Отзывы Lafer Renaissance Hotel & Spa

Спа-отель «Лафер Ренессанс» расположен в 150 метрах от озера Лесное в городе Сергиев-Посад. К услугам гостей сауна, крытый бассейн, фитнес-центр и бесплатная парковка. Номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В ванной комнате предоставляется фен и тапочки. В отеле работает ресторан и бар, а также гости могут воспользоваться принадлежностями для барбекю. В окрестностях и на территории отеля организуются различные виды активного отдыха, включая лыжный спорт, катание на коньках, рыбную ловлю и бильярд. Лыжи и коньки можно взять напрокат. Зимой на территории устанавливают ледяные горки. В местах общего пользования работает бесплатный Wi-Fi. Расстояние от спа-отеля «Лафер Ренессанс» до железнодорожного вокзала Сергиева-Посада составляет 5,5 км.
Отзыв об отеле:
Lafer Renaissance Hotel & Spa
Ваша оценка

4.2Отзывов 300
149
101
33
11
6
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Понравился лес и пенье птиц!
Недостатки:
Ужаснейшее место!начиная с фасада и заканчивая туалетами,
Фасад покрыт мхом от сырости дорожка к ресепшн грязная какие то непонятные кресла вонючие,
Абсолютно везде грязь, переделали пионерлагерь на скорую руку что называется, ужасно не приветливый персонал все мрачные злые видать мало им платят и грязно очень грязно везде отстойник какой то для бичей друзья что раз пожалели что пригласили туда!да и развлечений нет тоска и уныние от всего этого кошмара😕
Комментарий:
Персонал непрофессиональный неприветливый хамят в отеле грязно и скучно не рекомендую с семьей особенно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Расположение клуба и оформление территории, кухня, возможность пользоваться чайным уголком между традиционными приемами пищи
Недостатки:
Невозможность катания на местных велосипедах за пределами территории клуба, отсутствие холодильника в номере
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория, удобные корпуса и номера. Тихо, птички поют! Много велосипедов и других возможностей активно провести время.
Недостатки:
Вай-фай не работал. Неудовлетворительная работа бара: вино красное и белое разливалось в обед, остатки в бокалах стояли открытые до ужина. Напитки брать можно было только в обед и ужин. Быстро заканчивались фрукты, салаты и выпечка. Их докладывать не спешили, приходилось просить и следить. Персонал ресторана скорее себе брали вкусные плюшки, а не выкладывали на общий стол.
Комментарий:
Отлично отдохнули, погуляли и подышали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория,хорошие номера,доброжелательный персонал
Недостатки:
Не удобно завозить коляски в корпуса ,нет пеленального столика в раздевалке в бассейне
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая (очень) ухоженная зеленая территория с лесом. Хорошая шумоизоляция, чистые номера, хорошая ванная. Есть анимация. Еда нормальная - бесплатный алко (пиво, водка, вино, шампусик)
Недостатки:
Не увидели кондиционеров (если летом приезжать)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, уютные номера
Недостатки:
Очень плохо ловит телефон (особенно в административном здании)
Комментарий:
На твердые 4+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом всё хорошо! Нам очень понравилось! Приехали отдыхать на 3 дня. Приятно встретили, сразу разместили. Все были очень приветливы. Отель не был заселён, поэтому нас обслуживали индивидуально , что очень порадовало! Спасибо кухне и персоналу, блюда вкусные, все тарелки при подаче блюд были горячими (редко где такое встретишь),выпечка-бомба, учитывают все пожелания, не было беготни, следили за нашим комфортом и отдыхом. Большое спасибо ребятам-аниматорам Александру и Ивану! Не дают заскучать, проводят мастер-классы по нашим предпочтениям, играли в настольные игры, смотрели кино! Если с детьми приезжать - Александр и Иван заинтересуют, научат и порадуют ! Плавали в бассейне и были в сауне, тк мы были почти одни, места вполне хватало. При полном заселении, возможно места в бассейне будет маловато, но минусом не считаю. При посещении сауны можно было взять полотенца, одноразовые тапочки. Везде всё чисто, аккуратно, без каких-то неприятных запахов. В номере тоже чисто, гели , шампуни , халаты, тапочки в наличии! Территория большая и чистая! Обязательно вернёмся!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Рекомендую для отдыха, скучать не придётся, впечатления только положительные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Все супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было супер, больше всех понравилось питание, дискотека, каток с прокатом коньков, тёплый бассейн, красивый лес, бар
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичный отельчик, в окружении леса . Отличное питание , есть досуг и на улице , и в помещении ( мастер-классы), дружелюбный персонал .
