Отель «Лофт» с крытым бассейном, круглосуточной стойкой регистрации и бесплатным Wi-Fi расположен в жилом районе Тулы, в 500 метрах от Пролетарского парка. Номера оснащены кондиционером, холодильником, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном. В числе прочих удобств ванная комната с феном. Гости могут пообедать в ресторане, а также заказать упакованный ланч и доставку еды и напитков в номер. Кроме этого, в распоряжении гостей пекарня и лобби-бар. Железнодорожная станция и автобусный вокзал Тулы находятся в 15 минутах езды.
В предыдущих отзывах все достоверно. Матрац мягковат, но это дело вкуса, можно придраться к пятнам на ковролине и отсутствию халата и зубной счетки - но я ж не в сетевую гостиницу ехала :) было прохладно, но под одеялом тепло (ночью до минус 9 на улице). Соседей пару вечеров слышали, но были настолько уставшие, что это не помешало спать (во всяком случае, стены все-таки не картонные). Удивило обслуживание (дали вазу под цветы, бесплатно иголку с нитками - отговорили покупать набор - мелочи, а приятно). Ужин (комплекс) много дней подряд не съешь (на выбор мясо или рыба), но мы спокойно взяли в номер заказанные коктейли. Парковка напротив входа, места были периодически. Но мы машину поставили во внутренний двор по предложению на ресепшн. В общем, все хорошо :) цена = качество однозначно. Да, до центра 130-160 рублей в зависимости от того, куда едешь. Можно на маршрутке 12/15, остановка почти напротив здания. Тульский музей оружия - обязательно к осмотру. Ехать стоит хотя б ради него.
Отель действительно очень высокого уровня,что даже удивило немного. Очень доброжелательный персонал на ресепшн, расселение быстро, предложили доп.одеяло-так как номер был очень большой (жили в полулюксе).Читали в отзывах,что высокая слышимость-мы не почувствовали,может это не характерно для такой категории номеров. Очень качественно сделана уборка.На первом этаже -кофемашина,можно бесплатно попить кофе с кексами.Мелочь, а как приятно! Завтраки отличные все вкусно,ассортимент еды сразу обновляется.Обязательно порекомендуем отель друзьям! Спасибо за тёплый приём!
Недостатки:
Совсем не понравилась Якитория -23 заказ в номер доставляли более часа,хотя обещали не более 30 минут.В меню не оказалось суши с угрей,сказали -нет в наличии, странно это под праздник.
Якитория в здании гостиницы, скидка 10% на еду. Можно хорошо поужинать перед сном и не ходить далеко. Отель на вид новый или сразу после ремонта. Завтрак - обычный шведский стол, но всё очень вкусно.
Недостатки:
Хорошо слышно соседский телевизор. Пароль от wifi не подходил к некоторым сетям отеля (их несколько, чтобы ловило в разных уголках).
Отель выбирали от отзывам и не прогадали. отличный приятный отель с вежливым персоналом, чистыми номерами в светлых тонах, новой сантехникой \ внутренним убранством \ белоснежным бельем и полотенцами, вкусными завтраками по утрам. Скидка гостям отеля 10% в "Якитории", которая расположена в соседнем здании. Бесплатная парковка около отеля машин на 10-12. Хороший вайфай.
Недостатки:
Для нас был слишком мягкий матрац (привыкли спать на жестком) и подкачала шумоизоляция - или нам так с соседями "повезло"... но они хлопали дверьми утром при выезде так, что у нас всё в номере тряслось. спасали беруши. Без машины отель далековат от центра, не совсем будет удобно добираться до основных прогулочных маршрутов.
