Отзывы М-Отель, 2 звезды

- море холодное, что странно, как для января

Все

Номер находится на 5 этаже, лифта нет!

Небольшая стоянка

Адская слышимость Отсутствие холодильника, хотя он заявлен Дико неудобные матрасы Все очень древнее и непригодное к использованию - скрипящие тумбы, с оторванным верхним покрытием, просто ужасные кровати, полотенца использованные пожалуй миллион раз. Но самое главное - отсутсвие возможности нормально поспать.

В своем номере мы обнаружили пьяного мужчину. Номер нам поменяли на другой. С плесенью в душевой кабине, прожженным ковром, грязным бельем и тараканами. Персонал не извинился, управляющий сказал, что это не вина отеля и тоже не извинился. На кухне, которая работает на первом этаже вытяжка, видимо, не работает, так как неприятный запах еды распространяется почти везде. Отель не находится на первой береговой линии, это ложь. В этот ужас мы больше ни ногой.

Все

Таких здесь нет

Да за такую цену - минусов вообще не вижу.

Сломан душ, постельные принадлежности старых годов, разные на каждой кровати

Все

От дороги очень шумно, если открыть балкон

- Шум дороги. но к нему быстро привыкаешь - Для маломобильных граждан будет проблемой попадать в отель, нужно преодолеть множество ступеней (надо сказать, доступность среды - проблема Адлера и Сочи, в целом). Но мне было не сложно

Отношения к клиентам!!!!!

Отелю уже необходим косметический ремонт

Предложенный на втором этаже номер не был приспособлен для проживания. Жуткая вонь. Сантехника в отвратительном состоянии. Предложили номер на 5 этаже.. было тяжело лазить, так как сам отель расположен на высоте еще как минимум 3 этажа. Сантехника текла. В одном из номеров не было холодильника. Общий вид некой обшарпанности. Персонал какой то недружелюбный. Даже здороваются через силу)

Минусы не критичны для проживания

По утрам иногда не было горячей воды, но в целом за такую стоимость нас все более чем устроило.

Изначально заселили в грязный номер (шторы, пол, постельное белье в бу состоянии, запахи ужасные) , по стенам паутина +со сломанной душевой кабиной, сломанным диваном, светильником. Сказали , что других номеров нет, хотя на фото бронь была другого номера. На утро появился другой люкс, уже чистый и все устранено. В качестве компенсации сделали скидку 500 руб. Осадочек остался, так как после дороги в 1500 км пришлось спать в грязной постели.

Персонал фу, еда фу, текут балконы и ничего не делают с этим

Тараканы в номере, номер заливает водой до половины, сырость

Напор воды на пятом этаже в разгар сезона, конечно, опечалил...

Отдыхали в отеле в конце августа 12 дней.От моря пешком минут 7-10.Взяли номер с видом на море,было очень шумно из за проходящего под окнами шоссе .В номере должен был быть холодильник,но его не было ,на просьбу поставить никто не отреагировал.В ванной ночью ползают тараканы, это очень не приятно.Питание не советую брать,еда как в совковой столовой.

Брали двухкомнатные люкс, проживали семьей втроем. Когда бронировали номер, обещали нам 3-4 этаж, хотелось шикарный вид на море через панорамные окна, но..... панорамные окна только при выходе на балкон с видом на частный сектор...вид на море действительно классный, но это только с верхних этажей... итак, заселили нас на 2 этаже... номер не очень чистый, какой то стойкий запах несвежести, потом все же удовлетворили нашу просьбу и дней через 6 переселили на 4 этаж, но увы, номер оказался еще хуже..... пятна на ковровом покрытии, антискользящего коврика в душевой кабине нет, запах из канализации, изголовье кровати все вытерто (дермантин),окно в номере треснуло и не открывается....еще и муравьи в номере оказались... это мы обнаружили уже за 2 дня до отъезда..... белье поменяли Только по нашей просьбе через 7 дней, у них видите ли с прачечной проблемы, но это же не наши проблемы!!!! Мы Вам платим деньги за комфорт, чистоту и обслуживание! вобщем недостатков очень много... уважаемый влалелец! Если Вы предлагаете люкс за такие деньги, это должен быть люкс!!!!!! И за номерами следить нужно... и еще произошел один неприятный случай, после которого я полностью разочаровалась и в отеле и в персонале, а особенно во владельце... а начиналось все так замечательно! Вобщем отчасти отпуск был испорчен....

Холодильник не работал, его так и не заменили. На балконе очень изношенная мебель. Во время дождя на балконе текло с верху и падала штукатурка.

Бар работает не всегда, Мангал залит водой, Вид на море гарантирует шум с проезжей части, Муравьи в номере - приезжали с кошкой, муравьи всегда в корме. Недоброжелательная уборщица, которую попросили убрать просыпавшийся наполнитель, и она специально не стала его убирать. Говорит, если вы со слоном приедете, мне что за слоном убирать? Никто же не просил туалет убирать, или постояльцам со своим пылесосом приезжать?:-)

Отель не соответствует 3 звездам. Максимум 2!!!Не совпадает с описанием!!!Отдыхали в двух-комнатном люксе - холодильник - это просто охлаждающий бар, хранить там кисло-молочку для ребенка было опасно, чайника не было (внизу надо было брать кипяток) - пришлось купить, , утюг на этаже (хотя в описании пишут, что в люксах он должен быть) !!! Душевая кабина течёт!!!! Очень шумно, спать невозможно, но привыкли!!!(ул. Ленина - центральная дорога в 4 полосы) Нет детской зоны!!!

Номер не соответствовал заявленному на фото, а отзывы об отеле и номерах вызывают сомнения. Первое, на что обратили внимание, когда получили ключи и зашли в номер, так как это удушающий сладкий запах ароматизатора воздуха. Сначала было неясно зачем так травить воздух. После захода в ванную все стало ясно. Канализация рядом с душевой кабиной была открытой в полу в напольной плитке и закрыта ковриком. После купания обнаружили, что кабинка заливает ванную и начинает дико вонять из канализации. Бегали с тряпкой выжимая воду, закрывая в это время ковриком. Уборщица каждый день упорно открывала дверь ванной, чтобы аромат смело мог распространяться в комнату. Паутина по всем углам под потолком и на люстре и светильниках. Уборка перед заездом либо не проводилась вовсе, либо проводилась очень поверхностно. Тюль крайне грязный. Всё, что связано с этим номером вызывало чувство брезгливости. Благо мы приходили в номер поздно только поспать. В комнате все очень скудно: два гранёных стаканчика с отбитым краем, неглубокая тарелка. На полу смачная пропалина от утюга, само покрытие очень грязное, в номере дважды был замечен таракан. Баланс цена-качество отсутствует вовсе. Крайне негативное представление об отеле. Возможно номера люкс отличаются в лучшую сторону. Но впечатление от номера отвратительное.

За неделю до отъезда попросила продлить еще прибывает на сутки. Отказ. Выезд не 12.00 а в 11.00. Завтраки ужас. Разнообразные, кухня жуть. Все время не во время. Цена не соответствует качеству.

Это не отель, а гостевой дом. Я была очень удивлена, когда приехала и увидела люкс. Он отличался от фото на букинге, плюс оценка на данном ресурсе очень завышена. В номере запах каких то лекарств, старья.. санузел это ахтунг!!!! Все текло, душевая кабинка не закрывалась, полы после душа я мыла руками, так как воды было ну очень много. Включить комфортный режим мытья - нужно минут 5. Все старое, ущербное. Стул на балконе просто разваливался на отдельные компоненты. Мы с радостью и неописуемым восторгом покидали это место, так как я в процессе планирования отпуска отменила 4 дня в этом отеле. Резюме: если у вас есть возможность позволить себе комфортный отдых, то вам не туда. Я ошиблась с выбором отеля, что немного повлияло на все впечатление об отдыхе. И я не зануда:).

Отсутствует фен для волос в ванной комнате. Пятна на ковролине - лучше бы его не было... Бассейн и прилегающую территорию не мешало бы обновить.

Стойкий запах канализации в санузле. Огромные черные тараканы. За 9 суток пребывания в отеле постельное белье не менялось ни разу! Полотенца поменяли 1 раз. Проживали в трехместном номере. При этом номер можно условно назвать трехместным. Так как третье место вместо полноценной кровати или дивана представлено раздолбанным топчаном на который даже невозможно присесть, так как он просто складывается, прогибается и вы оказываетесь на полу!

Отель не соответствует своим 3 звездам , канализации пахнет ,холодилька нету .не рекомендую за такие деньги отдыхать там.

Не кушайте в самой гостинице, дорого и отвратительно не вкусно , В люксе не работают кондиционеры и вода горячая идёт с перебоями если вообще она есть.. В нашем забронированном номере не было холодильника и ужасно протекал душ и напор воды был очень слабый , соотвественно на просьбы исправить и привезти холодильник никто не отреагировал , переодически выключали свет

Ужасно работал кондиционер , было душно Не вкусная и дорогая еда в самой гостинице , персонал меняет даты заезда чтобы не платить комиссию букингу, обратите на это внимание кто останавливается по работе И протекает душ , полы горячей толком нет

Много ступенек))) но. Хорошая тренировка ног)

Отсутствие холодильника, очень неудобные матрасы

По приезду сразу заметил расслабленность персонала, встретил администратор в шортах и футболке без бейджика ,не представился. С дороги нас мучила жажда, но для гостей питьевой воды не предусмотрено нет ни одного кулера ,только покупка. В номер нас заселили вовремя, точнее администратор дал ключ и указал направление движения. Номер также разочаровал кучей мелких недочетов: недостаток освещения в ванной, одна лампочка из трёх, в комнате три из пяти.В ванной душевая кабина и унитаз шатались и очень не хватало крючков и вешалок, одежду мочалки и полотенца приходилось раскладывать на унитаз, раковину, так- же вешать на ручки, смесители. По углам ванной были плесень, грибок или, что- то подобное (черные пятна). Номер заказывали с двумя односпальными кроватями , нас встретила двухспальная кровать составленная из двух односпальных, администратор предложил нам самостоятельно их раздвинуть или подождать пока это сделают горничные , мы понадеялись на персонал, но вечером перед сном всё-же пришлось двигать мебель. А покрывало у нас так и осталось одно на две кровати до конца отдыха. Спальные места, тоже не очень комфортные, матрасы полиуретановые с пролежнями посередине, подушки плоские, мне было неудобно. В номере ещё присутствовали муравьи. Вечером познакомились с соседями которые заселились на пару дней раньше, у них были те, же проблемы и даже больше, к нашим плюсом шло отсутствие света на балконе и сломанные стул и стол там же, ещё у них не было холодильника. Они пытались все проблемы решить но администраторы их мягко посылали, стул поменяли на четвертый день остальное не изменилось до конца отдыха. Я не стал тратить своё время и нервы, ругаясь и скандаля с администрацией. Бассейн тоже не радовал чистотой, вокруг прибирались не часто или не тщательно, в самом бассейне отваливались плитки со стен и пола, что было развлечением для детей, доставали их со дна , мы достали более 50 штук.

В данном случае цена покрывает только крышу над головой. Немного грязновато. Хочется окунуться в прошлое - это вам сюда. Завтраки не рекомендуем - за эти деньги можно внизу поесть качественней и дешевле.

У меня был номер двухкомнатный,и кондиционер находился не в спальне,и из-за этого лично мне было душно ночью.а вообще отель нормальный,но небольшой ремонт ему бы не помешал.

Предварительно бронировали номер на 2 этаже, а в день заезда развели руками и заселили на 5 этаж в 7 номер. Постоянное отсутствие горячей воды и отвратительное состояние душевой кабины. Отсутствие в номере чайника.

Очень много лестниц. Балкон лучше вечером не открывать, залетают насекомые. Бывают перебой со светом. Интернет хотелось бы лучше. Нет развлечений для детей (анимации).

При заезде нам предложили поспать втроем на двухспальной кровати, хотя мы заказывали дополнительное место для ребенка. В номере было грязно, убирались плохо, сантехника неисправная, вода на пятый этаж доходит не всегда, помыться можно только поздно вечером или в обед. Пятый этаж построен из непонятно чего. И полное отсутствие пожарной безопасности: единственная лестница (запасной нет), ни одного огнетушителя, ни одного датчика и тревожной кнопки. В бассейн льется конденсат из всех кондиционеров.

Грязная ванная комната, сломанные душевые кабинки, в одном из номеров, где проживали три дня, отсутствовал холодильник, неопрятный и неухоженный бассейн, дорогая еда в отеле. нигде не написано, что окна выходят на дорогу, постоянный шум. высокие лестницы к отелю.

При заселении администратор отеля встретил невежливо и пытался взять за проживание на 2000 руб. больше, чек не выдал. Холодильника в номере нет. Жили на 5 этаже, воды горячей и холодной часто нет, исчезает внезапно. Вентиляции в санузле и комнате нет, очень сыро. Полотенца плохо пахнут. В полу номера у входа на балкон дыра, в которую с балкона во время дождя заливается вода даже при закрытой двери на балкон, образуется лужа. В целом осталось негативное впечатление. Цена за проживание явно завышена.

Мелочи...Иногда выключали свет,иногда воду.Это бывает везде!Быстро всё устранили!

В послений день не работал кондишин и не было воды, а так все хорошо.

Прочитав предыдущие отзывы, ожидали лучшего (чистота на троечку): полотенца не меняют, мусор не выносят и номер убирают только по просьбе отдыхающих. Удивило отсутствие чайника в номере. Оказывается, они предусмотрены только в Люкс-номерах 😁. Тогда поставьте кулеры с водой для простых смертных в коридорах, как во всех достойных отелях. И ещё, Wi-Fi и вода на 5 этаже, где мы жили, практически отсутствуют.

Мебель поломаная, тюль и ковер проженные и грязные, напора воды нет, wi-fi одно название, слышимость 100%

Грязное ковровое покрытие Не пылесосили в номере Ободранный подголовник кровати

К сожалению минусов пока не нашла )

Санузел ужасный, вонь канализации, дверцы в душевую кабинку не закрывались должным образом, из-за этого вода на полу, дно душевой кабины с трещиной поэтому воды на полу еще больше, душевой шланг протекал -заменили только на третий день... В светильниках половины лампочек нет. Подушки тряпочки, можно считать что их нет. И это в номере - двухкомнатный люкс!

Все.

Все.

Уставшая душевая кабина. В сауне проживает персонал и она не работает, рано закрывается бар в холле.