Недостатки:
Мастер-классы проводятся в хаотичном порядке ( по желанию отдыхающих). Мне больше нравятся отели с расписанием дня , тогда можно планировать куда пойти и чем заняться . Также хотелось бы, чтобы в отеле при проведении мастер-классов отслеживали наступление разных праздников , чтобы дети могли изготовить близким подарок своими руками к ближайшему празднику .
Комментарий:
Милый отель в окружении леса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже в третий раз были в "Забаве". Все по-прежнему отлично: чистота и порядок, современные корпуса и номера, вкусная и разнообразная еда на шведском столе, разнообразные алкогольные (без ограничения) и безалкогольные напитки, чайная станция в течении всего дня, внимательный персонал, активные и приветливые аниматоры, разнообразные развлечения как в холле отеля, так и на улице. Теперь в отеле есть и сауна с бассейном, что очень здорово! Отдельное спасибо службе размещения, что поселили нас рядом друг с другом (нас было 3 семьи) в корпусе с бассейном.
Недостатки:
Оценку немного снизила в связи с тем, что в это посещение персонал ресторана не совсем справлялся с обслуживанием такого большого количества отдыхающих (в отеле в пятницу была свадьба, соответственно все гости остались и на выходные); персонал старался, но периодически не было то свободных столиков, то посуды и столовых приборов, то чего-то на шведском столе.
Комментарий:
Приезжайте в этот отель, не пожалеете!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супердоброжелательный персонал, спасибо, ребята! Отличная еда, алкоголь! Интересные развлечения, респект аниматорам.
Недостатки:
В номере было холодно, вода еле тёплая. Хотя на улице не более - 7. Даже одеяло не спасло.
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично провела выходные ! Отдых был просто потрясающий ! Я была в разных отелях и есть с чем сравнить ... Хочу отметить просто потрясающую кухню !!! Шеф-повару огромное спасибо . Все оооочень вкусно и я ела столько , сколько в жизни не ем , так как оторваться было невозможно . Выбор еды хороший : и овощи гриль были и форель речная , язык , всегда несколько салатов , овощи , фрукты , а какой борщ , он свёл с ума ... Потрясающие завтраки , обеды и ужины ! Так же алкоголь был : пиво , водка , вино сухое / полусладкое , шампанское брют / полусладкое , квас , соки , лимонад , чай , кофе .... и выпечка ... Фантастика !!! Номера чистые , во всех номерах есть полотенца , халаты , тапочки , косметика . Белье чистое , к кровати претензий тоже нет . Весь персонал вежливый !!! Потрясающая сауна , небольшой и тёплый ( мне это как большой плюс ) бассейн и с него есть выход на улицу . После сауны очень круто выйти и растереться снежком . Огромное спасибо за стаканчики и кулеры во всех корпусах !!! Воду в номер так же приносили . Единственное , так как завтрак с 9:00 , а иногда просыпаешься раньше и раз есть кулеры , то надо где -то положить пакетики с чаем и кофе , что бы утром можно было выпить кофе , пока закрыта столовая ))) Территория очень приятная . Из зимних развлечений были тюбинги , коньки , лыжи . Есть анимация и детская комната . Обязательно ещё приеду !!!!!!!
Недостатки:
Такого нет !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа! Еда! Персонал! Все на высшем уровне!
Недостатки:
Нет русской бани
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый дружелюбный персонал который я видел. Все улыбаются, здороваются, делают всё возможное чтобы было комфортно всем. Хорошая кухня, отличная природа на территории. Развлечений и анимация на 10 баллов. Отличный семейный отдых или отдых компанией - всё что вы ищете.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место для тихого и полноценного отдыха в выходные после рабочей недели. Милые и инициативные аниматоры развлекут детей и взрослых (если есть желание). Вкусная и разнообразная еда, квалифицированный сервис.
