Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Lavicon Hotel Collection, 4 звезды
Отель Lavicon Collection с открытым бассейном и сауной расположен на черноморском пляже в Небуге, в 9 км от Туапсе. К услугам гостей частный пляж с лестницей и канатной дорогой. Также предоставляется бесплатный Wi-Fi. Все номера оснащены кондиционером и телевизором. В них обустроена собственная ванная комната с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из номеров открывается вид на море и горы. В ресторане «Сорренто» подают блюда средиземноморской кухни. В числе удобств комната для игр и игровая площадка. На досуге можно спеть под караоке. Поездка до железнодорожного вокзала Туапсе занимает 20 минут. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Небуг! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Lavicon Hotel Collection, 4 звезды
София
19.01.2019 18:38
Достоинства:
Чудесный Отель. Мы жили в люксе и потому нареканий нет. Завтрак очень понравился.
Недостатки:
Всё супер!
Отзыв был полезен?
0
0
Любовь
18.01.2019 21:19
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля , Отличный вид с балкона , Вежливый персонал ,супер чистый номер Доступность к морю 😍
Недостатки:
Слишком хорошая слышимость соседних номеров.не очень понравилось просыпаться под стоны девушки (
Olga
18.01.2019 00:34
Достоинства:
Отдыхали в январе 2019. Тихое, спокойное, райское местечко. Прекрасное расположение отеля. Отличный вид. Уютный, чистый номер. Замечательная спа зона. Предусмотрено все для комфортного отдыха. Работает детская комната, очень красочная и интересная для детей. Панорамный ресторанчик, понравились блюда с морепродуктами. Завтраки разнообразные и вкусные, каждый найдет то что ему нравится и хочется, очень понравились нежные эклеры, которые просто таят во рту и не замечаешь сколько уже их съела. Отель где время останавливается и можно насладиться прекрасными видами и морским воздухом. Отдых для души и тела.
Недостатки:
Хотелось бы отметить, чтоб температура в сауне, расположенная при открытом бассейне, была бы повыше, актуально для зимнего периода времени года ;).
Dmitry
13.01.2019 02:25
Достоинства:
Реально чистый отель и чистая кровать. Офигенный бассейн, обалденные завтраки.
Недостатки:
Светильник для чтения в номере не держался в нужном положении (был сломан).
Алла
12.01.2019 00:23
Достоинства:
Приезжаем в отель не первый раз, все так же хорошо как и раньше, порадовал новый спа, очень удобно что не надо ничего брать с собой( халат, тапочки и полотенеце), отличная идея с чайной зоной и баром.
Недостатки:
Не понравилась кухня в ресторане раньше было лучше и завтрак, он стал как в столовой и выглядит не аппетитно
Alexey
11.01.2019 18:48
Достоинства:
Все отлично, чисто.
Недостатки:
Жалко, что нет чайника и принадлежности к чаю в номере.
Александр
10.01.2019 07:47
Достоинства:
Отель соответсвует четырём звёздам. Вид на моря со всех номеров, очень вкусный завтрак. Бассейн инфинити открытый с тёплой водой, для зимы очень подходит.
Oleg
09.01.2019 23:30
Достоинства:
Большая просторная сауна и бассейн под открытым небом
Недостатки:
Очень высокие цены в ресторане рядом с отелем
Олеся
08.01.2019 19:56
Недостатки:
Очень шумно себя вели соседи после 1.00 ночи,с маленьким ребёнком не советую в праздники ехать !!! В холле стоит устойчивый запах алкоголя,дети бегают по холлу,ночью в номерах соседей Музыка и пьянка на балконах! Отдыхали 2-4 января,3 ночью уехали,потому что спать по ночам невозможно было.
Виолетта
08.01.2019 13:54
Достоинства:
Красивое и достойное место, шикарное местоположение, все на уровне
Недостатки:
Качество обслуживания в ресторане на двоечку, Том Ям с капустой и морковкой и без риса, сказали, что это их ТоМ Ям готовится по настроению повара, но об этом как минимум заранее предупреждают и на факт пересоленного пюре не задают вопрос: «Сильно?», а просто берут и меняют и много других нюансов, но в целом спа вытянула ситуацию
Борис
08.01.2019 12:46
Достоинства:
Новый спа-комплекс. Бассейн. Анимация для взрослых в ресторане.
Аслан
08.01.2019 10:15
Достоинства:
Все классно
Недостатки:
В ресторане сильно испортилось меню. Есть нечего. К тому же немного отравился
Andrey
07.01.2019 23:14
Достоинства:
Проживали в период новогодних праздников. понравилось абсолютно все, везде чистота. прекрасные завтраки и спа.
Недостатки:
Не смогли искупаться в открытом бассейне, прохладно. температуру воды хотелось бы потеплее.
Slonik93
07.01.2019 20:30
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Маленькие номера
Даниленко
07.01.2019 10:42
Достоинства:
Все остальное
Недостатки:
Не понравился завтрак. Была примерно год назад - точно завтраки были вкуснее, выпечка и выбор блюд разнообразнее.
Vika
03.01.2019 13:55
Недостатки:
Очень душно в номере..и не регулируется подача тепла,проветривать зимой долго не вариант,особенно с маленьким ребёнком..
Ксения
01.01.2019 01:56
Достоинства:
Потрясающий отель. Вежливый и внимательный персонал. Номер комфортный и чистый. Ещё успели попасть на открытие spa-центра, что тоже порадовало. Отдых получился отличным.
Маргарита
31.12.2018 12:13
Достоинства:
Дружелюбный персонал , отличный вид с балкона , чистый уютный номер.
Недостатки:
Неудобное размещение сауны и бассейна - в прохладную погоду пользование не совсем возможно , вода в бассейне достаточно прохладная . Завтраки конечно слабоватые , не большое разнообразие ( если сравнивать с другими отелями 4 звёзд ) . Нет развлечений особо ( с детьми бы не поехала сюда точно )
Canib
19.12.2018 03:11
Достоинства:
Чистые, уютные номера! Местоположение отличное!
Недостатки:
Вола в бассейне была ниже заявленного, написано 28 градусов, я бы сказал градуса 23, зимой не комфортно плавать в таком бассейне, хотя при выборе отеля для нас это было важно! Так же не понравилось, что нужно идти постоянно через улицу на завтраки! Летом - без проблем, зимой - не комфортно! В сауне было всего лишь 45 градусов, то есть после обмерзание в бассейне и улицы, в сауне не удалось согреться!
Oleg
04.12.2018 03:53
Достоинства:
Атмосфера, месторасположение, сауна с бассейном
Недостатки:
В ресторане подали плохо разогретую баранью голень
Vladimir
27.11.2018 06:46
Достоинства:
Отличный отель, шикарный вид на горы и море, порадовал подогреваемый бассейн на улице, уютный и чистый номер, доброжелательный персонал.
Татьяна
19.11.2018 16:37
Достоинства:
Яичница на завтрак Вид из окна Кофе латте на завтрак
Недостатки:
Горелая каша на завтрак
Pavel
08.11.2018 19:53
Достоинства:
Что касается размещения и самих номеров, всё хорошо!
Недостатки:
Цены в ресторане завышены! Нас было 8 чел. Все остались не довольны! Всем показалось что раньше ресторан и в целом меню было лучше! До смены названия отеля! Это личное мнение! Персонал хороший, тут как всегда!
Sidyakov
07.11.2018 19:46
Достоинства:
Открытый бассейн подогреваемый. Вкусный завтрак. Шикарные виды.
Алла
06.11.2018 23:49
Достоинства:
Чудесный семейный отель, шикарный видовой бассейн, панорамный ресторан радует разнообразием и вкусными блюдами, расстроило только разница цен в меню и в чеке, увидели уже в номере и не стали ругаться, но как то некрасиво получилось. Отдыхаем не первый раз и надеемся что это был разовый недочёт.
Артём
06.11.2018 23:17
Достоинства:
Хороший семейный отель подходит для отдыха с детьми которых было очень много, нам паре с грудничком все понравилось! Бассейн с подогревом правда грел не сильно 25 градусов вода освежала))) благо повезло с погодой и на улице было тоже 25-27 на солнце, для ноября месяца погода была изумительной. В номере тоже все норм, чистый приятный номер, отель звёзд с неба не хватает, но свои 4 звезды точно держит.
Оксана
06.11.2018 03:23
Достоинства:
Хороший отель, шикарный вид на море. Вежливый персонал. Номера комфортные и чистые.
Недостатки:
Холодный бассейн, для ноября хотелось бы потеплее. Сауна холодная. Ресторан в воскресенье работает до 22:00. Хотелось бы подольше.
Вика
05.11.2018 12:55
Достоинства:
Шикарные виды, необыкновенная природа , бассейн это нечто ! Завтраки разнообразные и оооочень вкусные .Всем рекомендую !!!
Yana
31.10.2018 08:40
Достоинства:
+Месторасположение + комфортные номера +рядом магазин пятерочка +красиво , чисто +вежливый персонал В целом , все шикарно !
Недостатки:
-Холодный бассейн , были в других отелях , приятный бонус поплавать в тёплой воде . - детская комната не работала в будний день , очень не приятно , отдыхали с ребёнком .
Евгений
30.10.2018 09:24
Достоинства:
Я знаю этот отель давно - виды шикарные свой пляж бассейн
Недостатки:
Убрали джакузи - это печально. меню в ресторане можно и побольше сделать и завтрак попозже все-таки в выходные хочется поспать побольше
Фёдор
28.10.2018 08:49
Достоинства:
Во время моего проживания в отеле в той местности были дожди - Туапсе затопило, было прервано железнодорожное и автомобильное сообщение с Сочи. Так вот в Небуге тоже тоже была непогода - сильный дождь с ветром - и отель с достоинством это всё выдержал, не было ни отключения электричества, ни отключения воды, разве что из шахты одного из двух лифтов капала вода. Вообще отель находится на возвышенности на скале высотой метров 40 над уровнем моря, выше соседних отелей, так что от стихии он защищён лучше других. Также впечатлило, что во время непогоды на пляже отеля экскаватор возвёл холмы из гравия, вероятно, чтобы защитить от волн здание бара, находящегося на пляже. Понравилась душевая кабина. Завтрак по системе шведский стол хороший, только непонятно, как его организуют летом, когда заняты все 90 номеров отеля, а в кафе "Панорама" только около 20 столов. Открытый тёплый (28 градусов) бассейн достойный - примерно 17 на 9 метров с постепенным понижением дна, где-то до половины глубина не более метра, что хорошо для детей, но взрослым плавать мелковато, во второй половине глубина увеличивается примерно до 1.90-2.0 метров, так что не каждый взрослый может касаться дна. Недостаток бассейна связан с тем, что бассейн открытый - в плохую погоду не поплаваешь. Понравилась еда в лобби-баре. Чек такой же как в ресторане Сорренто на территории, 1500-2500 рублей с человека без алкоголя, но в Сорренто мне понравилась всего пара блюд - лосось и стейки, а тут всё, что я заказывал. К сожалению, большая проблема лобби-бара, что там можно заказать хорошо если 1/3 того, что есть в меню, подо всё остальное нет ингредиентов. И ещё приготовление еды в лобби-баре работает только до 18 часов. В 250 метрах от выхода из отеля есть продуктовый магазин Пятёрочка, в том же здании Магнит косметикс.
Недостатки:
Во время пребывания в отеле сработала пожарная сигнализация. Ничего необычного - наверно кто-то закурил в номере. Но я всё-таки решил проверить, удастся ли воспользоваться планом эвакуации в случае реальной угрозы, спустился по пожарной лестнице. Хорошие новости: на улицу мне по ней выйти удалось. Плохие новости: а) там было темно, так что мне пришлось воспользоваться фонариком в моём мобильном б) на каждой площадке стояли детские кровати, загромождая путь и затрудняя эвакуацию, мимо них приходилось протискиваться. Вторая проблема - еда. В не сезон все кафе/рестораны в округе закрыты, так что приходится надеяться или на еду из магазина, или на лобби бар, или на ресторан Сорренто. Из Сорренто мне мало что понравилось, в лобби баре еду готовят до 18 и вообще мало чего могут предложить из-за отсутствия ингредиентов. Безысходность. Третья проблема - нереально неудобные подушки. Жёсткие, прямо проблема на неё удобно лечь. Четвёртая проблема - дизайн номера. Оно конечно может и сделано красиво, но в ущерб удобству. Вот например рядом с кроватями не тумбочки, а столики, нигде нет ящиков. А куда складывать всякие зарядки от ноутбуков и телефонов, наушники и прочую ерунду? Только в шкаф для одежды в коридоре остаётся. В шкафу для одежды тоже всё неудобное: вешалки для одежды на высоте метра два, высокому мужчине приходится тянуться вверх, а маленькой женщине придётся вообще на пуфик вставать, чтобы до них дотянуться. Одну из полок занимает сейф, другие - пляжные полотенца и халаты - в итоге под вещи гостя отеля полок вообще не остаётся, если только все исходно находящиеся там вещи затолкать на нижнюю полку, чтобы не мешали. Наверху шкафа есть большое пространство, но оно на высоте 2 метра, один раз туда затолкать чемодан можно, но регулярно пользоваться той полкой нереально. Халаты для стройных женщин подойдут, для мужчин побольше - нет. Горничная говорила, что максимальный размер халата 56. За 6 ночей пребывания постельное бельё не меняли ни разу, хотя полотенца меняли.
Vita
22.10.2018 12:49
Достоинства:
Один из лучших объектов размещения во всём Туапсинском р-не! Панорамный вид, которого нет в других отелях. Соответствие европейскому уровню на "9" из "10"-ти. Рекомендую!!!
Недостатки:
Звуко и шумоизоляция.
Екатерина
22.10.2018 01:47
Достоинства:
Приятный персонал (за исключением контроля за поведением гостей в общественных местах и курением на балконах (см. комментарии в разделе "что не понравилось")). Большой чистый бассейн с отличным видом на море! Шикарный вид со столиков у окна в ресторане Сорренто (к сожалению, только вид, см. комментарии в разделе "что не понравилось"). Очень разнообразные и вкусные завтраки в отеле (большое спасибо поварам отеля). Молодцы аниматоры (активные, спортивные, прекрасно выглядят. Для отдыхающих с детьми - просто находка). В целом, очень тихое, уютное, можно сказать, клубное место. Очень подходит для тех, кто хочет отдохнуть в спокойной обстановке.
Недостатки:
К сожалению, была пара инцидентов, которые никак не соответствовали нашим ожиданиям, учитывая статус отеля... Один раз вынуждены были наблюдать распитие крепких (и не очень) спиртных напитков гостями отеля из принесенных с собой стеклянных (!) бутылок. Учитывая ограниченность пространства вокруг бассейна, пришлось услышать, что "бутылки были куплены а соседней Пятерочке, совсем за дешево, в отличие от "уе...х цен" в баре самогО отеля". Данный "банкет" сопровождался громкой ненормативной лексикой, мытьем рук в массажном фонтанчике бассейна и курением в неотведенных для этого местах. И это - несмотря на висящие таблички о том, что "на территорию бассейна категорически запрещается приносить стеклянную посуду. Штраф 5000 рублей". Также, несмотря на присутствие других гостей, в том числе, с детьми. Охранник появился за 5 минут до начала этого "банкета" и ровно через 5 минут после. С учетом того, что территории бассейна присутствует не одна камера слежения, осталось неясным: то ли эти камеры не работают, то ли охрана сознательно не желала разбираться. Еще раз аналогичный случай произошел на пляже отеля. Хотя там нет табличек о том, что приносить стеклянную посуду нельзя, видимо, напитков в баре бывает достаточно для неадекватного поведения некоторых гостей. Неприятно. Кроме того, очень напрягало курение гостей на соседних балконах. Т.е. дверь на балкон невозможно было открыть в принципе! И это - также, несмотря на висящие напротив балконов камеры слежения... И последний минус - меню и качество блюд ресторана Сорренто. Меню крайне скудное, качество блюд - на два с минусом! В общем, не вдаваясь в подробности, мы дружно решили, что шеф-повар - очень близко "аффилированное" лицо с владельцами. В ином случае, он точно не прошел бы никакой конкурс на эту работу в такое место. Совет тем, кто планирует отдыхать больше 2-х дней: не рассчитывайте на вкусные и разнообразные ужины в ресторане Сорренто.
Клася
18.10.2018 13:52
Достоинства:
Долго изучала отзывы об отеле и теперь совсем не пойму, кто эти люди кто пишет отрицательные отзывы?! Простите, но на мой взгляд нужно быть какой-нибудь занудой, чтобы обнаружить какие-то минусы! В отеле мы отдыхали 3 дня. От заезда на территорию, до выезда всё было идеально, других слов и подобрать не могу! Весь персонал приветливый и вежливый, но не навязчив. Всегда улыбаются и всё подскажут (но этот пунктик, скажу я вам, и от гостей немало зависит). Вся территория в чистоте и порядке, а виды тут какие потрясающие! Номер был идеально чистый. Бассейн тёплый, есть сауна. Фуникулёр не работал, но нас это не смутило, мы легко спустились и поднялись по лестнице, где на каждом повороте есть лавочки для желающих отдохнуть. Пляж также чистый и ухоженный (без лежаков, но это естественно - не сезон). В «не сезон» отель предлагает завтраки, но мы на них не ходили, использовали рум-сервис. А на ужин ходили в прилегающий ресторан Sorrento. Всё было очень вкусно, хотя я на это уже не рассчитывала начитавшись ложных отзывов.. Очень понравился салат из печени цыплёнка и очень сытное филе свинины! Красивая подача блюд, милые официанты, которые работали достаточно быстро. Не могу сказать, что дорого - это ведь ресторан, а не кафе какое нибудь, поэтому и подача, и продукты, и интерьер соответствуют заявленным ценам. Очень рада, что доверилась своей интуиции и приехала именно сюда! Послушайте своё внутреннее желание и езжайте без капли сомнения! Убедитесь самостоятельно, что отель действительно достойный! P.S. LAVICON Hotel Collection спасибо за шикарный отдых и сервис!
Недостатки:
Единственное, чего нахватало это набора для чаепития;) Хотя кулер с холодной/горячей водой на этаже есть. Но видела пост в Инстаграмм, что некоторые номера в новом корпусе будут оснащены кухней, а это очень здорово!
Анна
16.10.2018 12:29
Достоинства:
Расположение отеля шикарное. Вид из ресторана превосходный.
Недостатки:
Меню и кухня в ресторане. И очень неприветливый ( не первый раз) персонал на ресепшн.
Богдан
14.10.2018 22:28
Достоинства:
Отличный номер, останавливаюсь во второй раз, был Гелиопарк, теперь Лавикон. По сути ничего не поменялось, по-прежнему все хорошо. Балкон, великолепный вид, шикарный бассейн, чистый пляж. Хороший завтрак. Удобная парковка. Вообще очень приятное тихое место.
Недостатки:
Нет альтернатив питанию. Ресторан мне понравился, но дороговато.
Ирина
13.10.2018 04:43
Достоинства:
Всё очень круто. Приедем ещё.
Недостатки:
Один минус, питание в ресторане, выбор блюд не большой.
Ekaterina
13.10.2018 02:44
Достоинства:
Супер вид с балкона, отличный отель, бассейн с тёплой водой и классным видом, суперский завтрак
Irina
11.10.2018 08:17
Достоинства:
Приезжаем не первый раз. Отличнейший отель с завораживающими видами с номеров на море, бесподобным открытым бассейном, свежайшие завтраки, персонал на 5 баллов, просторный, чистый, современный номер. А за такую цену в "не сезон" - это просто находка!
Недостатки:
Не в первый раз замечаем, что не все блюда в ресторане Сорренто удачные (особенно учитывая их стоимость)... Но это не минус отеля - это скорее минус именно ресторана. Завтраки же в самом отеле нам очень понравились
Кристина
10.10.2018 15:54
Достоинства:
Очень вежливый и ненавязчивый персонал отеля, потрясающий вид,номер оправдал все ожидания,чистейшие море! Ресторан Соренто выше всяких похвал,кушали только там! А бассейн и вид с него просто завораживают!
Недостатки:
Развлечений в отеле практически нет!
Карина
10.10.2018 03:38
Недостатки:
Мне не понравилось,что ресторан и лобби работает до 22 .00 часов! Это что,пансионат для пенсионеров?! Да и пенсионеры так рано не ложатся спать! Почему мы вынуждены были куда-то ехать,чтоб поужинать,выпить?! В номер тоже еду не заказать!!! Мы что приехали в номерах сидеть? Других развлечений не предоставили нам! Будем теперь рассматривать другие отели,если политика этого не изменится!!!((
Елизавета
08.10.2018 20:34
Достоинства:
Отличный отель, отличный персонал, вкусная еда, бассейн и вид шикарные
Татьяна
07.10.2018 20:49
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз. Нравится все, кроме еды в ресторане.
Недостатки:
Ужин заказанный в ресторане испортил вечер.
Tanchitos
02.10.2018 06:37
Достоинства:
Отличный вид, пляж, номера, персонал, еда и ресторан. Отмечал день рождения. Почитав отзывы понял большая часть от не самых умных людей, которые пишут полную ересь. Для нашего побережья это отличный отель с отличной ценой. Просто идеальный выбор еды, отменный персонал, супер бассейн хороший пляж чистый удобный. Спасибо ребят вам за подарок вы молодцы.
Недостатки:
При въезде был сильный запах канализации, но после использования раковины сразу ушёл, думаю давно не проливали воду.
Bassist
02.10.2018 02:22
Достоинства:
Просто отлично. Нет слов
Недостатки:
Нечего. Всё замечательно
Noir29
01.10.2018 18:22
Достоинства:
Отличное месторасположение! Очень классный бассейн!
Недостатки:
Качество блюд в ресторане могло быть лучше!
Лайнара
30.09.2018 18:36
Достоинства:
Отличный отель для семейного отдыха. Приветливый персонал, номер с шикарным видом на море с балконом, большая ванная комната. Тапочки, шампунь, гель для душа, зубная щетка с пастой, полотенца и даже халаты. Бесплатная вода, причем при уборке нам поставили новую, вместо выпитой, аналогично с использованным гелем и шампунем, хотя и вода и шампунь еще оставались. На этаже есть гладильная доска с утюгом. За отдельную плату есть услуги прачечной. Фуникулёр до пляжа не работал, так как сезон закрывался, но можно спуститься пешком от отеля либо каждый полчаса ходит бесплатный автобус на пляж. Завтрак, который входил в цену номера, просто замечательный, довольно разнообразный и вкусный. А вот ресторан Сорренто не оправдал ожиданий по соотношению цена - качество. Сам отель удобно расположен, рядом дельфинарий, аквапарк, храм.
Недостатки:
Ресторан Сорренто довольно высокие цены и не очень разнообразное меню. Хотелось бы видеть на территории отеля более бюджетный ресторан, пусть еда будет простой, но недорогой.
_di
30.09.2018 04:44
Достоинства:
Очень приятный, современный отель, с отличным уровнем сервиса, завтраками и рестораном с панорамным видом. Совершенно случайно, похоже, выбрали один из лучших номеров в своём ценовом диапазоне - в основном в отеле стандартные номера (в первом корпусе, второй откроют в конце 2018 года), несколько полюлюксов и номеров-студио, пара люксов и буквально несколько улучшенных стандартных номеров. На 2-6 этажах находится по 18 номеров, а на седьмом (последнем) - всего 5, и 2 из них - как раз улучшенные стандартные, причём с балконом и видом на бухту Небуга - ощущения от такого вида самые положительные. В целом в Небуге отель кардинально выделяется среди всех остальных, ничего даже близко похожего там нет.
Недостатки:
Не понравилось, пожалуй, только то, что не работал фуникулёр к морю - но это-то ладно, чего там ступеньки пройти (доступ на лестницу по карте от номер - никаких посторонних), но вместо него от отеля до пляжа также ездит шаттл, водилы у которого - это мдаааа. То есть весь персонал в отеле искренне очень хороший, а тут дядя, пока тебя везёт, рассказывает прохожим как его заставляют мотаться туда-сюда, а пассажирам - как там кто-то из его родственников неудачно трижды женился. Мужик, просто уволься, иди разберись в семье, не мучай себя и людей!
Павел
28.09.2018 10:40
Достоинства:
Все очень понравилось!! Отдыхаем уже третий раз!! И приедем ещё )
Владимир
24.09.2018 14:41
Достоинства:
Понравилось все. Удобная парковка, вид на море, вкусная еда. Ресторан просто замечательный, отдельное спасибо официанту Виталию за быстрое и качественное обслуживание.
Недостатки:
1. Не очень удобная кровать, чтоб спать более-менее комфортно нужна вторая подушка. 2. Фуникулер в дождь не работает, а подниматься по мокрой металлической лестнице в дождь..... И кнопка вызова кабинки тоже не работает, когда сотрудница отеля, управляющая фуникулером, зачитывалась своей книгой, приходилось, извините, свистеть чтоб обратила внимание на ожидающих людей.
Vladimir
24.09.2018 09:34
Недостатки:
Все достаточно на высоком уровне. Но хотелось бы отметить ряд моментов,так как отель имеет четыре звезды: более отзывчивый персонал на ресепшн, время работы лобби-бара и кабины,перевозящей людей до пляжа и обратно, и предоставление бесплатной детской кроватки в случае необходимости (в отели это идёт за дополнительную плату).
Dmitriy
22.09.2018 04:35
Достоинства:
Хорошее расположение, которое трудно испортить)))
Недостатки:
После смены УК , персонал стал менее профессиональный. Не предупредили, что с 24/09 закрывают фуникулёр на пляж. Сегодня 22/09 на пляже тусовка байкеров, соответственно громкая музыка. В целом все не совсем...
Larisa
18.09.2018 02:11
Достоинства:
Отель прекрасен, хочется туда снова и снова. Благодарим за гостеприимство! Просим новое руководство не экономить на косметики в номерах. Раньше у гелиопарка был дорогой Шампунь гель для душа крем для тела. Без этого нет того впечатления, какое остаётся от дорогого отеля. Ещё очень недорогие продукты на завтрак. Экономия жуткая)))
Недостатки:
Поменяйте качество продуктов на завтрак и закупайте дорогую косметику в номера
Марина
17.09.2018 04:56
Достоинства:
Нравится практически все, расположение, виды, удобство, анимация
Недостатки:
Не очень нравится питание, многое лежит уже заветренное, на ужине, особенно гарниры, видно, что с обеда оставшиеся, рис пересушенный, макароны зажаренные и т.п.
Андрей
15.09.2018 13:15
Достоинства:
Месторасположение отличное, тихое спокойное место для отдыха с детьми. Прошу руководство продумать программу для детей (особенно дошколят) на пляже, хотяб до обеда, чтоб можно было отвлечь ребёнка и дать родителем отдохнуть))
Недостатки:
Мы переехали из отеля кемпинский Геленджик и сразу стала заметна разница в уровне. Уборка в номерах плохая, на пляже детьми занимаются 20минут утром и все(ещё 30 минут детская дискотека вечером). Аниматоры не соблюдали расписание (то раньше начинали, то позже).
Смородинка24
13.09.2018 16:44
Достоинства:
Самый чистый пляж Кавказа :) Потрясающий сервис, чистота. Отличные аниматоры. Разнообразная кухня. Одно но - людям на диете и без железных нервов сюда лучше не приезжать ;)
Недостатки:
Дорого конечно, но что поделаешь - вся эта роскошь требует вложений
Konstantin
10.09.2018 11:49
Достоинства:
Очень приветливый и доброжелательный коллектив, в номерах есть все необходимое от тапочек до халатов,достаточно чисто , хорошая душевая комната Спасибо!!!
Uliya
10.09.2018 08:11
Достоинства:
Спасибо огромное за отдых. Приезжаем с мужем 4 год)) Всем очень довольны) Со сменой управляющей компании много нового, все отлично) Бар "Шторм" (отдельное спасибо))), анимация, как всегда кухня) И ресторан "СОРЕНТО")
Elena
09.09.2018 23:43
Достоинства:
Отличное расположение, свежие номера с хорошим ремонтом, радушный персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Несмотря на плохую погоду, выходные провели отлично- есть замечательный бассейн с подогревом и с живописным видом на море и сауна, где можно скоротать холодные дни. Парковка была забита автомобилями, видно что гостей много, но нигде не было суеты и толкотни, следовательно - все грамотно организовано. В номерах в наличии халаты и тапки, гели для душа и шампуни, одноразовые наборы (зуб.паста+щетка), всего достаточно и пополняется ежедневно. Однозначно приедем еще и всем знакомым будем рекомендовать.
Недостатки:
Совсем маленькие минусы- ужасные фены в ванной ( стационарные, гудят громко , но ОЧЕНЬ СЛАБЫЕ ) , для дам с длинными волосами это проблема , и крайне неудобные вешалки для одежды в шкафу, которые расположены очень высоко:))) но это , если уж совсем придираться :)))).
Андрей
08.09.2018 19:11
Достоинства:
Почты все супер!!!
Недостатки:
Слабоват завтрак, но не критично, могли бы готовить омлеты и яичницу персонально, и в баре не все блюда по меня доступны, что-то в стопе, но это в целом придирки, в остальном 👍🏻
Galina
07.09.2018 00:11
Достоинства:
Отличная еда, шведский стол, завтрак и обед на пять, все очень вкусно, приятная обстановка в кафе, бассейн отличный, сауна отличная, тяжеловат вход в воду на пляже, аквашузы обязательны, очень приятные девушки на ресепшене.
Недостатки:
Для меня минусов нет.
Igor
04.09.2018 05:48
Достоинства:
Наличие собственного пляжа, отсыпанного достаточно мелкой галькой, что позволяет вполне безболезненно войти в море, в отличие от всех соседних пляжей от Туапсе до Адлера.
Недостатки:
Не слишком радушный персонал на рецепшен. Пришлось лишний раз напоминать, чтобы поставили дополнительную кровать и комплект полотенец.
Julia
04.09.2018 04:30
Достоинства:
Отдыхали уже второй раз. Очень хорошее местоположение, горы, море, ветерочек. Прекрасный отель, всё сделано для отдыха, с комфортом, уютный. Чистый пляж, комфортные номера. Питание стало лучше, появились простые блюда, картофель, макароны, рис, для кормления ребенка это важно. Прекрасный ресторан. Отличный бассейн, правда хотелось бы чуть потеплее по утрам.
Недостатки:
Ну это конечно уже не сеть отелей Гелиопарк, где всё всегда по-европейски, на хорошем уровне. С размещением были проблемы, сначала заселили в номер с двумя односпальными кроватями, хотя заказывали одну двуспальную, так как мы с ребенком, спать ему в дырке между кроватями не удобно. Хотя это всё обговаривалось заранее. Потом переселили в номер, который в прошлом году был номером с видом на горы(это другая цена), хотя мы проплачивали номер с видом на море, но девушки на рецепшене сказали что у них теперь все номера с видом на море))))) спорить не стали, так как мы приехали отдыхать. Не хватало детской анимации. Данил конечно замечательный артист, но его одного мало. Но понятно, что отель не совсем детский, но всё же хотелось побольше занятий с детьми.
Alexandr
03.09.2018 05:22
Достоинства:
Отдыхали с семьей в августе 2018 года. Были приятно удивлены. Номера комфортные, чистые. Персонал вежливый,внимательный, отзывчивый. Ребенок рассыпал чипсы, только после уборки, тут же пришли и все заново пропылесосили мило улыбаясь. Особенно понравились аниматоры! Ребята работают на все сто!!!
Eduard
03.09.2018 04:54
Достоинства:
Чистейший и удобный пляж со всем необходимым, дружелюбный и профессиональный персонал, еда на линии шведского стола- выше всяких похвал.Все остальное тоже на высоте - начиная от удобной парковки автомобиля, системой пользования бассейном и до фуникулера к пляжу.
Недостатки:
Я бы добавил чайник в номере, разрешил курить на балконе и направил поливалку на парковке в сторону от машин.
Irina
31.08.2018 19:52
Недостатки:
Не понравилось то, что на пляж ( за доп. оплату) пускают посторонних людей, не проживающих в отеле. Из-за этого были моменты, что люди, пришедшие позже, не могли найти свободные шезлонги.
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Детский бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Защитные барьеры для детей
- Детская площадка на улице
- Игровая зона в помещении
- Детские книги, музыка или фильмы
- Настольные игры и/или пазлы
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
- Фрукты
- Бутылка воды
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Буфет, подходящий для детей
- Детское меню
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Доступность
- Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
- Низкая раковина
- Высокий туалет
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
На свежем воздухе
- Место для пикника
- Садовая мебель
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Терраса для загара
- Терраса
- Сад
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов питания
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Церковь/храм
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Банкомат на территории отеля
- Хранение багажа
- Экскурсионное бюро
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование Оплачивается отдельно
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
