Отзывы Mövenpick Siam Hotel Pattaya, 5 звезд

Брали представительский люкс, скрипел ламинат, так как отдыхали с маленьким ребёнком нас это напрягало, когда дочка спала. В гардеробной не хватало полок для вещей. Пляж практически не убирали, был мусор, что я считаю не допустимым возле отеля 5*!! В номере убирались тоже на 4. Не хватает дорожек вдоль дороги, приходилось идти в магазины по проезжей части или по пляжу.... и пешеходных переходов, но это я не знаю претензия отелю или властям города))

Паттайя как-то изменилась. Нет той диковинной атмосферы веселого праздника. Просто бродят туристы и все. Все красивые места, полупустые пляжи с тихими виллами на берегу все кануло в лету. Стоят высокие строения отелей, полно туристов и толкотни на пляжах. Короче, бизнес правит бал.

Далеко от центра

Очень грязный пляж, даже осколки от бутылок!! Страшно было за ребёнка. На пляже запрещено пить напитки, и соки так же принесённые из номера, из соседних кафе. Тут же подбигает персонал пляжа и начинает дико кричать и тыкать правилами пользования пляжем! В ресторане по а-ля карт на ужине, ждали блюда более 50 мин, в итоге ребёнку принесли холодные макароны!! И это уровень 5 звёзд!

С утра в море прибоем приносит много мусора, но персонал все оперативно убирает. На соседней заброшенной стройке живут стаи бродячих собак, которые лают и воют всю ночь. Но это все не вина отеля

Скрипучий пол (1203), очень громко работал кондиционер, нет никакой анимации, неудобные диваны и кресла на Ресепшн, однообразная и однотипная (в основном рассчитанная на вкус китайцев) еда на завтрак.

Грязная береговая линия пляжа! Не понятно почему работники пляжной зоны, которых кстати довольно большое количество, не убирают зону прибоя!!! Уборка номера могла бы быть и лучше! И еще: цены на ВСЕ в отеле очень завышенные, + берут со всего 10%!!! Ну это вообще ни в какие ворота не лезет! И вообще, все вокруг Паттаи в радиусе 40 км, загажено основательно!

Отель сильно на отшибе: это и плюс и минус. Дорогое такси до центра - пришлось брать байк в аренду

Забрала с собой белые одноразовые тапочки из номера (ехали дальше в какие-то экскурсии, взяла для удобства), на ресепшн при чек-аут попросили вернуть. Они что у них не одноразовые что ли?!! Будут использоваться для последующих гостей?!! Непонятно...

Пляж. После острова ко ларн пляж патайи проигрывает в сравнении.

1- зачем-то разделён бассейн на 2 части отеля и тот бассейн который на фото будете только половиной пользоваться 2- уборка в номерах без мытья полов , только смена полотенец и белья, пробовал оставлять чаевые не было разницы в уборке 3- запрещают есть на пляже фрукты , хотя это наверное плюс , чтобы не было мусора , но запрещают покупать и есть мороженное у торговцев , зато их мороженное можно есть которое стоит 700 руб на наши деньги 4- что при выезде вконец добило , тапки белые тряпочные оказывается в номерах не одноразовые , хотели Снять деньги за одну пару которую потом нашли под тумбочкой , знал бы это не стал бы вообще эти тапки одевать мало ли кто их до меня носил

Из недостатков. был пыльный пол на балконе при заезде. Нет тротуаров от гостиницы, если вам надо в магазин, идти надо вдоль дороги.

Перейти сухумвит сложно, нет переходов. Поэтому мы проходили 500 м влево по сухумвиту и был в метр шириной железный мостик через овраг на другую сторону. И там кафешки, массажи и 7/11.