Комментарий:
Это то, что я искала!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были со 2 по 4 ноября, очень понравилось!!!замечательный, отзывчивый и очень приветливый персонал, классные аниматоры, которые в любое время дня и ночи готовы предложить интересные развлечения, мастер-классы и многое другое. Есть прокат велосипедов, развлечения на улице и квест-прогулка по большой красивой территории. Вкусная еда и много выбора алкогольных напитков. Обязательно вернёмся сюда ещё раз)))
Недостатки:
Еда местами была холодная, выбора не очень много, но в целом хватает
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория большая, лес. Анимация отлично работает
Недостатки:
Питание ужасное, выбор блюд ограниченный до ужаса. На завтрак горелые оладьи, чёрные сосиски.Кто на правильном/спортивном питании не найдёте ничего себе. В номере нет ни холодильника ни чайника.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Классная территория!
Недостатки:
Можно улучшить подъезд от трассы к загородному клубу Забава.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер и территория
Недостатки:
Еда и напитки
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная лесная территория (белых грибов набрали на суп во время прогулки) отличные аниматоры и детская комната -всегда готовы чем-то вас занять (игры на свежевшем воздухе, шоу, мастер-классы, велики, настольные игры), вкусно готовят, близко Лавра и Абрамцево.
Недостатки:
Неприятный запах в уборных -то ли в воде дело, то ли с канализацией проблемы, в номере потекли батареи... номер поменяли, но осадок остался, все-таки не на переселения и перезвоны хочется тратить короткий уикенд. Надо бы такие вещи проверять заранее. Ну и дороговато, особенно для межсезонья и при отсутствии бассейна.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная благодарность чуткому персоналу! Возникли проблемы с бронированием и оплатой с помощью иностранной банковской карты - все было решено легко и без особых проблем, нам пошли навстречу и подготовили идеальный номер по всем нашим пожеланиям, с оплатой тоже все легко и оперативно решили! Встретили наилучшим образом! В номере чисто и красиво! Отличная ухоженная территория прямо в лесу - тишина и прекрасный воздух в сочетании с ухоженными газонами и опрятными дорожками! Нам очень понравилась анимация - с удовольствием провели активные выходные на велосипеде, батуте, за игрой в баскетбол...и даже плавали на лодке, стреляли из ружья и много ещё чего интересного делали! Отдельные комплименты повару за утиные ножки с брусникой и яблоками, лосося в сливочном соусе с красной икрой и морковные кексы! У нас был супер ранний выезд - так милейший и чуткий персонал сложил нам «сух паёк» в дорогу)))) Там были свежие пончики, вкусные сандвичи, будто Мама делала, и нагетсы горячие... Резюме - результат превзошёл ожидания, мы в восторге! Цена/качество - 10 из 10!!!! Огромное спасибо администратору Юлии и аниматору Александру!
Комментарий:
Все прекрасно! Уютно, чисто, красиво, вкусно и весело!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная команда в ресторане, начиная от повара-волшебника и до отзывчивых и внимательных девушек в баре. Старательные и позитивные аниматоры, отдельное спасибо Сергею. Тишина и лес....))))
Недостатки:
Приехали отдохнуть у воды, ибо на сайте написано об обустроенной пляжной зоне, и это ВРАНЬЕ! К сведению управляющего, ответственного за рекламу - "пляжный - это отлогий, намывной берег, удобный для купальщиков и для принятия солнечных ванн. Песчаный п. Загорать на пляже"(толковый словарь Ожегова). А то что Вы уверенно назвали в полемике "пляжной зоной" - солярий или лужайка с лежаками, но не более того. Можно отнести это либо к заведомому обману, либо к элементарному незнанию русского языка(((
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На фотографиях букинга водоем казался рекой или прудом, а оказался лужей...с грязной водой и скамейкой напротив...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная территория , удивительный персонал , замечательные аниматоры !!!
Комментарий:
Отдыхали семьёй - получили колоссальное удовольствие ... Спасибо огромное всему персоналу!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, грамотная, вежливая охрана, приятные жизнерадостные ребята аниматоры, очень вкусная и разнообразная еда, свежайший лесной воздух, велосипеды для желающих покататься, бар до 3 ночи, для любителей-караоке. Все супер.
Недостатки:
Не могу сказать ничего плохого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера душевная, персонал замечательный, природа волшебная!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал потрясающий, отдельное спасибо Анне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего понравилось отношение персонала. Каждый на своем месте очень старался, чтобы гости остались довольны. Отличное питание и обслуживание в ресторане; продуманная система организации практически любого процесса, проходящего на территории. Готовность реагировать на просьбы и предвосхищать потребности. Современные просторные номера, ухоженная территория. Интересные (особенно детям) мастер-классы.
