Отзывы Lesnaya Gavan’

В ванной холодно, в номерах есть чашки и чай, но нет чайника или кипятильника.

В номерах санузел совмещенный. При этом вода при мытье летит во все стороны.

Душ, к сожалению не продуман. Нет тёплого пола, хотя в номере есть. Нет ограждения душа и лейки , работает только в режиме дождя. Советую владельцам поставить просто Стекло без двери и сделать рядом с унитазом гигиенический душ. Это решит все проблемы.

Не работал телевизор (

Первый недостаток это душевая комната. Сам душ - одна огромная лейка торчащая из потолка. То есть если надо вымыть попку, то сперва необходимо намочить голову. Второй недостаток отсутствие какого-либо ограждения для душа, нет душевого поддона. После принятия душа мокрой оказывается вся комната с унитазом, раковиной и тумбой под раковину. Из тумбы надо предварительно убирать полотенца, они намокнут. Тапочки надо оставлять перед входом, в комнате. Мы жили вдвоем, после того, как один помоется, второму даже в туалет мокро идти... Второй недостаток был у нашей подруги, которая жила в одноместном номере. Отель почему-то считает, что одному посетителю не нужен ни чайник, ни фен. Правда прекрасные сотрудницы на рецепшене пошли нам навстречу и нашли и передали нам фен. Спасибо им огромное!!! Еще раз хочу отметить, что это небольшие недостатки, особенно при размещении на 2 ночи, но если кому-то это критично, то надо быть в курсе. В общем и целом нам очень понравилось.

Слышимость в номере отличная. Слышали о чем говорят соседи - дословно 😏.

Отель в процессе строительства, не вся территория имеет завершенный вид. Хотя это никак не сказалось на качестве отдыха.

Очень неудобный душ.....(((((

После европейских отелей, есть впечатление, что все равно не дотягивает до их уровня.

На месте взяли чуть больше денег чем было указано при бронировании, объяснив что акции бывают только в будни.

Все отлично

Холодный пол - в номере весь пол выложен плиткой и система теплого пола работала не везде, так как не было тапочек, не очень комфортно ходить босиком. Над изголовьем кровати декор, выполненный из массива дерева, был очень спецефический звук, характерный для насекомых.

Отсутствие малейшего сигнала WiFi в нашем номере.

В одно утро вода в душе была летней.

В номере 15 не было Wi-Fi. В ванной комнате только потолочный душ и вода по-всему полу

Заявленный бесплатный wifi в номере отстутствовал ( причина -ограниченное число паролей для гостей)

Все домики, интерьер в них слеплены на скорую руку, вроде стильно, но некачественно

В номере не хватает инструкции для настройки телевизора, сами не смогли настроить, из-за позднего заезда к персоналу не обращались.

- Платный, по карточкам byfly интернет (бесплатным в зоне ресторана нельзя было воспользоваться из-за свадьбы) - Пять каналов в номере (14 номер), соседи сказали, у них не было ни одного вообще Если в комплексе гуляют свадьбу, он становится совершенно не гостеприимным к остальным проживающим (об этом ниже): - За день до свадьбы ресторан уже был подготовлен, столы сдвинуты и комфортно посидеть там было нельзя - В день свадьбы позавтракать предложили в номере. Спросил, что мне, за туалетным столиком кушать? Администратор ресторана разыграла удивление, мол должны были принести стол и стулья на веранду номера. К слову, их так и не принесли даже на следующий день. Пообедал за барной стойкой, половину завтрака не принесли (мясную и сырную нарезку - узнал, что должны были на следующий день) - На следующее утро после свадьбы всех постояльцев пригласили завтракать в комнатушку на 3 стола, с грязными, в пятнах, скатертями. Как в первый, так и во второй день завтрака ждали 35-40 минут (при том, что кроме нас ожидало 1-2 человека) - На второй день из завтрака пропала опция выбора кофе (только чай), оказалось, что кофеварки просто не было в той комнатке, а официантам видимо было лень бегать в ресторан. Тем не мение серьезный молодой человек, который смотрел там за порядком (может хозяин или типа того), сам сходил на кухню за кофе - отдельное ему спасибо.

Странное дизайнерское решение в ванной - открытый душ без перегородок. После принятия душа весь пол и сантехника мокрые. Можно было бы сделать хотя бы одну раздвижную перегородку.

Много ос в открытом ресторане

Была дождливая погода, но это не вина отеля. Завтраки так себе

Интернет дают на час,потом надо продлевать,и для каждого устройства отдельный пароль и логин,что не очень удобно.

Комары в номере

Приехали поздно, и в заселении помогал сотрудник тех. персонала (предполагаю), все было хорошо, кроме доступа в Интернет, его предоставить не смогли.

1. Номера несколько темноваты даже при солнце. 2. В дождливую погоду особо нечем заняться, кроме бара и тира.

Бронировали одни сутки с 22 по 23 июля, но не рассчитали со временем и приехали в 4 утра. Нас в номер заселил охранник, не предупредив, что наш номер занят (хотя на сайте букинга значилось, что есть свободные номера), поселил нас в номер дороже, о чём мы узнали только, когда днем нас попросили оплатить большую сумму. В темноте от отеля было хорошее впечатление и хотелось остаться подольше. НО в 7 утра нас разбудил кашель и сморкание, простите за подробности, мужчины из соседнего номера и последующее его общение с дамой! Можете себе представить слышимость! Отдыха не получилось, пошли в душ. Тут ещё сюрприз - душевая лейка, диаметром примерно 30-40 см, расположенная под потолком, разбрызгивает воду на всё - унитаз, вещи, весь пол, и какое либо ограждение для душа не предусмотрено. После приема душа одним человеком, второму сухим зайти не возможно. В ресторане завтрак прошёл на отлично, но о нашем желании пообедать и поужинать, как оказалось, можно было забыть, т.к. ресторан с 12:00 закрывался на спецобслуживание свадьбы! И других ресторанов или кафе нет, потому что мы в лесу! Быть случайным свидетелем чужой свадьбы, испытывать неудобства с питанием, испытывать неудобства от шума, когда хочешь отдохнуть, категорически не хотелось, несмотря на то, что пробыли мы в данном отеле только 8 часов. Я понимаю, что хозяевам хочется заработать, но тут на двух стульях не усидишь - или отель-релакс и природная тишина и красота, или шумные вечеринки и свадьбы.

Совсем небольшая площадь номера и отсутствие холодильника. Но это, правда, отмечено в описании

В номерах нет холодильника, фена и крючков для одежды при входе в номер. НЕТ WIFI в номерах!! не доделана дорога к отелю и территория в некоторых местах( заброшенный туалет и мусор на участке за корпусом)

Про неудобный санузел пишут все, подтверждаю, крайне неудобно принимать душ, в номерах не хватает естественного освещения ( это касается корпуса, про бунгало не знаю )нет москитных сеток, нет мебели на террасах , слышимость из соседних номеров 100%. Обслуживание в кафе на троечку - персонала много, но бестолково, о просьбах забывают, обслуживают медленно. Организация завтраков нуждается в улучшении, логичнее было бы закуски выложить по системе шведского стола, добавить иогурты, кисломолочные продукты и зелень. Не все любят колбасу по утрам :). Здорово бы добавить к беседкам и мангалам возможность купить дрова, уголь, одноразовую посуду. Пришлось ехать за углём на ближайшую заправку :).

В этот раз мы не поняли почему за завтраком в ресторане нельзя было дополнительно ничего заказать по меню, даже уже готовые десерты типа чизкейка

В номере нет ручного душа. Отсутствует вообще. Людям привыкшим к регулярным гигиеническим процедурам приходится нелегко. Горячую воду можно было охарактеризовать как чуть теплую, с большим количеством ржавчины.

Все хорошо

На территории НЕ закончено строительство. На окнах НЕТ москитных сеток, вещь копеечная, а комфорта добавит колоссального. В душевых только ливневый душ, НЕТ нижнего гибкого душа, вот это катастрофа. Если даме не нужно мыть голову, то она все равно будет вынуждена ее помыть. Гигиенического душа тоже НЕТ. Мини-бар пустой.

Есть один минус по вечерам комары лес есть лес .. но не критично пару укусов не смогли испортить настроения и удовольствия от вкусной еды и красоты места

Немного неторопливый персонал в ресторане, но думаю, что просто пока не сезон))

Сомнительное дизайнерское решение душевых в номерах.

Работал только летний ресторан, при температуре воздуха +7 градусов сидеть там было холодно, несмотря на обогреватели.

- Накануне заезда нас спросили, будем ли мы ужинать, я ответила "Да" и поинтересовалась, до какого часа будет работать их ресторан. Написали, что до 22. Приехав за полтора часа до закрытия (выехали из Москвы и специально нигде не ужинали, прочитав в отзывах о прекрасной кухне Лесной Гавани), узнали, что все ушли в 17 - санитарный день. Но сотрудники блестяще вышли из положения: привезли нам 2 пиццы и сок, так что голодным мы не остались :) - Муравьи в номере

Это и плюс и минус... :-) Видно, что этот загородный отель пока ещё строится, поэтому все новое, но территория ещё не совсем доведена ...

В номере не было телефона номер маленький

Отсутствовало интернет подключение в номере (N 1), пытались подключиться к нему всеми возможными способами, но соединения не было, после 22.00 невозможно дозвониться до reception. Стройка на территории отеля немного портит впечатление.

1. Вай фай работает в течение определенного времени (1 ч, 3 ч), после чего нужно заново вводить логин/пароль - не очень удобно. Плюс не всегда хорошо работал подключенный вай фай, приходилось перезапускать подключение на смартфоне. 2. В душе не очень удобная лейка и достаточно прохладно в зимнее время. Напор воды не сильный , как вариант, предлагаю повесить отдельно лейку, которая может быть использована в свободном положении. 3. в телевизоре мало каналов. было бы супер, если бы был телевизор со встроенным Smart TV, чтобы можно было просматривать видео/фильмы со смартфона. 4. одеяла для зимнего времени отдыха прохладные, было бы неплохо в номера положить пледы.

Упрекнуть не в чем, обслуживание, удобства, завтрак - все как надо. Разве что сигнал wifi мог быть посильнее

Расположение, номера, обслуживание, кухня.