Тормозные официанты, плохо говорящие по-английски, драконовский курс обмена валюты, весьма завышенный ценник в ресторанах

Ужасный до жути персонал. Который думает о себе и вообще не вовлечены в работу. Попросили горничную прийти после трёх, а она скривилась и пришла через час все равно)). В ресторане не дали сесть где комфортно и сидели там, где было дискомфортно, хотя мы были одни в нем)). Не проводили до номера, при заселении и даже не предложили помочь донести сумки((. И даже не попрощались нормально. А мы то пришли за сервисом(((. Обстановка отличная, а сервис на низшим уровне. Обычный сетевой отель без души, вообще не стоит своих денег!

Нет пандуса для колясок - но персонал постоянно помогал носить по ступенькам, просить не надобыло еда в ресторане у бассейна не очень вкусная, дорога до 7eleven по магистрали, без пешеходной дороги - достаточно опасно

Огорчило, что не смотря на то, что отель был открыт не так давно присутствовало довольно большое количество косметических недостатков, там кафель отвалился, здесь дерево затерто, в огромном номере на 34м этаже вода в душевой так громко, с эхом, капала, на протяжении всей ночи, в слив, что не спасали даже закрытые двери... Завтраки, если выйти на улицу, находятся на сильном ветродуе и ничто не загораживает, остается только зайти в помещение. Ну и конечно же баснословное количество братьев из поднебесной..

Отель не плохой. Но это твёрдая 4 по завтраку и по дешёвым материалам.

Не хватает тротуара вдоль трассы до Амбассадора. В выходные приезжает много народа и приходиться ждать в очереди на завтрак, но персонал по возможности всех рассаживает.

Депозит 3000 бат, который мы оплатили с карты, вернут не вернут непонятно, сказади ждать 14 дней, поэтому лучше платить наличными , чтоб при выезде сразу вернули. Расположение отеля, оч далеко от центра Паттаи и до улицы тоже, ближайших магазинов. Поэтому мы из отеля вооьще не выходили. Но это все компенсируется видом из окна , личным пляжем.

Комната не особо чистая при заезде,удаленность от города,в детской не занимаются с детьми

Никаких замечаний нет . Спасибо всем большое!!!!

На пляже можно было бы на лежаки постелить мягкие матрасы, а то все бока болят за пару часов отдыха. Хотели вечером попить кофейку с пирожными, а сладкое меню только до 17-18... но ведь рядом ничего нет? Почему не готовить немного больше и продлить работу этого кафе. Опять же вечером хотелось какой-нибудь лаунж музыки живой.. посидеть с бокалом вина... все для этого есть, услуги только такой нет((. И ещё: хороший балкончик, шикарный вид на море, два Кресла и столик.. но!!! Нет сушилки для вещей!!! Приходилось все развешивать на креслах((( в ванной была веревочка, но там разве высохнут вещи после моря (

Очень дорогой ресторан! Если бы цены были ниже отдыхающие кушали бы в нем. А так, в рядом стоящей по пляжу кафешке или в соседнем амбасадоре.

Бронировали за 6 месяцев до заселения. Отдельно указали желание разместиться на верхних этажах. При заселении узнали, что гости заехавшие за несколько дней до нас без какой-либо дополнительной брони и оплаты получили топ этажи. При этом нас расселили на нижних, сообщив что мест наверху нет... не критично, но неприятно.

