Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Маринс Парк Отель, 4 звезды
В этом отеле, расположенном на пляже в Сочи, к услугам гостей бесплатный оздоровительный центр с бассейном и сауной, а также просторные номера с видом на Черное море. В ресторане на территории отеля подают блюда интернациональной и местной кухни. Номера и люксы отеля "Маринс Парк" оборудованы кондиционером и оформлены в светлых, солнечных тонах. Все номера оснащены телевизором с 42-дюймовым плоским экраном и просторной ванной комнатой с мраморной отделкой и феном, гости могут пользоваться бесплатным Wi-Fi. Каждое утро гостям сервируют полный американский завтрак. В пиццерии на открытом воздухе и в ресторане высокой кухни "Времена года" подают блюда европейской, русской и средиземноморской кухни. В отеле также работают кафе и лобби-бар. Гости отеля "Маринс Парк" могут посетить традиционную русскую баню, расслабиться в гидромассажной ванне или заказать массаж и косметические процедуры. В отеле предоставляются услуги по прокату автомобилей, в том числе джипов. Железнодорожный вокзал Сочи находится всего в 10 минутах езды на автомобиле, услуги трансфера предоставляются по запросу.
Отзыв об отеле:
Маринс Парк Отель, 4 звезды
Tatiana
06.05.2019 09:58
Достоинства:
Отличное расположение совсем недалеко от набережной. Вокруг много зелени и аллей для прогулок. Отличный завтрак с шампанским. Номера чистые. Не смотря на давнее отсутствие ремонта в целом все вполне прилично и ухожено. Можно поужинать в отеле недорого по системе "шведский стол". Уютная веранда при ресторане.
Недостатки:
В ресторане на завтраках не хватает посадочных мест. Не весь персонал корректен и вежлив, иногда наталкиваешься на грубость и некомпетентность. Плохая звукоизоляция в номерах. Бассейн - это скорее купель при сауне, можно на него в принципе не рассчитывать. Хочется пожелать администрации найти другое место для тележек с грязной посудой, а не напротив входа с веранды
Отзыв был полезен?
0
0
Marietta
06.05.2019 09:53
Достоинства:
Очень понравилось расположение. В общем, на этом рассказ о хорошем можно завершить.
Недостатки:
Номер располагался на третьем этаже. 1. Не могли ночью открывать окно, т.к. под ним находилась вытяжка ресторана отеля и шел сильный запах гари. Просили другой номер - проблему не решили. 2. Кондиционер при этом не работал. 3. Не работал фен - был сломан, но вопрос решили. 4. Полотенца поменяли через 3 дня со времени прибытия, когда я попросила об этом на ресепшене - больше не меняли, и мне надоело просить об этом. (Проживали в отеле 5 ночей.) 5. Постельное белье поменяли 1 раз за все время проживания и то, только после того, как я настояла на этом на ресепшене (в последнюю ночь пребывания). На ресепшене мотивировали такую ситуацию тем, что не хватает чистого белья и полотенец. Мы брали два номера. Во втором номере белье ни разу не меняли. Учитывая то, что на кровати нет совсем покрывал, можно себе представить какая там может быть гигиена. Попросили простыни, чтобы использовать вместо покрывал. 6. Завтраки начинаются с поиска столов, которых катастрофически не хватает.
Polina
06.05.2019 07:29
Достоинства:
Местоположение и шикарный завтрак
Недостатки:
Не расстелили детям кровати , просто принесли белье - сами застилайте!!! Напор воды плохой, и слышимость отличная .... все проблемы номера на против мы слышали )
Julia
06.05.2019 06:31
Достоинства:
Вкусные завтраки, быстро заселили, чистота, расположение огонь!! Детям спа и бассейн очень понравились
Недостатки:
Немного расстроили ржавые таблички в ванной и жуткая слышимость(( это ужасно, стены фанерные! Слышали ночью, как молния на одежде расстегивалась в соседнем номере!! Все разговоры, вздохи и действия просто взрывают мозг((
Olga
06.05.2019 04:31
Достоинства:
Очень понравилось месторасположение отеля! Персонал приветливый. Шведский стол (завтрак) хороший. При заезде в номере комплимент - маленькая шоколадка, что приятно! В холле по пути в ресторан - две большие клетки с попугаями!