Недостатки:
Бесплатный Wi-Fi работал в номере еле-еле, в административном корпусе получше. Общедоступный кофе в ресторане был не лучшего качества. Приличный кофе можно было заказать в баре за доп. плату.
Комментарий:
Отлично организованный отдых в комфортабельных условиях на фоне природы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенно порадовала территория. Очень приятно гулять, кататься на велосипеде. Столовая приличная, вкусно кормят. Пончики в баре очень вкусные) Ванная чистая, удобная. Все необходимое есть. В целом, остались приятные впечатления от отдыха. Лучше ездить большой компанией или семьям с детьми. Дети постоянно чем-то заняты с аниматорами.
Недостатки:
Слишком навязчивая музыка с утра возле административного корпуса. Хотя в целом, ребята-аниматоры молодцы. Комнату брали самую бюджетную, но она уж очень маленькая. Отопления нет, ночью было холодно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Анимация была супер. Развлекали ребенка 2 дня. Мы дочку почти не видели😊
Недостатки:
Качество еды было не очень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа. Номер.
Недостатки:
Скучно. Нет швецкого стола. Нет развлечений.
Комментарий:
Очень чистый воздух. Красивая местность. Природа порадовала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Сильная анимация. Хорошая кухня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась анимация , персонал в ресторане
Недостатки:
На фотографии отеля дают понять , что есть бассейн на территории отеля , но его как такого нет . All inclusive в плане напитков никакой , можно пить только во время завтрака , обеда и ужина в остальные часы будь любезен плати . По причине того что заезд с 18.00 а выезд в 16.00 а не по мировым стандартам, у человека есть время быстро заехать в номер и пойти быстро поесть и быстро выпить. Так как редко кто ждёт 16.00 а большинство уезжает в обед в 14.00 . Отелю такие условия весьма выгодны и конечно акцент чтобы бронь была на больше дней. Второй раз наша семья сюда не отправится . Но для одного раза посещения нормально .
Комментарий:
Хороший персонал ресторана и анимации
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере. «Свежая» мебель и сантехника в номере. Вкусное питание.
Недостатки:
Прохладно в номере. Гуляя по территории, слышен фоном шум Ярославки.
Комментарий:
Не хватало холодильника и чайника в номере. Учитывая, что основная часть отдыхающих с маленькими дет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, отличное питание, но главное - это аниматоры. Ребята так старались, что праздники прошли великолепно. Спасибо ещё раз
Недостатки:
Изначально было прохладно в номере, но эту проблему быстро решили
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший, отличное местоположение, номера, территория, ездим с женой уже второй год. Были на 23 февраля и 8 марта, в последний раз работала студия красоты для женщин - жене очень понравилось.
Недостатки:
Очень жаль, что перешли на "все включено": алкоголь не очень хорошего качества, не понятно из какой бутылки налили и т.д. Повторюсь, нельзя выбрать проживание с или без питания/алкоголя. И в принципе не понимаю, зачем включать в стоимость проживания алкоголь, лучше заказать то, что хочешь именно ты. Кухня стала очень средней, раньше кухня была лучше, работал ресторан, сейчас отдаёт столовой: много специй, все жареное, мало на пару/диетического и т.д. Тем не менее, впечатление от отдыха хорошее, но нужно работать над улучшением.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственный плюс это вежливые бармены и приятные аниматоры
Недостатки:
Отдыхали там с мужем с 8 по 11 марта. На первый взгляд все было хорошо, но после ужина и выпитых пару бокалов шампанского почувствовали себя не важно, отравились... при том на столько сильно, что температура у меня поднялась до 39.2 градусов. В аптечке при отеле не было даже активированного угля. Мужу пришлось самостоятельно ехать в Сергиев посад в круглосуточную аптеку. Но и это ещё не все, в 6 утра началась пожарная тревога, которая разбудила всех отдыхающих. Никакого возгорания и даже дыма не было. Работники отеля не могли сделать ничего сделать более часа. Помимо этого в номерах было очень холодно, что пришлось просить дополнительные одеяла и обогреватель, проснулись помимо отравления и высокой температуры уже с кашлем и насморком! Таким образом почти весь отдых провели в номере при смерти. Как выяснилось отдых был испорчен как минимум у половины гостей клуба Забавы, пытались связаться с руководством, но их не было на месте, написали на почту, ждём пока хоть какого - то адекватного ответа. Поэтому те, кто рассматривает данный отель для отдыха, подумайте ещё раз, пожалуйста, такой отдых может ох как дорого обойтись и лучше остановите свой выбор на каком - нибудь другом варианте. Берегите себя и выбирайте правильные отели.
