю, что при продлении проживания до 6 вечера, уборку делают не везде и не всегда, но можно проверить хотя бы наличие туалетной бумаги и воды. Собственный ресторан хорошо работает на шведский стол и на прием групп, наше намерение пообедать там по меню было воспринято персоналом с большим неудовольствием. В целом, если проводить работу с персоналом, то будет просто замечательный отель.
Elena
09.01.2019 06:20
Достоинства:
Хороший номер, чисто, имеется необходимая посуда, вода при заселении, тапочки, внизу 2 Кафе, хороший персонал, отличное расположение.
Недостатки:
Очень холодно в номере, нам дали 2 обогревателя.
Oxana
08.01.2019 14:26
Достоинства:
Отличный завтрак и хороший ужин,красивый холл,довольно уютный номер с видом на речку.В номере хорошее освещение.
Недостатки:
В ванной присутствовал посторонний запах,не очень приятный.Подлокотники у кресла отходят.Разетка была неисправная.
Дарья
08.01.2019 04:38
Достоинства:
Приветливый первонал, возможность раннего заезда. Хорошие завтраки. Уютные номера.
Недостатки:
Брали стандартный номер с двумя кроватями, в целом номер уютный и тёплый, но из туалета периодически пахнет канализацией. Причём запах сильный. Это минус!
Рысь
08.01.2019 03:43
Достоинства:
За приятную цену много приятных вещей. Хорошо убирают, всего в достатке. Освещение очень понравилось, мягко-жёлтое, но если вы собрались писать за столом, это немного мешает.
Недостатки:
Одобрили перенос регистрации с 12:00 на промежуток с 12 до 13, но номер не был готов, пришлось ждать полчаса в холле (после долгой дороги это меньшее, чего хочется). Ванная ароматизирует чем-то погибшим. Вот всё супер, кроме этого))) Надписи все в уменьшительной форме (ручки, ножки, курточки, светильнички и т.д.) - очень раздражает. При этом на английском всё по классике, это странно; если уж хотели "умилить", сделайте и для иностранных гостей перевод.
Gprs
07.01.2019 17:13
Достоинства:
Персонал вежливый, заселяют очень быстро. В комнате чисто и все что нужно есть. Отличный завтрак "шведский стол" выбор блюд огромный и всего много. Расположение самого отеля отличное. Все под рукой и метро и сам деловой центр и достопримечательности. Вид из окна шикарный.. у нас был 19 этаж.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость соседей, такое ощущение что они в нашей комнате сидят и разговаривают... у них звонит телефон и они чихают и сморкаются. Я такой слышимости даже в новостройках не знаю...
Шевчук
07.01.2019 14:54
Достоинства:
Очень красивый вид и хороший ремонт номера.
Недостатки:
Сервис.
Tatiana
07.01.2019 11:48
Достоинства:
Вид из окна, место расположения, завтрак
Недостатки:
При 2-х местном размещении расходники (полотенца, тапочки, шампунь и т.д.) были рассчитаны только на 1-го человека
Евгения
07.01.2019 09:12
Достоинства:
Удобное расположение. По просьбе администратор разбудил вовремя. Завтрак вкусный.
Недостатки:
В номере было холодно. Кондиционер не работал, батареи ели грели и дуло из окон. Администратор дважды проигнорировал просьбу предоставить обогреватель или дополнительное одеяло. В ванной комнате пыль из вентиляционной вытяжки сыпится. Отсутствует место для курения.
Ivan
07.01.2019 04:11
Достоинства:
Удобное расположение относительно железнодорожного вокзала, в здании есть неплохой ресторан. Завтрак очень хороший, разнообразный.
Недостатки:
Сантехника в номере повидала жизнь, не полностью включался душ. Лифт (с той стороны, где три лифта) один раз сглючил, остановился и отвёз на первый этаж, после чего снова разведки по этажам. Было немного неприятно.
Obivanldm
07.01.2019 00:43
Достоинства:
Своевременная смена белья и полотенец, приветливый персонал на ресепшн, всякие мелкие удобства (влажная салфетка для обуви, например)
Недостатки:
Было очень прохладно в отеле, а у портье не было обогревателей в номер (мы были в угловом на высоком этаже), одеяла тоже нам не принесли, хотя просили раза 2-3. Случайно в коридоре увидели свободный обогреватель, спросили у портье можем ли забрать. Если бы не он - очень сильно бы мёрзли.