Недостатки:
Заявлено наличие бассейна, но бассейном это не назовешь, скорее КУПЕЛЬ. Хамам не работает так, как должен работать. СПА зона начинает работать с 10:00 в это же время включается сауна (необходимо время. чтобы она нагрелась). Теперь про номер: вода минеральная - только при заезде, номер убирается не каждый день, тоже и со сменой постельного белья и полотенец. На 1 гостя - 2,5 полотенца ( с ножками - одно на двоих), туалетное мыло одно на двоих, шампунь. гель для душа, зубная паста ежедневно не добавляются, швейного набора нет
Olga
05.05.2019 23:50
Недостатки:
Никакой шумоизоляции в номерах! Слышен каждый шаг и шорох из коридора, но более того в номере даже слышно как включают/выключают свет за стенкой, при чем так громко, как будто это у вас в номере
Lyudmila
05.05.2019 18:12
Достоинства:
Как всегда все на высоте. Отдыхаем уже третий раз, и ни на минуту не пожалели о том, что снова вернулись в ваш отель. Нас устраивает буквально все: и прекрасный разнообразный завтрак, и очень отзывчивый персонал, работа горничных на высоте. Месторасположение лучше не придумаешь: рядом исторический центр города, транспортная доступность, набережная. исторический бульвар и парк. Очень удобные номера, оснащенные всем необходимым. Так держать, ребята! До новых, надеемся скорых, встреч.
Недостатки:
Не нравится только одно: отдых в вашем отеле пролетает очень быстро!
Alina
05.05.2019 16:40
Достоинства:
Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане. Нам удалось пообедать в соседнем ресторане в "Жемчужине", в кафе на набережной. Но нигде так вкусно как в ресторане нашего отеля, не было. Расположение прекрасное, рядом скверы, парки, огромное множество кафе и магазинчиков. Сам отель уютный, номер небольшой, но чистый. Если б не запах табачного дыма из соседнего номера, все было бы идеально! Персонал очень гостеприимный, особенно в ресторане. Во время нашего пребывания, в этом же отеле останавливался Петросян (приезжал в Сочи с концертом), это говорит о многом. Есть СПА зона, но бассейн в ней очень маленький. Соотношение цена- качество - идеально!
Недостатки:
Из соседних номеров пахло никотином. Было бы замечательно, если б в отеле официально было бы запрещено курить в номерах. О запрете курения нигде официально не прописано, поэтому некоторые постояльцы позволяют себе курить в номерах. А мы испытывали большой дискомфорт по этому поводу. Утром на завтраке катастрофически не хватало мест. Еды в избытке, а вот с местами - напряженка. Я бы посоветовала в сезоны полной загрузки делить завтрак по времени.
Aleksey
05.05.2019 15:19
Достоинства:
Завтрак и расположение отеля.
Недостатки:
На сайте имеется информация о бассейне, но фактически там 3-х метровая емкость с водой. Бассейн подразумевает возможность поплавать. Из-за информации о наличии бассейна и был выбран отель, но оказалось информация не совсем соответствует действительности.
Elena
05.05.2019 12:54
Достоинства:
Шикарное месторасположение. Удобная кровать. Шампанское на завтрак.
Недостатки:
Слышно всё, что происходит в соседних номерах и в коридоре. Недостаточное количество посадочных мест за завтраком.
Алексей
05.05.2019 12:25
Достоинства:
Уютный отель, удобное расположение.
Недостатки:
Ночью шум с улицы слышен в номерах даже при закрытых окнах
Андрей
05.05.2019 10:55
Достоинства:
Завтрак - норм...
Недостатки:
В крыле, куда меня поселили шел косметический ремонт соседних номеров. ковролин - в известке, постоянный шум ремонта, но особенно "порадовал" запах ацетона!
Виолетта
05.05.2019 10:37
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Все старое , спа ужасное , это одна крохотная сауна и маленький Басик один на один , еда очень маленький ассортимент , территории нет
Эрик
05.05.2019 09:42
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Недоброжелательный персонал. Грязно. Номера не убирают. Плохая шумоизоляция. Не спали почти все ночи. Все слышно из соседних номеров. Не работает кондиционер во всем отеле. Еда в отеле оставляет желать лучшего. Почти все невкусно.
