Отзывы La Melia, 3 звезды

Отель La Melia с видом на море расположен в Анапе. К услугам гостей открытый бассейн и бар. Каждый номер оборудован телевизором с плоским экраном. В некоторых из них обустроен гостиный уголок. Собственная ванная комната в каждом номере укомплектована феном, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Новороссийск находится в 44 км от отеля, а поселок Витязево — в 7 км. Расстояние от отеля до аэропорта Анапы составляет 8 км.
Отзыв об отеле:
La Melia, 3 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 264
213
41
5
3
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Провели праздничные выходные, с дочкой в двухместном номере. Отлично встретили детской тематической анимацией. Пригласили на поздний обед, пока на ресепшене оформляли необходимые документы. Отдых в отеле очень понравился. Спасибо всему персоналу большое
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с прекрасным видом на море, вкусной едой,собственным пляжем и подогреваемым бассейном
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично
Недостатки:
Погода
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, убирают очень чисто, кормят вкусно и разнообразно
Комментарий:
Замечательный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали на майские праздники. Отличный отель. Нам очень понравился. В отеле очень приветливый и исполнительный персонал. Отдельно хочу отметить горничную (имя не запомнила) с 1 этажа. Свою работу выполняет на 5+. Очень чисто, мебель, ремонт - все свежее, хорошее постельное и полотенца, приятная атмосфера, в номере есть все, что необходимо (тапочки, халаты, фен, пляжные полотенца, вода), на этаже кулер и утюг. Замечательное питание (очень удобное расписание приема пищи), в том числе есть, чем накормить детей. Отличный досуг для детей, аниматоры умнички, хорошая детская комната и площадка. Отдельная благодарность за кулинарные мастер-классы для детей и маленькие приятные сувенирчики-игрушки. Отель на берегу моря. Чистый бассейн с подогревом, новые шезлонги. На баре, если прохладно, дают пледы. Есть детский мини-бар: мороженое, блинчики, венские вафли, пицца, чай, соки. Еще раз спасибо персоналу, так держать!
Недостатки:
Это не претензия, но в номерах, довольно хорошая слышимость. Нам повезло, мы с соседями были в одних биоритмах :)
Комментарий:
Все было отлично! Очень рекомендую. Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна. Неплохой шведский стол
Недостатки:
Катастрофически завышенная цена при откровенно дешевом содержании всего. От матраса после которого болит спина до отсутствия крытого бассейна. И вишенка на торте - в день отьезда выгоняют все и прямо с утра раз сто. Надо ж так ненавидеть гостей?
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение,удобства,красивый вид, очень вкусное и разнообразное питание, приветливый персонал
Недостатки:
Не было халатов , платная парковка
Комментарий:
Прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда разнообразная и много. Территория маленькая, но приятная. До моря очень близко и дорожка до него приятная.
Недостатки:
Всё понравилось, только подушки не удобные, но может это только для меня. Территория совсем маленькая, но приятная. Зато море совсем близко и дорожка до моря очень приятная!
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, лежаки у бассейна, еда в ресторане, персонал, номер, пляж, обслуживание, вид на море, закаты, уборка в номере.
Недостатки:
Паутина с пауками на балконе в номере, запах от кондиционера в номере, шумный холодильник в номере, жесткие лежаки у моря, напитки в баре, отсутствие территории отеля, спортзала, анимация.
Комментарий:
В целом отель и отдых в нем оставили у нас самые приятные впечатления. Спасибо отелю Ла Мелия!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Великолепный отель. Удобная мебель, хорошая уборка. Прекрасная кухня. Ввнимательный обслуживающий персонал.
Недостатки:
Звукоизоляция в номере.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, убирались хорошо. Еда разнообразная и вкусная, очень понравилось. Пляж совсем рядом, с навесом и шезлонгами. Мы обязательно еще там побываем.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Прекрасное расположение отеля, свой пляж, отличная еда, приятный, обходительный персонал! Для отдыха с детьми идеально!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол. Чистота в номере и в самом отеле. Доброжелательный и внимательный персонал
Недостатки:
Нет оплаты картами и хочется осенью бассей с подогревом.
