Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Курортный Отель Лесная Рапсодия, 4 звезды
Курортный отель "Лесная Рапсодия" находится на берегу озера Большое Симагинское в окружении соснового леса. К услугам гостей крытый бассейн со стеклянной крышей и спа-центр, в котором можно записаться на массаж. Во всех номерах и апартаментах курортного отеля "Лесная Рапсодия" есть телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната. При курортном отеле "Лесная Рапсодия" работают 3 ресторана, "Рапсодия", Nagorke и "Примавера", в которых сервируют блюда русской и европейской кухни. В спа-центре на территории курортного отеля оборудован крытый бассейн с панорамной стеклянной крышей. Гости курортного отеля могут активно провести время и отправиться на рыбалку, в поход или кататься на лыжах. В курортном отеле "Лесная Рапсодия" организуются музыкальные вечера с живыми выступлениями различных групп и диджеев. Поездка от курортного отеля до Санкт-Петербурга занимает всего 50 минут, по запросу предоставляется трансфер.
Отзыв об отеле:
Курортный Отель Лесная Рапсодия, 4 звезды
Аноним
07.12.2018 23:33
Достоинства:
Завтрак отличный, большой выбор. Месторасположение очень хорошее. Бассейн супер.
Недостатки:
Цены ресторана "На горке".
Отзыв был полезен?
0
0
Vladislav
03.12.2018 22:49
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, большая и красивая территория, любезный персонал
Недостатки:
Хотелось что бы отель работал по системе полупансион
Konstantin
02.12.2018 06:19
Достоинства:
Отлично все - сервис, локация, номера, спа. Все продумано до мелочей. И, конечно, божественный воздух который хочется забрать с собой в город)
Michail
29.11.2018 18:17
Достоинства:
Все круто
Недостатки:
Борщ без мяса в ресторане. Но хорошо что переделали.
Екатерина
25.11.2018 14:25
Достоинства:
Очень нравится территория самого отельного комплекса: большая площадь, берег озера, сосны... понравился Спа комплекс, благодаря тому, что есть купель с тёплой водой,мы могли отлично проводить время с грудничком в воде;)
Недостатки:
Столкнулись с очень странной ситуации, что, оказывается, по правилам отеля мы с 5ти месячным ребёнком не можем проживать в номере стандартного типа! И это выяснилось уже после того, как мы внесли 100% предоплату и позвонили уточнить насчёт детской кроватки в номер! Самое неприятное, что об этом «правиле» нам было сказано так, как будто мы планируем проживать в отеле с домашним животным, а не с ребёнком! Так что, дорогие Родители, будьте внимательны, когда бронируете номер в данном отеле, поскольку не везде вас разместят с ребёнком! Данная политика отеля очень испортила впечатление от отдыха и от самого отеля в целом...
Ivan
25.11.2018 09:34
Достоинства:
Очень за Очень замечательные места всем очень понравилось детям есть всё для отдыха с детьми в рядом с домиком есть все для мангала есть дрова для камина ,прогуляться есть где ,площадка ,есть озеро ресторан в живописном месте,бассейн детской комнаты в общем очень всё понравилось ещё раз приедем всем советую немножко дороговато
Irina
21.11.2018 22:41
Достоинства:
Не далеко от города, большой и чистый номер люкс с видом на озеро, шикарная гигантская кровать с мягкими подушками и пышным одеялом. Завтраки были просто потрясающими, очень разнообразно и вкусно ! Бассейн тоже взбодрил своей водичкой и видом на лес.
Недостатки:
Не понравилась беседка с мангалом . Во первых их на территории всего 2 шт и надо занимать очередь. Во-вторых мангал встроен прямо в центре стола внутри беседки , так как вытяжка была не самая лучшая , мы надышались дымом и розжигом для углей! Стоимость беседки не оправдывает ожидания! С маленькими детьми Брать беседки не советую! В бассейне очень маленькая сауна, наверное на 3-х человек, надо занимать очередь .
Alina
21.11.2018 09:12
Достоинства:
Тихо, спокойно, чисто. Красивая территория. Очень понравился бассейн и завтраки. У нас был номер люкс просторный нам понравился. Халаты, тапочки, чайник, гладильные принадлежности.
Недостатки:
Дорогой ресторан на территории. Каждый раз за обед по 2500 на семью из трёх человек.