Комментарий:
Не верьте положительным отзывам об этом месте!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Жалко каток не заливают
Комментарий:
Приедем еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый просторный чистый номер. Территория, где можно погулять. Для желающих работают аниматоры.
Недостатки:
Завтрак 2- Обед,ужин 3 Обычно после прогулки хочется поесть, тут же аппетит пропадает. Даже стряпня жены после ресторана в Забаве кажется пищей богов) Слышал на раздаче еды комментарии недовольных постояльцев. Например: "Дочка, не бери яичницу, от неё воняет". По моему мнению нельзя так экономить на продуктах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, лес, хорошие номера отличная еда
Недостатки:
Проблемы с горячей водой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле было все замечательно, очень рекомендуем. чувствовали себя там как короли. Питание вкусное, ребята старались изо всех сил. персонал замечательный. территория супер. очень красиво. даже за границей меня так не обслуживали. Мы очень довольны!
Комментарий:
Все было супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Анимация 👍, персонал, природа. Спасибо за праздник Масленицу.
Недостатки:
Прохладно в номере было в первую ночь. От машины до номера далеко нести личные вещи. Не работает Баня и бассейн. ( а зимой очень хочется в баньку😂)
Комментарий:
Ребята аниматоры молодцы!!! Отдохнули хорошо и весело.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классная огромная территория. Красивые деревья. Очень чистые комфортные номера. Много активных развлечений. Аниматоры старались. Тихо!
Недостатки:
Персонал не дотягивает до уровня цен. Оформление на стойке регистрации заняло час. При бронировании были пожелания по номеру. Клуб нам их заранее подтвердил. При приезде пожелания не сбылись. Номер сразу не поменяли. Пришлось ждать следующего дня и опять выбивать его с боем. Караоке с ужасным звуком. Впрочем аппаратура через час работы совсем сломалась. Все включено по алкоголю только до 8 вечера. Нет услуги бани и/или бассейна. Хотя на территории эти объекты есть. Согласитесь зимой баня - просто очень актуальная услуга.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было хорошо. Хорошее красивое место расположения, уютный номер, где было все, что нужно. Вкусная еда (спасибо повару), ребята-аниматоры старались развеселить гостей. Что немного удивило - это поздний заезд (после 18.00), но никак не отразилось на общем впечатлении, просто удивило. Спасибо большое за отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заселении дали неотапливаемый номер и заменили на плохо отапливаемый. На следующий день проблему решили, но ночевать пришлось с +16...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень свежий ремонт, все новенькое и чисто!
Недостатки:
На шведском столе не подписаны блюда, приходилось угадывать по внешнему виду и запаху:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось почти Всё!
Недостатки:
Прохладная пища (всмысле остывшая) и малый ассортимент в баре и на шведском столе
Комментарий:
Всё очень хорошо кроме остывшей еды на обед и ужин, утро великолепно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Отличное 3-х разовое питание, в том числе алкоголь. Приятный номер, есть все, что нужно. Отдельное спасибо за поздравление с днем рождения.
Недостатки:
Бассейна нет, хотя на фото есть. Развлечений катастрофически мало. Учитывая, что в аналогичных домах отдыха за почти ту же стоимость предлагается полный AL с бильярдом, боулингом, бассейном, баней - наводит на мысли больше сюда не возвращаться.
Комментарий:
Неплохо на пару дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выпечка великолепная, обслуживание отличное, чистота и забота об отдыхе гостей на высоте . Клиентоориентированность 5+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный, дружелюбный персонал. Отличная анимация!!!
Недостатки:
Однообразное питание и платный бар после 22.00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,вкусная еда,чистота и уют в номере и корпусах,развлекательная программа,,ухоженная территория,буду рекомендовать друзьям и знакомым,обязательно еще раз остановлюсь в этом прекрасном месте
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Все на отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень рекомендую этот отель. Близко к Сергиеву Посаду, можно совместить отдых в отеле с посещением Лавры. В отеле понравилось абсолютно все: красиво, чисто, приветливый и доброжелательный персонал, система "все включено" - завтрак, обед, ужин "шведский стол", вкусно и разнообразно (не хуже, чем в турецко-египетских пятерках), разнообразные алкогольные напитки, без ограничения, сколько закажешь, столько и принесут, сделают любой кофе, чай. Разнообразная, постоянная анимация; для детей - большая и интересная детская комната, большой и хорошо оборудованный зал для кино, дискотеки, караоке, множество настольных игр, различный спортивный инвентарь на улице. Ребята-аниматоры - просто молодцы, заскучать точно не дадут! Спасибо за приятный и интересный отдых!
Комментарий:
Приезжайте в этот отель, не пожалеете!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, условия проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно, белый снег, свежий воздух и полнейшая тишина. Ребята-аниматоры молодцы! Были второй раз - рекомендую.
Недостатки:
Пока не работает сауна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Уважаемые гости! Не тратье свои деньги(причём немалые!!) и время! Этот дом отдыха, якобы, стал принадлежать новым хозяевам. Мы впервые там побывали пару лет назад, когда он только открылся и вначале ещё старались - и цены были хорошие, и чистота номеров и территории и еда замечательная. НО потом с каждым разом все отвратительнее!! А уж СЕЙЧАС - ПОЛНЫЙ ТРЕШ!! Цены жуть, номера грязные, еда как поросятам!! В НОМЕР И ТО ВОВРЕМЯ ЗАСЕЛИТЬ НЕ МОГУТ! Территорию никто не чистит! Понагнали пацанов с настольными играми и вытянутых грязных футболках - «анимация»))))) СТЫД И ПОЗОР ВАМ!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Аниматоры - молодцы. Удивил охранник внезапно! Очень был душевный человек, помогал во всем, делал то, чего совершенно не должен (помог раздобыть кофе с утра, например)
Недостатки:
Это отвратительное место и виноваты в этом владельцы, как ни странно. Они там присутствуют, стоят на ресепшн и просто находятся постоянно. Общение с ними заставляет чувствовать себя виноватым школьником перед учителем. Это словами даже трудно передать. Вот как будто мы, клиенты, заплатившие 5000 за ночь им ещё что-то должны. Очень неприятно было. Могут зайти в мастерскую (там всякие мастер-классы довольно забавные) и всех выгнать так как кончился рабочий день. Хозяйка при клиентах сказала девушке на ресепшн «ну-ка брысь». Короче, фу. Еда! Честное слово, хуже составить меню невозможно ВООБЩЕ! Солянка и пюре в стиле школьная столовая на завтрак. Просто знайте это. И начинается завтрак в 9.00.
Комментарий:
Несмотря на все старания персонала, владельцы сами делают проживание очень неприятным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер брали самый бюджетный, но все очень уютно, есть маленький балкончик, тепло и чисто. Удобная кровать, халаты и тапочки...все очень белоснежное! Питание супер! Все свежеприготовленное, огромные порции и красивое оформление блюд. Большой выбор на разные вкусы. Отдельно хотелось отметить работу аниматоров. Ребята огромные молодцы! С первого дня закружили хороводом игр, что до номера мы добирались к ночи. Множество настольных игр, разнообразные виды рукоделий, а также танцы и игра на барабанах....Все это поразило и очень понравилось!!! Ребята все талантливые. И танцуют, и поют, вообщем, скучать не дадут. Думаю, для детей у них тоже много интересненького припасено! Очень радушный и отзывчивый персонал. Есть горка, небольшой прудик, который превращается в каток, так же есть прокат лыж, и огромные просторы для прогулок на свежем воздухе. Частная парковка, охрана, одним словом, спокойно, как дома! Спасибо "ЗАБАВЕ" за прекрасный отдых!!!
Комментарий:
Огромная и чистая территория в лесу. Тихо и замечательно. Много площадок для подвижных игр на улице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, команда аниматоров, номера, питание
Недостатки:
Очень жаль, что со сменой концепции и владельцев так поднялись цены. Но несмотря на это, обязательно приедем сюда еще, и не один раз.