Снежинкасвета
05.05.2019 02:45
Достоинства:
Расположение, матрас и подушки. Еда неплохая.
Недостатки:
Как и пишут многие, номерной фонд устаревший, в ванной комнате нет вытяжки, нет вентиляции, нет ёршика. Вижу такое в первый раз. Были в начале апреля, в общем ещё не сезон, но посуда в ресторане на завтрак - ужин не всегда была чистой, бокалы со следами помады. Плохо моют, либо не успевают. Хотя наплыв не такой и большой. Это недопустимо.
Irina
04.05.2019 21:31
Достоинства:
Отличное месторасположение.
Недостатки:
Шведский стол
Елена
04.05.2019 21:31
Достоинства:
Близко к центру
Недостатки:
Плохая Уборка. Из под палки. В номер что-то заказать можно только с 5 попытки. В ресторане на завтрак нет свободных столов и приходилось ждать
Диана
04.05.2019 20:30
Достоинства:
Надо сказать, что после прочтения отзывов я уже предполагала, что нас будет ждать в номере, поэтому никаких огорчений не было. Потрясающая локация отеля, вид даже с 6 этажа на море открывался замечательный, хороший шведский стол и терраса, на которой мы завтракали стоили 2400 за ночь. Кстати, упомянутое многими шампанское на завтрак было довольно вкусным : ) было место для парковки авто прямо у входа в отель - тоже большой плюс.
Недостатки:
Очень тонкие стены между номерами; Пятна на текстиле в номере (в частности - на шторах); Довольно устаревшая обстановка в номере, но было чисто; Отсутствие халатов
Natalia
04.05.2019 18:31
Достоинства:
Замечательное расположение отеля, до моря 5-7 минут, до Морвокзала по набережной минут 15, рядом красивый парк , с другой стороны площадь искусств, персонал приветливый, завтраки на любой вкус+ шампанское, особенно хочется отметить открытый балкон в ресторане, где проходят завтраки, чувствуешь себя в кафе, а не в столовой, номер стандарт порадовал окнами на всю стену, с видом на море, каждодневная уборка в номере.
Недостатки:
Заселение в 14-00, мы приехали в 14-30, поэтому было много заселяющихся и регистрация у нас заняла минут 40.
Владислав
04.05.2019 15:56
Достоинства:
Чистота и вкусный завтрак, расположен рядом с набережной
Недостатки:
Старенький ремонт и мебель в номерах, а также ковролин в коридоре. Не работал кондиционер, а в столовой можно долго искать место на завтрак.
Olgapm
04.05.2019 11:58
Достоинства:
Расположение - 5 баллов, самый центр, первая линия, центральная набережная. Рядом парк и магазины, пешком можно дойти и до Дендрария и до Ривьеры. Парковка имеется. Ресторан Cinema - пять баллов, отличное разнообразное меню, есть и шампанское на завтрак, и вино на обед, и ужин Спасибо за раннее заселение - очень порадовало. На этажах кулеры с водой. Но вот халатов нам не досталось.
Недостатки:
Не понравился бассейн и сауна, входящие в бесплатное. Бассейн 3 на 6 с хлорочкой и 2 лежаками всего. Если 2-4 человека - окунуться можно. Но для такого огромного отеля - это очень - очень странное "удобство". Сауна также мини вариант.
Svetlana
04.05.2019 11:39
Достоинства:
Близость отеля к морю. Завтрак!!!!
Недостатки:
Немного не понравился сам номер. Цвета оформления... но это все не важно... там же только спать!
Iqor
04.05.2019 10:47
Достоинства:
Место.
Недостатки:
Всё конечно сделано 17 лет назад.но чисьенько,а самое главное месторасположение.