Evgeniy
19.11.2018 18:29
Достоинства:
Удачное расположение как всего отеля, так и коттеджей на территории. Всё необходимое имеется. Главное - природа и уединение от города.
Недостатки:
Размещение домашних животных в коттедже не разрешается - это смешно для отеля такого уровня. За это большой жирный минус.
Svetlana
12.11.2018 15:11
Достоинства:
Расположение отличное, меню в ресторане.
Недостатки:
Завышенные цены. И в ресторане, и за номера. В люксе мебель ну совсем стыдоба. На одну ночь ничего, но дольше желания не возникло оставаться. Хотя были такие планы. Как то все печально и мрачно. Мужа с ДР хоть бы на словах поздравили, не говоря уж о комплиментах каких то. Но мы не в обиде, просто не наш вариант сервиса)
Аноним
12.11.2018 09:25
Достоинства:
Хороший бассейн (если идти вечером, то в нем не будет детей) классный массаж, разнообразный шведский стол, месторасположение, территория, можно взять разный инвентарь в прокате, скучно не будет, работа администраторов на ресепшене и молодого человека на прокате/ в бассейне (много недовольных отзывов, но нам всегда вежливо отвечали, шли на уступки, улыбались), спасибо за это!
Недостатки:
В 7 коттедже ужасно пахнет вода трубой или канализацией. В нем точно не будем останавливаться больше, судя по отзывам такая ситуация не во всех коттеджах. слышимость( в коттедже был слышен телевизор соседей, а если кто-то поднимался по лестнице ощущение было что поднимается кто-то у нас, долгий заезд, ко времени заезда номера были не убраны, администраторы как могли извинялись, считаю что это недоработка менеджмента, было много недовольных людей на ресепшене, качество уборки на троечку. Нас постоянно не было в списках на завтрак. Мебель изношенная в 7 коттедже. Нехватка персонала: один молодой человек был и в бассейне и на прокате и это был праздничный день, он носился, его постоянно все дергали, к нему претензий нет, опять же к менеджменту
Наталья
06.11.2018 18:15
Достоинства:
Место. Природа. Еда в ресторане неплохая. Сауна.
Недостатки:
Неприветливые девушки на ресепшн. Совершенно. Улыбаться и здороваться и прощаться видимо не научили. Приезжали отмечать др-даже не поздравили(но это ладно). Взяли номер люкс-104-номер неплохой. Уже есть конечно моменты изношенности, но это не портит картину. Тихо. Выспаться удалось. Ужинали в ресторане. Еда нормальная. Но ценник завышен. По регламенту отеля завтрак с 8 утра. Накануне вечером нас предупредили, что нужно придти пораньше тк народу много. Мы встаём рано-пришли к 8. Нас выгнали из столовой, в хамской манере, сказав что сегодня праздник и они с 8.30 работают-закрыв перед носом дверь. Никаких объявлений об изменении работы не было ни на дверях ресторана-ни на стойке регистрации. Написала в жалобную книгу-девушка на ресепшн даже не удосужилась принести извинения за то, что не сообщила об изменениях. Я много раз была в рапсодии, и два года назад сервис был хорошим, не было нареканий. Мы и в Номера ездили, и в коттеджи. Сейчас же-провал. Администрации отеля стоит обратить внимание и провести работу с персоналом.
Kseniia
06.11.2018 17:20
Достоинства:
Месторасположение и территория отеля-шикарные,отель находится в лесу,много сосен и асфальтированные дорожки на территории,что является несомненным плюсом ,когда вы отдыхаете с ребёнком в коляске)
Недостатки:
Завтраки не очень вкусные и когда мы пришли не было свободных мест((
Роман
06.11.2018 14:56
Достоинства:
Расположение, воздух, озеро.
Недостатки:
Уборка номеров должна производиться более качественно. За горничными необходим контроль. С наступлением холодного периода желательно иметь сухие дрова для камина, а не сырые.
Olga
06.11.2018 03:54
Достоинства:
Прекрасное место.Территория комплекса очень большая.Замечательный сосновый лес,озеро,есть детская площадка,футбольная и баскетбольная.На пляже золотистый песочек.Озеро видно прямо из окон котеджа.Сам домик светлый,уютный и очень теплый.Есть посудомоичная машина и стиральная.Около домика есть мангал и дрова
Недостатки:
Мало посуды для приготовления пищи.Всего одна кастрюля!На завтрак очередь,т.к.зал небольшой,а желающих покушать много.Завтраки не очень вкусные,но голодными не останитесь.Дрова были сырыми.В бассейне в бесплатные часы очень много людей.
