Отзывы Kyriad Chambéry Centre — Hôtel et Résidence, 3 звезды

Нет сейфа, тапочек и халатов.

Немножко не уютный холл гостиницы, где находится ресепшэн. После выписки из гостиницы я сидела в холле почти час, хотелось бы, чтобы было более просторно, был бар, туалет.

Недостаточно освещения в комнате, комната на 6 этаже была очень не комфортной из-за скошенного потолка и отсутствия вида из окна.

Понравилось все.

Лично для себя никаких минусов во время проживания в отеле не обнаружил

Хороший отель за такие деньги в центре

Пыль под стулом и кроватью.

Только два полотенца на человека, маленькая площадь номера, отсутствие москитной сетки на окнах

Все было хорошо

Очень-очень тесный номер. Отсутствие кофеварки. Отсутствие полноценного стола. Кушать приходилось буквально на коленке. Слабый напор воды в душе.

Устраивало все

Номер маловат хотя кухонька кстати

Отсутствие шампуня и геля для душа

Взимается залог за использование кухни. На кухне нет соли и специй. Нагреватель воды висит под потолком в туалете, поэтому шишки на голове обеспечены.

Нет вроде все нормально.

Уборка в номере могла бы быть и получше: все сводилось к пробежке по ковру с пылесосом, замене полотенец и добавлению чая-кофе, а вот мыло-шампунь забывали добавлять, постель осталась в таком состоянии, как ее оставили, уходя гулять ( просто накрыли одеялом). Мы на этом не заморачивались , но кому критично, стоит сразу обратить внимание.

В информации об отеле звучало, что допускается размещение детей. О необходимости предварительного запроса информации не было. Был забронирован 2-местный номер. По приезду выяснилось, что ребёнок 5 лет, который был с нами, не может жить в данном номере, и нам было предложено либо оформить возврат денег и идти искать другой отель в 7 часов вечера, либо доплатить за 4-местный (!) номер, что увеличило стоимость нашего проживания вдвое. Чистота средняя. 4-местный номер для нас троих (двоих взрослых и маленького ребёнка) по размеру достаточен, но для четверых взрослых людей был бы точно маловат. Кухня есть, а вот необходимого на ней мало. В общем, если расценивать этот номер как апартаменты (как он, собственно, и позиционируется), многое в его обустройстве непродумано.

Парковка находилась достаточно далеко, так как отель не располагает большим количеством паркинг-мест. Если Вы планируете путешествовать летом и остановиться в этом отеле, то хочу предупредить, что номера располагаются на солнечной стороне, а кондиционера нет. Мы были вынуждены покинуть отель после одной ночи, номер был маленьким и чрезвычайно душным. Ни находиться, ни спать в нем не представлялось возможным (

Не понравилась ситуация: "Оплата за проживание будет списана непосредственно объектом размещения. В некоторых случаях для того, чтобы удостовериться в том, что карта не потеряна или не украдена, администрация объекта может предварительно заблокировать средства на карте. Эта процедура блокировки может выглядеть как уменьшение суммы баланса на вашем счете на некоторое время, тем не менее не являясь фактическим снятием средств. Дополнительную информацию можно получить у эмитента вашей карты." Эта информация была сразу же получена мной на сайте бронирования. Но я не первый раз бронировала отель и подобной ситуации раньше не было. Заезд в отель у меня был 08.06 2017 и за пару дней до этого я с удивлением обнаружила смс оповещение из банка, что с моей карты сняты 79 евро и это прошло как покупка . Прочитав внимательно я поняла, что это сделано именно отелем. Но дело даже не в этом. Прожив в отеле два забронированные дня, я при оплате обнаружила, что с меня взяли полную стоимость, а не разницу в сумме межу полной стоимостью и той суммой, которая уже была взята с карты. улыбающаяся девушка на стойке регистрации заверила меня, что депозит вернётся на мою карту через некоторое время. Прошло почти 20 дней, я веду переписку со своим банком, но ничего пока так и не смогла вернуть. Эти 79 евро, конечно же, очень пригодились мне в путешествии и лишними не были. И именно эта история и испортила всё впечатление от такого приятного проживания в отеле.

Кухню надо убирать самому - не вполне понятно, почему это не входит в общую уборку номера.

При заселении в отель дама на ресепшен дала маленький номер ,не соответствующий забронированному.мы не согласились и попросили сменить. Это сделал другой сотрудник.

Отсутствие кондиционера - который в натоящий момент вроде как устанавливают (было сообщение в холле). Для начала мая в Шамбери было не критично, но летом это может быть очень важным.

Очень большой отель. Похож на общежитие. Не уютный. Внутри номера все достаточно скромно,но чисто. Номер маленький

Шумный холодильник, с трудом включающийся чайник

Отель заблокировал деньги на банковской карте - применил меру, которую отели применяют крайне редко. Хотя я сказал, что плачу наличными, у меня потребовали показать банковскую карту, по которой бронировал номер. В чем смысл? Не знаю.

В некоторых номерах нет балконов. По вечерам бывает шумновато, поскольку рядом с отелем паб где гуляет молодежь. Отсутствие у отеля собственной парковки. Впрочем рядом есть муниципальный паркинг.

Не помню

За использование кухни дополнительная оплата.Интернет слабенький - какими-то рывками, но обещали с июля 2016 улучшить.

Очень плохой WiFi. Скорость практически 0.

Плохо ловит интернет

Номер обставлен очень аскетично, мало места для хранения вещей.

Wifi в номере на верхнем этаже не ловил, приходилось сидеть на первом этаже

Wifi как бы есть , а на деле нет . За пару часов , так ничего и не открылось

Парковка тесная , еле втискивали машину в размеченные полосы.

Персонал не приветливый, постоянная очередь на рецепшене,поселили под крышей и сказали что других номеров нет,через вентиляцию сквозняки

Редкая уборка номера.

Слабый Вай фай!

не помню негатива,а значит и не было его..

В угловом номере с кухней на 4х WiFi ловил только у входной двери, место делили по очереди.Туалет без раковины, душевая с раковиной отдельно (как в СССР) - неудобно.На 4х было только 2 больших одеяла - это что на 2 семейные пары без детей. У нас взрослые и разнополые дети, ночью одному жарко очень было, второй без одеяла в одежде спал, все равно замерз. Ходить ночью искать одеяло по отелю очень не хотелось. Кухня есть, а стола нет, кушали на тумбочке.Не про отель: их фондю в ресторанах (100 евро на4) - это 4 кг растопленного сыра и кусочки хлеба. Мы думали, фондю это кипящее масло и кусочки сырого мяса. Промахнулись на 100 евро :-(Очень выгодный бизнес, сыр с собой не заберешь, съели меньше 100 г сыра

В здании днем шел ремонт. Пол на балконе не позволяет выйти на воздух.

Завтрак был просто отвратительный. Считай, что его вообще не было, а стоил он 9,5 евро! сотрудница отеля следила за завтраком, кто что берет и кто сколько съел.

слабый Вай фай!

Цена

в угловом номере с кухней на 4х WiFi ловил только у входной двери, место делили по очереди.Туалет без раковины, душевая с раковиной отдельно (как в СССР) - неудобно.На 4х было только 2 больших одеяла - это что на 2 семейные пары без детей. У нас взрослые и разнополые дети, ночью одному жарко очень было, второй без одеяла в одежде спал, все равно замерз. Ходить ночью искать одеяло по отелю очень не хотелось. Кухня есть, а стола нет, кушали на тумбочке.Не про отель: их фондю в ресторанах (100 евро на4) - это 4 кг растопленного сыра и кусочки хлеба. Мы думали, фондю это кипящее масло и кусочки сырого мяса. Промахнулись на 100 евро :-(Очень выгодный бизнес, сыр с собой не заберешь, съели меньше 100 г сыра

Редкая уборка номера.

Wi Fi на четвертом этаже работает очень слабо, можно сказать почти не работает. При заселении в обязательном порядке просят номер кредитной карточки. Если будете курить говорят снимут деньги.