Отзывы Лебедушка на Кузнечном, 3 звезды

Старая сантехника

Холодно и влажно, горячую воду нужно долго сливать, батарея в душевой горячая только когда моешься.

За завтрак и кофе требовали по 100 рублей.

Горячей воды в кране практически нет. Приходится долго сливать, чтобы пошла чуть тёплая

Неудобно взаимодействовать с бойлером, если громко говорят в коридоре, то будет проблематично заснуть

Всё ок

Звукоизоляции нет, это простая коммунальная квартира, где в каждой из комнат есть санузлы. Ещё у меня пропал свет в душевой - попросил посмотреть что там не так, а в ответ получил "вы же мужчина, мойтесь так"

Все отлично

Не понравился завтрак. Хотелось бы разнообразить меню. Возможность выбора улучшить. Номер выходил окнами на улицу, что немного нарушало тишину.

Из минусов (с большой натяжкой) можно отметить очень хорошую слышимость и некоторую прохладу в номере. Но это мелочи - контингент посетителей хороший, шума и гама нет.

Когда приехали и стали заселяться- узнали, что завтрак для нас не предусмотрен , мы поздно приехали и на нас не заказали завтрака. И нам было сказано, что разбирайтесь с booking.com, это их проблемы. Однако мы специально выбирали гостиницу с завтраком, так как с нами ездили дети. При бронировании мы выбрали номер с двумя кроватями и диван-кроватью- в номере оказалось только три кровати, хотя детей при бронировании было указано 2, получается нас 4 человека и мы должны как-то разместиться на трех кроватях. В душе в кабинке все полочки отваливаются, как говориться держится на соплях. В общем, я бы не посоветовал эту гостиницу никому.

Немного прохладно в одноместном номере.

Персонал не не очень приветлив, складывается впечатление, что я у к ним домой приехала и они свои правила устанавливают.

Отель в общем не плохой, чисто. Но общение с персоналом испортило настроение. Администратор не был в курсе что в бронирование входит завтрак. Более того, не проверив информациию в своём компьютере начал додумывать что «за такую цену» завтрака быть не может, а если я хочу завтрак нужно доплатить «рублей...200» и у меня будет завтрак. Пришлось убеждать что нужно заглянуть в компьютер и выяснить что в мое бронирование всё-таки входит завтрак... Но это ещё не все. Утром, новый сменный администратор очень удивилась что у меня закончилось проживание, она думала что бронь ещё на сутки. Возможно отель оставил бы более хорошее впечатление, если администраторы не «додумывали» а просто проверяли в документах или компьютере.

Даже не знаю, с чего начать. Номера старые, ушатанные. Паркет, похоже, видел еще сапоги революционных матросов. Мебель, видимо, осталась от них же. В душе - жалкая дешманская шторка, а вода в нем нагревалась столько, что к моменту, когда пошла теплая, я уже помылся холодной. Персонал благополучно забыл про мой включенный завтрак, чему я, впрочем, не сильно расстроился, потому как, когда вечером я заходил на кухню, там распивали водочку какие-то непонятные личности, а рядом с мусоркой я заметил шустро пробегавшего таракана. Но это всё сущие пустяки по сравнению с главным - ЧУДОВИЩНАЯ СЛЫШИМОСТЬ В НОМЕРАХ!!! Я понимаю еще, что отодвинуть трамвайные рельсы подальше от окон невозможно, и с этим готов мириться, плотно закрыв окно. Но что мешает установить в номерах НОРМАЛЬНЫЕ ВХОДНЫЕ ДВЕРИ, а не куски тонкой фанеры, с щелями по всему периметру дверного косяка, я категорически не понимаю! Я СЛЫШАЛ ВСЁ И ВСЕХ, кто проходил в коридоре, как будто они шли по мне и кричали мне в ухо! Цена, конечно, не заоблачная, понимаю. Но поверьте, я останавливался в Питере в гораздо более приличных гостиницах за меньшие деньги.

Было прохладно в номере, пожалуй, это единственный минус.

Шумный персонал ( шум ночью) , в номере плохо с освещением и холодно. Одеяло маленькое для двуспальной кровати.

В душевой нет полоски для принадлежностей.

Не понравился завтрак-круассан сухой

На момент проживания были проблемы с горячей водой, постельное белье грязное.

Очень холодно в номерах , мы были в конце октября и батареи были холодные

Старая мебель, ужасный запах в номере!

Довольно старая сантехника, горячая вода включается очень долго. Совсем небольшая комната. Очень плохая звукоизоляция.

Мебель старая, штукатурка отваливается с окон. Отопление еле греет. Тапочки за отдельную плату 50 р. Полотенца с пятнами, которые поменяют раз в 3 дня. Ложки для обуви даже не предусмотрено . Двери и стены фанерные, слышно все, если даже шепотом разговаривать в коридоре. Горячая вода еле теплая и то если подождать 10 мин пока сольётся (.

Достаточно простой номер, не уютный. Где-то пробит потолок, сломано зеркало, что-то погнуто, но мы в номере не сидели. Слышимость очень хорошая :) Одеяло было таким маленьким, что на двоих его не хватало совершенно, в номере было прохладно. Мы попали на акцию и номер брали с хорошей скидкой, без скидки цена высокая и я бы выбрала другой вариант для проживания.

Очень плохая звукоизоляция, слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах. Завтраки скудные. В коридоре неприятный запах. Полы в номере в день звезда были грязные. В номере прохладно.

Нет такого.

1. Грязные полотенца. В чём-то рыжем толи ржавчина, толи ещё что .. 2. Грязная кровать, нашли волосы .. и пятна 3. Обещанного завтрака не дали. 4. Холодно в номере. 5. Тапочки платные.

Барахлил телевизор; Wi-Fi переодически отключался; хотелось бы наличие тапочек в номере; жалюзи в ванной комнате подлежат замене, в пятнах.

Кровать продавленная,очень скрипит,холодно ,но был обогреватель очень пыльный и грязный,во всё номере было очень грязно,цена 2100 за который я заплатила не соответствовал не по одному параметру ,фотографии совсем другие я должна была въехать в делюкс ,но въехала намного хуже,в коридоре очень не приятный запах пративно.

Не очень удобный вход😑

Трамваи шумные)

Не было приветственного напитка от genius...рыжий женский волос на кровати немного подпортил впечатление...крошечный холодильник без минибара

По соотношению цена-качество всё хорошо. Но если придираться -ооочень всё просто, комната маленькая, дверь входная в номер хлипкая; гель для душа и шампунь -только при заезде, не пополняют. Т.к. кухня общая, в номере хотелось бы наличие чайника.

Очень хорошая слышимость (когда кто-то открывает соседнюю дверь, то кажется, что заходят к тебе). Довольно шумно из-за постоянно проезжающих и порой "говорящих" трамваев. В номере всё старое, полотенца потрепанные и с жёлтыми пятнами (за 4 дня их ни разу не поменяли).

Не очень понравился вход в отель: нет собственной калитки, подход к отелю через пролом в ограде и голубиное "гульбище"(хотя кому-то это может понравиться...) Не хватало кондиционера - окна откроешь - хорошо, но шумно. Закроешь - тихо, но душно... Номера на улицу достаточно шумные - ходит трамвай и другой транспорт (скорее критично для отдыхающих с детьми).

Завтраки безобразные, уходили сразу же в кафе, т.к. ничего не могли съесть. В номере много недоделок: дверная ручка была без шурупов и постоянно отваливалась, вода в душевой кабине плохо уходила, шум за окнами (выходили на проезжую часть).

Состояние комнаты ужасное

Не сказать, чтобы не понравилось: но вначале несколько неожиданым оказалось состояние парадного фасада и крыльца с очень неприметной вывеской, даже засомневались, а наша ли это гостиница? Но потом все встало на свои места и жилось там прекрасно. Второй неожиданностью был единственный большой овальный стол, где гости завтракали все вместе, одной семьей, мы ведь отвыкли от такого коллективизма, но , к счастью, быстро вспомнили пионерское детство , познакомились с соседями и в этом был свой большой плюс от проживания в "Лебедушке". В следующей поездке , если Бог даст, не будем искать ничего лучшего. Петербург великолепен. А в "Лебедушке" можно отдохнуть прекрасно.

В номере было не очень чистое полотенце, неубранная мусорная корзина. Кондиционера нет, поэтому в жаркое время года в номере жарковато. Из номеров, выходящих на улицу, с раннего утра слышен грохот проезжающих трамваев.

Окна в номере выходили на дорогу, было шумно. В номере нет кондиционера. Не большой выбор блюд на завтрак.

WI-FI в нашем номере ловил только у двери. Туалетную бумагу горничная забывала положить несколько раз.

Завтраки, могли бы быть разнообразнее (хотя бы элементарное вареное яйцо). Кофе...... На задворках, за музеем, собираются пьяные компании, не дают спать

Цена

Тяжело тянуть тяжёлые чемоданы на третий этаж без лифта, в номере нет интернета .Проблема с горячей водой.

Нет сетки на окне. Завтрак заканчивается слишком рано для тех, кто гулял в белую ночь, можно его пропустить без сожаления: съедобны на нем только каша, джем. Затхлый хлеб в отеле с полным заселением! WiFi не работал все 3 дня, но это не озаботило персонал вызвать сервис "Да, не работает роутер, не знаем, почему". Притягивающие пыль покрывала из портьерной ткани, по стилю подошли бы вполне хлопковые из икеа, которые легко стирать после каждого гостя.

Чтобы найти вход-надо постараться. Благо заметили дыру в воротах, которые были закрыты. Никаких опознавательных знаков нет, только на двери. Придя к входной двери, нас не пускали в течение получаса(да, мы пришли под утро,и что? Не было указано что ресепшн не 24 часа), не отвечали ни на домофон, ни на оба номера. Мы уже были готовы уйти, но сотрудница соизволила распахнуть свои очи и ответить на звонок, пытаясь убедить меня в том, что она на слышала ни то, ни другое( хороший сон, завидую). Когда мы все-таки зашли, нас даже не оформили, просто проводили до номера и отдали ключи, даже не извинились за доставленные неудобства. Завтрак так себе... матрас был в пятнах.

Гостиницу трудно отыскать, с улицы не видно входа, особенно в темное время суток. Нет никаких указателей, только вывеска над входом. Гостиница располагается в жилом доме, вход через подъезд. Лестница в подъезде скользкая. Из-за малого количества мебели и большого объема, номер кажется пустым. Кровать, тумбочки и шкаф для вещей выглядят так, будто они были сделаны вручную из самостоятельно выпиленных досок. В номере отсутствовал холодильник, он был только в общей столовой. Плоский телевизор стоял на тумбочке в углу комнаты, прислоненный к стене, но судя по дыркам на стене, раньше он был подвешен к ней на кронштейне. В душевой кабине много плесени, к тому же кабина сильно протекала и на полу скапливалась большая лужа. Звукоизоляция в номере отсутствует. Слышно всё, что происходит в коридоре, а также в соседних номерах. В номере вай-фай не ловился, только в столовой появлялся. За окном шумная улица, трамвай громыхает, поспать допоздна не получится.

Завтраки вкусные, но однообразные