Номер довольно просторный и уютный. Кровати очень мягкие и удобные. Завтраки очень вкусны и разнообразны (в формате шведского стола). Ужин же можно заказать к себе в номер. Персонал очень вежлив, учтив,дружелюбен и готов оказать содействие по всем вопросам. От проживания в отеле остались очень хорошие впечатления, советую гостям города именно его
Недостатки:
Спальный район, далековато от центра, отсутствие вида из окна. Но это уж если придираться. К самому отелю и всему, что зависит от его работы - претензий нет) Зона СПА находится в отеле по соседству, вероятно нам так повезло, но там в бассейне переборщили с хлоркой вероятно, но, как я понял - это случай из ряда вон и претензия не к "Лофту" а к отелю "Звездный"
Приветливая женщина на ресепшн,все объяснила и рассказала. Очень милый прием.
Недостатки:
При выезде горничная поленилась как следует проверить мини-бар и с нас пытались взять денег за его использование. И после этого даде извинения не принесли. В бассейне хлорки столько,что она выедала глаза. Хамам достойный
Отличный отель!Оченьчистенький,вся мебель новая,обслуживание великолепное!Мы забыли запросить детскую кроватку-нам принесли ее в номер через 5 минут с новым,красивым комплектом белья.В номере удобные кровати,подушки.Попросили дополнительные одеяла-их сразу предоставили.Ванной комнате есть фен,средства для мытья.В номере предоставляется бесплатно бутылка воды,чай,чайник,мини бар.Wi-Fi работает отлично.Парковка напротив отеля.Завтраки очень понравились.Все вкусно.Блинчики с джемами,с мясом,сырники,кашка овсяная,натуральный йогурт с фруктами,хлопья,выпечка,колбаски,сыры,сосиски,яичница,омлет,картофель,овощи....Кофе тоже отличное. Отель Лофт объединён общим внутренним переходом с рестораном "Якитория" и отелем "Звездный",где находится небольшая зона СПА.Небольшой бассейн,зона отдыха,сауна и хамам.Этими услугами могут пользоваться оба отеля.При выходе из "Лофт" в "Якиторию" есть небольшая игровая комната для деток с горкой.Наши дети там поиграли.Игрушки совсем старые,их можно сказать нет,но на горке покатались😊 Ничего не омрачило нашего впечатления о пребывании в этом отеле.Кстати,в номерах было тепло.Мы брали 2 номера. Выбрали этот отель из-за близкого расположения с ресторанным комплексом "Аида",где праздновали юбилей моей мамы.Очень удобно,перешёл дорогу и ты уже на празднике.Ресторан произвёл на нас хорошее впечатление.Было великолепное обслуживание,вкусная еда,живая музыка. Если будем в Туле ,снова остановимся в отеле "Лофт".Спасибо!
Недостатки:
Не уверенна,что детская игровая зона относится к отелю"Лофт",скорее к соседнему или "Якитории",но будет лучше,если там появятся более новые игрушки)).
Современный и чистый номер, очень вежливый и доброжелательный персонал, завтраки на любой вкус (шведский стол - каши, сырники, бутерброды, салаты, десерты, напитки на любой вкус). Спа-зона 350р с человека - обычная сауна, Турецкая сауна и бассейн.
Недостатки:
Пошли в спа-зону за час до выезда, планировали выехать из номера и провести ещё какое-то время там, ведь деньги за неё были заплачены.. но пришла сотрудница (как я поняла вообще из отеля Звездный) тут же выключила обе сауны и попросила нас удалиться, аргументировав это уборкой в бассейне перед заселением следующих гостей. Заселением в сауну, хочется спросить?) за это снимаю звезду!
Комментарий:
Все фотографии и отзывы соответствуют действительности
Очень вежливый и приветливый персонал. На просьбу предоставить завтрак при раннем выезде (я уезжала в 5:00), сначала сказали, что администратор ресторана уже ушел, но через несколько минут позвонили и сказали, что завтрак будет собран. Утром я получила целых два контейнера еды и фрукты. Огромное за это спасибо! В холле есть кофе-машина и выпечка для всех гостей отеля.
Чистый и уютный номер,вежливый персонал ,очень вкусный завтрак!!
Недостатки:
Мини бар немного шумел как пароварка думали что не заснем но так устали что отрубились и он не мешал, стены тонкие слышно как разговаривают и ржут как лошади соседи,было холодно в номере и тонкое короткое одеяло пришлось спать калачиком чтобы не заморозить ноги,телек с обычной антенной рябил на отдельных каналах моно и спутник поставить,и позаботиться о курящих чтобы не бегать на улицу,мы тоже люди.а так все остальное идеально всем советую
Вообщем был приятно удивлен интересным форматом отеля, обстановка действительно чарующая, идея дизайнера воплощена на высоком уровне.
Недостатки:
1. Завтрак реально скучноват. Правда... 2. Номера (я проживал в двухместном с большой кроватью) хоть и со вкусом, но реально маленькие, не хватает пространства для маневров, стола для работы, тумбы
Хороший отель, новый и современный. Чисто, аккуратно, стильно, доброжелательно. Жили двое суток, в номере убирали. Завтрак вполне вкусный, не очень разнообразный, но сытно. кофе горьковат((. Кровать хорошая, белье чистое новое, сантехника хорошая. Впечатление от отдыха отличное.
Недостатки:
В соседнем номере поселились дети и вечером после 22.00 носились по коридору, шумели, пришлось делать им замечание, но просто считаю не повезло)))
Номера чистые, просторные. Спальные места (кровать и диван) удобные. Персонал приветливый, завтрак вкусный, все понравилось. Вернёмся ещё!
Недостатки:
Достаточно прохладно было в номере. Так как мы были с малышкой 2 года, попросили обогреватель, принесли очень оперативно, в течении 5 минут. А так в принципе спать очень комфортно в прохладной комнате :)
Номер был улучшенный стандарт с двух спальной кроватью. Чистый просторный, мебель вся в отличном состоянии, сервировка номера так же отличная. Современный телевизор. Тихо и уютно. Можно не выходя на улицу попасть в Якиторию, удобно. Очень хороший завтрак, все вкусное и выбор есть!
Недостатки:
Одноразовый комплект из зубной щетки и пасты был очень уместен.
Не задолго до заезда в гостиницу, без предупреждения, сняли с карты сумму денег не соответствующую сумме указанной в бронировании, что повергло в шок, оказалось, к основной сумме добавили стоимость дополнительного места. Территориально далеко от центра, на общественном транспорте добираться порядка 20 минут. Не охраняемая парковка.
Большие номера со всем необходимым, приветливый персонал, очень хороший завтрак. Лучшее предложение цена/качество, по крайней мере где я жил в Туле. Следующий раз опять в Лофт.
Недостатки:
Не центр города, т.к. передвигаюсь на авто, то не проблема. На стойке регистрации сразу предупредили, что номер угловой холодный, предложили обогреватель и дополнительное одеяло. Было свежо, но приемлемо.
Большой чистый номер. Большая ванная. Хорошее постельное белье, полотенца. Фото соответствуют действительности. Хороший завтрак. Персонал готов всегда помочь.
Недостатки:
Замерзли в морозы в январе. Очень большие окна, которые проморозились. Течет кабина в ванной в номере 205.
Бесплатный кофе с кексами в любое время, завтраки очень достойные - за три дня весь ассортимент не перепробовали, в номере чайный набор, смена полотенец и уборка ежедневно, чисто убирали + бутылка воды и тул. принадлежности пополнялись по мере необходимости. Освещение номера - the best
Недостатки:
Если придираться, то мягкие матрасы от которых болит спина, в номере прохладно и нельзя отрегулировать батареи, на двоих: один стул и одно кресло)))
Отель находится в некотором отдалении от центра.Если вы на машине то это не причиняет неудобств.В остальном отель хороший,очень чисто.Хороший завтрак.Также есть сауна и бассейн.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляции в номерах.Так что как повезёт с соседями.
Два дня нашего пребывания в отеле не было воды, никакой! И это с учётом минус 25 за окном! Очень далеко от центра. Слышимость такая, что кажется, что все соседи сидят в твоём номере. Завтраки съедобные, но не более того.
