Отзывы Магия Карпат

Маленькие номера, не было холодильника с напитками, минимально с водой, пусть все за деньги, но он должен быть - это стандарт. Не хватало чайника, тоже минимальный стандарт. Кофе на троечку.

1. отель не снимает деньги с карты при бронировании. надо самому обращаться в отель, просить расчетный счет на который нужно перевести половину суммы. вторую половину можно оплатить на месте по приезду. в условиях бронирования отсутствует оговорка о таком порядке оплаты и мы случайно узнали, что нужно самостоятельно звонить в отель после бронирования на букинг, иначе могут просто отменить бронирование. 2. позднее выселение (до 18.00) + 50 % стоимости. в принципе это ок, но в других отелях буковеля разрешают остаться до вечера без дополнительной оплаты (в случае наличия свободных номеров).

Добавить холодильник и чайник в номер.

Посредине скрипит пол, присутствовал небольшой сквозняк со стороны улицы через щель в районе плинтуса.

Долго думал, что мне не понравилось, вспомнил только слабоватый напор воды в душе.

Добавить больше сушилок для вешей

Теплоту и дружелюбность персонала отеля немного омрачила уборка в номерах( тяп-ляп...) и отсутствие отопления, хотя в номерах стоят обогреватели, но в ванной комнате и в душевой они не работали и было прохладно

Нет швецкой линии на завтрак. Трансфер от подьемников не учитывает вечернее катание.

Завтраки хотелось бы более разнообразить.

Если хочешь попать к открытию подъёмников, то это будет сложно, т.к. завтрак с 8:00, а трансфер на подъёмник с 9:00. Мы ходили пешком, что, в принципе, не проблема (там лестница до Редиссона). Номера вообще не приспособлены для зимы. В том смысле, что после катания часто вещи мокрые, но посушить их негде. Батарей и полотенцесушителя нет. Только электрообогреватели, на которые ложить вещи нельзя. В общественной сушилке для снаряжения ничего не сохнет и не оттаивает (там минусовая температура).

Завтрак стандарт, нет выбора сырных и колбасных изделий. Уровень этого отеля максимум 2 звезды а цена как за 4 . Воняла канализация ужасно.В ванне нет полового отопления холодно в душевой кабине двери не закрываются щель. Полу люкс тёмный с маленьким окном во двор И сейф как оказалось не в номере а на рецепшен

Нет в номере чайника, да ничего нет.

Добавить банные халаты и тапочки. Улучшить организацию групповых трансферов из Буковеля в Ивано-Франковск и др. Нам дали номер тел.водителя но он готов был вести нас только индивидуально.Это дорого. Мы договорились про трансфер на автостанции.

Отсутствие поблизости магазина!

Нет сушилки в номере.. вообще никакой.. даже в ванной, и то нет полотенцесушителя. Одна электрическая батарея и то на ней "Сушка вещей строго запрещена". Горнолыжную одежду сушить негде. Лучше приезжать на машине, отель находится далеко от подъемника, хоть по карте кажется, что близко. Ездили все время на такси.

Долго подают завтраки

Не работающий летом ресторан или хотя бы кафе

Для счастья не хватало сушилки полотенец, оно постоянно было влажным и холодным.

Не принимают оплату карточкой. Только наличные. Подсветка крыши светит прямо в окно всю ночь.

1) Неудобное месторасположение - до ближайшего магазина пешком минут 20, до банкомата - 10 минут (в отеле нельзя рассчитаться картой), приезжали на открытие Вода Клаб - до него минут 20 по бездорожью и стройкам или 40 минут через Буковель. 2) За три дня один раз поменяли мусор - это была единственная уборка, не сменили даже полотенце для лица, которое я оставила на полу как знак, что пользоваться им не буду и нужно сменить.

Недостоверная информация о способе оплаты, отказали в оплате картой, хотя это был основной приоритет выбора отеля. При поселении пообещали что будет кака-то компенсация за неудобство, но это оказалось ложью, после оплаты про это обещание благополучно забыли. Входные двери и двери вв анную разхлябанные и постоянно открывались, нужно серьёзно хлопнуть что бы закрыть. Ресторан тоже не работал, предложили ходить завтракать в соседний отель. Никакой живой музыки как в описании, кончно же что всё это только для зимнего сезона, но хотелось бы это было указано в описании отеля.

Настолько было все хорошо и спокойно, что нареканий нету.

Wi-Fi в комнате ужасный

Сквозняк и месторасположение.

В номере неудобный шкаф. В двухместном номере почему-то один стул. Негде высушить горнолыжную одежду (на горнолыжном курорте это странно). Полотонцесушителя тоже нет. Вид из окна на стройку.

Далековато от центра курорта - пешком не дойдешь особо, а бесплатный трансфер с 9 до 10 и с 16 до 17

Почему-то не поключался WiFi к ноутбуку

Некачественная Уборка в номерах. В рекламе указано, что Отель расположен в 5 минутах от подъемника, да только от верхней части, а если брать лыжи на прокат внизу, то это не удобно

Небольшой нюанс - хотелось бы в номере электрический чайник. И сигнал wi-fi слабоват, в номере ловил не стабильно.

Ничего

Возможно не помешал бы свой прокат снаряжения, пришлось находить его в другом месте.

Не понравилось в целом отношение хозяев отеля к своим гостям. Можно честно сказать - что хозяин очень экономит на всем, при этом расценки на проживание - весьма высоки.Начну по порядку.Во первых - отопление в отеле - электрическое. Поэтому в номере нет батарей на которых можно просушить вещи. На электрокамине сушить ничего нельзя - запрещено да и можно испортить вещи. Поэтому если вы хотите просушить 2 лыжных костюма, перчатки, носки - вам это будет сделать очень непросто... А если приедете с детьми, как сделали мы - головная боль с этой проблемой вам обеспечена на каждый день.Во вторых - обещанный вайфай в номерах - не работал. В ресторане стоит роутер - и там все прекрасно. В нашем номере на втором этаже - сигнал не ловит. Поставить второй роутер чтобы он работал с подвальным в связке - наверное очень дорого.В третьих - сушка для обуви не выполняет своих функций. Жильцам ее включать хотя бы вечером запрещают, по графику она должна сушить обувь с 23 до 8 утра - но по итогу по утрам сапоги все равно мокрые. После двух таких попыток - пришлось забирать обувь в номер и сушить самому с помощью спецвкладышей. Очевидно хозяин экономит на своей электросушке и включает ее на пару часов. Для сноубордистов этого точно не хватит.И в четвертых - самое главное.В отеле очень скользкие уличные ступеньки в номера на вторых этажах. Они деревянные и покрыты лаком. Любые осадки в виде снега или дождя превращаются в лед. Никакой защиты для гостей нет. За неделю проживания зафиксировано три случая падения на этих лестницах. Упал я и заработал большую гематому на бедре, упал ребенок и девушка из номеров напротив. Сделать резиновые наклейки или иную защиту от скольжения - наверное очень дорого. На все обращения и просьбы дать пообщаться с хозяином или старшим админом - ресепшн отмораживается. Не думаю что мы первые обращались к ним - поскольку проблема скользких ступенек присутствовала 5 из 7 дней нашего пребывания.

Отсутствие холодильника и время освобождения номера

Прилично топать к отелю пешком из центра

Мы отдыхали с маленькими детьми, нас поселили в номер над рестораном где играла музыка, и еще обувь детям негде сушить.

Очень мало было снега !!!

Пропадал wi-fi, отсутствие холодильника, после безуспешной попытки дозвониться на ресепшен, перезвонили только через несколько часов

Телевизор есть, а X-box'а нет. Но это скорее не минус. Так как времени на каталку не осталось бы.

Проход в корпуса через ресторан

Шкаф для одежды . Wi-Fi только для просмотра почты , видео тормозит.

Немного в стороне от подъемников (пешком идти минут 15), но от отеля бесплатно возит до любого подъемника и забирает отттуда автобус. Так что это не совсем минус.

На данном этапе полностью зависят от электричества. Электричество выключили - сидим без света, отопления и еды (на кухне тоже всё на электрике).Расположен на горе. В лыжных ботинках нужен трансфер до подъёмников. Если сноубордист, то можно пешком дойти до середины детской горки и с неё спустится вниз к подъёмникам.

При уборке номера полотенца не поменяли.Одноразовый шампунь давали только в первый день.