Отзывы Lotos Hotel, Riviera Holiday Club, 4 звезды

Отель Lotos располагается в тихом месте на территории курортного комплекса Riviera Holiday Club. К услугам гостей номера с собственными балконами и телевизором с кабельными каналами. Гости могут бесплатно пользоваться шезлонгами и зонтиками у бассейна и на частном пляже. В числе удобств лобби-бар и ресторан с террасой, в котором подают фирменные блюда болгарской и интернациональной кухни, а также открытый плавательный бассейн, детский бассейн, хорошо оборудованный фитнес-центр и 2 конференц-зала. Гости могут бесплатно пользоваться Wi-Fi на всей территории. Рядом с отелем созданы все условия для занятий различными видами спорта, включая катание на катамаранах, теннис и велосипедные прогулки. Курортный комплекс Riviera Holiday Club организует однодневные экскурсии по Болгарии и оказывает прочие туристические услуги. Расстояние до пляжа составляет 100 метров. К услугам гостей номера с кондиционером, из окон которых открывается панорамный вид на Черное море. При размещении в отеле на срок более 7 ночей гостям предоставляется бесплатная парковка. У открытого бассейна для удобства гостей установлены шезлонги и зонтики. В ресторане Arcada у бассейна подают приготовленные на барбекю блюда. До ресторанов и клубов курорта Золотые пески от отеля Lotos можно дойти за 15 минут. В 100 метрах от отеля находится автобусная остановка, а в 250 метрах от него — продуктовый магазин. Поездка до аэропорта Варна займет 30 минут.
Отзыв об отеле:
Lotos Hotel, Riviera Holiday Club, 4 звезды
Ваша оценка

3.7Отзывов 21
2
12
7
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Доброжелательный приём, отличный интернет в номере, очень вкусная еда в ресторане отеля. В двадцати метрах от входа в курортный комплекс Ривьера находится остановка автобуса №409, который за полчаса доставит вас в центр Варны и за пятьдесят минут в аэропорт. Рыбный ресторан комплекса замечательно подходит для недорогой и поднимающей настроение дневной трапезы, а восхитительной чистоты воздух, тишина и спокойствие восстановят ваши телесные и духовные силы.
Недостатки:
Немытые окна, неудобные подушки и отсутствие чайной станции в комнате. Невозможность расплатиться за напитки за ужином с помощью карты. Тишину и полное спокойствие по вечерам смогут перенести далеко не все)
Комментарий:
Идеальный выбор для тех, кому важен здоровый сон и курортный режим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место и территория очень приятные, тихие, в отличие от ближайших "золотых песков". Пляжная зона тоже комфортная. Номер чистый и просторный. Официанты работают быстро и хорошо. Big territory, beautiful views, quite place, comfortable beach zone. Spacious and clean room.
Недостатки:
Очень темный номер без вида на море, устаревший интерьер, некомпетентный персонал, грубость со стороны некоторых сотрудников. Невкусное питание. Платные напитки, включая воду, на ужине. Не возможность вызвать такси ко входу в отель, предлагают пользоваться своим более дорогим. Сейф был сломан, но починили быстро. Заход в море не самый удобный для детей. На пляжных дорожках торчат гвозди. The room was very dark, there was no Sea view, because of big trees in front of hotel. Almost all rooms has no Sea view , just Tree view. Not friendly and professional stuff, except receptionists and waitors. Drinks, even water, at dinner are paid. Food not tasty. Bad value for money.
Комментарий:
Bad value for money / цена не соответствует качеству
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тихая,закрытая территория,свой пляж.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение , прекрасное место отдыха . Вежливый персонал . Рядом бассейн с минеральной водой . Очень красивое место . Прекрасное море . Когда штормило , купались около волнореза , ни одного дня без моря .
