Отзывы Лукоморье

Очень неудобный матрас, пружины втыкаются в спину. Опять столкнулись с тем, что обещанная одна кровать на деле оказалась раздельными матрасами с щелью посередине. Лично для нас было очень неудобным то, что завтрак начинался с 9.30 (первый раз за свои путешествия вижу такой поздний завтрак). На прикроватной тумбочке лампа есть, а розетки нет! Не понятно, зачем она вообще там стоит. Как выяснилось потом, лампа ещё и не работала. В общем в доме есть недоработки, которые надо исправить.

Жалко, что не было проката лодок.

Проходной двор!!! На территорию заходят все кому не лень, пляж весь набит местными и не местными, в хорошую погоду на нем просто места - нет! Я понимаю, чтобы содержать пляж в таком хорошем состоянии нужны средства, люди платят какую то сумму за проход на пляж и они там тоже не бесплатно, но о безопасности говорить не приходится да и о комфорте проживающих, конечно тоже! Номера старенькие, все скромно.

Большое кол-во людей посещающих территорию, но не проживающих на этой бахе отдыха. В совокупности с плохо закрываемыми замками дверей от домиков вызывало небольшую тревожность.

Слышимость соседей. Вечером заехала семья с маленьким ребёнком,пока все наговорились,всё обсудили,ребёнка спать уложили....только тогда можно было уснуть.Чувство такое,будто они у тебя в номере ходят и разговаривают

Персонал, удобства

Неудобные матрасы, чувствуются пружины, очень сильно проваливаешься.

Маленький завтрак. Для любителей рыбалки: с берега ловить рыбу неполучится, либо мелко, либо камышь и кувшинка помешают; ловить надо с лодки или идти в деревню, там есть более подходящие места для ловли рыбы.

В отдельных домиках очень сидячие ванны не всегда удобно.

Грязновато слегка

Ох, на два отдельных матраса на двуспальной кровати уже многие жаловались.

Звукоизоляция номеров низкая. Еще нужно охрану научить быть более приветливыми и встречать гостей, а не указывать, что кто то, что то должен сказать, чтобы они открыли ворота и проводили до места стоянки. Мы по прибытии звоним администратору и она нас направляет, давая указания охране.

Расположение: не вздумайте ехать по навигатору через Новый Изборск: подвеску на "дороге" оставите. Ехать через Печоры или Псков вдоль озера. Номера - шик советских времен: отделка деревянной вагонкой, покрытой лаком/пластиковыми панелями. Интернет только в ресторане и на ресепшн.

В коттеджах пора делать ремонт(кафель, ламинат, прожженный диван). Сантехника никудышная, в ванной есть фен, но нет розетки. Завтраки ну очень скромные, хозяин заведения заботится о фигурах проживающих).

Персонал мог бы быть и поприветливей

Не работает навигация в мае (лодки, катамараны), хотя на озере уже были лодки Нерабочий бильярд (сломаны кии) Раздельные матрасы на двухспальной кровати

Маленький номер с плохой расстановкой мебели, нет вентиляции, сауна с минимумом камней, лампочки не светят, заявленного интернета нет, текущий ремонт проводился отвратительно, бильярдный стол пуловский.

Звукоизоляция между номерами могла быть чуть лучше, но если соседи воспитанные, то все будет в порядке)

Единственный момент совсем не понятный - с мангалами и беседками, до оплаты бронирования, мы созванивались с администрацией базы отдыха и нас уверили, что мангалы будут бесплатны с беседками, по факту приезда мы увидели не большие четыре беседки, где было написано, что мангалы по 400 р за 2 часа, мы уточнили информацию на рецепшне и нам сказали: "Нууу у вас возле номера есть мангал от ресторана, если вы будете кушать в номере можете приготовить там (какой адекватный человек при хорошей погоде находясь на базе отдыха будет кушать в номере? начерта тогда приезжать на природу? ну и мангал от ресторана, чтоб вы понимали это за рестораном, который может быть занят, да и вообще там не комфортно....-подумала я) НУУУ и так как народу не много, занимайте любую свободную беседку бесплатно". На территории базы отдыха стоит еще 4 большие беседки с мангалами, где не указано цен. Т. К. нам предоставили все бесплатно я не стала вникать в вопрос, но тех кто не собирается ужинать в номере, уточните вопрос на рецепшне перед поездкой.

Люкс номера - это не люкс в понимании солидных гостиниц. Люкс - потому что в нем сауна. Все остальное в номере к люксу не имеет отношения.