Комментарий:
Сюда хочется вернутся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда разнообразная и вкусная Месторасположение Персонал Бассеин
Недостатки:
Жесткие матрасы Маленькая территория Вид из номера на стройку
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязь за территорией отеля, проход на пляж через барханы, которые загажены мусором.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение!!!!!! Питание!!!!!! Бассейн-сказка!!!!!! Персоналу-РЕСПЕКТ!!!!! Цена-Качество!!!!!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель, обслуживание на высшем уровне, еда отменная
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам очень понравился ариветлмвый персонал. Кухня просто объедение, разнорбразная. Номера чистые и уютные. Еще плюс то что есть подогревается бассейн и пляж в двух минутах ходьбы
Недостатки:
Нет ничего что бы нам не понравилось!
Комментарий:
Отдых в Ла Мелии удался на все 100%
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание "все включено" - отлично. Бассейн средних размеров, но с подогревом. Отель соответствует своим 4*.
Комментарий:
Отель очень понравился, особенно питание - отелю 5. Городская территория рядом - не очень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто отлично!!
Недостатки:
Огромные пауки на балконе!!! Хотелось бы чтоб их убрали!
Комментарий:
Отдых в LaMelia Анапа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Громкость колонок у бассейна
Комментарий:
Все осень хорошо!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, и персонал, и обстановка, и еда, ну а кондитерские изделия пальчики оближешь. В номере все удобства, есть все необходимое. Хорошие балконы.
Недостатки:
Не разгоняют тучи)))))) ( Это конечно же шутка, нам просто не повезло с погодой). И даже при теплом бассейне, был очень сильный ветер и выходить из бассейна было очень холодно, но опять таки это не вина отеля.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный доброжелательный персонал от парковщика на стоянке до горничной на этаже, слаженная работа коллектива, сбалансированное и всегда свежее питание. На небольшой территории гармонично и функционально размещены снек бар и бар, детская площадка, зона аниматоров и бассейн с подогревом на случай прохладной погоды.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный отель, очень старательный и внимательный персонал, вкусные завтраки/обеды/ужины, анимация, бассейн и пляж! Все классно!
Недостатки:
Если вам надо тусоваться в самой Анапе - то надо будет ездить в центр на Авто. Других минусов нет) ах да, часто нет мест 😆
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Питание хорошее, пиво местное не очень хорошее, но как во всех отелях системы все включено. До пляжа близко, вода чистая, море мелкое, очень далеко нужно заходить в море. Есть поздний ужин с 23 до 1, не разу не воспользовались, но опция интересная) есть парковка у отеля, 200 рублей. Охранники смотрят за Авто.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да все здорово. Кухня на высоте. Доп питание у бассейна и во время анимации хорошее и всегда пользуется спросом. Везде чистота. всем всегда хватает места и в ресторане и на пляже и у бассейна. Детские программы в 20 начинаются, взрослые в 21. Все указанные на букинге номера с видом на бассейн, те что выше - на море и бассейн. Остальные - с видом на пионерский проспект и стройку))) Зато тихо! Номера чистые, убирают даже если вы на две ночи всего. В номере раскладывается доп место, хватит на крупного мужика даже)))) Из автомобиля вам помогут донести все ваши веи в номер, все расскажут и покажут. В отеле есть лифт. 5 этажей. Есть детская комната и детская площадка за бассейном, там батут, комплекс с горкой и мягкий лабиринт с горкой. Дети в восторге! Всегда есть фрукты и напитки в наличии. На пляж можно пройти через бассейн и вокруг гостиницы - через паркинг. Все очень клево! Им бы еще гектар другой своей территории - они бы развернулись))) Очень уютное место)
Недостатки:
Паркинг платный - 200р. \сутки.