Комментарий:
Забавные выходные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, внимательный персонал,большой и красивый парк. Если понимать ,что это советский пионер лагерь- то просто супер,что из него сделали. Вполне приличная кухня. Однозначно-рекомендую!)
Недостатки:
Один минус -на балконе валялись бычки от сигарет.
Комментарий:
Номера чистые и уютные,парк ухоженный,персонал вежливый и внимательный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Питание и развлечения для детей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень холодно в номерах Дорогой ресторан Еда хуже чем в вокзальной столовой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая зеленая ухоженная территория, камин с зоной отдыха на первом этаже корпуса, чистый современный номер, достаточно сытный завтрак. Оптимальное соотношение цена-качество.
Недостатки:
Агрессивное поведение одного представителя обслуживающего персонала. Кофе на завтрак за отдельную плату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная, благоустроенная, большая территория отеля в настоящем лесу (даже грибы есть)). Гулять одно удовольствие. На территории отличные беседки. Номера очень благоустроенные и чистые; самое главное в ванной всё отлично!!! Завтрак - супер). А камин по вечерам - это вообще сказка. Бассейн и сауна тоже понравились
Недостатки:
Не очень приветливый персонал в ресторане... хотя попросили посуду в беседку - выдали обсолютно всё!! Да и дороговато в ресторане. Не хватает холодильника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз остаюсь здесь. Прекрасный прудик и лес, для детей есть батут и игровая площадка баскетбольная. Взрослым тоже подойдет.
Недостатки:
Пугало при въезде в отель. Каждый раз меня пугает. Мало того, что едешь через какие-то гаражи и заброшенную дорогу в отель, так еще и это пугало в ночи стоит на повороте. Ресторан обслуживание так себе, приходилось звать постоянно официантов, кажется, что они были этому не рады. Оплата только наличными. В ванне немного устарел ремонт, есть ржавчина и лампы мигают))
Комментарий:
Подойдет для 1 раза
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Из приятного: тихая и ухоженная территория, удобное месторасположение во всех отношениях. Комфортно, хорошо, спокойно. Из того, что неприятно удивило: в номере супериор нет чайника, с 3-го этажа надо идти на 1-й чтобы набрать воду в кулере, при этом тапочки и халат предоставляются. Наверное, чтобы поход за чаем или водой был по-домашнему уютный. Мебель и матрасы, особенно матрасы – ну нельзя же настолько сильно экономить!! Завтрак: Каша и кофе - нет нареканий, замечательно, то, что было названо сырниками – большой вопрос вызвало. Разочарован. Рекомендовал бы только молодым компаниям или для совсем непритязательного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Забронировала люкс,чтобы сделать сюрприз любимому. Нас встретил огромный номер с барной стойкой и большим окном с балконом на ухоженную территорию. Понравилось, что в бассейне с сауной предусмотрено индивидуальное посещение всего за 500 рублей с человека за час. На первом этаже корпуса есть камин, который бесплатно разжигают для посетителей.
Недостатки:
В номере нет холодильника. В ресторане "московские" цены и оооочень долгое обслуживание. От отеля все еще веет чем-то советским.
Комментарий:
Отличное место для романтического уикэнда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера хорошие, сауна бассейн хорошие, территория хорошая!
Недостатки:
Дорога на подъезде к отелю, и очень долгое обслуживание в ресторане, пришли на ужин в первый день разрешения, просидели 2 часа!!! Первое блюдо нас принесли спустя 40 минут, следующее ещё 30 минут ждали, десерт обещали 5 минут, в результате 15 минут ждали!!! А мы при всём при этом были с маленьким ребёнком, который естественно начал капризничать от столь долгого ожидания ! Да и самим хотелось поесть нормально! Ну и блюда которые принесли, не сказали бы что стоили таких денег и времени ожидания!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дорога с трассы до места требует ремонта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо номер чистый завтрак вкусный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Рыбная ловля
    • Катание на лыжах
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Бильярд
    • Настольный теннис
    • Гидромассажная ванна/джакузи
    • Пешие прогулки
    • Место для хранения лыж
    • Крытый бассейн (работает круглый год)
    • Прокат лыжного снаряжения
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Бар
    • Барбекю
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Детское меню
  • Транспорт

    • Прокат велосипедов
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Экскурсионное бюро
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Игровая комната
    • Церковь/храм
    • Терраса для загара
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Караоке
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Игровая зона в помещении
    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом