Отзывы Курортный комплекс Надежда, 5 звезд

Этот большой гостиничный комплекс, находящийся в Геленджике, на берегу Черного моря, располагает собственным частным пляжем, большими крытым и открытым бассейнами и 4 ресторанами, в которых подают блюда интернациональной кухни. К услугам гостей отеля Nadezhda широкий выбор кондиционированных номеров, апартаментов и вилл, оснащенных балконами. Во многих номерах и апартаментах в распоряжении гостей полностью оборудованная кухня, а из окон открывается прекрасный вид на горы Маркотх. По утрам сервируется завтрак «шведский стол». Гости также могут заказать широкий ассортимент блюд русской, европейской и итальянской кухни, или отдохнуть с барбекю на открытой террасе. После тренировки в тренажерном зале или игры на теннисном корте гости могут расслабиться в спа-центре с сауной, гидромассажной ванной и массажным кабинетом. Также на территории работает кафе Calypso с ди-джеем. Местный приморский курорт идеально подходит для плавания и купания. Старый парк развлечений расположен всего в 2 км от отеля Nadezhda, а расстояние до центра Геленджика составляет 13 км.
Отзыв об отеле:
Курортный комплекс Надежда, 5 звезд
Ваша оценка

3.8Отзывов 135
43
47
31
13
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Понравилась анимация
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Приносим огромную коллективную благодарность аниматору Владимиру(веселому, активному, отзывчивому), хорошо проведенные вечера, игры у бассейна и спортплощадках, вечер ночных игроков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Праздничный вечер, хорошая кухня, персонал, сервис.
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Приезжали на отдых 8 марта. И сразу попали на бал! Супер вечер. Удался! Красивое оформление зала и столов. Вкусные блюда. Великолепное обслуживание. А программа какая! Ведущий понравился. Кавер-группа "Бомбей" произвела потрясающее впечатление. Очень профессионально и весело. Музыкальные вечер для всех возрастов. Очень приятно сразу окунуться в Надежде в атмосферу отдыха и чувствуется, что персонал хорошо подготовлен. Сервис понравился. Спасибо! Летом планирую приехать ещё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрац и постельное белье, балкон в номере, прекрасный вид на море
Недостатки:
Скудное питание как в столовой, а не на уровне ресторана Отсутствие шампанского на завтрак
Комментарий:
В отель Надежду я больше не вернусь. За эти же деньги выберу другой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория, хороший бассейн.
Недостатки:
Неудобные матрасы и маленькая двуспальная кровать.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я побывал там в Марте 2019. Тихо спокойно, отдаленность от поселка, своя закрытая территория очень ухоженная. Приятно в тишине погулять по зеленым дорожкам. Парковка. По вечерам в Холле играет живая музыка. Завтрак на 9 из 10. Персонал вежливый. Спокойный. В не сезон Открытый бассейн не работает. Ну и в целом людей не много в номере тихо на балконе в Марте только в одежде на плетенных стульчиках можно посидеть.. Вид на море конечно шикарный. Я тв не смотрю но в номрере стояла современная плазма для такова рэтро отэля как-то даже очень хорошо что они обновили технику.
Недостатки:
Мне не понравилось что... Да все в общем-то понравилось мелочи.... Отель конечно 5 звезд но одну зведочку я бы у него все таки забрал за то что он уже как бы устарел и все что в нем есть мебель ремонт видно что уже под уставшее всею номера конечно хотелось бы по больше. В бассейне все таки очень хлорированная вода. либо я чувствительный... запах хлорки чувствовался на теле некоторое время.
Комментарий:
В общем- в тихие сезоны рекомендую. Наверняка будет лучшим вариантов из предложенных...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак ужасный, приехали только ради вида из номера.
Недостатки:
Отель требует ремонта. Кухня сильно испортилась.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
В номере не было чайника, чая кофе
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всепонравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер, приветливый персонал, хороший басейин.
Недостатки:
Подушки необходимо заменить, в ресторане еда не вкусная и мало выбора, в номере не хватает чайного набора и чайника.
Комментарий:
Неплохой вариант для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все хорошо
Недостатки:
Расценки на такси и непунктуальность водителя, зря прождали 45 минут с маленьким ребёнком на руках, в итоге вызвали другое такси
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вся НЕ маленькая территория отеля представляет из себя мини ботанический сад с упором на хвойные растения. Всё очень красиво высажено, подстрижено и освещено в тёмное время суток. Морской воздух и запах хвои..супер.