Благодаря восторженным отзывам первых посетителей у меня по видимому создались черезчур высокие ожидания от отеля. Хотя некоторые моменты, типа велком дринка, которого нам так и не предложили по прибытии являются откровенными ляпами, которых просто не ожидаешь даже от нормального 4* отеля, не говоря уж о том уровне на который претендует мовенпик. Но это, впрочем, мелочь, а одна из основных причин по которой был выбран этот отель это высокое здание с хорошими видами. Бронировал отель более чем за 3 месяца, в комментариях к бронированию написал пожелание о заселении на высокий этаж, чтобы иметь хороший вид из номера. Хорошо, что при заполнении купона на заселение догадались что 501 - это номер на 5м этаже ... - т.е. ниже просто не бывает. Честно сказать такого просто не ожидал. К чему тогда все эти письма от отеля с описаниями как они хотят помочь нам насладиться пребыванием в их отеле, если элементарную просьбу выполнить не могут?? Хотелось бы высказать пожелание увеличить количество лежаков на пляже, так как их явно не хватает. Возможно расширить пляжную полосу за счет кондо, так как за все время пребывания не видел на их половине одновременно больше 10-ти человек, да и то половина из них по-моему была из отеля. В то время как отельный пляж постоянно забит под завязку. Так же желательно улучшить стабильность wi-fi на пляже, постоянно отваливался, да и средняя скорость и-нета для нового отеля тоже не высокая, мне хватало, но на границе комфортного пользования. Будущим постояльцам посоветовал бы не селиться в номера с номерами меньше 03 расположенными ниже 10го этажа, так как справа от отеля находится какой-то недострой высотой этажей в 7-8 и он будет загораживать существенную часть вида из этих номеров. Главный же недостаток отеля в том, что он забит под завязку - для владельцев это конечно основной плюс, но для постояльцев - очевидный минус, так как площади явно не хватает для такого количества людей, как на пляже, у бассейна, так и на завтраках.

Цены в ресторанах при отеле, хотя стоит признать, что это нормально для отеля такого уровня.

Плохо организован пляж. Грязно. Мест не хватает. Ресторан не выдерживает пиковых нагрузок. В субботу- воскресение, когда массовый заезд местных отдыхающих мест не хватает. В номере продавленный матрас.

Не удобная мебель в вестибюле отеля. Жесткие шезлонги без матрасов возле бассейна. Странный запах в номере из-за прачечной напротив. Долгий утомительный чек-аут.

Проблем нету,

Проживали в отеле с 31 декабря 2017т по 14 января 2018 года, Худшего года за все 17 последних лет у нас не было. Отель – рай для китайцев и РЕЗЕРВАЦИЯ для русских Приехали в 16 часов, заселяли целый час Депозит -20000 бат соответствует 7оо долларов, это перебор везде 100$. Питание рассчитано только на китайцев: Бекона, как правило, нет, выдают только по требованию. первый отель в Таиланде, где нет ананасов и папайи на завтраке соленая рыба появляется один раз за весь завтрак и сразу расхватывается и заменяется жирным несъедобным салом. часто отсутствуют помидоры и огурцы, УБОРКА НОМЕРОВ производится рано утром, когда люди выходят на завтрак, либо вообще могут не убрать даже по требованию администрации. ПЛЯЖ грязный и маленький не убирается Лежаков не хватает, приходится занимать в 6 утра, при этом, если отсутствуешь более 30 минут персонал забирает личные вещи, освобождая лежаки для других, ограничивая даже время для завтрака. Вернувшись с завтрака можно остаться без лежака, На пляже стоят пальмы с кокосами на,неоднократную просьбу убрать кокосы персонал не отреагировал. В Таиланде от падения кокосов ежегодно гибнет людей больше чем от укуса змей. На пляже запрещено есть фрукты, принесенные с собой даже маленьким детям, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НАШИМ СООТЕЧЕСТВЕННИКАМ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

До чистого моря далеко, до пирса добираться тоже далеко

!!! Очень маленькая территория!! Катастрофически не хватает лежаков на бассейне и пляже! Занимать лежак в 6 утра для отеля такого уровня - неприемлимо абсолютно!!! А приходилось!

Совсем скромный выбор фруктов.....

Отсутсвие инфраструктуры за территорией отеля.

Пляж у отеля не убирают, грязно. На территории отеля запрещено употреблять напитки и еду, не из отеля. Только в номере. Невкусные бургеры в ресторане T55 (со свеклой и авакадо) за 450 батт.

Мушки на потолке в номере, на завтраке при заказе супа девушка что-то вытаскивала из моей тарелки руками без перчаток (в итоге суп есть мы не стали), мясных блюд, можно сказать, нет : только сосиски в натуральной оболочке и куриный рулет). Вечером нечего было есть - только шведский стол (у нас не был включен ужин, нужно было отдельно платить за него), и то почти съедено все было к 20ч - от рыбы, например, только голова и кости лежали на блюде. Шоколадный час - одно название! Кексики и шоколадные кнопочки, напитки нужно покупать! В карте напитков какой-то бред - ни нормального чая, ни кофе. Только ice coffee, thai tea и иже с ними. Лично нам ничего из предлагаемых напитков не захотелось заказать.

