Отзывы Landmark Hotel Baku, 5 звезд

Очень грязно. Это никак не 5 звезд. Отель может быть не новым, может быть 4 звезд, а не 5, но чистым быть обязан. Заехали в номер, пыль слоем лежит везде. Ребенок прополз по ковролину, колготки черные, как по углю. Попросила прибраться, почистить ковер. Вернулись в номер, пыль вытерли, в ванной мусор лежит, на ковре мусор гле лежал, там и остался. Пообещали на следующий день генеральную уборку сделать. В ванной грязь так и осталась. В ресторане пол тоже не просто пыльный, а прямо грязный. Очень пожалели о выборе, пятью звездами тут и не пахнет.

Завтрак вообще отстой.

Полотенца и халат фирменные достаточно застиранные, требуют обновления

Один минус звукоизоляция комнат. Хотя если спокойно относиться ко всему что может происходить у соседей - то ничего. И отсутствие банкомата в здании. В отеле можно расчитываться карточкой, но если нужны наличные то банк через дорогу.

Считаю, что цена за завтрак необоснованно завышена.

«Холодная» часть завтрака

Нет того что заявлено в букинге, для genius аккаунтов, вообще напрямую говорят зачем бронируете через букинг, бронируйте у нас на сайте и будет бесплатный завтрак включен, а на букинге не включен. Отель занимает пару этажей в высотном бизнес центре, в описании этого нет, бассейн не работал с 01.01 по 05.01.2018, какой смысл тогда заявлять об этом бассейне, разница цене букинга и реальной ценой!!!!! Стандартные номера достаточно ушатаны, сколы в ванной, царапины на окнах, зеркала в непонятных несмываемых пятнах и это при цене за номер близкой к 10 тысячам рублей, видимо для этого отеля это норма, после небольшого скандала могут дать номер поновее и получше, но этого ли ждешь от 5 звездного отеля в столице Азербайджана???? И ладно бы цена была скромной, повторюсь на букинге цена еще и без завтрака и дешевле той что берут в отеле!

Этого не было

Не предупредили заранее о блокировании доп. средств помимо основной стоимости номера. Трансфер в гостинице лучше не заказывать. В три раза дороже, чем заказ такси через Uber. Мебель в номере прожжена. Не совсем свежий интерьер(

В баре, доступном для проживающих в молулюксе for free маленький выбор слабоалкогольных напитков, например, белое вино было только полусладкое, игристых вин нет вообще (но в целом это скорее каприз)). Полотенца в номерах застираны, уже достаточно жесткие. В душе стилистическое решение - не ставить дверь, результат: весь пол в ванной превращается в лужу.

В ванной нет крючка для полотенец,халата и т.д. Также нет вешалки для верхней одежды в номере при входе.

Завтрак не включен в стоимость номера, его стоимость превышает средний чек за обед со спиртным в ресторане, не пополняется своевременно запас чая в номере, не хватало восточных сладостей в бесплатном баре на 19 этаже

Еда. Некоторый персонал. В отеле берут 150 манат сверх счета, при выписке обещают вернуть разницу, если что то заказал в отеле. Обманули-думаю теперь как вернуть залог, который отель не вернул, хотя на мой вопрос "когда" был ответ "уже". Номер был люкс с видом на море. Вид красивый, но номере кто то жил один, до нас, ванну номера забыли убрать, проблему решили быстро но "тыкание" сотрудника ресепшена бесило. В ресторане вкусно готовят из еды только люля кебаб, остальное вкушается с трудом-не вкусно,и выбор маленький. В комплексе на 1 этаже есть винный магазин-кидалово, ни в коем случае не ходите, продавцы наркоманы, хозяин магазина готов обмануть любого ради пару манат. Вроде хороший бассейн в отеле, но забытое кем то полотенце в душе висело когда я был там, и через 3 дня висело на том же месте-появились сомнения что там убирают. Звукоизоляция между номерами отсутствует. Уборщица не могла об этом не знать, но в субботу в 8 утра в течении 40 минут шандарахала дверьми в соседнем номере, хотя будильник мы не заказывали=). Первые впечатления были очень хорошими, но больше в этот отель я точно не приеду. Очень двоякие чувства от нахождения в отеле со стоимостью за номер более 10к рублей в сутки. Про город: очень чисто, красивые дома, самоубийцы на дорогах и пешеходы-смертники, везде торг уместен,кому то это нравится.

Окна свистели от ветра. Вода из душа разливалась по всей ванной комнате. газированная вода в номере только за деньги.

Минусов не нашли! Да и не искали ))

Ванная комната с окнами очень холодная, не комфортно.

Цена на проживание высоковата, учитывая то, что завтраки не входят в эту стоимость. Дополнительное списание (блокирование) денежных средств при заселении с карты, которые, как я и предполагал, израсходованы мною не были. Теперь ожидаю возврата денег на карту...

Совсем не понравился ресторан и расположение ресепшена отеля. Не смотря на то что, он имеет прекрасный вид на море и террасу, его не сделали уютным и клмфортабельным. Не порнавились так же завтраки, дорогие и со скудным ассортиментом.

На букинге указано бесплатное бронирование, а через два дня заблокировали стоимость за сутки. При заезде тоже блокируют сумму, большую стоимости проживания, страхуются что ли за мини бар. Интернет в номере не работал.

Не очень вкусный завтрак, который, кстати, не входит в стоимость; раннее заселение возможно только с оплатой в 50% от стоимости проживания за сутки; были в двоем с подругой и размещение с одной кроватью (хоть и большой) и одним одеялом слегка озадачило, но мы справились.

Окна в ванной комнате были не совсем чистые,ванна была так жеНе было достаточно купальных принадлежностейТапочки в номере были одни,халат был один.Недостаточно каналов на русском языке(был в Баку в другом отеле,там было гораздо больше русскоязычных Канадой)Не работал вай фай на второй день проживанияИ после второй ночи,обещали починить но так и не починили(мне нужно было утром купить билет,но из-за того что не было вай фая пришлось идти в другое кафе,и там заказывать билеты)Не понравилось что завтрак не входит в стоимость проживания(хотя номер у меня полу-люкс не самый дешёвый в городе)Мини-бар не впечатлилЕдинственное почему взял этот номер-это из-за ванны(но и та не порадовала своею чистотой)

Завтрак немного скуден для такой цены, хотя было неплохо.

Гостиница требует обновления. До новых Бакинских пятерок по дизайну и оснащению не дотягивает. Плохой интернет, хотя роутер у нас лежал под столом.

Бронировала номер с видом на море и верхние этажи, по телефону за ночь до въезда это подтвердили, а при заезде сказали, что нет такого и поселили ниже и без вида. В виде извинения принесли фрукты, дали номер с кухней и переселили на следующий день.

За раний заезд и поздний выезд плата взимается как за полные сутки.Фактический я был 1,5 дня, пришлось оплатить за 3 сутки