Отзывы Liberty Fly, 3 звезды

Отношение к клиенту.

Минусы: 1. Выезд в 10-00 (но он компенсируется более ранним заездом в 12-00). Опять же, это индивидуально. Кто-то уезжает рано утром. 2. в сезон цена растет, как и везде )) Больше минусов для себя не нашла. Для отдыха с ребенком для меня это на текущий момент самый оптимальный вариант. 3. Не минус, а скорее пожелание. Если бы завтраки начинались в более раннее время, уверена, что гостям это было бы удобнее. Не все просыпаются поздно, часть гостей была бы рада завтраку с 7-7.30

Не понравилось отсутствие балкона в номере комфорт. Так же в отеле не было спорт зала.

Шумно, вид номера пришлось просить поменять, строительство неподалёку жилого комплекса, муравьи в номере

Недостатков не нашли

Еда так себе

Качество уборки номера......

Обеды и ужины можно было бы разнообразить

Конечно можно написать, что у них нет стоянки, но буквально в 5 минутах ходьбы есть платная стоянка за адекватную плату в сутки. Она охраняемая.

Нет моментов, которые совсем не понравились. Но, можно разнообразить гарниры на обед и ужин. Как правило, предлагается всегда 2 гарнира ( например: капуста и картофель). Картофель быстро заканчивается, остается капуста, которую дети, как правило, не едят. Для детского стола всегда должны быть макароны))))

Однообразное питание, лифт не дождаться

Долгое ожидание лифта. При заезде в номере было холодно, но проблема была быстро решена сантехником.

Платная анимация для детей.

Еда, однообразная, в большей степени не вкусная, за 2400 в сутки сойдёт, выше точно ни за что не купил бы

Нормально, до море близко . Пешком минуты 3

Питание.

Единственный минус за время нашего пребывания - это один рабочий лифт. Иной раз такси быстрее приезжало, чем лифт.

Окна выходили на сквер и вечером (после 22.00) было немного шумно (если закрывать окно - шума меньше, но становится душно). Не хватило кулера с водой (возможно он где-то и был, но я не увидела).

Не понравилось, что работал один лифт при большой загрузке отеля, второй как я поняла был выключен в целях экономии. Не понравилось что за доп место за ребёнка и за кроватку за него же пришлось доплачивать, т. Е. Получается я дважды заплатила за одно место. И вообще я считаю отелю должно быть стыдно брать доплату за размещение грудничка.

К большому сожалению море из отеля не видно. Строят высотку перекрывшая весь вид. Скромный вход и отсутствие полноценного холла. Лифт работает очень долго приходилось ждать по 5 минут. Работал только один лифт.

Не работал 1 лифт , из за этого ждали чуть ли не по 7 минут , чтобы нам с коляской с 9 этажа спуститься вниз... но это , видимо, нам просто не повезло

Отсутствие детской площадки или комнаты,отсутствие мебели на балконе,точнее наличие только одного кресла.

Нет бассейна, как у многих отелей с классом ниже. Необходимо заменить матрасы, согласна с другими отзывами, пружины торчат. Остались даже следы на спине. Это странно, так как отель 2016 года.

1. Не понравилось питание. Честно очень удивлена тут отзывам о шикарном питании, и якобы разнообразном, т.к. оно совсем не разнообразное, но это еще пол беды. Еда не вкусная. Мясо как такового кстати не было вообще, была курица, и в виде котлет. Ну если кто-то думает тут брать из-за еды - не стоит оно того, можно по близости кучу мест найти, где поесть и стоят они не дорого. 2. Лифты. Работал только 1. При этом этажей много, и у нас не было возможности спускаться по лестнице, т.к. была коляска и жили на 6 этаже. Всего в отеле 2 лифта, считаю это очень мало для такого количества людей, которое там будет жить летом. 3. Был номер полулюкс. Удивило, но в номере не было одноразовых тапочек, купили их сами за 100 рублей на ресепшн. 4. Ну и это к отелю не относится - но как минус это то, что отель в Адлере. Жить в Имеретинском/Олимпийском парке намного комфортнее во всем. Там меньше людей, более широкая набережная, вода в море чище, гулять в 1000 раз приятнее.

Ежедневная уборка была не до идеальной чистоты

Одного лифта мало. Неплохо было бы давать сухие пайки если отдыхающие не могут присутствовать на завтраке или ужине.

Немного грязновато в душе, можно было бы тапочки включить в набор для ванной, и самое главное - на завтрак овсянка на воде... сладкая - ну зачем, рядом же сахар лежит, кто захочет добавит сколько надо, я вот не люблю сладкую, только солёную или с ягодами

Не нашли ничего негативного. Отдых удался!

Минусов нет!