Комментарий:
Кайфово с детьми и с друзьями)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большой ассортимент блюд в ресторане, всё приготовлено из свежих натуральных продуктов, качественные вина включены в питание. Приятный внимательный персонал в ресторане и в общем в гостинице. В день приезда мы были приятно удивлены возможностью дополнительно поздно поужинать до часа ночи (!). Хорошая охрана и парковка.
Недостатки:
Дверь на кухню хорошо бы сделать с открыванием в обе стороны для удобства официантов. Если оплачено питание, а гости не успевают в ресторан из-за экскурсий или раннего отъезда, желательно заменять приём еды в ресторане сухим пайком - бутербродами , фруктами и т.п.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось. Отель просто прекрасный. Если ехать в Анапу, то только в этот отель. Первая линия, питание-это отдельный разговор, на любой вкус, качественно, просто восторг! Персонал вежливый, доброжелательный. Спасибо вам за ваш труд! У вас отдыхаем второй раз и не уже планируем следующую поездку.
Недостатки:
Минусов нет! От слова совсем
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый главный плюс - очень вкусный шведский стол Первая беговая линия. Отличная ежедневная уборка Хороший wi-fi Не многолюдно Есть анимация Хорошая музыка на бассейне Близость к рынку и остановке
Недостатки:
Смежная дверь в номере, слышно соседей. Холодная вода в бассейне, подогрева не почувствовали, купаться дискомфортно. При брони не было указано, что номер с видом на бассейн имеет только первый этаж. После 23-00 час. некоторые постояльцы шумят очень громко на бассейне, отель к сожалению никак не реагирует. На пляже очень неудобные лежаки, жесткие.
Комментарий:
Для Анапы это очень хороший отель, однозначно рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный для России персонал. Заботливый, вежливый, внимательный и приветливый, за исключением барменов у бассейна (о них сказано выше). Прекрасно распланированный и построенный отель. Чистота не только в номере но и в других местах. Удобная авто парковка. Прекрасный бассейн с нормальной глубиной и чистой водой, за состоянием которой ежедневно по утрам следил специально обученный сотрудник. Отдельный выход к морю. Свой пляж (от бассейна до воды идти ровно 2 минуты) в непосредственной близости от уреза воды и наличие достаточного количества лежаков. Правильно по времени организованное питание (завтрак, обед и ужин) в результате чего при полностью заполненном отеле всем хватает еды и места (про качество пищи и напитков написано выше). В общем отель соответствует твердой трешке (имеет статус 4-х звездочного, но КМК не дотягивает по нескольким позициям).
Недостатки:
Не понравилось: - меню ресторана и продукты из которых готовится пища, при том, что изжоги, которая преследует меня последние 30 с лишним лет жизни, не было. Для отеля такого уровня не допустимо кормить постояльцев говядиной, которая тверже подошвы моих ботинок, гнилым виноградом, безвкусными яблоками, порошковыми соками, кофе, вкус которого обладает устойчивым и ярко выраженным вкусом жженой резины, и сожженого шашлыка обработанного жидким дымом! - пластиковая посуда и дешевые, штампованные столовые приборы в ресторане; - напитки предлагаемые по системе "все включено". Качество вина можно охарактеризовать термином - ракетное топливо, а от двух бокалов бесплатного пива хочется сразу бежать к врачу проверять почки, коктейль дня пробовать не рискнули; - отдельного внимания заслуживают сотрудники бара у бассейна. Это два уникальных персонажа, которые при обращении к ним, начинают смотреть на тебя так, как будто ты занял у них еще до их рождения 2000 долларов и не собираешся отдавать, при том на самом видном месте стоит коробка для сбора "пожертвований" с постояльцев на их отпуск, о чем свидетельствовала соответствующая надпись. Видимо прошедший курортный сезон их так утомил, что дальше работать сил у них не осталось. Обращаюсь к руководителям отеля - присмотритесь к тому как работают эти два "деятеля" может пора их гнать в три шеи (это не первое нарекание в их адрес); - ассортимент напитков за отдельную плату и ценообразование на этот спектр услуг в отеле. Согласитесь, что продавать бутылку "Гай-Кодзора" в 3,5 раза дороже цены, по которой она продается в соседнем магазине - это мягко говоря слишком. Та же самая ситуация с бутылочным пивом. Простите, уважаемые руководители, вам наверное прибыль не нужна и вы делаете все возможное, для того что бы постояльцы тащились в город и покупали алкоголь там? Может пересмотреть политику в этом направлении?