Трещины в ванной

Заметили только один минус, очень большая слышимлость, такое ощущение, что соседи находяться в твоей же комнате.

Снимали два номера:один в середине дома,другой-угловой. В середине тепло,а вот в угловом холодно! В обоих домах в 30см от пола чувствуется ледяной ветер! (Хотя были в морозы до -25) Слышимость словно стен нет вообще!

Если собираетесь кататься на лыжах, то берите свои, на базе в наличии только 4 пары, но размеров ботинок мало, палки просто ужас. На коньках кататься негде, если только по озеру, но дойти до чуть отчищенного кусочка по снегу - нереально. Завтрак, включенный в стоимость, почему то подали холодный. А в самом ресторане холод жудкий, сидели в куртках. Парковка только при въезде, до номера все пришлось тащить, что очень неудобно.

Обстановка внутри требует обновления

Номер холодный, пахнет канализацией

Мелкие сантехнические недочёты и недостаточное количество розеток в номере.

Все супер!

Когда темнеет становятся очень темно на территории тк не достаточно уличных фонарей, телевизор показывает нормально только 1 и2 канал, было бы хорошо поставить к телевизору цифровую приставку тк после того как нагуливаешься по свежему воздуху хочется просто упасть на кровать и посмотреть телевизор

Хотелось бы больше возможностей для развлечений. В летнее время есть много возможностей, а в зимнее (особенно как сейчас, когда нет снега) вариантов мало. И заявленный телевизор с плоским экраном был совсем не таковым😄

Напор воды ужасный, очень жарко в домике и нет регулировки на батареях.

Домики на двоих не очень удобны. Нет перегородки между спальной и входной зоной

В коттедже было жарковато. Много мертвых насекомых на оконной раме. Два раздельных матраца разной высоты на двуспальной кровати.

В матрацах чувствуются пружины, необходимо приобрести наматрасники для кроватей. Хотелось бы в помещении, где ванна, тоже иметь небольшое зеркало и полочки, хотя бы для мыла и шампуня, а то все падает на пол. А вот еще: входишь в домик с песка, хорошо бы перед входом какой то коврик с улицы. В домике коврик есть, но на нем сразу собирается песок с улицы.

Не хватает микроволновой печи в номере(бегать просить греть очень не удобно). *** Сугубо мое мнение.

Не понравилось не приветливое и молчаливое отношение администратора в день заселения, все прошло молча и не любезно, были с 2 детьми( 2г.и грудничек).Очень не понравилась кровать с подушками(мини на детишек) в номере "котедж с сауной на 2 человека". Нехватает микроволновочки в номер конечно очень((

Пляж выглядел не очень

Похоже, что с середины девяностых капитального ремонта здесь не делали: старая отделка номера (причем одна комната вся была зашита пластиком), старая мебель и сантехника, которую в подобных местах принято менять хотя бы раз в 5 лет. Пожалуй главный недостаток то, что вентиляция не работает абсолютно, поэтому в номере присутствует неприятный запах (приходилось постоянно проветривать). Сауна очень быстро остывает, по-видимому, нарушены технологии. Включенным в стоимость завтраком воспользовались один раз: завтрак был очень поздно - с 9.30 (возможно потому что гостей было мало, но тогда это большой недостаток работы администрации).

Отсутствие внутреннего телефона и возможности заказать ужин в номер и вызвать администратора для сдачи номера при выезде

1. Небольшая зона купания, стоит перенести причал для гидроциклов. 2. Завтраки по меню ( небольшой и однообразный набор ) Стоит подумать о шведском столе!

1.Отсутствие телефона- хотя в описи присутствует. 2. Матрацы из двух составлены. Неудобно. Но эту проблему решат неизвестно когда- приезжаем лет пять уже.

Номер без стола, неудобно было кушать. в номере.

Нет кухни в номере. Старый телевизор, медленный интернет

Грязный дом!!! Запах в ванной комнате! Освещение тоже отвратительное!