Недостатки:
Тараканы!!! бегают на завтраке по столам с выпечкой, полудохлые валяются на полах в коридорах. Балконная дверь в номере открывается очень тяжело, система вентиляции работает очень шумно, матрас на двуспальной кровати продавлен, спать неудобно. СПА комплекс простенький и маленький, бассейн не большой.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов: — великолепное местоположение курортного комплекса; — потрясающей красоты и ухоженности ботанический сад на территории; — отличные рестораны, полноценный завтрак; — квалифицированный вежливый персонал; — столешница из натурального камня не только на ресепшн но и в санузле.
Недостатки:
Из минусов: — низкие потолки в номерах; — планировка люкса просто ужасна, две входных двери, по сути это два номера, соединённых дверью. балконы раздельные, само собой. — клопы. их много, они везде. а мы были в ноябре... — великое множество искуственных цветов. на кладбище меньше. — отсутствие вытяжки в санузле. это как вообще? — унитаз установлен на постаменте, потому нестандартная высота, неудобно. — бассейн глубиной всего 135 сантиметров, и музыку так и не починили в нём, даже после моей просьбы.
Комментарий:
Потрясающий сад на территории скрасит любые негативные впечатления от проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение просто потрясающее. Очень внушительно выглядит холл. Понравилась СПА-зона. Сауны и хамам потрясающи.
Недостатки:
В ресторане на столе были белые, но грязные скатерти. А все-таки 5-звездочный отель. Сантехника в номере была старая, на кране отвалился пластиковый кусочек, в ванной были желтые разводы.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак,много вкусных блюд,очень красивый вид на море в ресторане,чистейшие скатерти и посуда, спа салон с бассейном,приятная музыка,хорошая сауна,есть хамам,можно заказать чай на травах,пляж хороший,есть лежаки и зонтики,чистое море.в ресторанах вкусно и не дорого
Недостатки:
Учитывайте что отель не новый,но соотношение цены и качества присутствует,нельзя задержаться с выездом,просят доплату за каждый час ,хоть и пустой отель,если ехать на выходные то не удобно,приехали вечером в субботу ,а в 12 уже надо выезжать или доплачивать.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обновилась мебель после нашего последнего посещения. Ресторан Корал на пляже качественный.
Недостатки:
Вай-Фай оставляет желать лучшего.
Комментарий:
В целом всё отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, зелёная территория, конференц зал.
Недостатки:
Цена номера.
Комментарий:
Уютное место до отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пирожные
Недостатки:
Не надо экономить на мелочах. Только по просьбе предоставляют туалетные принадлежности. Сантехника устаревшая и требует замены. В ресторанах не всегда чистые полы.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что хочется отметить, что пляж на 100% собственный и очень хорошо, посторонний на пляж не зайдет . Море чистое и теплое. Это самое главное, что отличает вообще все отели в геленджике , Кабардинке и Новороссийске. Прекрасный оздоровительный центр, очень много услуг. За пляж - 5 с плюсом
Недостатки:
1. Во всех ресторанах Надежды обсчитывают на хлебе !!! Будьте осторожны. В меню его нет, поэтому каждый официант с потолка придумывает цену (варьируется от 10 рублей за 2 кусочка и до 100 за 6) почему ??? Непонятно. Наверное либо надо гнать такой персонал, который ворует деньги на хлебе, либо больше им доплачивать, чтобы не крали. 2. Официанты обсчитывают на соке. вместо 100 мл сами наливают Вам 200 и цена уже в 2 раза выше, а Вам надо платить. Особенно молодой официант с бородкой в ресторане Сан -Ремо в главном корпусе обсчитает Вас уж будьте любезны ) 3. В ресторане Коралл на набережной - обсчет на шашлыке, вместо 3 -4 кусочков несут Вам груду целую, но и будьте любезны заплатить за это в 5-7 раз больше. 4. В ресторан Эдем не пускают даже близко посетителей из других корпусов, если даже Вы просто хотите пообедать за деньги. намервто стоят грудью, как ФСО-шники, не пройдешь, оставило плохое впечатление. А если не брать в расчет эти, минусы, мсожно смело ехать. Место отличное
Комментарий:
В целом все нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория комплекса. Вкусная еда.