Большие чистые номера, возможность пользоваться небольшим бассейном и сауной, не выходя в зимнее время на улицу, хорошие завтраки, Якитория, детская комната. Персонал вежливый. Идут на встречу.
Недостатки:
В Якитории очень медленно обслуживают.возможность пройти через Якиторию в бассейн зимой- отлично, но было бы замечательно, если бы как-нибудь оградить посетителей бассейна от посетителей ресторана... попали в аварию на водопроводе, воды не было более суток, техническую воду предоставили- разнесли по номерам довольно поздно... надо сказать, что какой-то запас воды собственной у отеля был, но надолго его не хватило...
Номера большие. Расположение удобное - рядом шикарная уютная деревушка и милый парк. Вкусный кофе без границ на ресепшене.
Недостатки:
Сутки без воды в номере. Вопрос администратору - вы организуете хотя бы воду для туалета - получен полный изумления взгляд и шок в вопросе - ой, а что я могу сделать? Я дала несколько вариантов: от поднять трубу и заказать доп доставку воды (в гостиницу регулярно завозят палеты с 5ти литровками) до организовать мужскую часть коллектива в колодец напротив - 7 минут пешком. Вся округа туда пошла за водой. Администратор остолбенела "а как же я это сделаю?". Интересный вопрос - наверное мне - туристу -это должно быть яснее, чем сотруднику гостиницы. Далее - утром просили поздний выезд на 14 часов. Что бы принять душ, так как воду хоть и дали, но лишь холодную. Для администратора было радостью нас мутузить с 8 до 10 и не соглашаться на перенос нашего отъезда всего на 2 часа. Ситуация, где администратор не может решиться дать поздний отъезд не законна! Вопрос решается на момент запроса по количеству броней - либо да, либо нет и точка. Никаких "Подумаю", не "Перезвоните через часик я не решила". И уж точно не "ОЙ - но выезд же в 12, как же так то?!!". Застряли в лифте на 20 минут. Поступления воздуха не было. Вентилятор гонял то что есть. По телефону мы предупредили администратора, что подачи воздуха нет. При этом, когда мы вышли - администратор была слишком "занята" поинтересоваться, что с людьми - кто там вообще был то? Перед кем извиниться. А если в лифте беременная, астматик, сердечник, больной клаустрофобией? Администратора у лифта не было!! А раз не знаешь - то и извиняться не перед кем и не за что. На двоих выдавали одну маленькую бутылочку воды. По стандартам полагается по 1 на человека – приходилось просить отдельно. С нас горничные затребовали отчетные пробки от бутылок воды и втулки туалетной бумаги. Правда извинились за глупость хозяев, которые ввели это новшество. Через день его отменили. На двоих один стакан для зубных щеток, один стул и 3шт плечиков для одежды.
Комментарий:
Здесь застревают лифты, сутками нет никакой воды, требуют отчетные втулки туалетной бумаги
Очень понравилась работа девушки Екатерины на ресепшн, ну и обслуживание номера тоже хорошо. Номера большие 25 кВ.м реально просторно, но кровати с матрасами для нас были просто испытанием. Но для большинства наверно будет норм. Телевизор работал хорошо, в номер нужен дополнительный обогреватель, без него холодно. Ну и сауна с бассейном и хамамом просто отличные ради них стоит тут остановиться
Недостатки:
Завтрак отвратительный, за эти деньги могли бы и побольше еды положить. Если в 10 приходишь есть нечего. Вам так и говорят все съели Вам ничего не досталось. Никакой тебе яичницы для тебя не будет. Доедай что другие не съели.
Номер новый, большой, кровать очень удобная! В номере есть чайник, чай, бутылка воды. В холле стоит бесплатная кофе-машина, которой гости могут пользоваться. И обслуживание и условия просто супер!)
Недостатки:
От цента города и вокзала далековато, но когда есть машина - это не проблема.
Просторный номер категории делюкс, удобная кровать, шикарные завтраки, очень приятный персонал. На первый взгляд может показаться, что далековато. но транспортная доступность очень хорошая: маршрутки ходят каждые 5 мин и за 15 мин довозят до самого центра города.