Комментарий:
Прекрасная трешка с четырьмя звездами!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уровень сервиса на очень высоком уровне, мало кто может этим похвастаться. Отменная и разнообразная кухня. при этом удобное работы с 7 часов утра до 1 часу ночи. Все условия созданы для безупречного отдыха.
Недостатки:
Мне показалась не продуманной ванная комната. нет полочек для мыла, зубной пасты и щетки, а держатель для туалетной бумаги в моём номере был на уровне сантехнического оборудования, обычно примерно на 20-30 сантиметров сдвигают вперед.
Комментарий:
Прекрасная альтернатива отдыха за рубежом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда вкусная и с утра и до ночи. Персонал приветливый. В номере чисто.
Недостатки:
Маленькая территория. До пляжа с коляской не пойдешь, т.к от отеля к пляжу большая лестница
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, очень хороший пляж, чисто в номерах, вкусная, добротная кухня ресторана, доброжелательный персонал.
Комментарий:
Милый пляжный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошийсемейный отель. Родителям с маленькими детьми, у которых недостаточно средств, чтобы поехать в Турцию, вполне подойдет.
Недостатки:
При том, что на booking.com отель заявлен, как четверка, сами они указывают три звезды, и это реально так. При том, что еда представляет собой хорошую домашнюю кухню типа "советской", вино настолько ужасно, что его даже не хочется пробовать. И самое смешное, что на территории отеля практически нет альтернативных варианто, пусть даже и за деньги.
Комментарий:
Неплохой семейный отель вдали от центра города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Питание на 5. Расположение отличное, море рядом. Алкоголь - пиво, вино, коктейль водка-швепс (меняется каждый день, как я понял). Персонал приветливый.
Недостатки:
Бассейн в сентябре можно подогревать чуть сильнее.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
К оплате нам прндъявили на 30 т р больше, когда я возмутилась и стала пересчитывать по средней стоимости суток (мы немного вначале продлили, потом уже об этом пожалели), мне опять пересчитали стоимость - оказалось они ошиблись, через 2 дня меня опять вызвали в отдел бронированиям - мол они опять ошиблись, я должна ещё 2,8 т р. На мой вопрос - предъявите Ваш прайс-лист мне сказали, что они не имеют право. Мол это правда все честно, но проверить никак нельзя. Я такого ещё нигде не встречала! Это просто недопустимо, что человеку навязывают непонятную стоимость и он должен платить, не понимая толком что сколько стоит! Видимо на данный объект законы РФ не распространяются!
Комментарий:
Обсчитывают при заселении, отказываются предъявлять прайс-лист доя п
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение: близко к аэропорту, ж/д вокзалу, собственный огороженный пляж с лежаками. Еда: вкусно и относительно разнообразная. Номер: уютный, небольшой есть всё необходимое ( фен, сейф, сушилка для одежды)
Недостатки:
Очень ограничен выбор алкоголя в пакете All in. Один сорт пива, вино из пакетов и не самого лучшего качества (вина Кубани), один коктейль (коктейль ДНЯ). И всё. Остальное за $. Однообразная еда в снэк баре. Каждый день только блины, вафли, раз в неделю пицца, чай кофе, соки, яблоки, груши. Отсутствие туалета на пляже. Сами пляжи ( общие) Анапы это дно. Грязь. Много грязи. Наши соотечественники свиньи. И это не из-за водорослей. Бутылки, окурки, прокладки, фантики, остатки пищи и многое другое.
Комментарий:
Крайний отдых в Анапе (более ни ногой) и это не из-за отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично : и местоположение, и еда, и чистота , и приветливейший персонал !👍
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный современный отель! Встретила около входа из такси. К чемоданом мы даже не прикоснулись их принесли в номер. Все новое, чистое аккуратное. Был двухкомнатный номер. Халаты, тапочки(даже на ребенка). Много полотенец, в том числе и пляжные.Все очень здорово. Продумано до мелочей. Есть выход на пляж, до моря минуты 2) Еда в течении дня. Шведский стол и перекусы у бассейна.
Недостатки:
Нам очень не понравилось море.... Все зеленое и в тине. Купаться невозможно... Но улучшить его не в компетенции отеля, к сожалению.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда, большой выбор, неплохое вино и наличие снег бара возле бассейна. Номера комфортные, все новое и чистое. Расположение прямо на пляже, очень удобно. Имеется своя небольшая территория с бесплатными лежаками и навесом👍
Недостатки:
Отель не сразу нашли, нету ориентиров или указателей к отелю.
Комментарий:
Супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как и в прошлый раз отличная кухня и отличный вид из окна. Большой телевизор и отличная кровать.
Недостатки:
С погодой не повезло.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, персонал, номер, еда, бассейн, пляж, все на очень хорошем уровне! Рекомендую семьям с детьми.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая, вкусная еда. Отзывчивый персонал. В целом замечательный отель. Цель отдохнуть и не волноваться по пустякам полностью выполнил.
Недостатки:
Я человек не придирчивый. Наверно были какие-то мелочи на которые можно было бы пожаловаться. Но меня они не волновали, так что смысла вспоминать не вижу.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился, расположение относительно моря, питание на высоте.
Недостатки:
Встречают в отеле хорошо, помогают заносить вещи, улыбаются. Но вот с отъездом все наоборот, все стоят спиной, машину надо убрать с места парковки до 12 часов, браслет срезают, и как в сказке карета превращается в тыкву. На обед в день отъезда мы не попадаем, так как браслеты срезаны ровно в 12, а в день заезда, что бы попасть на обед, надо заселяться ровно в 14 часов, все сделано грамотно! В день заезда надо бежать впереди трусов что-бы потрапезничать! Стоянка за 200 рублей в сутки тоже "порадовала", машина стоит вдоль отеля под "камерой". Ecли уж речь идет об оказании услуги парковки, то надо иметь закрытую территорию. Пляж не соответствует 4 звездочкам.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто СУПЕР!!!!!! Это невероятно !!! Слов нет !!!! Все ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! РАЙ НА ЗЕМЛЕ!!! Плюс ко всему массаж на пляже,Людмила большое Вам спасибо!!!
Комментарий:
Ля Мелия Ты СУПЕР!!)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый бассейн, уютный бар около бассейна, пляж 50 м от бассейна
Недостатки:
Скудный выбор напитков из того, что включено в стоимость, снек-бар разочаровал, музыкальное сопровождение у бассейна - какое-то радио из Темрюка со всей рекламой))) Стоимость предельна для таких услуг, по цене как 5 в Турции
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы жили в замечательном люксе, очень чистый и удобный. Кормили вкусно, еда подходит и маленьким детям и взрослым. Питание в ресторане трехразовое + поздний ужин с 23 часов. Остальное время в снек-баре подавали вафли, пиццу, картофель фри и сосиски. Бассейн с морской водой чистый и удобный, толпы людей вокруг него не было, часть уходила на море. Ночью бассейн хлорируют. Пляж у отеля свой, чистый и тихий. Аниматоры организуют игру в волейбол, водное поло и настольные игры, что разнообразит досуг.
Недостатки:
Анимация слабенькая. Для детей пойдет, для взрослых совсем никак. Территории у отеля нет, только само здание, бассейн с лежаками и бар. Но как ни странно пробыв там неделю, мы от этого не страдали.
Комментарий:
Отличный отдых, если не хотите лететь за границу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось местоположение-отель находится прямо на пляже, вид из окна- прямо на море. Вкусная еда. Коктейль дня, вино, пиво у бассейна в неограниченном количестве. Промежуточное питание. Анимация вечером.
Недостатки:
К сожалению, мы забронировали по одной цене и получили подтверждение на неё. А уже по приезду в отель, перед заселением, нам сообщили, что нужно доплатить ещё около 30% к указанной в брони цене. Менеджер Карина сообщила, что Booking неправильно считает стоимость и это у них не 1й случай. Я спросила, почему нельзя отработать этот момент с booking? ( я постоянно бронирую через booking и доплат никогда не было). Но Карина дала понять, что это полностью наша проблема и никуда мы с вещами и ребёнком уже не денемся. Нам пришлось доплатить.
Комментарий:
К пожеланиям. Добавить мидии и другие морепродукты в меню ( все таки море рядом).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остались довольны отдыхом, есть с чем сравнить, отель новый, чистота на 5+, даже аромат на ресепшене приятный, я обращаю внимание на всякие мелочи, из них складывается общее впечатление. Так вот, в отеле Ла Мелия все продумано до мелочей! Хочу отметить работу персонала, очень внимательный, вежливое обращение, помогли донести сумку до номера, хотя я не просила помощи и многие другие моменты, очень приятно!это вас отличает от остальных конкурентов, продолжайте в том же духе! Питание разнообразное, для меня даже слишком много еды было)Для любителей спокойного отдыха рекомендую этот отель
Недостатки:
Нет такого. Ни одного минуса не обнаружено
Комментарий:
Превосходно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.Чистый , новый отель . 2.Кухня , разнообразие блюд .
Недостатки:
1.Если вы выезжаете раньше 7.00 нет возможности хотя бы выпить кофе . 2.Лифт работал только один день из четырёх .
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный! От моря 3 минуты. От торговых рядов и парка развлечений 10 минут. Номера чистые и комфортные, есть халаты и тапочки, сейф, холодильник, телевизор, кондиционер, балкон с мебелью и сушкой (прищепки были бы не лишними , ветер всегда).Мебель добротная , сантехника работает хорошо. Ванна чистая, плиточные швы без плесни и прочих уродств. Брали номер без вида на море и не пожалели . Не солнечная сторона и тихо. Метрах в 200 идёт отделка апартаментов, построенных на 2 линии, но это не мешает и не портит вид. Еда разнообразная, стол пополняется по мере опустошения . Проблем с желудком ни у кого из нашей компании ( 10 человек) не было. Фрукты в ассортименте, на шведском столе ( сливы, яблоки, груши, абрикосы, виноград, арбуз)и в баре у бассейна(яблоки и груши). Из напитков в all inclusive входит 1 сорт разливного пива, вино белое и красное сухое и полусладкое кубанское ( не плохое), но в баре лучше чем в ресторане, сок и компот, коктейль дня ( в основном водка или кальвадос со льдом, соком или тоником). В промежутках между основными приемами пищи работает Снейк бар, утром там блины, днём пицца, вечером фри и нагетсы. Всегда чай и кофе . Отличная веранда у бассейна, удобная мебель диваны и кресла, тень, музыка, вид на барханы и море. Там же детская площадка. Есть детская и взрослая анимация. Но все мероприятия до 22 часов, так как территория отеля маленькая и нужно соблюдать шумовой режим, чтоб не мешать тем у кого в окна на море и бассейн, а так же отелю расположенному совсем рядом. Бассейн всего в 1,5 метрах от балконов первого этажа. На море свой пляж с лежаками и большими зонтами, включено в стоимость проживания . Туалета и душа на пляже нет. Пляж чистый, песок. Мест всем хватает как на море так и у бассейна . Бассейн разделён на 2 зоны детскую, там по колено и основную, там примерно 140 см. Полотенца пляжные лежат в номере , их меняют по запросу горничные на этаже или утром при уборке номера.
Недостатки:
Необходимость ввода логина и пароля от wi fi ежедневно ( айфон). Минус Анапы ( не отеля ) это море. Оно холоднее чем в Сочи и полное водорослей , говорят всегда. Иногда их чуть меньше и они только у берега иногда они повсюду. Многим гостям это испортило отдых. Из нашей компании несколько человек провели весь отпуск у бассейна и были рады . Те кто купались в море все немножко простужались( отдыхали с 12 по 25 августа)
Комментарий:
Отель превзошёл наши ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отдыхали в 2017 году и все понравилось. В этом году решили повторить отдых и разочаровались. Анимация ужасная - детям включили проекцию с взрослой музыкой, а аниматоры отдыхали на диванах. Громкость музыки не регулируется - с закрытыми окнами не слышно телевизора, и это семейный отдых. Качество еды также упало. В целом Отель заработал себе клиентов и перестал вкладываться в качество услуг, контроль снизился. На ресепшене при заезде нам сказали к оплате на 30 т р больше, чем было необходимо. В итоге разобрались - они ошиблись. Также нет официальногопрайса сколько стоит номер на случай, если вы продляете своё проживание или к вам приезжает дополнительный человек. Все считает программа, как - они не комментируют. Но человек просчитать стоимость отдыха сам в этих обстоятельствах не может. Прайс лист запрещено показывать.
Комментарий:
Данный Отель уже не стоит тех денег, которые получает. Цена завышена, качество услуг упало!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень чистый, ухоженный .. некоторые в другой курортной стране могли бы позавидовать. Персонал на 10 баллов , 10 балов , лучше чем в Турции в 100 раз , бассейн чистый , до моя 2 минуты ходьбы .. 515 номер большой , нам 2 взрослых и 2 ребёнка за глаза .. особый зачёт это горничной , убиралась как в операционной ..
Комментарий:
В следующий раз только в этот отель , никакие больше ..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение. 5 минут на такси до центра, сам пляж не забит отдыхающими.
Недостатки:
Если взять за эталон 5 звезд в Турции, то данный отель это 3 звезды.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хочется говорить об отеле Ах и Ох. Посмотрели мы и действительно: Ах.......уительно Ох...уительно. Собственникам гостиницы удалось создать райское место или ОК ("Островок коммунизма "). Хороший персонал-уборщицы на этажах, хорошие работники кухни. Особо хочется сказать о поваре: это 10 раз Ах... и Ох... Кажется Алексей. Еда замечательная разнообразная. За 6 ночей и 7 дней поправился с 76 кг до 83 кг. А всё потому, что не возможно отказаться. И даже то, что активно плавал - ничего не помогло. Прихожу в столовую и забываю про все диеты. Настолько всё вкусно: не по домашнему а по царски. И действительно не нужен нам берег турецкий. Я думаю собственники и в Крыму откроют такие же Островки. Короче 5 с+++++++++
Недостатки:
Понравилось всё, особенно еда повара. Анна заселили хорошо. Спасибо ей тоже. были с 18 по 24 августа 2018г с доп. кроватью
Комментарий:
Всё отлично. Теперь только ла мелия 10 с +++++++++++
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали вдвоём с мужем! Дочь 15 лет в первые не поехала с нами на отдых. Все очень понравилось!!! Очень хорошая анимация, как для детей, так и для взрослых. Спасибо большое аниматору Валерии за аквааэробика, а Оксане за игру вечерами в Мафию, барменам за вкусные коктейли, поворам за изумительные блюда и выпечку. Растроило чуток море, цвело! Но это мелочи, о которых мы даже и не вспоминаем, и респект персоналу отеля за своё хорошее отношением к любимому делу.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кухня. Рядом море.
Недостатки:
Нет территории с зеленой зоной, бассейн маленький.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера был классным. Достаточно чисто в номере. Очень понравился выход к пляжу.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, близко к пляжу и вид из номера на море.
Недостатки:
Заселение очень долгое. И девушка ошиблась с суммой оплаты, бронь была на одну сумму а по приезду на 9000 больше. Все разрешилось.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было отлично! Вкусная еда, хороший персонал, чисто, комфортно, удобно. Окна выходили на бассейн, но стеклопакеты отлично защищали от лишних звуков, соседей тоже не слышали) отдых удался)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все. Ничего хорошего. А браслеты вообще унижение человеческого достоинства((
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, уютный номер. Приветливый персонал, даже немного навязчивый, но это скорее плюс, учитывая статус отеля. Вкусная, разнообразная еда, так что голодным оттуда не уйдешь, учитывая снек-бар у бассейна. Удобный чистый бассейн с лежаками. И великолепный кофе!
Недостатки:
Не понравилась кровать - матрас слишком жесткий, каждый день просыпались с больной спиной. Но оговорюсь, что у меня вообще проблемы со спиной. Также к минусам можно отнести странный факт, что для двухспальной кровати предусмотрены раздельные одеяла, хотя учитывая климат может так и удобнее, мы все же привыкли спать под одним.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не представилось возможности побывать здесь .
Недостатки:
Не представилось возможности остановиться в этом отеле, т.к.после бронирования, сделанного утром, из отеля позвонил администратор и сообщил, что в отеле нет мест. Звонок поступил уже вечером, поэтому все планы были нарушены, забронировать нормальное место уже было невозможно, т.к.все было занято, учитывая выходные дни. От нас последовало обращение на букинг, после чего букинг сообщил, что будут выяснены обстоятельства . Тем не менее, букинг проблему не решил, о принятых мерах не сообщил. Из отеля также больше сообщений и звонков не поступало. А уже после конечной забронированной даты букинг сообщил, что это, оказывается, мы не заехали)). Поэтому отель не рекомендую, а в букинге разочарованы.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Персонал вообще умнички!
Недостатки:
-
Комментарий:
Все было лучше, чем я ожидала!!! Рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, персонал приветливый, хорошая кухня, рай для семей с детьми
Недостатки:
Пауки на веранде возле бара Показалась однообразной анимация
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все.
Недостатки:
Кондеры в холах на 19 градусов. Очень холодно, все заболели. Перепад с 30 до 19 получался.
Комментарий:
Очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего я бы хотела отметить профессионализм персонала. Все в меру - не назойливы, в то же время приветливы. Всегда аккуратны, все симпатичные и все всегда вовремя!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель три звезды , в рекламе четыре - это недостоверно ,что сильно огорчило. Питание сильно хромает ,мы жили в люксе ,можно было бы организовать вип. зал.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, знающий свое дело персонал, работающий на имидж фирмы и комфорт клиента. Вкусная еда, удобный выход к собственному пляжу, хорошо организованное пространство вокруг бассейна. Внимательны к отдыхающим: мужа поздравили с днем рождения, принесли шампанское и шарики.
Недостатки:
Есть анимация, которая сама с собой делает зарядку, не набирает желающих присоединиться. Нужно внести изменения в ее работу, чтобы отдыхающим было удобно ( не перед обедом) присоединиться. Особенно актуально в вечернее время. Побольше эмоций, конкурсов, танцев. К остальному персоналу претензий нет. О самом месте: море часто грязное, до Анапы добирались тяжело, преодолевая пробки.
Комментарий:
Хороший отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 200 за день.

  • Спорт и Отдых

    • Открытый плавательный бассейн
    • Частная пляжная зона
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Камера хранения багажа
  • Зоны общественного пользования

    • Игровая комната
  • Развлечения и семейные услуги

    • Анимационный персонал
    • Вечерняя программа
    • Игровая зона в помещении
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Ежедневная уборка номера
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
  • Разное

    • Лифт
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом