Отзывы Le Bristol Hotel Beirut, 5 звезд

Добрый день. Первый раз в Ливане. Многое зависит от гостиницы. От того, как встречают. Сначала долго не могли найти бронирование. Нашли , даже повысили категорию (но я не представляю тогда как выглядит deluxe room, если так печально выглядел deluxe junior suite). Взяли "как депозит " наличными сумму почти на 400 долларов больше заявленной (якобы перепутали). При оформления депозита попросил вернуть мне именно эти самые купюры, так как планировал расплачиваться картой. Сказали - без проблем. В завершении попросили не ложиться спать еще какое-то время: сама гостиница предложила фрукты!! Приятно удивились, потом поняли , что это тоже было из разряда мелких вредительств - фрукты так и не принесли, а мы с учётом заезда в гостиницу в 01.30 ночи, легли спать около 3 утра, ожидая фруктов. Завтраки в целом нам понравились. Твердая четверка. Хотя не знаю, как в других гостиницах. Из услуг попросили адаптер для их же собственного фена, который ни в одну розетку не влезал. Ответили типа: а у вас нет своего? :)) Убирались хорошо. Хотя в первый день забыли сделать вечернюю подготовку номера. Ну и ситуация с отъездом: Я. добрый день. Мне обещали вернуть мой депозит. Гостиница. Добрый день. Ничего не знаем. Вы этими деньгами оплатили номер. Мы Вам вернем только разницу. Я. У нас была договорённость, что мне вернут именно все мои наличные и именно мои купюры. Гостиница. Нет, что Вы. У нас нет денег на возврат Вам депозита. Я. Пока пойду соберусь, через 30 минут вернусь , решите, пожалуйста, проблему. Гостиница. Мы не обещаем. Я. Тогда зовите генерального менеджера. Ушёл. Вернулся. Все вернули. Но не мои новые купюры , а грязные, сильно помятые купюры , на которых были печати и пометки ручкой. А их , оказывается , половина банков не берет. В общем гостиница реально подпортила впечатления от поездки в Ливан и состоянием и отношением персонала. Для деловой поездки, когда за тебя платят - ок. Индивидуальный туризм и уж тем более романтика - исключены.

Уютные светлые номера. Отзывчивый персонал. Чисто. При заезде - комплимент в виде тарелки с фруктами. При выезде - подарок дали : полотенце с именем. Бесплатно продлили номер до 18 часов.