Кровать через чур слишком мягкая, мне бы лучше по жоще а в остальном всё хорошо.
Недостатки:
В гостинице выше 3-го этажа идет ремонт и с 10 утра и до 18 слышно как работают строители, и очень хорошая слышимость между номерами можно даже разговаривать с соседом
Отличный отель, новый и уютный. Хорошие завтраки.в этом же здании ресторан Якитория, гостям отеля предоставляется скидка.
Недостатки:
Звукоизоляции ноль!! Слушали телевизор соседей за стенкой с одной стороны. И утреннюю песню соседа за стенкой с другой))) в общем если попадутся шумные соседи есть вариант что не выспетесь. Но нам это не сильно помешало.Поэтому нам отель понравился.
Персонал просто супер! Очень вежливые, приветливые, заботливые девушки. Завтрак как всегда понравился, на любой вкус, до этого останавливались в соседнем "Звездном". На 1 этаже есть комнатка с микроволновкой. Бесплатный кофе, чай и кексики у ресепшена. Номер большой, много света. Вай фай работал отлично. Сантехника новая, ничего не протекает. Цены в минибаре вполне адекватные. Думаю, здесь мы были не в последний раз :)
Недостатки:
После ночи болела спина, матрас показался жестким. Маленькое одеяло для двуспальной кровати. В номере было прохладно. Слышимость и правда очень большая, в соседнем номере в 2-3 ч ночи постояльцы вели беседу, вроде не громко, а слышно было почти каждое слово. Видимо, поэтому и ограничение громкости в телевизоре. Но в берушах все отлично.
Комментарий:
9/10 из-за отдаленности от центра и жесткого матраса
Отличный кофе на завтраке, прекрасный номер, большой и светлый. Много вариантов освещения. Очень мягкая кровать, но это на любителя
Недостатки:
Очень странные смесители на раковине и в душе. пользоваться не комфортно, постоянно есть опасность при неловком движении или ошпариться или окатить себя ледяной водой
Очень чисто, в номере есть все, что нужно. Очень трогательная подставка с чайником, есть два пакетика с чаем, сахар. Если захочется больше, всегда можно спуститься на первый этаж, где есть и чай, и кофе из кофемашины, и вкусняшки)). Парковка бесплатная. Персонал невероятно радушный.
Приветливый персонал и скорость реакции на все вопросы. Удобная постель. Вкусный завтрак. Большие окна и при этом тепло, хотя на улице -15. Правильные шторы скрывают уличный свет. Можно за доп.плату погреться в сауне, в хамам и поплавать в бассейне👍🏻 до 23:00 работает Якитория в здании гостиницы, можно не выходя на улицу уютно поужинать.
Недостатки:
К сожалению, не было горячей воды в кранах в номере. Освежало) Добавила бы кресло в стандартный 2х местный номер: чуть занять пространство и создать островок удобства посередине комнаты. При размещении 2х человек хотелось бы 2 бутылки воды на столике.
Чисто, уютно, аккуратно. Новый современный ремонт ремонт без излишеств, широкий выбор приборов освещения в номере. Очень вкусный и разнообразный завтрак, дополнительно отдельная комната с двумя столами и микроволновкой, кофейный аппарат в холле, очень приветливый персонал. Переход в ресторан Якитория без необходимости выхода на улицу. Идеальная чистота в санузле в номере, качественная мебель, очень удобный высокий матрас. Специальные отельные телевизоры с установленным ограничением максимальной громкости звука!!! Парковочный карман вдоль здания отеля.
Недостатки:
Продолжается ремонт на одной из лестниц, при первом закрывании двери номера упал с потолка на пол технологический лючок. Похоже проживающим за стеной удалось обойти режим ограничения громкости телевизора, либо сами проживающие были излишне громкими. Странный запах матраса - будто намок когда-то и слегка подгнил, пятна на белом тюле на окне.
Комментарий:
Максимально приятный и комфортный отель в тихом месте близко к центру