В санузле спальни все время был едкий запах, похожий на редьку. уборка состояла из ежедневного выноса мусорных ведер (в один день содержимое ведра просто оставили рядом, положив туда новый пакет). в первый день пришлось избавляться от 6-7 мух, которые выбрали базой ковер и диван. тв на втором этаже - старый аппарат с комнатной антенной. Wi-Fi слабый, когда появляется. на второй день в санузле и сауне потекло с потолка, побежали на ресепшн (телефон не работал всю неделю проживания). сопровождалось это громким гулом возле изголовья кровати в спальне, так как трубы проходят там. объяснили тем, что соседи сверху не задернули шторку в душе. пришлось срочно отключать печку в сауне и отменять досуг. вселившиеся после них тоже устроили нам дождь в санузле, хоть и меньше. перила лестницы на второй этаж липкие. в ресторане утром из напитков только чай, а кофе - 60р. еда за неделю показалась однообразной. в один день нас обслуживала официантка, которая умудрилась только через 20 минут принести холодную яичницу (других посетителей не было). но она - скорее исключение. хорошая слышимость спальня-санузел соседей. на кровати 2 сдвинутых матраца - можно проснуться в "яме" между ними. не достаточно освещена территория ночью (возвращаясь к корпусу, чуть не споткнулись о лежащий на дорожке шланг). один и тот же диск с блатными/десантными/жалостными/"ванильными" песнями в ресторане каждый день. завтрак/ужин под "и зачарованные зэки/ на нарах пайку доедают" не мотивирует.

Отсутствие кондиционера в номере,жуткая духота в жаркий день!

Хотелось бы видеть более современную сантехнику, матрасы, постельное белье. В остальном все отлично.

Уборка не качественная! Под кроватью не убирают вообще.

Плюсы для нас заканчивались по мере того, как мы переступали порог номера. Жили в двухместном стандарте, больше ничего свободного не было. Возможно, в коттеджах и пр. все по-другому, но я сомневаюсь. Все старое и убитое, как будто ещё со времён того пионерского лагеря, на месте которого теперь эта база отдыха. Уборкой номеров там тоже абсолютно не озабочены (только мусор выносили). Но если сантехнику и шкаф советских времён пережить можно, то ужасный матрас с выпирающими пружинами и ветхие постельные принадлежности портят впечатление окончательно. Ресторан "Пушкин" сначала кажется неплохим, вроде меню большое и недорого, но за 4 дня питания там понимаешь, что все блюда однотипны, а рыба/птица/мясо только размороженные.

Когда приехали дополнительное место для детей готово не было,хотя предварительно это было обговорено,в т.ч и в переписке.По итогу мне принесли 2 мешка с бельем(при том что диван один),там же лежали чашки внутри,которых был ладно сахар и чай,НО гель для душа и мыло ,на мой взляд должно не там быть).Еда на завтраке холодная(в том числе макароны).Абсолютно неудобная ванна в коттедже,принять нормально душ невозможно,так как не поставить ноги как надо,по итогу подскользнулась и лицом об стену ударилась.

Не совсем всё продуманно для гостей. В номере нет мыльниц, розетки всего две и расположение их не очень удобное. Унитаз в туалете установлен таким образом, что у взрослого человека коленки будут упираться в стену. Завтраки однообразные и не могу сказать, что вкусные.

Неприглядно оформленный въезд на территорию

Еду брали комплексную (обед и ужин), почти все салаты были с майонезом, что надоело. Любим сырые овощи и фрукты, этого было мало. И на обед хотелось бы компот или морс, были только чай и вода.

Ресторан на территории "Пушкин"не оправдал ожиданий. Официанты обслуживают с угрюмыми лицами. Был сделан заказ на ужин из нескольких блюд. Когда принесли грибной суп и после приема нескольких ложек почувствовал на зубах хруст песка, потом была обнаружена муха в тарелке. Решил сообщить об этом официанту, в ответ получил лишь возмущение как будто это так и надо и нечему тут удивляться... Сказал чтобы в следующий раз повар лучше мыл грибы, в ответ на это узнал что оказывается грибы маринованные!!! и песка там не может быть. Сразу стало понятно что большинство блюд готовят из полуфабрикатов в этом заведении, при этом ценник накручен как следует. Хорошо хоть извинились, но впечатление этим о ресторане сразу же были испорчены. Завтраки очень скудные, нету шведского стола, лишь одно блюдо на выбор, нет кофе, порции небольшие. Доп завтрак для ребенка необходимо оплачивать.

Скорее пожелания, чем негатив. Для такого количества семей, которое отдыхает необходимо создавать активный досуг для детей и взрослых. Есть кафешка на пляже, есть клуб - для деток можно сделать кружки по рисованию, лепке, аквагрим, веселые старты и даже дискотеку) В это время бы взрослые могли бы поиграть в волейбол, футбол, дартс или просто отдохнуть в беседке или ресторанчике. Со всем этим справилось бы пару аниматоров. Для тех, кто приезжает на сутки возможно это не интересно и главная их задача в другом, а вот те, кто приезжают на несколько дней начинают скучать)

Телевизор в коттедже показывает всего 2 программы и те ОТВРАТИТЕЛЬНО