Отзывы Малибу, 3 звезды

Отдыхали 6 дней,на двоих вышло ок.50тыс.. И вот что получилось:1) Правила не соответствуют (с собаками приходили на пляж(потом мне объяснили что они маленькие и таким можно,хотя русским языком написано , С СОБАКАМИ ВХОД НА ПЛЯЖ ЗАПРЕЩЕН),курили,загорали топлес,что не очень приветствовалось когда были дети(3 раза просила администратора устранить нарушение,да , была прикрыта,но давайте раздеваться все,устроим нудисткий пляж-фууу!!!!)2) свадьба на крыше жутко раздражала барабанами (до 4ночи)3) музыка в субботу в ресторане не смолкала до утра4) 3 дня бронировали стол и делали заказ на ужин,на 4 и 5 нам отказали5) решите проблему оплату карточками6) уборщица пришла только после 2х дневного напоминания7) в ресторане вечно грязные столы8) с первого дня в номере были одни минусы-то холодильник сломан,то окно сломалось, то штора порвалась-проверяйте лучше!!!

Завтрак выдают с жадностью, боятся что возьмешь лишние пол-сосиски.сервис -совок

Охранникам желательно пройти тренинг, как общаться с гостями. В ресторане жать приходится долго!!! Сделали спуск для водной техники так, что прицеп падает в воду!

Весь отель и номера очень потрепаны. Дверь в туалет не закрывалась в номере. При обращении на ресепшн получили ответ, что гостиница на воде, все время качает и косяки расходятся. :(Ничем помочь не могут. Вот такой сервис. На завтрак не берите омлет - ужасный. Качество отдыха совершенно не соответствует цене.

Цены на кухню изрядно завышены

Еда в ресторане не соответствует ценнику, который достаточно высокий. Шашлык принесли сухой и горелый. Порции маленькие, я не наелась. Можно пройти 500м в сторону Тихой бухты и там покушать в уличных кафешках в три раза дороже и намного вкуснее.

Отсутствуют развлечения вообще. Даже имеющиеся мини гольф и рогатка не работают. Анимации нет

Цены на питание могли бы быть и ниже, но все компенсирует наличие великолепного сервиса!

Соотношение цена качество. Были во многих яхт клубах до этого. Здесь в Малибу даже номер полулюкс не соответсвует привычным стандартам качества. Старомодная мягкая мебель, не очень уже свежий ремонт и самого номера. В ванной постоянно чуть теплая вода мыться было проблематично и душевая кабина с грязной шторкой. Так же в номере отсутствовал чайник и даже обычная питьевая вода платно в мини баре. Завтрак тоже очень сомнительный: еда не вкусная даже простой омлет.Кофе на включенном проживание завтраке нет. Нет ни кофемашины в свободном доступе, ни официант вам его не принесет. Видели только растворимый в гранулах кофейный напиток насыпанный в прозрачную емкость. В ресторане еда тоже не очень соответсвует ценнику. То есть цены ресторана уровня отеля редиссон но извините повар совсем не тот. Постоянное ощущение, что извините здесь хотят "финансово поиметь за каждый шаг", а заботы о Вас как о госте совсем не ощущается как в том же редиссоне или др. яхт клубах. Завтрак до 10 утра если опаздываете то тот же невкусный омлет уже платно:) и чайничек чая на 2 чашки за 360 рублей в чайнике с отколотым и сомнительного качества. Так же ценник в ресторане не жалко денег но за вкусную и качественную еду. Конечно все это компенсирует хорошее настроение и красота вокруг :) но руководтству отеля мы бы советовали подтятунуть качетство и проявлять больше заботы о своих гостях

Запрет на возможность самостоятельно пожарить привезенный с собой шашлык если не арендовал беседку, а это 5 косарей))) ну что за глупости!!! Поскольку все необходимые приспособления как то: столик, стулья, барбекюшница, уголь и т.д. уже лежали в багажнике машины, мы выехали за шлагбаум и подьехали к водохранилищу за территорией отеля))) вот так и шашлыки душевно пожарили и 5 косых сьэкономили ))))

Чтобы въехать на территорию леса, нужно на въезде заплатить 200р ребятам-представителям ООО "Безопасность Леса" - типичный побор на въезд в подобные места по подмосковью.Нет Wifi.