Оксана
06.01.2019 22:36
Достоинства:
Место расположения. Приветливый, отзывчивый персонал. Чистое, отглаженное белье. Хороших завтрак. Вода в номере, презент шоколадка.
Недостатки:
Снимали 3 номера. Два двухмерных и один одноместный. В 2х номерах было холодно. В одном пахло из ванной комнаты. Одеяла во всех номерах односпальные, что крайне не удобно. Ужин (шведский стол) крайне скудный, не советую.
Sana74
06.01.2019 21:34
Достоинства:
Отличное размещение за данную стоимость. Изумительная панорама из окна на железнодорожный вокзал и реку. В номере есть все что нужно для комфортного отдыха. Очень хороший и недорогой завтрак. Удобно останавливаться, если путешествуешь поездом.
Недостатки:
В номере было достаточно прохладно, хотя теплые одеяла спасли ситуацию.
Наталья
06.01.2019 21:26
Достоинства:
Вкусный завтрак, быстрый лифт, чистота и вид из окна!👍
Сергей
06.01.2019 21:16
Достоинства:
Хороший выбор на завтрак. Быстрое решение проблем и отзывчивость персонала .
Недостатки:
Было холодно, большая очередь на завтрак и не было место на парковке.
Valyas
06.01.2019 20:23
Достоинства:
Светлый, теплый номер на 15 этаже отеля. Красивый вид из окна. Отличные завтрак и ужин, шведский стол.
Недостатки:
Затхлый запах в санузле номера отеля.
Andrey
06.01.2019 18:17
Достоинства:
Я уже пятый раз останавливаюсь здесь, хорошее месторасположение, приветливый и внимательный персонал, приемлемые цены.
Недостатки:
В номере было холодновато для проживания. Но к чести отеля, нам сразу предоставили обогреватель, так что это было небольшое неудобство. Завтрак в дни выходных и праздников желательно продлить хотя бы до 11.00, так как в 10.00 была большая очередь к столу.
Юлия
06.01.2019 16:36
Достоинства:
Расположение отеля является безусловным плюсом.
Недостатки:
Размещение не соответствует действительности. При бронировании было предложено одна двуспальная кровать и одна односпальная. По итогу оказалось что отель вообще не имеет подобного варианта. Либо одноместный номер, либо двухместный с двумя раздельными кроватями, либо двухместный с двуспальной кроватью. плюс раскладушка. Неудобная, проваливающаяся как гамак. Ну допустим. В номере дико пахло канализацией. Пришёл слесарь, включил горячую воду. Запах ушёл, но ровно на 30 минут. Пришлось приобрести освежитель воздуха. Отель с 4 звёздами их не предоставляет. Мусор выносили каждый день. Полотенца меняли. Кровати за 4 суток не перестилили.
Maxim
06.01.2019 13:57
Достоинства:
Расположение, завтрак, комната и персонал, в целом, все очень хорошо, единственный минус был описан выше. После 21:00 была тишина, никто не кричал и т.п.
Недостатки:
Слышимость в номерах очень хорошая, это, конечно, не Ваша вина, но все же замечание имеется. За стенкой жила семья с детьми, детей было очень хорошо слышно.
Vnmz
06.01.2019 09:12
Достоинства:
Персонал и уровень обслуживания на хорошем уровне. Все вопросы решали быстро и вежливо.
Недостатки:
Номера опрятные, чистые, но есть проблема с отоплением. Без вопросов дали обогреватель и поменяли номер.
Ольга
06.01.2019 08:46
Достоинства:
Завтрак очень вкусный и разнообразный,удобная кровать,красивый вид из окна
Недостатки:
Проблема с парковкой,на территории отеля не было места для парковки хотя заявлено, что бесплатная охраняемая парковка входит в условия проживания
Наталья
06.01.2019 04:22
Достоинства:
Улучшенный номер достаточно комфортный, теплый , тихий. Завтрак отличный , хороший выбор блюд на любой вкус.
Ирина
06.01.2019 01:32
Достоинства:
Чистое постельное белье, вежливый и отзывчивый персонал, который идёт на многое ради лояльности клиентов, частично вкусный Шведский стол, хорошая атмосфера в самом отеле.
Недостатки:
Долгое решение возникающих проблем, ужасная организация завтрака, огромные очереди, недостаточное количество столов для принятия пищи.