Анастасия
04.05.2019 09:32
Достоинства:
Расположение, номерной фонд
Недостатки:
Отвратительный сервис, по телефону администратор разрешила ранее заселение( при том что и выселение было ранним) не предупредила, что за это взымается приличная стоимость! За 20,000 за 3 ночи это слишком шикарно для данного отеля! Курительные места вообще не предусмотрены, как для скота без козырьков, мест отведено данное место! Номера просила заочно приближённые к другу, отсели подруг в другое крыло! Все развлекательные услуги были закрыты на ремонт, об этом тоже не предупредили. Короче итог, все красиво лишь на картинке. Сервис от сотрудников перекрыл все хорошее впечатление.
Egor
04.05.2019 02:40
Достоинства:
Расположена гостиница неплохо.
Недостатки:
Особо отмечу, что через дыры в стенах и щели в дверях слышно ВООБЩЕ ВСЁ, вплоть до шепота и биологических звуков кишечника соседей. Грязно. Номер не убирали за три дня ни разу. В номере пахло гнилой сыростью. Старая, разваливающаяся инфраструктура. На завтраке наблюдал небольшую драку за заканчивающуюся еду. Странно, ведь еда была невкусна, я позавтракал только в первое утро. Как итог - крайне не рекомендую. Можно где-то подальше, подешевле и более комфортно разместиться.
Novstar
03.05.2019 23:30
Достоинства:
Довольно неплохой шведский стол. Вкусно и много. Лучше конечно до 9 приходить. Народу очень много. Но опять же это из за того, что на улице было прохладно. Летом думаю все значительно лучше. Есть выход в парк.
Недостатки:
Стены фольга. Через розетки слышно о чем говорят за стеной. Если за стеной будет любвеобильная пара, про спокойный сод забудьте. Низкое потолки. Сразу понятно, что парочка этажей в этом доме лишние. Мне немного давил потолок. Я люблю высокие потолки.
Evgeniia
03.05.2019 13:35
Достоинства:
Спасибо за такой замечательный отдых, чистые номера, чудесные завтраки. Расположение просто отличное, вежливый персонал. Ещё вернёмся
Алена
03.05.2019 11:45
Достоинства:
Завтрак был не плох, но еда очень плохого качества, скудный выбор.
Недостатки:
Все остальное, отель просто ужас!!! Начиная от обоев в жуткую полоску, все старое, несовременное. Фото на сайте не соответсвуют тому , что живьем. По дороге в ресторан фото звезд - это чудовищно. Не было ни халатов , ни тапочек. Полотенец было всего 4. Под раковиной разобранная плитка, торчал сифон. Эти жуткие надписи - холодная видичка, горячая водичка, как будто люди идиоты. Короткий смеситель, которым невозможно пользоваться. Номер был с балконом, на котором еле помещался один человек. Мебель ооооооочень дешевая, надписи у выключателей- это кошмар. О каких 4 звездах может идти речь? На ужине еда была отвратительной, все жирное, хуже советской столовой, поразил колбасный сыр, как такое вообще возможно??? Цена не соответсвует качеству, слишком дорого для такого кошмара. Мы изъявили желание уехать в первую же ночь, но нам заявили что тариф не возвратный. Благодаря службе Букинга, нас кое как отпустили, но в глаза врали,что букинг никакого подтверждения не присылал. На ресепшене всегда , почему то стоял один человек, хотя претензий и людей было много.
Василий
03.05.2019 08:26
Достоинства:
Месторасположение агонь
Недостатки:
Стандартный номер только для ночевки , места мало , двери скрепят )) но чисто
Denis
03.05.2019 06:56
Достоинства:
Отличный отель, расположенный в самом центре Сочи, завтраки отличные, пешая доступность ко всем достопримечательностям центра. Для отдыха семьей с детьми, тоже хороший вариант. Отдыхаем уже не первый раз, приедем еще.
Галина
03.05.2019 03:12
Достоинства:
Мне очень нравится работа лобби бара. Достаточно быстро и оперативно решали вопрос с едой/напитками. Месторасположение - огонь!