Пару дней был наплыв гостей и приходилось в очереди ждать место в ресторане на завтрак. Много мусора на пляже

1. В баре у бассейна разливали сок из пакета. В меню он назывался свежевыжатай. Персонал говорит, да он из вот этого пакета и показывает, но 180 батт плюс сервис за стакан будте добры оплатить. Блюда у бассейна чуть ниже среднего качеством и свежестью, стоят зато, как будто они изыканны и хороши. 2. В номере днем уложили ребенка спать на большую кровать и уснули сами. Все было чисто. Но проснулись мы оттого, что нас кусают муравьи. Откуда они за час выбежали и поползли по кровати? Нашли их мы много. Около 10ти в койке и еще стая из прикроватной тумбочки выползала на кровать. Укусы болезненные. Особенно ребенка жалко. В номер мы только заехали, еды не оставляли. 3. Мы ночевать не стали в этом месте, забили и на завтрак и на более 4000 батт за сутки в отеле. Здоровье дороже. 4. Это наш более чем 15й отель в тайланде. Муравейника в кроватях в отелях такого уровня не было нигде.

Офицанты в ресторане

Грязный пляж. В воде плавают картонки, пакеты, стаканчики и прочий мусор. На предложение почистить пляж, персонал отреагировал вяло. Пришлось дойти до дежурного менеджера. После отзыва на трипадвпйзере, пляж почистили. Но через день там снова плавала бутылка. Невкусная еда у бассейна. Советую брать там только напитки. Все доп услуги очень дорогие. До города далеко. Транспорт отеля ходит в неудобное время. Три раза в день и вмещает лишь 10 чел. Запись за сутки. В итоге за 8 дней ни разу не попали на него. Такси. Убер. Около 250 бат до жомптьена и 350 до патайи. Откровенно удивила русская девушка на ресепшене. Надпись о спецпредлодпнии отеля совершенно не понятна русскому человеку. Видимо, Гугл транслейт переводил. Что то из серии "увеличьте ваше купание". Только перед отъездом методом сравнения английского перевода (тоже корявого) поняли, что речь шла о том, чтобы внести депозит в батах! (Baht, а не bath!! Оно же купание 😂) и сэкономить на услугах отеля. Не знаю, как это ежедневно видит русская ресепшеонистка и не пытается поправить. Просто пофиг? В итоге счёт из отеля был заоблачным. Около 22 тыс бат за массажи и пиво у бассейна. А про экономию мы не знали. Никто не объяснил, как пользоватьс программой. Там что то из серии, берёшь услуг на 6000 бат, платишь 5 и тд. Но ни один русский об этом не узнал. Зато держат русскую ресепшионистку. Интересно, зачем?

Собственно стройка рядом, хотя отель конечно не виноват, во всех ресторанах ОЧЕНЬ дорого, но стоит того только гриль со стейками. В остальных ресторанах просто не вкусно. Приходилось ходить в гриль и потратить неимоверно много денег (ужин на одного минимум 3000 руб.) Морепродуктов практически нет. Персонала за завтраком не хватает. Постоянно приходилось стоять в очереди, ждать пока посадят, а с вопросом о том что я буду пить за 10 дней ко мне подошли только дважды. Впрочем я в итоге не расстроилась, потому что капучино который мне принесли был ужасный. В СПА очень холодно и у массажистки холодные руки. Я ездила одна чтобы просто отоспаться, накупаться и ходить на массажи. В итоге сходила только один раз потому что после такого СПА я заболела! Массаж совмещала с пилингом - массаж хороший, пилинг вообще никакой. Очень холодно и совсем бесполезно. Выбор массажей тоже очень маленький. Звукоизоляция в номере хорошая только по стенам, а вот про двери забыли. В итоге что делают соседи вы может и не слышите, но вот как приезжает лифт (а он ещё мелодию при этом выдает), как разговаривают люди в коридорах, как кто то по коридору идёт- слышно так будто это прямо в номере происходит. В итоге выспаться тоже не удалось. Итог - я честно говоря пожалела что вообще поехала в Таиланд, потому как отдохнуть не удалось, а денег потратилось неимоверно много.