Элла
05.01.2019 23:40
Достоинства:
Все очень хорошо чисто и персонал на ресепшене дружелюбный
Недостатки:
В номере а мы проживали 2316 не было чайника
Ольга
05.01.2019 22:18
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
В номере 1602 было очень холодно Очередь на завтрак огромная!!!!!!!
Irina
05.01.2019 21:44
Достоинства:
Все супер, за исключением недостатков описанных выше.
Недостатки:
В принципе отель вполне соответствует своим 4-м звездам. Но хоелось бы чтобы в номерах было по-теплее. Если бы не было обогревателей, было бы не очень комфортно. Теперь хотелось бы посоветовать администрации отеля насчет организации завтраков. Все отлично, но зону, где пекут блинчики следовало бы отделить от всех остальных блюд. А то все толкутся все в одной очереди. Кому не нужны блинчики за остальными блюдами не пройти и очередь возмущается.
Jeki2005
05.01.2019 19:10
Достоинства:
В номере чисто, хошая кровать и постельное белье. Большой выбор блюд на завтраке. Большой телевизор в номере.
Недостатки:
В номере прохладно и поначалу был неприятный запах. В ресторане на завтрак образуется очередь.
Kochevnik42
05.01.2019 01:24
Достоинства:
В номере все необходимые принадлежности для поездок налегке.
Недостатки:
Все хорошо в этот раз
Boris
04.01.2019 15:37
Достоинства:
Место конечно центральное и удобное. Номера уютные и чистые. Стоянка для автотранспорта большая. Удобно.
Недостатки:
Огромная очередь на заселение. Один комплект полотенец в номере. Второй несли час. Неработающий холодильник в улучшенном номере. Безобразная - человек 20, очередь на завтрак, которая не ослабевала все время, пока мы находились в помещении для завтрака. Постоянно заканчивающаяся еда. Огромная очередь на заселение при выезде.
Ekaterina
04.01.2019 09:40
Достоинства:
ПРекрасный отель, чисто, уборка, вид из окна, расположение центр. Мы жили втроем, нам ставили Футон) Футон это раскладушка) В номере было холодно, тут же дали обогреватель и дополнительные одеяла (почему то только 2, хотя нас было 3е).
Yulia
04.01.2019 01:32
Достоинства:
Отель добротный, удобный - рядом вокзал, станция метро, магазины. Прекрасное соотношение качества и цены - где еще найти отель 4 звезды за такую цену в центре города? Брали стандартный двухместный номер с большой кроватью, ребенок спал с нами, места хватило. За ребенка дополнительно посчитали только стоимость завтрака, больше ничего не доплачивали. В номере было чисто, есть всё необходимое. Нам очень понравился великолепный вид из окна номера (20-й этаж) на на железнодорожный вокзал Новосибирска! Поужинали в ресторане Beerman на 1 этаже, фантастические пельмени, рекомендую! Завтрак превосходный, но уже в другом кафе, на 2 этаже. Овощи, фрукты, сухофрукты, каши, яйца, бекон, сосиски, выпечка и т.д. Всё отличного качества.
Недостатки:
Шумная вентиляция в туалете. В отеле кое-где сохранился еще небольшой "советский" налет, но сеть Marins Hotels отлично поработала над комфортом и за более чем адекватную стоимость проживания мелочи можно не замечать.
Анечка
03.01.2019 12:15
Достоинства:
Красивый вид из окна,комфортабельный номер на 19 этаже
Недостатки:
Очередь на завтраке огромная ,начинается в фае
Елена
03.01.2019 09:50
Достоинства:
Остальным мы остались довольны.
Недостатки:
В целом мы остались проживанием довольны. Но были недочеты: при уборе номеров не мыли ванну; звукоизоляции нет, хорошо соседи были не шумные.
Надежда
03.01.2019 03:19
Достоинства:
Очень уютно, чисто, комфортно.
Недостатки:
В ванной заедала пробка, при приеме душа вся вода стояла в ванне.
Татьяна
03.01.2019 02:54
Достоинства:
Цена-качество соотношение, замечательный ресторан Beerman
Недостатки:
Прохладно в номере
Татьяна
03.01.2019 02:40
Достоинства:
Отличное обслуживание! Хорошая атмосфера! Заботливый персонал!
Svetlana
02.01.2019 16:17
Достоинства:
В остальном всё было хорошо.
Недостатки:
Неудобные кровати
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Дартс, Гидромассажная ванна
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