Недостатки:
Балкон - сложно назвать балконом) это место, куда можно поставить только стул. Также, заранее просила предоставить в номер халат, однако, пришлось просить: халат, тапочки, зубной набор. Уборка, видимо, тоже происходит по требованию. Много людей на завтраке, мест не хватает на всех, но я, в принципе, находила место минут за 5. Одному сложно будет найти, нужен второй 🤣🤣
Olga
02.05.2019 14:48
Достоинства:
Хорошее расположение, отличные завтраки и ужины
Недостатки:
Бассейн очень маленький, больше похож на купальню после сауны. Сауна максимум на 6 человек
Marina
02.05.2019 13:51
Недостатки:
Ванная с налетом и очень жесткие матрасы, завтрак мог бы быть немного разнообразнее
Анастасия
02.05.2019 12:35
Достоинства:
Расположение, завтраки, чистота
Недостатки:
При заселении непосредственно в номер, оказалось , что он имеет смежную дверь с чужим номером (закрытой вроде как на ключ(не проверялось)), при бронировании/на ресепшене об этом ничего не говорилось, дверь очень тонкая и слышимость стопроцентная , полное ощущение, что в твоём номере помимо тебя ещё есть посторонние люди, при просьбе заменить номер молодой человек указал на отсутсвие свободных номеров, единственный вариант - оставить номер или забрать деньги, после молодого человека, обратились с просьбой к девушке (имени не помню), девушка буквально за 10 минут решила ситуацию и был предоставлен нормальный номер, спасибо ей большое.
Djinchik
02.05.2019 04:34
Достоинства:
Расположение, приличные завтраки и ужины.
Недостатки:
Номер с межкомнатной закрытой дверью, слышно все что происходит в соседнем номере. Номер очень компактный балконов нет.
Елена
02.05.2019 03:24
Достоинства:
Расположение и завтрак!!!
Недостатки:
Ресепшен и отдел бронирования дают разную информацию о наличии свободных мест. В номерах ВСЁ слышно , что в коридоре и что в соседнем номере, слышно все слова и движения людей. Кровать ,матрас ,подушки самые неудобные , спать невозможно, для этих отельных ⭐⭐⭐⭐звезд очень стыдно покупать такого качества мебель и постельные принадлежности!
Мария
02.05.2019 03:14
Достоинства:
Отличное питание. У нас был включён был только завтрак, мы так же тут покупали обед. Большой выбор, даже алкоголь есть. Удобное месторасположение относительно моря.
Недостатки:
Мы выбрали этот отель только из-за наличия бассейна. По приезду мы узнали, что он на ремонте. Были очень расстроены. В номере не было халата, пришлось просить и ждать, ждать, но в итоге дождались к вечеру. Самый большой 'минус' - слышимость. Если вы любите отдыхать и спать в тишине, вам не в этот отель. Мы слышали соседа напротив - через две двери. Слышали мальчика сверху, а когда он закрывал окно, я думала у нас выпадет окно. Но самое ужасное было, когда засели соседей через стенку, т.к.номер смежный, а дверь картонная. Мы слышали все что они делают: в семь утра мы разделили их горе - 'они забыли пилочку', в час ночи слушали их телевизор. И у нас был еще улучшенный номер. На мой взгляд отель с четырьмя звёздочками может позволить поставить нормальные двери.
Andrey
01.05.2019 23:15
Достоинства:
Завтраки отличные!!!
Недостатки:
Невозможно в номер заказать чайник чая, нет соответствующего человека
Kristina
01.05.2019 13:46
Достоинства:
Веранда ресторана Синема просто чудесная, было очень приятно на ней завтракать! Так же у отеля отличное расположение и очень милые таблички с надписями в номере :)
Недостатки:
В целом нареканий нет, разве что при заселении пришлось доказывать, что у нас полупансион, а не просто завтрак, но вопрос быстро был улажен.
Руслан
01.05.2019 06:38
Достоинства:
Вид из маленького окна, на завтрак подавали шампанское！
Недостатки:
Первое что не понравилось－угрюмые лица персонала на стойке приема и размещения, а так же перед нами стоял гость иностранец и не знание английского языка сотрудниками стойки очень удивило, так же при нашем заселении нам дали грязный номер: 1. в ванной комнате на бочке унитаза обнаружили длинные черные волосы, а сам унитаз был в каких то подтеках. 2. в номере потолок был весь в паутине 3. после прибывания в номере около 30 мин белые носки можно было просто выкинуть. 4. к шторам страшно прикасаться, они все в каких то подтеках и пятнах жирных При заселении попросили попросили принести тапочки и халат, спустя 1.5 поишлось напомнить о нашей просьбе. Что касается завтрака, пришли в 10.20 на завтрак, тарелки с овощами стояли пустые, на наш вопрос будет ли пополняться это все, девушка со злым видом схватила тарелки и унесла ничего не сказав и пропала. Вообщем если хотите покушать, то приходите с самого утра на завтрак.