Liana_sol
05.11.2018 02:42
Достоинства:
Мы здесь останавливаемся не впервые. Коттедж замечательный ("Рапсодия"), место волшебное, бассейн чистый, завтраки потрясающие, всё прекрасно. Но на этот раз есть реальные замечания по чистоте и комфорту в коттедже.
Недостатки:
Только на третий день (!!) убрали недопитую бутылку пива с балкона и сделали реальную уборку номера. Впечатление, что перед нашим заселением у персонала не хватило на это времени. На второй день проживания девушка на ресепшн записала все замечания и просьбы, но в результате на второй этаж горничная даже не поднималась. Наконец, на следующий (третий) день пришли две горничные в убрали всё идеально. Пожелание: менеджер должна лично убедиться и проверить каждый коттедж перед сдачей его в аренду. И не только на предмет чистоты, но и на наличие неполадок: тупые ножи, плохо работающий чайник (не выключается при кипении и обжигает руки при наклоне), отсутствие наволочек для двух дополнительных подушек, падающие полки в шкафу (тоже при нас починили), грязные жирные кастрюли и крышки на полках, и т.п. Очень неуютно начинать проживание с суеты. Уверена, что мои замечания примут к сведению. Мы очень любим Лесную Рапсодию и снова едем к Вам на зимние каникулы. :))
Екатерина
02.11.2018 03:42
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Было очень грязно!!! Фото с сайта ( изнутри коттеджа ) не соответствует реальности Долго обслуживал персонал, халатное отношение со стороны старшего администратора Ушатаная мебель, причём дешёвая, которую можно было бы заменить, но видимо директору Рапсодии важнее к себе в карман положить деньги, нежели позаботиться о комфорте своих гостей До коттеджа Делюкс не дотягивает
Nikolai
01.11.2018 22:56
Недостатки:
В полулюксе в котором проживали не было халатов. В СПА невозможно плавать было много детей маленьких в большом бассейне и они прыгали с края бассейна. хотя указано что нельзя. никто за этим не следит. в данном случае нет необходимости включать бассейн в стоимость проживания. делайте оплату отдельно.
Екатерина
28.10.2018 03:20
Достоинства:
Отличный чистый номер, красивый вид из окна, природа супер!!
Недостатки:
Единственное, что нельзя бесплатно посещать бассейн после 13:00 и в выходные дни в бассейн приезжаю дети на тренировки, очень много людей
Анастасия
25.10.2018 20:37
Достоинства:
Понравились завтраки, территория отеля ( лес).
Недостатки:
Не понравилось отношение персонала к гостям. Ни здравствуйте, ни до свидания. Люди работают в сфере гостеприимства, но гостеприимство отсутствует. Начиная с девочек на ресепшен,сотрудников кафе на завтраке, заканчивая уборщицами. Молодоженам никаких комплиментов, берешь ты ЛЮКС, полулюкс, не важно. Как сказали при бронировании, это ни на что не влияет. Брали номер на три дня, на второй день узнали случайно, что зона спа(бассеин,сауна,спортзал) будут закрыты весь следующий день, а так же не будет горячей воды с 11до 17. (при том, что выезд с гостиницы до 17ч.) Один день выпал из отдыха.Почему было не предупредить это при бронировании, при заезде!!!!! Вечером под окнами начали производить строительные работы, шумели два часа, персонал был не проинформирован за эти работы, извинений так же не поступило за неудобства. Отель, в который возвращаться не хочется.
Mariya
25.10.2018 07:42
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Цена не соответствует качеству. Все стремное какое-то. Ощущение будто в заброшенный отель приехал. Персонал весь хмурый и не стесняется выяснять отношения при посетителях. Завтрак нормальный. Спа не входит в стоимость, да и это бассейн скорее. Ни хамама, ни джакузи нет, сауна очень маленькая. Меня смутило сразу при въезде пластиковые стулья у коттеджей. Ну неужели не купить нормальную уличную мебель?! Место красивое, но видно, что не в те руки попалр....Сплошная экономия на всем. В санузле одно мыло висит в общественном тюбике. То есть кто-то выдавливал мыло до нас из этого же тюбика)) ну стремно. И мыло одно и для головы и для попы.
Аноним
23.10.2018 20:13
Достоинства:
Приезжали сюда не первый раз. До это был коттедж. Сейчас выбрали номер в самом отеле. Номер оказался лучше). Наличие бассейна - большой +. Природа, уютно, восхитительные завтраки
Anna
15.10.2018 11:27
Достоинства:
Мы побывали в лесной сказке! Отель располагается в невероятно красивом месте среди сосен, елей, на берегу величественного озера. Внешний облик отеля идеально вписывается в лесной массив. На территории отеля имеется бесплатная парковка. Мы жили в главной корпусе в номере категории полулюкс. Номер очень понравился! Было все необходимое для комфортного пребывания в отеле: чайные принадлежности с чайно-кофейным набором, бокалы, стаканы, столовые приборы, холодильник, халат, тапочки, умывальные принадлежности, гладильная доска с утюгом, сейф. Номер был очень уютным с панорамными окнами, большим балконом, на котором можно удобно отдохнуть на стуле за столиком и полюбоваться открывающимся видом на озеро и сосны. Номер был очень тёплый, что большой плюс, так как отдыхали в холодное время. На территории имеется СПА-комплекс с огромным удобным бассейном, купелью и сауной. Для тех, кто проживает в главном корпусе, к бассейну можно спускаться из номера в халатах. Очень удобно! Бассейн красивый с панорамными окнами, ходили каждый день. Понравились завтраки, разнообразные и очень вкусные. Каждый найдёт блюдо на свой вкус. Особенно порадовали блинчики с красной рыбкой) также на территории отеля имеется ресторан по меню - Рапсодия. Цены недешёвые, но безумно вкусно!! Все наисвежайшее! Хочется огромное спасибо сказать повару этого ресторана! Мы наслаждались каждым блюдом. Территория отеля очень большая, красивая, гулять одно удовольствие и, конечно же, воздух наичистейший с хвойным ароматом любимых сосен. Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся! высокий уровень и сервис, приветливый и вежливый персонал сделали наш отдых идеальным!
Alexey
14.10.2018 18:22
Достоинства:
Номер-люкс именно такой, каким он и должен быть - новая мебель и сантехника, огромная кровать и отличный вид из окна. Отзывчивый персонал. Вкусный и сытный завтрак. А чтобы разнообразить день - бассейн и велосипед.
Недостатки:
Недостаток один - время в таком шикарном месте пролетает чертовски быстро...
Tatiana
11.10.2018 08:57
Достоинства:
Завтраки , воздух, бассейн
Недостатки:
Маловато посуды в коттедже. Например, суп наливали ложкой........
Olga
10.10.2018 20:44
Достоинства:
Все понравилось. Были в будни в октябре. Людей мало. Замечательный завтрак! Спасибо! Заезд в 19 и выезд до 17! Спа бесплатно с 10-13, потом 1000р
Недостатки:
Жили в отеле. Не было ложки для обуви, но все принесли по запросу. Хотелось бы ещё хамам, но понимаем, что это скорее проф. бассейн, чем спа центр. Джакузи отдельно находится. Нам не показали. Увидели только при выходе( Если нужен отдых с уклоном на спа, рекомендовали бы другое место.
Кристина
09.10.2018 19:21
Достоинства:
Коттедж №13 (вернее часть) отличный. рядом с озером. природа вокруг шикарная. персонал на ресепшен приветливый.
Недостатки:
Жесткие матрасы или подушки на 2 этаже в коттедже "Рапсодия" (№13)
Valeriia79
03.10.2018 13:32
Достоинства:
Все остальное понравилось! Получился большой текст по минусам, но это совершенно не повлияло на отдых, и они, скорее, индивидуальные такие получились. Шикарная территория, озеро, лес-чудесные. Бассейн отличный, завтрак отличный. Наличие детских площадок и детской комнаты для ребенка. Сауна в апартаментах - прекрасно)) Рядом обнаружили станцию вейкборда-муж был рад.
Недостатки:
Грязноват пол в апартаментах. Долго не могли дождаться детской кроватки. Несколько раз звонили и ходили просили. Хотя в целом все вовремя было-нас просто заселили раньше времени, за что отдельное спасибо. Но у ребенка ранний сон и кроватку принесли прям вот перед укладыванием, в 19, что заставило меня понервничать. Но, еще раз повторюсь, заселили нас раньше. Одну ночь почти не спали, тк случилась авария электросетей в Рощино или что-то такое, в итоге курорт работал на генераторе, который не справлялся с нагрузкой, и была постоянная свистопляска с электричеством, как итог-орущая каждые 10 минут сигнализация в домике, которую невозможно было отключить((Бассейн утром тоже не работал. К чести сотрудников - было предложено переселиться и бассейн перенесли на день,но из-за ребёнка воспользоваться не смогли. Вывод-срочно менять генератор! Очень неприлично дорогой ресторан. Очень высокая кровать в спальне, неудобно давать руку ребенку в манеже. Но это такие, наши личные трудности))
Marianna
03.10.2018 06:12
Достоинства:
Это уже где то 20ый визит в этот отель. Мы его очень любим, но пора делать реновацию и в коттеджах, и в Спа.
Roman
02.10.2018 03:55
Достоинства:
Огромная и ухоженная территория, чистый бассейн, очень просторные апартаменты в коттеджах. Неплохая кухня в ресторане Лесная Рапсодия. Интересно было узнать что в данном отеле проживали Вице-Чемпионы Мира по футболу, Хорваты.
Недостатки:
Зона СПА, все одна парная и та не очень хорошо грела. Обслуживание в соседнем одноимённом ресторане можно сделать оперативней и клиентоориентированней.
Anna
01.10.2018 06:37
Достоинства:
Я нашла идеальное место отдыха для себя. От штор до скамьи у озера - 👌🏻продумано все. И именно так как мне хотелось бы.
Аноним
26.09.2018 15:40
Достоинства:
Красивый лес, озеро, в коттедже новая мебель и техника, есть вся посуда. Предоставили детскую кроватку и стульчик. В коттедже чистота
Недостатки:
Из принадлежностей для барбекю есть только мангал, шампуры надо свои
Ольга
26.09.2018 01:10
Достоинства:
Еда в ресторане очень вкусная! Природа и пейзажи превзошли ожидания! Обязательно приедем сюда ещё.
Недостатки:
Девушки с утра на ресепшн были заняты разговором по телефону, когда мы обращались к ним с вопросом, на нас не обращали даже внимание.
Sergei
24.09.2018 17:40
Достоинства:
Воздух свежайший, природа и простор действительно радуют глаз, завтраки как всегда вкуснейшие, отличный аниматор для детей. Бассейн- то место, из которого не хочется уходить. Здесь особая атмосфера, не похожая на другие места в этом районе. Дали номер стандарт без балкона, но потом поменяли по моей просьбе. Это было для нас важно. Не первый раз здесь отдыхали и точно вернемся еще!
Недостатки:
Скамейки у отеля, круги детям в бассейн.
Anna
24.09.2018 01:34
Достоинства:
Отличное расположение. Завтраки для гостей любого возраста. Голодным не останетесь. Развлечения тоже для посетителей всех возрастов. Прокат и роликов, и велосипедов, и лодок. Бассейн, детский клуб. Обязательно приедем сюда еще раз.
Недостатки:
Все отлично.. никаких нареканий.
Лариса
20.09.2018 09:25
Недостатки:
Цены завышены в 10 раз ( ресторан, мангал, розжиг, уголь, да на все) Бассейн с 10 до 13 всегда закрыт по разным причинам , открывают только когда становится платным. Не советую этот отель , здесь тупо все построено на деньгах и плевать им на отдыхающих. Славно богу воздух ещё бесплатный. Все что предлагают бесплатно - все враньё.
Aleksandr
18.09.2018 16:49
Достоинства:
Нас заселили без вопросов раньше 19.00., т.к. коттедж был свободен. Это здорово! Завтрак прекрасен и это тоже здорово! Грибы можно собирать в двух шагах от коттеджа. Это замечательно! Рыбалка доступна круглосуточно. Это превосходно! Территория - огромна. Озеро - громадно. Чистота на территории выше всяких похвал. Буду вынужден посетить это место ещё не раз.
Вадим
17.09.2018 04:44
Достоинства:
Потрясающая природа! Невероятное озеро и лес вокруг него. Свежий воздух. Есть бассейн - можно купаться с детьми. Аренда велосипедов очень кстати (есть детские кресла к ним). Хороший завтрак.
Недостатки:
Отвратительная уборка номера. Меняют только полотенца - остальное надо просить постоянно. И это при том, что снимали люкс. Не самая вкусная еда в ресторане.
Maxim
17.09.2018 01:16
Достоинства:
Отличное место для отдыха, поскольку был проездом на одну ночевку так и не удалось оценить бассейн и тренажерный зал. Но место класс - озеро, своя огороженная территория, шикарный - нет - ШИКАРНЫЙ завтрак - особенно семга с блинами и эклеры. Камин в номере - даже удалось разжечь в 12 ночи - но сразу предупреждаю может сработать пожарная сигнализация, так как при розжиге дым все равно идет и датчик срабатывает, что очень напугало сразу)))). Впрочем, охрана быстро его отключила - но момент не очень удобный - для тех кто любит посидеть у камина. Возле номера большой мангал! Куча дров заботливо лежала рядом! Видно, что все сделано с душой! Да - явилось огромный плюсом система позднего заезда и позднего выезда до 17-00. Реально удалось отоспаться и тронуться в путь с новыми силами! Отличное место для прогулок - чисто, тихо, красиво!
Недостатки:
Только систему розжига камина, чтоб не ставить на уши весь домик, всеж он на 4 номера. Да и подремонтировать на 1 этаже в 8 домике отопление. Батарея не грела - но так как был камин, это не страшило!
Игорь
17.09.2018 00:41
Достоинства:
Разместили оперативно хоть и приехали на два часа раньше заселения. Виды великолепные. Неделю отдыхали семьёй все очень понравилось. Дети и взрослые в восторге. Везём домой грибы.
Недостатки:
Уборка коттеджа оставляет желать лучшего. Все очень посредственно. Не сказали, не сделали.
Антон
13.09.2018 00:57
Достоинства:
Порадовала ухоженная территория, вкусные блюда в ресторане (цены соответствуют средней Гинзе в СПб), хороший коттедж со всем необходимым.
Нателия
10.09.2018 22:33
Недостатки:
Все было замечательно, но стоимость проживания дороговато.
Дмитрий
09.09.2018 23:58
Достоинства:
Очень атмосферное и приятное место, чистый воздух, отличный завтрак
Недостатки:
Нужны небольшие косметические доделки в номере 1033
Anton
09.09.2018 14:14
Достоинства:
Хороший завтрак, отличная природа, хорошая инфраструктура, красивые места
Недостатки:
На выходных много народу
Liudmila
04.09.2018 23:27
Достоинства:
Хороший завтрак, отличное расположение для тихого отдыха на природе. Хороший бассейн, вход с 10-13, выход когда угодно. Вода, столовые приборы, штопор, бокалы в номере. Чайник с чаем и кофе.
Недостатки:
Номер люкс с большой натяжкой. Кровать скрипит, шум канализационных труб мешает спать. На свет в прихожей стоит датчик движения, загорается постоянно, что ужасно мешает. Номер маленький. На фото кажется больше.
Галина
01.09.2018 22:23
Достоинства:
Это то место, куда мы едем всегда с удовольствием. Всё замечательно, а время заезда и выезда - особенно удачно выбрано. После ЧМ как то шикарнее стали завтраки, хотя и раньше завтраки были хороши. Озеро исключительное для купания в любую погоду))
Недостатки:
Не то чтобы не понравилось, но....в ресторан не попали ....был занят свадьбой ))
Yulia
28.08.2018 13:20
Достоинства:
Очень понравился отель! Безумно красивое место, сосновый лес, озеро, красивые коттеджи, вписанные в ландшафт, пешеходная прогулочная зона, уютные апартаменты, отличные завтраки, вкусная еда в ресторане. Сплошные положительные эмоции.
Недостатки:
Единственный маленький минус. Бассейн включён только до 13 часов. Дальше за деньги. Это не очень удобно.
Olga
27.08.2018 12:10
Достоинства:
Понравился номер, удобная большая кровать, прекрасная территория
Недостатки:
Ужасная еда на завтрак и в ресторане. Убогая спа зона. На весь огромный отель сделана сауна, которая не вмещает больше 4 человек. Кроме того, очень сухая при слишком высокой температуре.
Olga
26.08.2018 04:26
Достоинства:
Природа великолепна, воздух чистый, очень хороший бассейн, вкусно в ресторане , хотя и не дёшево , близость к городу, все друг от друга на расстоянии, никто не мешает, хотя если жить ближе к гостинице, очень шумные мероприятия...
Недостатки:
Почитав отзывы, ожидала худшего... но, все понравилось, за исключением: в коттедже, где проживали не закрывалась дверь холодильника, приходилось подпирать стулом, да и сам он невелик ((( не было никаких приспособлений для камина и мангала, как то: клюшки, совочка или чего-то подобного, посуда при заезде оказалась довольно-таки грязная, пришлось перемывать... ну и как и писали ранее, сколы, царапины на мебели ... запах очистных у гостиницы очень сильный((( и как я понимаю, стоки все равно идут на пляж, хотя и очищенные... приезжали первый раз ( обычно отдыхаем в Игоре), но , подкупили бассейн и природа , думаю, ещё приедем
Antonina
24.08.2018 19:35
Достоинства:
Очень вкусные и разнообразные завтраки, тихое и красивое место, территория ухоженная и чистая. Асфальтированные пешие дорожки, с коляской гулять милое дело, есть хорошая детская площадка. Обязательно вернемся
Недостатки:
Уже требуется косметический ремонт
Арина
22.08.2018 22:30
Достоинства:
Очень большая и чистая территория и отличный пляж!!Есть где покататься на велосипедах и самокатах, а также позагорать. Утром есть возможность поплавать в бассейне по акции "счастливые часы". Вкусные завтраки и отзывчивый персонал на стойке регистрации.
Недостатки:
Хотелось бы побольше детских площадок на территории курорта и поразнообразнее меню в ресторане Рапсодия.
Maria
21.08.2018 15:42
Достоинства:
Прекрасная территория, отличные завтраки, здорово, что есть полностью пешеходная зона, хорошие пляжи на все просьбы персонал реагировал быстро.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы администрация уделяла больше внимания состоянию коттеджей. Отрывающиеся обои, не слишком хорошо вымытая вытяжка, ободранный обеденный стол за 13 100 руб. в сутки немного подпортили впечатление.
Maxtelepat
21.08.2018 14:16
Достоинства:
Бассейн и местоположение очень хороши.
Недостатки:
Соотношение цена/качество
Vadim
21.08.2018 12:27
Достоинства:
Отличное местоположение Красивое озеро
Недостатки:
Персонал надо менять Очень не приветливые Плохо информированы о своём же отеле и услугах в нем
Andrei
20.08.2018 05:30
Достоинства:
Божественно красивая природа - сосновый лес, озеро Красавица. Тишина, чистота. Красивый стильный архитектурный комплекс - отель и 19 коттеджей. Вкусный домашний завтрак по системе шведский стол. Кондиционер, современная сантехника, интернет. Отдохнули замечательно - душой и телом!
Недостатки:
Запах в зоне очистных сооружений и хлорирования воды в бассейне.
Tatiana
19.08.2018 13:48
Достоинства:
Великолепный отель на берегу озера, в холодную погоду можно воспользоваться бассейном -25 метров*3 дорожки. Нам понравилось.
Недостатки:
Дорогой ресторан.
Irina
18.08.2018 20:41
Достоинства:
Комфортный номер,красивое чистое озеро,большая территория для прогулок в лесу,очень вкусный завтрак и ужин в ресторане,хорошие сауна и бассейн!Понравилось все,обязательно вернёмся ещё!Большое спасибо!
Kirill
14.08.2018 12:21
Достоинства:
Понравилось все : отель (номер люкс), расположение, озеро, лес, персонал - на ресепшн, в пункте проката)), официанты в ресторане, не плохой ресторан, хорошие завтраки, в общем настроение было хорошее ! Приехали на два дня, но так понравилось что продлевали каждый день и прожили неделю
Недостатки:
Т.к. Все очень понравилось в отеле, то и не омрачило пребывание то что приходилось ходить на ресепшн и просить чтоб прибрались в номере, принесли туалетную бумагу, убрали мусор. После просьб конечно это делали... правда белье за неделю кажется так и не поменяли))) хотя полотенца меняли каждый день))
Аноним
13.08.2018 14:41
Достоинства:
Великолепная территория Отличные номера Приветливый персонал
Недостатки:
Слабая сауна Очень маленькие порции в ресторане за большие деньги
Аноним
10.08.2018 06:48
Достоинства:
Отель расположен в великолепном сосновом бору. Рядом красивое озеро. На территории отеля отличный ресторан: хорошее обслуживание и вкусные блюда, хоть и не особо дешево. СПА и бассейн также понравились.
Недостатки:
Было неожиданностью, что «люкс» номер за 12 тысяч в сутки убирают раз в три дня. У нас уборки так и не было. В номере не было бесплатной воды.
Laazybiker
09.08.2018 20:12
Достоинства:
Местоположение и большая территория. Свежий воздух, природа. Возможность отдыха в корпусе и коттеджах. Террасы в номерах, в т.ч. в стандарте. Возможность завтрака на террасе. Кондиционер в номерах. Парковка. Прекрасный бассейн: светлый, без запаха, комфортная температура воды и воздуха внутри, шикарные виды. Номера оснащены всем необходимым, вкл утюг, доску, чайник, стаканы и пр. Высокие потолки, по площади даже категория «стандарт» норм.
Недостатки:
Спасательная служба на пляже отсутствует. Отсутствует ограничение скорости на дороге к пляжу, где постоянно курсируют пешком отдыхающие, и тут же гоняют «хозяева жизни» на авто (добавить знак до 20 км/ч). Нет персонала, который помогает с заносом/выносом багажа — для представительниц прекрасного пола, заезжающих без прекрасного принца, это актуально (и ещё более — для пожилых, людей с ограниченными возможностями). Время выдачи шезлонгов летом хотелось бы раньше, чем с 10:30. Работа басссейна и спа начинается лишь с 10:00, и нет возможности посетить их ДО завтрака, чтобы избежать шторма отдыхающих. Завтрак в высокий сезон — борьба за выживание. Кофе на завтраке негодного качества. Ресторан «Рапсодия» оценивает горячие блюда в меню ~от 750-1200₽, вкусовые качества при этом тянут максимум на «удовлетворительно», т.е. 2+/3 балла из 5. В ресторанном меню по факту нет ~50% блюд (если цифра и преувеличена, то не намного). В номере по мелочам, как у холостяков;) (разломанная урна в ванной, неработающие выключатели, печальные полочки в душе, несоразмерный журн стол с острыми углами, который перекрывает выход на террасу, и некуда его убрать и т.д.)
Highchild
07.08.2018 09:12
Достоинства:
Отличный завтрак, большой выбор и вкусно. Природа красивая.
Недостатки:
Жили 10 дней. В домике постоянно отключается электричество. Заказали к домику лежак - нам его не принесли. Не предупредили и не извинились. Должен был заехать гость - белье для сна не принесли, хотя мы предупредили за сутки и еще в день заезда весь день напоминали. В итоге пришлось в ночи идти за бельем и самим стелить. Через 2-3 дня перестали носить воду, чай пополнять. Но была гора шапочек для душа и зубных наборов. ЗАЧЕМ их класть, если видите, что мы прошлыми не воспользовались? Бред. Горничная нам один раз сказала "Нам надо убирать вип-домики, не до ваших сейчас", и это за 120 т.р за 10 дней... В общем глупо. Шум из ресторана "На Горке" НЕРЕАЛЬНЫЙ. Хотите вечером в тишине насладиться видом на озеро или лесом? Не получится, все выходные, а иногда и в будние дни там корпоративы и свадьбы. Звуки музыки и ор ведущего на всю округу до 10-11 вечера. Мало персонала, все какие-то уставшие и замученные. Больше не приедем.
Grigorii
06.08.2018 16:57
Достоинства:
Местоположение, территория, комфортабельность.
Недостатки:
Немного сурово разговаривала девушка, которая перед завтраком спрашивает номер, не удалось долить кофе т.к. было 5 мин. двенадцатого.
Анастасия
06.08.2018 07:37
Достоинства:
Вокруг прекрасная природа
Недостатки:
Номер за 10400 абсолютно посредственный, при бронировании сказала, что остаются на одну ночь молодожены , ожидали хотя бы какого то украшения в номере или открытки с пожеланиями , но увы
Alexander
03.08.2018 01:50
Достоинства:
Отличная территория, пляж, прекрасный завтрак, развлечения, парковка. Кухня все оборудована, при въезде есть вода в бутылках, минибар.
Недостатки:
Аппарт простенький, хотя все необходимое в нем есть. Белье на двух гостей только в одной спальне, нужно просить на вторую. В душе вода постоянно переливается на пол, все мокрое, полотенце на полу не спасает. Было не очень чисто, песок. Ресторан Лесная Рапсодия - не вкусно, но вид красивый.
Anna
02.08.2018 11:29
Достоинства:
Удивительное место,чистое озеро,прекрасный номер (люкс),хорошее питание.Атмосфера замечательная.Плюс в этом отеле жила сборная по Хорватии)))
Недостатки:
Все понравилось)
Удобства
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Каноэ, Пешие прогулки, Велоспорт, Место для хранения лыж, Крытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
