Отзывы Мандарин Отель, 3 звезды

Наличие клопов в номере

Нет

Жалко, что столовая уже не работала. Микроволновки не хватало

В целом все хорошо,если номер является объектом для ночлега,но все же есть минусы: -неисправная сантехника в душевой,когда включаешь воду-из шланга фонтан во все стороны -в ванной комнате нет ковриков( скользко,негигиенично),небыло также заявленых тапочек и халатов -На завтрак за всю неделю ни разу не увидела кашу,сырники или оладьи,из того что было один раз попали на несвежий морс,один раз на несвежие продукты

Завтраки

Небольшой выбор на завтрак,и постоянно повторяющиеся блюда.

Номера требуют ремонта и доукомплектации всем необходимым.

Отсутствие ложек и кружек, холодильник Саратов, в душе отсутсвие полки для мыла. Плохой завтрак

За время отдыха недостатков не обнаружила.

До хороших пляжей(Чайка, Мандарин) 15 минут пешком по ровной дороге и набережной, без перехода жд путей. Не сказать, что это минус.

Туалет был со сломанным бочком , вся мебель сломана ,за что не возьмись все на честном слове!

Непонравились завтраки, а в целом все хорошо!

Удобная кровать и бассейн

Вместо 3-х полотенец на 1 чел. было по 2,5 пол/чел. В отеле 3* положено по 3 пол/чел. Смена полотенец производилась 1 раз в 3 дня, а должны менять полотенца 1 раз в день. Смену белья произвели на 5-й дней, а должны менять белье 1 раз в 3 дня. Громко работает холодильник. Кондиционер установлен таким образом, что воздух дует прямо на спящих людей. Ночью слышно как летают самолеты в а/п Адлер. Завтраки однообразные, холодные. Хорошо, что стоит печь СВЧ. Каша не всегда вкусная то жидкая, то слишком сладкая. Перебои с посудой, то чашек нет, то вилок, то тарелок под кашу, то салфеток.

Завтраки ужасны Персонал унылый Парковки нет Шум самолетов

На третьем этаже очень слабо грел утюг, погладить вещи так и не получилось. В номере мало розеток. Питание в первый день очень понравилось, а вот потом поднадоело один и тот же ассортимент. Было вкусно, но однообразно: омлет, колбаса, сыр, каша. Хотелось бы разнообразия или чередования хотя бы. В целом все очень понравилось, хозяева молодцы. Будем отдыхать в Адлере, остановимся именно там!)

Ужасный запах в душевой, состояние аналогичное. Попросили номер с односпальной кроватью сказали что да без проблем, по факту получили 2 односпальные. Ужасный завтрак, прокисшее молоко, кислые колбасные изделия, прошло 30 минут завтрака закончилось большая часть "блюд" попросил поворов хоть что то сделать,получил ответ мы ничего не будем делать и продолжили курить на улице.... Ужасная кофе рядом, не в коем случае не берите и там мясо... Попросили постирать белье(услуга платная 150р) сказали что принесут в номер, по факту через 2 дня пошел забирать сам, получил ответ мы не приносим белье в номера, как же так?!!! Персонал между собой договориться не может... Пришлось еще раз перестировать, плюс рубашка после стирки стала грязнее чем до... Вообщем ужос, а не отель, еще и 3 звезды... 14к за 5 дней, не одной положительной эмоции от этого хостела.

До ближайшего банкомата минут 15-20 хоть бы.

Минусов нет.

Немного разбитая ванная комната с занавеской в душевой кабине вместо дверцы. Местами плесень

Вместо совместной кровати в номере были две сдвинутые раздельные, не работал бачок унитаза

Wi-Fi плохой приём в номере и на территории не везде. В бассейне вода очень хлорированная(для детей не проходит)всё-таки сейчас много современных способов очистки.

Небольшой выбор блюд на завтрак и отсутствие фруктов, но в целом завтрак хороший.

Такого нет ничего

Столовая, еда не вкусная, но рядом есть неплохая столовая «Кашалот», отсутствие возможности оплаты в баре по банковской карте, приходилось далеко ходить с двумя маленькими детьми до банкомата, но это не испортило нам отдых)

Душ, холодильник, завтраки.

Плохой напор воды в душе.Сантехника и душевая кабина оставляет желать лучшего!

Все отлично!!!

Очень-очень грязный,запущенный отель .

Очень!!!! холодные полы! Кафельные.

Персонал на ресепшене

Серьезных косяков не замечено

Тараканчики пришли в гости на третью ночь, пришлось спать со светом. Дверь в душевой кабине держалась на честном слове, починить до конца не удалось.

Ужасные ванные комнаты. В душевой вместо двери, которая, видимо, была сломана, висела обычная занавеска. Очень плохой матрас, чувствуется каждая пружина, весь в катышках, простыня всегда слетает. Карты к оплате не принимали.

Номера старые, грязные, дверца душевой кабины отсутствует, за место неё висит грязная штора, сама кабинка грязная. В номере на полу битый кафель, возле телевизора дыра в стене из которой торчит провод и она заткнута пакетом. Про холодильник который впритык находился у изголовья кровати-отдельная история. Также в "отеле" имеется лифт который в один прекрасный день сломался. Со слов соседей в кулеры на этаже наливают водопроводную воду, от которой у людей длительное расстройство здоровья. Сам неоднократно видел как к отелю приезжала скорая помощь, наверно из-за ротовируса. Расплатиться картой не получится, т.к отсутствует терминал. Нам сначала сказали что временно не работает, однако он не заработал и потом, пришлось переводить деньги через мобильный банк( Чеков и квитанций также не дают, говорят что это частная гостиница! Думаю данный отзыв позволит путешественникам сделать правильный выбор!

Далековато и от моря и от остановки общественного транспорта. Столовая выглядит устрашающе, так что не решились там кушать. Персонал безразличен. Повсюду запах канализации, в номере вообще воняет. Все выглядит не очень ухоженным, кроме кроватей. Холодильник отключается как вы уходите. В ванной кроме вони, почти серая силушка, душ кабина тоже вся в трещинках, с противной занавеской и вода с тем же отвратительным запахом. Из окна вид на строящийся отель, который стоит буквально в 5-ти метрах. За 3 дня пребывания нам так и не отремонтировали пульт от ТВ. Благо он нам вообще не был нужен.

Маленький телевизор и мало каналов для просмотра тв программ.

Единственный минус: плохо работала кнопка в унитазе.

Кровать бронировали на двоих с одним матрасом. Получили два односпальных матраса. Кровати просто разьезжались всю ночь, спать пришлось раздельно. Нет тапочек даже разовых, из душа выходили босиком прямо на голый пол. Вид из окна не очень радовал.

Тесная душевая кабинка.

Запах в норме. Вай фая не было.

Не понравилось то, что выезжала рано утром и в торопях забыла духи. Могли бы отзвониться и сказать. Планировала в этом месяце поездку в этот отель. Теперь воздержусь. Не приятно

С пластиковой двери балкона немного дуло, дверь в туалет не закрывалась на замок, кровати разъезжаются.

В номерах слышен запах канализации. Гостиница не соответствует заявленным звёздам.

Можно было бы улучшить работу администраторов отеля. Исправить ошибки на сайте отеля ( о пользовании интер-ом).

Сломана полностью душевая кабина (двери закрывались, но с огромными усилиями, так как держались на одном болте каждая), из под кабинки после принятия душа вытекала в ванную комнату вода. Не предоставлялись туалетные косметические средства (гель, шампунь, мыло) ежедневно (только при заселении, пришлось сказать, на следующий день предоставили). Полотенца были выданы по 2 на человека, ни разу не менялись!!!!! (трехзвездочный отель!!!) Не работал замок на двери в туалетную комнату, поэтому дверь только прикрывалась. Про заявленные тапочки спрашивать было даже неудобно.При бронировании оформляли раздельные кровати, в реальности были две вместе. Номер маленький по метражу, освещения не хватает (204). Бронировали номер заранее, 13 марта 2016, как оказалось чуть позже, цены повысились. По этой причине (из-за разницы в сумме), видимо, нам отказали в предоставлении завтрака. Доказать обратное, что заказывали не только с завтраком, но еще с тапочками, вай-фаем (не только на первом этаже) не получилось. Приехали отдыхать, а не скандалить. Не стали пользоваться услугами бассейна, т.к. не нашли душ для мытья перед купанием в нем. И самое, что оставило неприятный осадок: в первую ночь мне стало плохо (я не гипертоник, поэтому лекарств с собой не было), когда я спустилась к менеджеру на первый этаж и спросила про наличие тонометра, мне ответили, что его нет в наличии. В тот именно момент (по моей просьбе) мне дали мягкое одеяло, которое заменило мне низкую , всю комками подушку. Я оставалась еще внизу, т.к. было реально плохо, но менеджер ушла, не предложив оказать хоть какую-либо первичную помощь!!! (Ее мне предоставили, по своей инициативе, сотрудники Семейного магнита, в который я пошла в 8 утра, а аптека при этом магазине, как оказалось, начинала работать лишь с 10. На мой вопрос, где ближайшая еще аптека, мне предложили оказание помощи, за что я очень благодарна этим людям).