Въезд к отелю ПЛАТНЫЙ - 200 руб., не хотите платить идите пешком, то что забронирован номер в отеле никого не волнует! Территория маленькая, гулять можно не везде, охрана бдит! На территорию отеля нельзя со своим! ))) Ни с чем, алкоголь, еду брать нельзя! Жарить шашлыки на территории можно только при аренде беседки - 5000 руб. за день, тогда можно проносить с собой еду и напитки.Курить на территории ЗАПРЕЩЕНО! НА всей, можно только в строго отведенных местах. Ресторан находится рядом с гостиницей, цены завышены, к примеру средняя цена за горячее 600 руб., 0.33 пива - 300 руб. Порции маленькие, одним блюдом не наешься. Вообщем в межсезонье тут делать нечего! Летом озеро спасет однозначно! Цена за номер высокая, 3800 за сутки! Номер маленький, тапок и халатов нет!

Много шума из коридора. Закрывание двери отдается по всему этажу. Особенно слышно ночью. Может нам не повезло и была просто шумная компания.

1.цены в ресторане неадекватные;2.Запах из ванной комнаты;3.Плохо работающий слив в душе;4.Свет в ванной комнате работает через раз;5.зимой из развлечений только снегоходы и квадроциклы.

Не адекватные цены в кафе , рестораном это назвать нельзя !!! не отремонтированы розетки о замки в ванных комнатах (№27) !!! сервис не какой !!! ужасный отдых , все номера переломаны !!! и за этим не кто не следит !!! Заказали виски в кафешке , принесли ацетон какой то , кусок жесткой говядины в грамм 90 в место заявленных 150 поперек горла встал !!!

Неудачная схема проезда , особенно для пеших туристов)

Не очень понравился в номере туалет с ванной. Помыться было невозможно (горячая вода текла тоненькой струйкой). Также очень удивил завтрак, который был скуден.

Нет электочайника в номере..и наш номер на третьем этаже,немного был накренён ,поэтому чувство что я скатываюсь с постели ,меня не покидало всю ночь)

Очень прокуренный номер, хотя курить нельзя в номерах (штраф 5000).

Отсутствовал гель для душа. На букинге немного неверно описание местоположения.

Зимой в Малибу конечно грустно. Из развлечений был только каток, с не очень ровным льдом,но это не сильно расстроило... С погодой не повезло. Цены на другие развлечения типо снегоходов для нас оказались высоковаты. В отеле слабая шумоизоляция - соседи сверху не давали спать((

Заказала Цезарь в ресторане, креветки были резиновые, пережарили. Борщ тоже был с резиновым мясом. Очень тонкие стены в номерах, у наших друзей были шумные соседи, слышимость, как будто они в номере находятся. Очень дорогой снегоход, был бы он тысячи 3 в час, а не 5.

Дикая слышимость соседних номеров, шумоизоляция плохая.

Хорошо бы полотенце для ног в ванной.Пришлось пакет на пол стелить )))

Неухоженный номер, грязные стены и окна, проблемы с отоплением.

Не было тапок в номере - ну это если придираться)) И почему то сильно продувало через окна, но на следующий день отправил туда друзей, у них проблемы с окнами не было.

Цены в ресторане достаточно высокие. Но и порции приносят огромные.

Номер (стандарт) пошарпанный.

Ошибочное расположение на карте.Оказалось что это в другом конце деревни,а девушка с ресепшена даже не смогла дать координаты хотябы ближайшего здания.Платная парковка на территории,о которой мы узнали во время выезда.Персонал очень неопрятный и о вежливости не слышали.Настоятельно просили оставить свою еду и алкоголь в машине.В номер можно заказать еду,но только от 2000 рублей. В номере достаточно пыльно,косметического ремонта не было очень давно.Ничего кроме двух стаканов и штопора нет,и не предусмотрено.На просьбу предоставить,хотябы тарелки и вилки с ножами был достаточно грубый отказ.Шумоизоляция отсутствует полностью,в номере выше жила семья с ребенком,как будто по голове бегал.

Платный въезд на территорию о котором никто не сказал.

Не было заграждений на мостиках, чтоб не упасть в воду

Дорого!