Mikhail
01.05.2019 05:54
Достоинства:
В отеле охраняемая парковка, в номере ковролин, бутылки с водой, хороший напор воды,есть кусочек вида на море, кулер с водой на этаже, сауна с бассейном(сауна еле тёплая). Хорошие завтраки с выходом на террасу. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
В номере одна розетка, это катастрофа, на унитазе чужие волосы, слабый кондиционер, было душно. Нет тапочек и халатов. На ресепшене один менеджер и приходилось всегда стоять в очереди.
Денис
01.05.2019 01:43
Достоинства:
Завтраки очень хорошие, вид на море, лифт понорамный
Недостатки:
Ковролин в номере уставший
Мила
30.04.2019 18:56
Достоинства:
Чистый номер, все необходимое
Недостатки:
Персонал не слишком любезен, кроватки крошечные)
Екатерина
30.04.2019 18:37
Достоинства:
Месторасположение отличное, прям на набережной, рядом вся инфраструктура ( магазины, кафе и т.д.), приветливый персонал, есть бассейн и сауна. Вкусные завтраки. Своевременная уборка в номере. Панорамные окна.
Недостатки:
Оооогромный минус отеля это слышимость в номерах , чтоб вы понимали слышно соседей так что спать невозможно, люди за стенкой разговаривают спокойным тоном, но слышно каждое слово о чем говорят. Такое ощущение что вы все живете в одном большом номере с соседями. Спать с такой слышимостью невозможно! Покупайте с собой беруши иначе просто не будете высыпаться. Разговаривать и что то обсуждать тоже невозможно потому что понимаешь что другие соседи будут так же четко слышать все о чем ты говоришь. Так же у нас был сломан слив в ванной, и в ванной было просто не подлежать так как потом ты сидишь и минут 40 держишь ручку слива что бы она не закрывалась и вода могла сливаться.
Владислав
30.04.2019 15:14
Недостатки:
Все номера соединяются дверями с соседними номерами, двери тонкие, всё слышно, как будто соседи в моей комнате
Yuliya
30.04.2019 14:50
Достоинства:
В отеле проживали уже не в первый раз, удобное месторасположение, хороший завтрак и ужин. Номера с ремонтом вполне комфортные и чистые.
Недостатки:
Не были уверены в дате приезда, поэтому пришлось бронировать два раза. Оба бронирования были на улучшенные номера, по цене отличающиеся от стандартных. Первый раз нас заселилив в стандартный номер, т.е. без ремонта, а оплату взяли согласно бронированию - за улучшенный. При заселении по второму бронированию, исправились и дали уже улучшенный номер. Но с одним минусом - номер оказался смежный, т.е в комнате есть дверь между номерами, она закрыта, но слышимость колоссальная!!! А ещё соседи курили, хоть это и запрещено в отеле😡 и все тянуло к нам в номер!!! А в остальном, все было хорошо))
Александра
30.04.2019 14:20
Достоинства:
Отличное месторасположение.
Недостатки:
Была в данном отеле крайний раз лет 6 назад. С тех пор мало что поменялось. Надеюсь в перспективе будет запланирован ремонт
Victor
30.04.2019 06:22
Достоинства:
Внимание персонала и удобство размещения
Недостатки:
Многолюдно на завтраке
Svetlana
29.04.2019 23:28
Достоинства:
Завтрак с шампанским - отличный, нареканий нет. На ужине также побывали - вполне неплохо. Удобное месторасположение, в самом центре города, до Мор.порта буквально 5-7 минут, рядом много кафе, море тоже рядом.