В гостинице все затихает в 19:00, делать не чего. Выйти из гостиницы на улицу в сторону Амбассадора не возможно – нет тротуаров, а трасса Сукхумвит Роуд смертельно опасна (особенно вечером), пройти можно только по берегу моря , но и тут темно, собаки и песок.

Номера плохо убирают, полотенца не меняют, а тупо складывают. Но это проблема всего Таиланда а не конкретного отеля.

Начнем с того, что никто не предложил поднять чемодан в номер и показать все в номере. Отвратительная уборка номеров. При заезде увидел обляпанную стену в ванной комнате, и просто грязь на полу (это не где-то в углу где не видно, это место на самом виду, я не Лена Летучая). Думал, что уберут на следующий день, но нет. Уборщица даже вещи в номере не складывала, все как валялось так и осталось на своих местах, только застелила кровать и сменила полотенца. 5 звезд, привет! Чтобы помыли стену пришлось и на ресепшн спуститься и в хаускипинг звонить, прислали уборщицу с тряпкой и спреем, которая просто растерла отпечатки. Ну и тк все вещи никуда не перекладывались, делаем выводы, что ничего не протирается в номере: столы, полки, ничего! Обляпанные зеркала, стекла.

Грязное море, плавают посторонние предметы.

Уровень номера и обслуживания не соответствует 5ти звёздам. Территория не полностью обустроена, вечером со стороны входа плохо освещена, недостотаточно организован трансфер по территории - от отеля до выхода.

Забыли в номере вещи. После выписки находились в отеле ещё два часа. Однако, о вещах вспомнили только позже в такси. Вернулись. Долго искали вещи. Недоумеваю, почему персонал не вернул вещи пока были в отеле после выписки. Обычно, все вещи даже которые не нужные собирают и стараются отдать. На рецепшен сказали, что горничная их не проинформировала. Неприятно. Так же просто посидеть, отдохнуть в отеле особо не где. Только у бассейна в жаре. В обед работает только ресторан твист. Меню не особо разнообразное. И быстро надоедает. Выпечка оставляет желать лучшего, что странно. Даже хлеб резиновый.

Не понравились цены в ресторанах и барах отеля. Конечно понимаю, что отель 5 звезд. Но за 2 пива по 0.5л - 22 евро, слишком. Так же не понравилось что вечерний трансфер в Паттаю есть в 17.00 с возвратом в 22.00. Было бы хорошо в 19.00 иметь еще один трансфер.

Месторасположение

В номере у тв нет USB-гнезда, не посмотришь привезённые фильмы, Пляж не убирается, неделями в песке окурки, бутылочные крышки... Пляж очень маленький и незелёный, ор русских мамаш с детьми. Ходили на соседний пляж к отелю Ravindra, там хорошая территория с пальмами, есть где укрыться от солнца, народ расскивается по территории пляжа, не мешая друг другу.

Очень очень грязный пляж, мусор валяется повсюду. Слишком высокие цены в ресторане, неоправданно высокие.

Запах канализации из кондиционера был часто. Идёт стройка на территории отеля. Бассейн глубиной только 1,2 м. Когда приехало много народа - не хватило лежаков. Периодически забывали принести питьевую воду и чай в номер- приходилось напоминать на ресепшн - тогда приносили.

Цены в ресторанах очень высокие. Хочется поесть, но цены космические. Опустите цены, у у вас столики постоянно пустые.Территория у пляжа немного скучноватая. Когда много людей на завтраке, персонал не успевает обслуживать.Поставьте в номерах пжста мини табуреты, дети не достают до раковины, чтобы умыться.