Чувствуется экономия на всем - от принадлежностей в отеле до состава блюд в ресторане. По таким ценам ожидаешь немного большего. Из всего персонала с которым пришлось встретиться приятно было иметь дело с двумя официантами, остальные сотрудники казались недовольными жизнью и своей работой.

Просьба к владельцам ЗАРАНЕЕ предупреждать и размещать информацию на оф. сайте и ресепшене о запрете провоза с собой СВОИХ продуктов и алкоголя в оплаченный нами номер, т.к. выяснение отношений с Вашими работниками испортило в ноль настроение и все впечатление об отдыхе в отеле.

Ужасный персонал, девушка на ресепшине - это фурия! Столько унизительных острот не слышал даже на рынке! Нет камеры хранения! В 11:52 (расчетный час в 12:00) предложили погулять по территории без вещей 8 минут. Тем не менее взяли вещи на хранение, но сделав огромное отдолжение

Очень высокие цены в ресторане. Приехали днем, вдвоем, посидели в ресторане до 11 вечера на 16000 руб с алкоголем, причем много еды или супер дорогих напитков не было.

Цена/качество, благоустройство территории очень плохое

При въезде на территорию бухты берется плата за сутки 150 рублей. На территории отеля нет ограждений на дорожках, которые проходят близко от воды. В выходные наверно шумно.

Отсутсиве развлечений во время непогоды, безумные цены

Отсутствие норм.водоснабжения,вода горячая -комнатной температуры в номере холодно,питание дорогое вдали от отеля,в период пребывания доступ в ресторан ограничен в связи с закрытием на банкет,выезд и заезд на территорию платный такси дороже ,чем в Москве приходилось кушать ездить за километры.

Территория маленькая. Ужасные китчевые фигуры пиратов, слонов, пальм повсюду (на фото это выглядит не так ужасно, как в реальности). Бассейн за отдельную и весьма солидную плату - 1200 рублей с человека (объяснили, что бассейн к отелю не относится, он сам по себе, но зачем тогда его указывать в описании отеля??). Дорогая и довольно средняя по вкусовым качествам еда в ресторане. Одна-единственная палатка с напитками, чипсами и пивом, там тоже все адски дорого. Отвратительные звуки выстрелов из пушки на пиратском корабле (выстрелить один раз стоит ,кажется, 1600 руб, и ведь находятся желающие). ОЧЕНЬ бедный выбор на завтрак. В ресторане проходила свадьба, все как надо: тамада орет в микрофон, попсовая музыка. В номер прилетела адова туча комаров, которые никак не хотели умирать от Раптора, пришлось избавляться от них "вручную". Ночью, в 2 часа, начался фейерверк на проплывавшей мимо яхте. Отель, конечно, за такое быдло ответственности не несет, так что это претензия к отдыхающим, а не к Малибу. Была в другом отеле на Пироговке, он был на голову выше при похожей цене. В Малибу нет ощущения уютного отдыха, на мой взгляд.

В номере могло бы быть и чище. В гостинице не курят, хотя при заселении в номер стоял стойкий запах табака.Стадо дикарей на 4-ом этаже гостиницы, орало в караоке и устраивало пляски до 5! ч. утра, хотя отель себя позиционирует как семейный, для отдыха с детьми... Неужели такие мероприятия нельзя проводить в другом месте? Ведь для этого есть возможностьЗавтрак в ресторане, который входил в стоимость проживания, был ужасен, эконом. вариант. Цены в ресторане Малибу, соответствуют ресторанам центра Москвы.

Самый большой негатив – это цены. Минибар просто «золотой» (баночка Кока-кола 0,33 стоит 180 руб.). Вечером в воскресенье (около 21 часа) был закрыт бильярд. Это расстроило, так как погода было дождливая и ни разу не теплая.