Размер стандартного номер заявлен как 25 кв. м. На мой взгляд это не соответствует действительности. Основное пространство номера - прямоугольник 3 на 4.5 метра, плюс коридор 2 на 1.5 - это всего 16.5. Число 25 может получиться только если добавить 3 кв. м. санузла и около 5 кв. м. балкона, но мне всегда казалось, что их не указывают в площади номера. На booking нет фотографий стандартного номера - приложу свои к отзыву. Самая большая боль за время проживания - работа лифта. Один (больший) не работал, а меньший явно не справлялся со своей нагрузкой. Очень многие люди, и с детьми, и пожилые, выбирали лестницу, чем ждать этот лифт несколько минут. На этажах нет индикатора, где находится сейчас лифт, только на первом этаже. И вот кстати на первом этаже можно видеть, как лифт спускается с 9 этажа на третий (где ресторан), а потом обратно поднимается вверх, хотя вызван на первом. То есть лифт в первую очередь подчиняется заказам изнутри, а не поддерживает некую очерёдность посещения. Вторая боль - кондиционер. Я жил в номере у лифта, и вот в нём этого кондиционера просто нет, хотя в описании на booking заявлен. Есть кондиционер в коридоре у лифтов, и там же пульт управления им, а от него идёт только квадратное решётчатое окно примерно 20х20 см, из которого слабо дует прохладным воздухом, когда кондиционер включен. Поскольку этот кондиционер охлаждает не только номер, но и пространство у лифтов, мёрзнущие у лифтов товарищи перенастраивают этот кондиционер, благо пульт там же, и хорошо ещё если просто выключат, а могут и на обогрев поставить. Эти же гении проектирования сделали полотенцесушитель прямо в душевой, он не отгораживается от душа шторкой, а больше полотенца в ванной повесить некуда. Похоже они же и канализацию проектировали, в вечер перед отъездом в ванной был запах канализации. Слышимость в номере тоже прекрасная. Также не порадовало море в пределах города - зелёное и мутное, метр-полтора от берега дна уже не видно.

Плохо организованный трансфер (ждали 30 мин и в итоге поехали на такси, что вышло даже дешевле), в гостинице работал 1 лифт из 2х (на 9 этаж пешком особо не походишь, а ждать очень долго), не очень приветливый персонал в ресторане.

Все идеально.

Очень бедный завтрак для шведской линии.

Нет такого

Плохая шумоизоляция входной двери. Отсутствие освежителя воздуха

Завтрак не самый разнообразный, возможно, из-за межсезонья, но наесться можно. В номере при наличии чайника не хватало чашек.

Персонал очень специфический. Заезжали около 3 часов ночи. В холле на этаже не оказалось кулера с водой, только на первом этаже где ресепшн. Спросили можно ли набрать воды - ответ привел в шок: "у нас из под крана питьевая вода"))) Лифт один не работал. Притом что отель 10 этажное здание - часто приходилось ходить пешком (на 8 этаж). Магнитный замок в номер срабатывал на 5-10 раз. И вот ещё - просите на ресепшн наматрасник, потому как матрацы тут просто ужас - пружины впиваются во всё тело.

Отсутствие детской игровой комнаты.

Уборка номера была не каждый день, застилали постель за 10 дней пребывания только 2 раза, не меняли грязное постельное белье, полотенца только по просьбе тли замечанию. В какие-то дни уборка номера заключалась исключительно в выносе мусора и все! Питание совсем скромное, выбора как такого не было.

Очень красивый,чистый, около моря. Даже не ожидали, от такой маленькой цены 1200 сут. Все включено. Просто превосходно. Разнообразие блюд и качества. Рекомендую и буду отдыхать с ребенком имеено здесь.

Таких пунктов нет.

Электронный ключ был один на двоих и это не удобно, причём электроснабжение номера тоже работает от ключа, с точки зрения пожаробезопасности - продумано, но когда уходишь не работает холодильник. В марте это в принципе не беда, а вот летом даже не знаю. Небольшим, но минусом для нас ещё оказалось отсутствие своей территории у отеля, об этом ничего не было написано ни на букинге, ни на сайте отеля.

Можно было бы поставить в номер микроволновую печь и набор посуды

Номер достался без балкона, хотя полулюкс. С парковкой беда везде как и каршерингом, его мало.И много детей в гостинице.

Приехали отдохнуть от соседей с перфоратором. В итоге первые несколько дней "наслаждались" звуками перфоратора от местных строителей. Через день или два после нашего приезда один из двух лифтов отключили на ремонт. До нашего отъезда его так и не сделали. Это неудобно, если ты живёшь достаточно высоко, чтобы таскать на себе ребенка и коляску. Приходилось ждать лифт. Уборка была не очень качественная, один день просто не пришли убираться, пол мыли редко. Звукоизоляция сомнительная. С соседнего номера слышался плач ребенка, швыряние предметов и телевизор так, как будто это было у нас в номере. При бронировании специально уточняли наличие детского меню. Сказали, есть. По факту нет. Но спасибо работникам ресторана (об этом в плюсах).

Существенных недостатков не обнаружилось.

Шум с улицы, но с этим ничего не поделать. Если только брать номера более дорогой ценовой категории , тогда они будут расположены в др сторону

Вентиляция в ванной очень шумная, в матрасе чувствуются пружины, но не потому что старый, а скорее дешевый.

Вай фай, необходимо подключаться долго через авторизацию телефона, потом все настройки стираются, не было времени заниматься этим опять и опять. При этом интернет более менее шустрый. Поблизости с отелем всё заставлено машинами

Матрасы очень дешевые и пружины впиваются в тело. Мы побоялись пораниться и положили одно одеяло под себя, но даже так было весьма ощутимо. Формат питания как в пионерском лагере старых времен, наверно повар раньше там работал.

Во время завтрака официант сделал себе чай, взял пульт и переключил канал на музыку. Возможно, это родственник владельца , ему все можно. В номере не удобные , плоские подушки.

За 3 дня проживания ни разу не убирались . Не выкинули даже мусор

Уборка номера всегда происходила около пяти вечера, хотя отель был не полностью заселен.