Недостатки:
Пересоленая еда . Я думала , что в болгарии везде вкусные спелые помидоры , оказалось в вашем отеле для гостей закупают недозрелые с белыми прожилками помидоры. Нам не понравилась еда . И самое ужасное на ужин не дают пить даже воду , все платно .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комплекс клубного типа - несколько отелей- расположен в парковой зоне- много зелени, охраняемая территория. Частично инфраструктура общая ( открытый и закрытый бассеины, тренажерный зал) , а выход к морю у каждого отеля свой . Пляж отеля Lotos великолепный- первая линия, оборудован хорошо- переодевалки, душь и тп . Красивая бухта, чистая вода , неплохой заход в море. Всегда есть свободные лежаки, полотенца в свободном доступе. Все спокойно и тихо. Все остальные услуги Lotos оцениваю на оценку " посредственно -хорошо ", но не отлично. 1.Ресторан. Без изысков, но приготовлено все вкусно, много фруктов, мороженое. Иногда были проблемы с подогревом еды ( супы и гарниры ). Работа официантов не безупречна. В бесплатном доступе за ужином нет никаких напитков, даже воды. 2.Номер- обычный , маленький ( не успели забронировать аппартаменты ). На 1 этаже темновато из-за высоких деревьев. Требует замены ковролин в номере- он выцвел и весь в пятнах. Замена полотенец и белья своевременна. На балконе хотелось "влажную" уборку- в результате грязные перила и пол. 3. Ресепшен и холл. Персонал доброжелательный. В баре лобби и в ресторане невозможно произвести оплату безналично, только в местных деньгах, при этом обмен валюты производится в соседних отелях Клуба. Оформить счет на номер тоже непросто- надо заполнить и подписать кучу бумаг. Нет кулера с водой. 4. Территория и ее чистота- все прекрасно. Есть где погулять и отдохнуть. Для детей неплохая детская площадка. В целях безопасности охрана организована таким образом, что выход ( вход ) ,несмотря на протяженную территорию только один. В результате для того, чтобы дойти до пешеходной зоны Золотых песков необходимо либо идти по территории Комплекса ( туда-обратно ) около 1 км или в нужном направлении по песчаному пляжу между заборами.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихая зеленая территория вокруг отеля, удаленность от городского шума.
Недостатки:
Панорамного вида на море, заявленного в описании нет, к сожалению.
Комментарий:
В целом отдыхом довольны, тихо, спокойно, чего нам и хотелось для семейного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было супер. Очень хороший отель. Прекрасные бассейны. Вкусная еда. Красиво. Ухоженная территория.
Недостатки:
Включить хотя бы простую воду на ужин.
Комментарий:
Наилучшие впечатления. Поеду ещё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удивительно тихое и уютное место, охраняемая территория, современная обстановка. Обслуживание отличное, пища восхитительная. Пляж чистый с продуманной инфраструктурой.
Недостатки:
На ужин бесплатных напитков нет.
Комментарий:
Спокойный, тихий приятный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение для спокойного отдыха, свой пляж, отсутствие посторонних на территории.
Недостатки:
Не организованы вечерние развлечения, недостаточно предложений в обеденное время для тех, у кого только завтрак-ужин, а те, что есть - дорого и однообразно, а идти в центр Золотых Песков, чтобы пообедать, очень жарко. Уборка в бассейнах оставляет желать лучшего. Номера в отеле Lotos требуют ремонта.
Комментарий:
Ривьера -лучшее место в Золотых Песках, но нет пределов для совершенства!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж, ухоженная территория, близость к Золотым пескам, парк в котором находится комплекс Ривьера, открытый и закрытый бассейн. Шум моря из окна номера. Питание на завтрак и ужин вкусное и достаточно разнообразное.
Недостатки:
Отдыхала в отеле "Лотос". Отель очень, очень старый. Все требует ремонта, а персонал обучения. При заезде не работал сейф, не закрывалась балконная дверь, не работал сток в раковине, на второй день пропала горячая вода. При обращении на рецепцию по поводу воды - сказали, что мастер уже ушел (было примерно 19 ч), т.е. после моря и пляжа душ нужно было принимать в холодной воде. На следующей день проблему исправили. Девушки на рецепции работают плохо, любой вопрос вводит в "ступор". В ресторане также не очень вежливы.
Комментарий:
Отель "Лотос" комплекс "Ривьера"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохое кондиционирование!! Старое постельное белье и полотенца
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Location of the hotel is excellent, next to the beach, the area of Riviera Holiday Club is very pleasant. Отличное местоположение, рядом с пляжем. Riviera Holiday Club прекрасное место для хорошего отдыха. Много добро местоположение, до плажа. Комплексът Riviera Holiday Club е много приятно място за почивка.
Недостатки:
The hotel is old and needs complete refurbishment in order to be considered a proper 4-star hotel. The personnel is also not trained for working in a 4-star hotel: cleaning ladies and waiters did not greet us; the waiters (young inexperienced guys) looked totally lost wondering around, laughing and chatting with each other. It's an OK behaviour for a students' hostel but not for a 4-star hotel where a room costs more than 150 Euro per night. Food also did not correspond to the standards of a luxury hotel, it was clear that the products were the cheapest one can find on the market.In general, for making the hotel a 4-star one, investments are needed to completely refurbish it and train the staff, or simply reduce the prices. Отель старый и нуждается в полном обновлении чтобы отвечать полностью требованиям 4-звездночного отеля. Персонал тоже не готов к работе в 4-звездночном отеле: уборщицы и официанты не здоровались; официанты (молодые ребята без опыта работы) бегали вокруг, смеялись и болтали друг с другом. Такое поведение приемливо для персонала в стoловой студентского общежития, но не и для персонала 4-звездочного отеля, где номер стоит больше 150 евро. Еда тоже не отвечала требованиям 4-звездночного отеля, сразу можно было заметить, что продукты были из самых дешевых, которых можно найти в супермаркетах и на рынке. В общем, для того, чтобы сделать отель 4-звездочным в него нужно инвестировать: полностью обновить и подготовить персонал, или просто снизить цены.
Комментарий:
Hotel with an excellent location near the beach.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение качественная еда приветливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое лучшее в этом отеле это его расположение.
Недостатки:
Отель довольно старый, советских времен. Никакой реконструкции не проводилось, только косметический ремонт притом не очень дорогой. Старые лифты, Более чем средняя обстановка. Плохие подушки. в половину меньше чем наволочки.Довольно плохо убираются в номерах. Старые потрепанные, пожелтевшие и посеревшие полотенца, застиранные до дыр. Один раз повесили вообще рваное полотенце.. И главная проблема, то что интернета нет!!!! Ловится слабый слабый сигнал и то только в коридоре. Звонить нельзя, проверить почту тоже. Пытался зарегистрироваться на рейс, пришлось подключаться через сим карту. Жаловался Администраторам - бесполезно. Даже не пытаются делать вид...А когда я заболел и нужно было принять лекарства, развести горячей водой, я попросил у администратора - то мне было отказано и предложено ждать завтрака. Никто ничем не помогает, не идут на встречу Кто им нарисовал четыре звезды????? Непонятно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж хороший
Недостатки:
Отель - совок, номер более, чем скромный, минибар дорогой, работник ресепшна пытался обмануть, увеличил стоимость и так дорого минибара, в три раза нагрел при оплате парковки, отнял кучу времени, пока звонил кому-то и гнусавил. В итоге - забыл отдать паспорта, пришлось из Варны возвращаться. Кормят незрелыми фруктами и пережаренными тушками кротов.
Комментарий:
Невкусно, обман, тупёж и переплата
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в теннисном парке, обширная территория комплекса с бассейнами и минеральными душами, оборудованный пляж, море, спокойная атмосфера, доброжелательный персонал
Недостатки:
Однообразное питание (особенно ужин) по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Отелю не помешает некоторое обновление (замена устаревших лифтов, телевизоров в номерах). Было бы неплохо ограничить свободный доступ на территорию отдыхающих из отелей, не принадлежащих комплексу Ривьера.