Приехали в малибу, идем заселяться с сумкой и пакетом - шашлыки, и 3 бутылки пива и сидр. Охрана говорит: у нас со своим нельзя! Я говорю, хорошо, можно снять мангал за деньги и пожарить? Они говорят: есть за 5 тыс руб площадка на компанию. Я говорю, нас двое всего, это дорого 5 к за двоих отдавать. Говорю, ладно, мы завтра пожарим шашлык, где-нибудь в другом месте, не на вашей территории. Они: все равно нельзя со своим! Я говорю, шашлык до завтра протухнет в машине! Дайте в номере в холодильник положу. В итоге пришлось звонить администрации.Дальше: С пивом нельзя своим. Мы пьем не 9 балтику, а вишневое бельгийское и французский сидр. Я такого бреда не видел, хоть бывал на многих и турбазах и в домах отдыха! Тем более я не ящик его нес и естественно, собирался тусить у них и в ресторане и в баре и тд. Такой подход меня просто убил! Хорошо, что еще в личных вещах копаться не стали, на предмет обнаружения алкоголя. В общем мы сказали им досвидос и заселились в другую турбазу, где классно провели время

Отсутствие душа на песчаном пляже

- плата за вьезд в лес 150 р, чек не дали, цели сборов не понятны полулюкс- Нет пляжных полотенец- Грязные лежаки- Номер на двоих взрослых, а ключь от номера дают один и если один человек спит, или принимает душ, или в туалете, а другому нужно просто выйти, покурить, или одному в ресторан, другому на дискотеку или в сауну, то почему два взрослых человека должны привязываться друг другу??? (говорят - это правило отеля)- В мини бар можно было бы добавить печенье, орешки, вафли или что то еще, чем можно закусить то что есть выпить- одноразовые тапки уже бу- в ванной комнате нет бритвенных принадлежностеЙ- душ сломан- чистый воздух переодически пахнет соляркой

с утра не было горячей воды, что-то сломалось....

Не понравился платный въезд в зону отдыха, цены в ресторане на уровне ресторана "Турандот", пожарить самому шашлык дороже ночи проживания. Считаю что цены на допуслуги должны быть ниже.

Периодически сюда ездим с детьми, кажется, это последний раз. Всё хуже и хуже! Два года назад песок был идеальный - теперь (май 2014) весь песок в мусоре, в воде обнаружена рыба брюхом вверх (правда). Мини-бар не работает, когда в номере не вставлена карточка (первый раз такое вижу) - детское питание стухло. "Семейный отель", ага. Навязчивая охрана. При том, что территория огорожена, постоянно ходят по территории, проверяют браслеты и вообще ведут себя как надзиратели. На завтрак шведский стол беднее, чем в самом захудалом хостеле - зажали бадью с соками поставить. Зажали проложить 200 метров асфальта, приходится подъезжать по убитой пыльной дороге. Зажимают второй ключ от номера (уговаривать надо) - вообще поразительно. В общем, всё по-жлобски организовано, хотя задумка хорошая.

В номере прохладно. Дверь в ванну плохо поглощает звуки:) обслуживание нестабильно по времени (вечером быстро, на завтраке медленно).

Минусы в принципе по мелочам и оправданы уникальным расположением. Это чувствуется жлобство в мелочах, типа платного въезда на территорию, питьевой воды за 150 рублей. Если присмотреться к деталям дешевая отделка территории. К ночи гор. вода была еле теплой.

отдыхать можно только на пляже, чуть в лес кругом мусор, непонятные заборы, какие-то домушки, собаки охраняющие непонятно чью территорию

Отвратительная дорога для подъезда к Бухте радости, несмотря на то, что берется плата за въезд, дорога в ужасных горбылях - не чищена. Развлечений нет. Высокие цены в ресторане. Отвратительный завтрак.

Все очень дорого, ресторан даже дороже московских, цены на дополнительные услуги завышенные, мини-бар очень дорогой, бонаква 0.5 180 рублей, за 2 суток не убирались, один раз правда бесцеременно ворвались, возможно, хотели убраться. Территория маленькая, лесок грязный.

Качество отдельных блюд (рыбных) и цены в ресторане.

Очень высокие цены в ресторане ! Было ощущение,что нахожусь в ресторане в центре Москвы..Конечно стоимость сауны тоже впечатляет, правда если идти вдвоем. На компанию - вполне умеренно.

Включенный завтрак только с 8 до 10 утра, но ведь в такое место ты отдыхать приезжаешь, конечно никто на завтрак не проснулся.

Треснутая плитка в ванной комнате. И очеееень скромный ремонтик.

Немного завышены цены в ресторане. Вода в водохранилище грязновата- купаться так и не решились.