Недостатки:
Номер стандарт очень маленький, вентиляция сверху очень угнетает, не для людей с клаустрофобией. Номера- старые, отель требует ремонта-кое где отходят обои, двери все истертые. Ощущения чистоты тоже не чувствуется в номере. Если выбирать в качестве пляжного отдыха, смущает количество лестниц, по которым нужно подняться по жаре.
Mara
29.04.2019 21:56
Достоинства:
Близко расположен к морю, вокзалу и центральным улицам города Сочи
Недостатки:
Не очень хорошо убирались в номере (за неделю ни разу не пропылесосили)
Marina
29.04.2019 11:11
Достоинства:
1. Питание большой выбор 2.месторасположение - 1 линия 3. номер чистый красивый с видом на море 4. Бесплатная стирка
Недостатки:
1. Отсутствие чайника в номере и чая соответственно 2. Проблемы с водой / вместо горячей часто шла холодная / 3. На завтрак каждый день одно и то же, но большой выбор можно было менять.
Ирина
29.04.2019 09:35
Достоинства:
Отличное расположение- самый центр, транспорт рядом, рестораны рядом, есть выход на набережную. Туристические объекты тоже рядом. Хорошее питание: шведский стол с небольшим выбором , но его хватает. Бесплатное вино на обед и ужин. Во время максимальной загрузки можно запросто оказаться у пустой раздачи: подносят блюда небыстро, кофемашины работают кое-как. Чисто, есть небольшой бассейн и СПА.
Недостатки:
Четырём звездам не соответствует. Брала улучшенный номер, чем он отличается от стандартного--по описанию непонятно. Полотенец 5 штук на двоих я давно уже не встречала. Халаты по требованию для 4 звезд-недопустимо. Полотенца и дополнительный рулон туалетной бумаги горничная дала после того, как я её попросила об этом. Уборку номера не доделывали. Постель не застилали, выпитую воду не заменили. В шкафу нет полок для белья-это катастрофа!!!! Куда вещи разложить-непонятно. В ванной- ни сушки, ни крючков. Как летом купальники сушить- неизвестно.
Polina
29.04.2019 02:45
Достоинства:
Расположение, питание - это то, что было прекрасно! Завтраки очень удивили! Брали ещё обеды и ужины - отличный выбор и очень дёшево :)
Недостатки:
Понравилось все в отеле. Если не заходить в номера. Ощущение, что с советского союза все осталось. Очень старое. Ощущение, что все грязное (хотя очень хорошо убрано). Нет чайника в номере, нам он был очень нужен (грудничку развести смесь). Персонал отказался предоставить «в целях безопасности». Пришлось немного поскандалить, сразу чайник нашёлся :) но неприятно.
Gennady
29.04.2019 00:54
Достоинства:
Удобное расположение.
Недостатки:
Недостаточность мест в ресторане, где проходит завтрак, по отношению к числу гостей отеля. После 08:30 большая вероятность того, что придется ждать, пока освободится место.
Janee1709
28.04.2019 22:24
Достоинства:
Отличное месторасположение, в центре,близко к морю. Очень вкусные завтраки,всегда есть из чего выбрать. В номере чисто, убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Отдельно хотелось бы сказать о возможности заказать экскурсии. Замечательный представитель турфирмы «Рута» Людмила. Все подробно рассказывала, провожала туристов до места посадки в автобус.
Недостатки:
Проблемы со звукоизоляцией конкретные. Слышно абсолютно все,что происходит за стенами и дверью комнаты.
Элеонора
28.04.2019 08:46
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение, вкусные разнообразные завтраки, приятный персонал , чистые номера.
Недостатки:
Единственным минусом была плохая изоляция стен, все что делал сосед ночью приходилось слушать((( в итоге пришлось вызвать службу охраны, что б утихомирить его пыл)) большое спасибо персоналу, что бысто отреагировали!
Евгений
28.04.2019 06:16
Достоинства:
Хороший завтрак. Отличное месторасположение.
Недостатки:
Кондиционер не работал на охлаждение !!! В раковине остались чьи-то волосы. Дверь в шкафчик не открывается как положено.
Elena
27.04.2019 12:49
Достоинства:
Отличное месторасположение - близко к морю и к достопримечательностям, а также к остановкам городского транспорта, большое количество кафе в окрестностях. Достаточно просторный номер, очень удобные в меру мягкие кровати, новые пуховые одеяла, чистое хлопчатобумажное постельное белье. Услуги стирки бесплатны, работают гладильные комнаты. Отличные разнообразные завтраки (шведский стол) были включены в стоимость, а также предлагались обеды и ужины по разумной цене.
Недостатки:
Стандарты ежедневной уборки комнаты сильно варьируются: иногда не пылесосили пол, но убирали в ванной или наоборот. Если хотите, чтобы убрали ваш номер в первую половину дня, следует вешать табличку на ручку двери - иногда помогает.
Александр
27.04.2019 08:30
Достоинства:
Отличное место расположение. Великолепный завтрак
Недостатки:
Ждали заселения около трёх часов. Говорили что номер не убран. Предлагали переселить в убранный номер но не с лучшим, а худшим видом. В итоге заселили все равно не в тот номер который выбрали изначально но с аналогичным видом. Общение с сотрудниками ресепшн оставило плохое впечатление. И хотя потом они извинились, но осадок остался. Им бы подучить что такое клиентоориентированность.
Marina
27.04.2019 08:21
Достоинства:
Отличное расположение, всё рядом. В номере чисто, хорошая звукоизоляция. Есть всё необходимое: шампунь, зубная паста, щётка, тапочки, даже салфетка для обуви. Дружелюбный и отзывчивый персонал: заселили на час раньше времени заезда, а при выезде разрешили оставить вещи в камере хранения. Отдельно хочется похвалить завтрак: разнообразно, вкусно, есть выбор для вегетарианцев.
Недостатки:
Не сразу разобрались с кондиционером на обогрев — оказалось, что сломан выключатель. На ресепшен не обращались, поколдовали сами и включили. Что действительно расстроило, так это попугаи, живущие в клетках в холле, так что каждый идущий на завтрак, обед и ужин норовит потрогать птиц. Им, конечно, это не нравится, они кричат. Плюс в холле круглосуточно играет музыка — вряд ли это хорошо для попугаев. Также недалеко от отеля расположен вольер (с брендом «Маринс») или даже контактный зоопарк с обезьянами. Считаю, что использовать животных в коммерческих целях, чтобы привлечь внимание к бренду, негуманно и неэтично. В будущем этот фактор, несомненно, повлияет на решение не останавливаться в «Маринс», так как не хочется поддерживать бизнес, эксплуатирующий животных.
Yury
27.04.2019 06:58
Достоинства:
Неплохой завтрак и местоположение
Недостатки:
Работа Службы Приема руководством отеля организована плохо. Два человека не справляются. Всегда очереди. Приехали с 6-летним ребёнком, который ужасно хотел спать, в 23-55, и нас промариновали до 0-30 под предлогом того, что программа должна перезагрузится на следующие сутки. При этом номер был оплачен с 14-00 и о позднем прибытии было извещено. Потом ещё требовали доверенность от родителей на внука. До того ив проездили с ними десятки городов и отелей и нигде не требовали и сейчас не требуют даже при посадке в самолёт. Только при поездках за рубеж, когда мы обязательно берём с собой нотариальные документы от родителей и они у нас есть. Пришлось среди ночи всех будить в Москве, чтобы нам прислали сканы. Господа, коли уж вы требуете не предусмотренные законодательством РФ документы, извещайте об этом. При заказе вашего отеля через систему booking, ничего из этого не требуется. В номере отсутствовал комплект белья на третьего человека, хотя по телефону Служба маркетинга накануне обещала предупредить персонал. Спать легли только в 1-30 ночи. По отзывам завсегдатаев работа отеля за последний год катастрофически ухудшилась
Eduard
27.04.2019 02:12
Достоинства:
Природа для прогулок отличная. Еда в основном диетическая.
Manzhurin
26.04.2019 23:12
Достоинства:
Замечательный суперский завтрак,ужин! ненавящевый сервис, вид из номера на море!
Недостатки:
Слышно разговоры соседей
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу), Торговый автомат (напитки)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