Комментарий:
Качественный, спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, пляж, эргономичность места, все удобно, комфортно, хорошие комнаты (жили в двухкомнатном люксе). Прекрасная страна, много можно посмотреть, мягкий климат.
Недостатки:
Персонал. Не улыбаются (кроме одной девушки на ресепшн), обслуживают за завтраком вяло, как одолжение делают, приборы не допросишься, накрывают прямо на грязный стол после других постояльцев. Это выглядело очень странно, особенно в отеле 4 заезды:(. Еще доставляли неудобство курильщики. Курят везде, кроме помещений, даже на веранде для завтраков, где сидят маленькие дети. Считаю, что руководству отеля нужно запретить курение в общественных местах, даже если это веранда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, хорошее месторасоложение, своя территория и пляж, свежая еда на завтраки
Недостатки:
В спа не ходите - в подвале находится и бабки старые там в персонале
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля Лотос супер! Зелень. Сосны. Тишина. Сон под шум моря. Самое комфортное место на Золотых песках, и наверное на всем побережье. Спокойный пляж. Очень красиво. Даже несмотря на минусы ресторана - впечатление отличное. Вся шумная и активная жизнь доступна в 5 минутах ходьбы. Если Золотые пески называют жемчужиной побережья, то комплекс Ривьера - это жемчужина Золотых Песков.
Недостатки:
Однообразная еда. Мало фруктов. Плохие соки (разведенные напитки). Грязные чашки. Плохой интернет. Персонал (за исключением менеджера) не говорит по- русски. Да и ничего не объясняет по услугам отеля и комплекса. Самим пришлось все узнавать.
Комментарий:
Самый комфортный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Pасположение- супер, пляж и территория -супер. Персонал(горничные-отличные, ресепшн- когда как) и завтраки радуют. Тихо и спокойно.
Недостатки:
Непонятный график работы кафе на территории и очень странный бар - только напитки и 0 закуски или что-то к чаю
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, большая ванная комната и большой балкон.
Недостатки:
Непомерно громоздкая мягкая мебель. древние, огромные и ненужные телевизоры вместо доступного и необходимого интернета. дешевые пластиковые плечики для одежды. соотношение цена/качество.заплатили по 164 евро за ночь - неслыханная цена для отдыха в Болгарии. при этом сейф, халат и ужасного качества Wi Fi в номере пришлось оплачивать дополнительно к стоимости проживания. при чем для каждого телефона и ноутбука плата за интернет отдельная. это при том, что Wi Fi на всей территории комплекса Ривьера бесплатный абсолютно для всех. ужасного качества завтраки: холодная переваренная каша, незрелые фрукты, яичница с консистенцией каучука, только соленые сорта сыра и крошащийся от одного прикосновения хлеб. холодные и горячие напитки из аппарата-поилки сделаны из химии неопределенного состава и опасны для здоровья. ужасное питание и ужасный сервис. ровно в 10.00 и ни минутой позже все остатки этой несъедобной пищи сметаются со столов персоналом в течении 3-х минут и весь персонал исчезает вместе с ними. какое-либо желание посещать эту кормежку вместо завтрака пропало на 3-й день. этого уже достаточно, чтобы испортить впечатление обо всем отеле и от всего отдыха на Ривьере.
Комментарий:
Мне здесь не понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 5 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Теннисный корт
    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Настольный теннис
    • Частная пляжная зона
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
    • Оборудование для занятия водными видами спорта
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Бар
  • Транспорт

    • Прокат велосипедов
    • Прокат автомобилей
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми
    • Детская игровая площадка
    • Анимационный персонал
    • Детский клуб
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Лифт
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом