Отзывы Luxor Hotel

Отель хороший, уютный, красивый.

Все было отлично

В отеле Люксор понравилось все. Номер был люкс просто классный. Причем первоначально нас поселили в семейный, который был тоже выше всяких похвал. Хороший большой бассейн, даже с какими то массажными фонтанами, которые всегда включал любезный дядечка. Вокруг отеля находится зона отдыха с диванами и лежаками. Вечером тоже гости отеля проводят время в этой зоне отдыха. Очень доброжелательный персонал( не навязчивый). Отдельное спасибо гл. администратору Оксане, всегда находящейся на боевом посту, за обеспечение хорошего отдыха. Море в Витязево все время в тине на 10 метров вперед. Так что отель Люксор прекрасная альтернатива морскому побережью. Есть детская анимационная комната с дежурным воспитателем, причем совершенно бесплатно, что очень радует ( можно уехать на пару часов).У нас не было заявлено питание но разговаривая с людьми питавшимися в ресторане отеля. Все кухню очень нахваливали и качество и разнообразие.В общем Отель молодец. Приедем еще.

Путешествовала одна с 11 летней дочерью конец июля начало августа 2016г.Вполне уютный 4-ех этажный отель, красивый интерьер. Бассейн чистый. Люди вечером сидят отдыхают купаются в нем, все происходит культурно и тихо. На втором этаже находиться игровая комната, дети находятся под присмотром сотрудницы отеля. Отель находиться не далеко от моря минут 7-10 пешком не спеша по прямой. Администратор очень милая и любезная девушка, а вот ее подчиненным надо быть по мягче.Номер красивый, больной. В ванной комнате находился косметический набор : зубные щетки , паста и жидкое мыло все полноразмерном виде. В комнате тоже был набор: чайные пакетики , сахар, ложечки , стаканчики. Номера убираются по запросу. В коридоре находились кулеры для набора воды.Так же в отеле предоставлены услуги питания по системе "шведский стол" питание однообразное, но есть все: мясо, рыба, овощи, салаты, гарнир, сладкое, разнообразные напитки , кофе из кофемашины, чай в пакетиках. Фрукты были, но очень мало не успеешь вовремя взять не достанется. Мы питались в отеле, так как это было намного дешевле чем в соседних кафешках и безопаснее, не разу не было проблем с желудком. За 10 дней всего один раз была анимация для детей, притом что узнали о ней совершенно случайно, когда направлялись в 16:00 на море.

Просторные номера. Площадка для детей. Бассейн.

В отели всё чисто персонал убирается постоянно,в ванной имеются полотенчики для тела, для лица и для рук, хороший бассейн,от моря минут 7-10,отель находится в центре всех развлечений, всё хорошо.

Понравилось всё. И главное - доброжелательный и предупредительный персонал.

Понравилось практически все. Для нашего Юга вообще отлично. Ремонт свежий, персонал приветливый, все чисто и уютно. Бассейн отличный: и чистый, и достаточно глубокий, большой для такого размера отеля, лежаков всем хватало, плавать можно хоть с 5 утра, отличный номер, убирались чисто, кормили вкусно, но, правда, очень однообразно. Можно бронировать с питанием, можно без. У нас было с питанием, но мы поняли, что трехразово кушать слишком много, хочется и арбузик в соседней лавке купить и тд, тем более что можно купить на любой приём пищи купить за 350 руб входной билет к шведскому столу. Кстати даже тем, кто в этой гостинице не живёт. Расположение тоже понравилось, гостиница находится на выходе с Паралии, поэтому удобно и к морю, и к автобусам ходить. Ванная комната тоже хорошая, был не душ, а ванная, просторная, выдали флакон жидкого мыла, зубную пасту, щетки .. На каждом этаже кулеры с водой. Обеденная зона, как я поняла, бывший клуб ночной, поэтому сидишь не на стульях, а на диванах, в общем, достаточно уютненько. В целом гостиница произвела очень хорошие впечатления, не ожидала, что на нашем юге все может быть таким приятным. Если бы меня спросили, посоветовала ли бы я кому-то этот отель, я бы ответила да. И да, совсем забыла сказать, соотношение цена/качество на все пять с плюсом. Аналогичные номера в других отелях стоили сильно дороже.

Современный интерьер, доброжелательный персонал, комфортно очень:есть Детская площадка. Когда цветёт море очень актуален бассейн (в Люксоре он отличный)

Забронировали в июле номер, внесли предоплату, но поехать не удалось- муж попал в больницу. Отель предупредила, предоплату вернули. Девушки менеджеры вежливые, по телефону разговаривали учтиво, воспитанно.

Хорошая детская комната,чисто в отеле. В номерах достаточно комфортно.

Расположен близко к пляжу - минут 5-7 пешком. Что касается самого отеля - оставляет неоднозначное впечатление: очень хорошие интерьеры, но как-то недоделанно, что ли. Например, кое-где отошли наличники дверей, в отличной ванной все впечатление портит наспех заделанная отошедшая одна плитка. Персонал очень хороший. Ребёнку стало плохо, его вырвало на ковёр, попросили уборку в номер, все убрали и ковёр заменили на новый. Чаевые не взяли. Парковка на территории отеля. Без помощи персонала не заедешь и даже не догадаешься где въезд. Номера большие, нет давящего ощущения. Большой чистый бассейн с детской зоной и джакузи, в котором мы спасались от полуденной жары и тины в море. По заезду нас ждали приветственные пакеты: чай, одноразовые картонные стаканчики и сахар всех видов, а в ванной - зубная паста и щетки, жидкое мыло. Полотенца трёх видов, банные халаты, а также пляжное полотенце. В общем, очень хороший отель.

Очень понравилось отношение персонала, мы приехали не двоем...как планировалось ранее, а четверо. Нам был предоставлен номер с дополнительной кроватью. Так же в номере были предоставлены полотенца , полотенца пляжные, халаты, туалетные принадлежности. Большой плюс ,что рядом с номером был куллер...с маленьким ребенком очень удобно.Горничные очень добродушные, большое им спасибо за их нелегкий труд. Мы планируем и в дальнейшем останавливаться в этом отеле.

Сервис, как ни странно, вызвал только положительные эмоции и очень много удивления, такого не ожидали от российской гостиницы.

Ничего

Просторный номер с джакузи, приятный бассейн с детской зоной и гидромассажем, большая игровая зона для детей в помещении с кондиционером. В шаговой доступности от гостиницы аквапарк, парк атракционов, детский картинг, аптеки, Сбербанк.

Отель выбирали, когда вариантов было уже мало, поэтому на хороший отель не рассчитывали. Основными критериями было близкое расположение к морю и хороший бассейн. Были очень приятно удивлены по приезду. Отель очень понравился: красивый, современный. Номер Студио отличный, уютный и чистый. Смущал небольшой запах в ванной, но это мелочи. Что касается услуг, было предоставлено все, что заявляли при покупке и даже больше: халаты, тапочки, фен, холодильник и даже зубные щетки и набор для приготовления чая. Все очень по-домашнему! Персонал очень отзывчивый, стараются решить любую проблему. Бассейн большой, купаться можно практически круглосуточно - особенно спасает в самую жару и во время цветения моря. На такой небольшой отель большой бассейн - редкость для Витязево! Питание понравилось. Твёрдые 3* европейского уровня. Небольшой выбор, но всегда есть, что покушать. В целом все понравилось, однозначно рекомендуем к посещению!))

Большие тихие номера.вежливый персонал,администратор Оксана решает вопросы разной сложности.отличный бассейн.

Нам понравилось все кроме заезда и выезда!это ужас!искоренить это и будет супер!

Номер

Самый дешевый отель в округе и с полным комплексом услуг. В номерах есть все что нужно для комфортного проживания, вся техника исправна. Бассейн удобный, а зона у бассейна вообще шикарна)))Еда однообразная, но вкусная. Не приелась за неделю, т.к. выбор широкий.Номер у нас был уютныйВ аренду можно взять детскую кроватку

Всё хорошо.Отдохнули отлично

Окна нашего номера выходили во двор и, несмотря на то, что отель расположен в самом оживленном месте, шума не было слышно совсем. Отзывчивый персонал.

Понравилось все. Шведский стол с домашней едой. Персонал клиентоориентированный, отдельное спасибо администратору Оксане. Рядом с пляжем. Абсолютно не мешали аниматоры с соседнего отеля. Бассейн чистят, вода комфортная, так как большую часть нашего пребывания море цвело, бассейн очень спасал. Номер был на 3 этаже, с балконом. Кровать удобная. И детская зона выше всяких похвал, ребёнок не хотел с неё уходить!

Мы были с 4-х летней дочкой с 20 по 30 июня 2016г.На мой взгляд, кто хочет найти недостатки - найдет всегда и везде. Перед поездкой я так же прочитала отзывы, и много было негативных. Очень волновалась и переживала.Могу сказать от себя лично, если приехали отдыхать - отдыхайте!По приезду наш номер был не готов, но нам предложили на замену очень хороший аналогичный номер, где мы и остались на все время в итоге.Вполне приличный ремонт - не надо поднимать ковралины или лазить по углам, чтобы найти недостатки.Отличный бассейн - подогрев - не подогрев - при жаре это особо и не чувствуется, а детворе так вообще на это все равно.Замечательная детская площадка внутри отеля - деткам там хорошо в пик жары, а родителям можно хоть немного передохнуть между походами на море. Скорее претензии к родителям, которые не объясняют своим детям, что не надо ломать игрушки на общей площадке. Владельцы отеля стараются поддерживать детскую площадку, но надо понимать, что каждый день менять все поломанные игрушки - это их основная задача, тем более в таком масштабе.Хороший шведский стол. Не особо большой выбор, но вкусно и достаточно блюди для завтрака, обеда и ужина.Очень приятный персонал.Тут нужно понимать, что девушки решают вопросы в пределах своей компетенции и требовать от них что-то сверх того - это не разумно, они просто не смогут это выполнить, но будут до победного терпеливо Вам это объяснять... Молодцы! Оксана (админ) - просто умница! Приятная и вежливая. В силу своих возможностей разбирает каждую ситуацию и старается максимально решить все вопросы.Так что, подводя итоге, могу однозначно посоветовать данный отель!Желаю всем хорошего отпуска и положительного настроения!

Отель полностью оправдывает свои 3 звезды, а может даже и больше! У нас был двухкомнатный номер с шикарным дизайном. Номер чистый, мебель новая, по размерам и планировке как двухкомнатная квартира без кухни. В особом восторге от детской комнаты, расположенной на 2 этаже в холле. Несколько раз в день моют полы, протирают перила, чистота везде. На 1 этаже расположено кафе с шведским столом. И сколько бы мы не ходили по Витязево в поисках достойного питания, возвращались всегда к этому кафе. Цена- качество полностью соответствует (завтрак 250 р., обед, ужин- 350 р.), детям до 4 лет вход бесплатный. Теплый бассейн с детской зоной для купания и гидромассажем. Пешком до пляжа 7 минут.

Персонал

Отдыхали с 17.06.2016 по 28.06.2016. В отеле понравилось практически всё. Мы с женой жили в люксе, номер шикарный (всё как на фото). Только скажешь, что что-то надо всё принесут, заменят, уберут. Сами в номера не заходят, при заселении об этом сразу предупредили.Вообще и номера, и бассейн нравились всем, кто жил в это время с нами в отеле (по крайней мере с кем мы общались). Не хотелось никуда ходить. Единственное, если любите спать в тишине, при бронировании уточняйте, чтобы окна выходили на бассейн во дворе отеля, а не на Параллею.Вкусно и недорого кормят, повару респект... (шведский стол, на взрослого: завтрак 250 руб., а обед и ужин по 350 руб.)Очень хороший и вежливый персонал. Только вам и хозяевам отеля спасибо за неиспорченный отдых. Чувствуешь себя, как дома...очень уютно. Жаль, что находитесь в таком месте, т.к. вернуться в Люксор желание огромное, а в само Витязево мы врятли захотим еще приехать.

Симпатичный интерьер

Две недели отдыха в этом отеле пролетели незаметно,очень благодарны персоналу за порядок,чистоту, отзывчивость и доброту.Мы своим отдыхом в этом отеле довольны!)

Очень вежливый персонал. Отвечали на все вопросы и даже самые глупые. Отличный номер. Замечательный бассейн, который нас спас когда зацвело море. Очень понравилась еда. Мы бронировали без еды, но в следующий раз обязательно с едой. Пишут много, что шумно, что мешает соседний отель. Но любой нормальный человек на отдыхе на море будет вставать часов в 8-9 утра, что бы сходить искупаться и не сгореть на солнце, а свое шоу соседний отель начинает в 10. И вот какая Вам разница, есть это шоу или нет? Вас то в номере нет, а люди отдыхают как и вы. Лично мы только один раз расстроились из-за шума, когда мы приехали с экскурсии на вулкан и очень устали и в 20-00 примерно попытались уснуть....

Были с друзьями в отеле с 14.06 по 17.06. Забронировали через Букинг. Оплатили полностью через банк заранее. Отель выбирали долго. Много чего просмотрели, но остановились на Luxor Hotel. Не смотря на не очень хорошие отзывы решили рискнуть и не прогадали. Жили в двух номерах на четвёртом этаже. Читаю другие отзывы и создаётся впечатление, что мы жили в разных отелях с теми кто эти отзывы писал. Не знаю, может повезло со временем приезда, может с отдыхающими в это время людьми, но нам отель очень понравился. В номерах всё было согласно договора. При заселении нам предоставили номера на выбор - окнами во двор или на бульвар. Девочки рассказали куда выходят окна, честно предупредили, что может мешать шум из кафе напротив. Мы выбрали бульвар и согласились на шум, но так его и не услышали.))) Шумоизоляция в номерах очень хорошая. Заселили быстро. Везде было чисто. Нигде ни пылинки, ни соринки , ни пятнышка. Всё работало. На полу в номере и ванной комнате ковры, на всех этажах лежит ковровое покрытие. В холлах стоят очень удобные диваны и столики, а так же есть специальное место для детей с кучей игрушек. В номерах балконы со столиком и стульями, установлена сплит система, есть холодильник, телевизор, сейф, фен, халаты, тапочки. Отдельно хочу сказать про полотенца - во первых они белоснежные, во вторых их в номере было 6 шт. плюс 2 пляжных цветных (я такое видела только один раз в Доминиканской Республике и то в пятизвёздочном отеле класса люкс). Мебель новая, кровати двуспальные и очень удобные. Уборка в номерах по требованию. Для этого в номере лежит специальный навесной бейджик, так что при желании номер вам будут убирать хоть каждый день. Бассейн в отеле большой, с зоной гидромассажа и с подогревом. Вокруг стоят шезлонги и плетёные стулья с дополнительными подставками для ног. Под навесом расположены диваны и столики (подогрев бассейна и зона отдыха под навесом оказались очень актуальны во время дождя). Вода была чистая и вокруг тоже всё было чисто.

Бассейн и территория отеля, хороший шведский стол (завтрак)

Отель приятный. Персонал вежливый, отзывчивый. На территории отеля чисто. Понравилась детская игровая зона в холе второго этажа. До моря близко, в округе полно заведений общепита разного ценового уровня. Бельё чистое, свежее, номер по просьбе убрали почти качественно.Отдельное спасибо менеджеру на ресепшене за помощь в электронной регистрации на рейс.

Удобное расположение отеля - прямо на бульваре Паралия. До моря 5 минут. Жили с трехразовым питанием, комплексным. Каждый день новое меню, все очень вкусно, очень большие порции. Красивый номер с балконом, замечательный вид у бассейна.

Хорошее расположение. Пять минут прогулочным шагом мимо палаток с вкусностями, одеждой и сувенирами.

Бесплатный чай и кофе на ресепшене

Отдыхали с двумя маленькими детьми. Приятный ненавязчивый сервис. Оригинальный интерьер. Комфортные кровати. Весьма неплохое питание "шведский стол". Классный бассейн с отличной зоной отдыха и детской площадкой. Бесплатный чай с конфетами в зоне ресепшн. Относительно близкое расположение по отношению к пляжу. Удобный балкон. Отсутствие шума. На территории бесплатная стоянка авто. В шаговой доступности все основные развлечения. Удобный отдых с детьми.

Близко к морю и магазинам. Большой бассейн с диванчиками.

Ничего

Персонал отзывчивый,номер комфортабельный,шведский стол прекрасный,готовят вкусно!Понравился бассейн!Отель находится не далеко от моря и парка развлечений,

Отель, бассейн, шведский стол

Не плохой номер.Убираются каждый день.Сразу вышел и попал в цент Витязево,где все под рукой.Есть хорошая анимация,что конечно плюс как семейному отелю.Чистый и большой бассейн,лежаков всегда хватало.

Ничего!!!

Большой бассейн

Отель на дороге жизни, и на этом, думаю, все)Хотя хорошо подготовили номер, поставили 2 доп кровати для детей (даже одну люльку) хотя я сказал, что необязательно.

Отличный номер. Отличное расположение. Все очень понравилось.