Недостатки:
Сильно изношен номерной фонд. Холодная вода в бассейнах. Персонал любит 'поучить' жизни. Нет доступа к питьевой воде, с маленькими детьми очень не удобно, видимо такая примитивная вещь как кулер в 5-м отеле не предусмотрена. Принадлежности для ванной комнаты не пополняются без напоминания. Отель заполнен отдыхающими от крупного российского предприятия и не стремиться к улучшению сервиса.
Комментарий:
Далеко не 5 звезд!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютное местечко....большая,зеленая территория...вкусные завтраки
Недостатки:
Морское дно...не удобно заходить в воду
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер, закрытый пляж позволял отдохнуть, тихо,очень много зелени, очень хороший отель
Недостатки:
Изменилась кухня и ,что странно абсолютно отсутствовал выбор фруктов, отставали персики , арбузы ,дыни , клубника, черешня ,вишня и прочее - что ожидаешь от юга
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Анимация, завтрак, территория, собственный пляж.
Недостатки:
Wi-Fi нестабильный. Доплачивали за вид на море, достался номер на первом этаже (112). Выходишь на балкон и попадаешь на какие-то катакомбы. Ужасно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слабый интернет ( не работают в холе банкоматы (
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номерах чисто, вид хороший, большая прилегающая территория, бассейн супер, аниматоры постоянно развлекают людей, аквааэробика, сауна приятная
Недостатки:
Когда приехала футбольная команда, обед и ужин стали не очень, нельзя было пользоваться лифтом и холом и вообще все внимание персонала переключилось на них!
Комментарий:
В целом очень хорошо, вернусь еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Тараканы в ресторане, пыль в системе кондиционирования
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нравится все!!! Видно, что ведутся работы по всем направлениям: улучшение территории, номеров, персонала!!!
Недостатки:
Такого нет!
Комментарий:
Надежда радует, как всегда!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Приехал на час раньше, но нас отказались заселять в номер. Попросили доплату... хотя номер был свободен и готов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ландшафт, номер, пляж, отель в целом!
Недостатки:
Нет в номере чайника, чая и кофе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территрия и местоположение. Ежедневная уборка номера.
Недостатки:
Желательно бы расширить ассортимент блюд шведского стола.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория. Очень хорошо для пребывания с детьми - есть детская площадка.
Недостатки:
Это пародия на 5 звёзд. Попытались сделать как в хороших отелях, но всего сильно не хватает. Шведский стол - обычная еда из столовой, заказ по меню - лучше, но очень дорого. Спа-центр странный. Наследие из Советского Союза.
Комментарий:
Красиво, но дорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал рецепшна и ресторанов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большая и ухоженная территория отеля. Близко расположеный пляж. Красивый холл. Вкусные и разнообразные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась только территория отеля.
Недостатки:
Очень устаревший отель, каким был 20 лет назад, таким и остался. Видимо сами себе нарисовали 5 звезд на входе в отель.
Комментарий:
Среднее впечатление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, невысокая цена для 5 звезд. Завтрак прекрасный. Приятные в ресторане - ужинать можно смело в отеле. хорошая СПА зона и полное отсутствие людей приятно удивило и порадовало. Отличная реставрация и поддержание отеля и номеров в приемлемом для его возраста состоянии. Респект.
Недостатки:
Весь персонал как будто похоронил своих родственников в этот день. Причем всех. Никто не хамил, все вежливо, но каменные лица немного озадачили. Причем я сам всегда предельно вежлив и улыбчив с персоналом и уважаю их труд. Но обратной связи не было. Не страшно, но "осадочек" остался. Думаю, это был день зарплаты и все были немного расстроены. Так же в нашем номере надо было бы матрасы поменять уже. Жесткие, что чуть мешало качеству сна.
Комментарий:
Хорошо там, где никого нет. :) Тихо спокойно и прекрасно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение: собственный уютный парк и набережная!
Недостатки:
В номере не было чая/кофе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Недостатки:
Очень долгое обслуживание в ресторане, ужасная еда по меню
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать необыкновенная !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер в целом отличный. SPA центр великолепен. Огромная территория при отеле: приятно, чисто и ухожено.
Недостатки:
Питание - это то, что просто необходимо улучшить!!!!!
Комментарий:
В целом впечатления от отдыха положительные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая и красивая ухоженная территория с прекрасным видом на бухту. Роскошный новогодний декор в холле в стиле венецианского фестиваля. Чистота и порядок на территории. Просторная парковка
Недостатки:
Персонал неприветливый везде - регистрация, бассейн, ресторан, бар, пожалуй только за исключением горничных. Завтрак вроде бы шведский стол, но с каким-то диким набором блюд (типа "к манной каше две сосиски " и ещё рыба в томатном соусе). Кофе- отвратительная бурда. Чай - самые дешёвые пакетики. По хлебу вообще отдельно- темный и белый кирпичик, черствый, нарезанный так небрежно, что за одним кусочком тянется вся булка. И это в приморском отеле на Кубани, где культура вкусного хлеба очень высока и даже в маленьких отелях его научились печь разнообразно или заказывать в многочисленных пекарнях. Мы заказывали обед и ужин, долго выбирали с сотрудниками из скудного меню, хотя шведский стол и присутствовал, в итоге все равно с заказом напутали, извинений никаких не было, зато очень внимательно следили когда подходили к шведской линии за чаем, чтобы ничего же б не унесли! Цена этого удовольствия больше тысячи за один"приём пищи" с человека В баре астрономические цены, даже на местные вина, температура подачи которых совершенно не выдерживается. Бассейн крытый немаленький, но скучный, термальная зона скудная, кроме сауны более ничего И -апофеоз- при выезде надо сдавать номер причём прилично ждать! в пятизвездочном отеле! хотя все данные в том числе карты есть
Комментарий:
Надежде надо менять компас
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория
Недостатки:
Данному отелю присвоена категория "пять звезд", что подразумевает повышенный комфорт для потребителя, а также предоставление услуг, требование по предоставлению которых является обязательным. Однако в отеле не предоставляются: услуг швейцара; подноса багажа (из машины в номер и из номера в машину) круглосуточно обязательно. Персонал в лобби-баре не знает о нормах этики общения. Завтрак хоть и шведский стол, но выбор невелик, а также предлагаемые блюда весьма недорогого рациона. По комплектации номера люкс тоже можно сделать замечание. В номере отсутствуют: настольная лампа, выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати , свободная розетка рядом с кроватью (для пользования розеткой необходимо отключить торшер), щётки: одёжная, сапожная, рожок для обуви, швейный набор, набор письменных принадлежностей В ванной комнате отсутствуют: коврик махровый для ног (для каждого гостя), пакеты для прачечной. Но больше всего повергло в шок состояние номерного фонда отеля, фотографии во вложении. Размещалась в номере 309 категории "Люкс" В номере неудовлетворительное состояние: корпусной мебели (имеются сколы, трещины, царапины, потёртости), мягкой мебели (оторвана обшивка диванов, имеются пятна), сантехнического оборудования и кранов (имеются налёт, ржавчина, течёт унитаз ), стен, дверей, напольного покрытия (имеются щели, трещины, дыры, облупившееся покрытие и т.п.); электро-розеток (часть из них не работает, одна из розеток вывалилась из стены)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория
Недостатки:
Меню и цены в ресторане
Комментарий:
Хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место для отдыха
Комментарий:
Номер чудесный и очень хороший вид на горы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственный отель в данном районе с относительно комфортабельным пляжем
Недостатки:
1. Полное несоответствие с заявленной звездностью. Это касается и номерного фонда и ресторанов ( завтрак как в столовой нижайшего уровня, ужины и обеды отвратительны. Кофе даже сравнить нё с чем). Сервис ужасен. ( посуду неубирают , пока гость не уйдёт, так и сидишь за столом с грязной посудой вместе) . Звёздам соответствует только цена. Был отличный отель, посещали его почти с открытия с 1997 года, с каждым годом становился все хуже и хуже. Сейчас достиг своего дна. Катится больше некуда. Очень, очень жаль. Место где располагается отель конечно очень удачное и лишиться его печально. Но видимо влияние человеческого фактора может испортить все что угодно. Если ситуация изменится в лучшую сторону буду с удовольствием приезжать на отдых сюда.
Комментарий:
Если забыли котлеты из хлеба, но хотите вспомнить, то вам сюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная территория,сады для прогулок,отличный пляж и чистое море!! Что удивительно-так как видишь стоящие в очереди на погрузку-разгрузку танкеры в Новороссийском порту! Фитнесс центр!
Недостатки:
Пора делать косметический ремонт в номерах основного корпуса!! Ведь заявлено пять звёзд!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид на море из номера в основном корпусе, но, если номер ниже 3 этажа, то в основном, видно крышу отеля. Чистые бассейны, горки работают без перерывов, что бывает за границей. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Неприветливый персонал в пунктах выдачи полотенец, неудобный каменистый пляж. Отель удаленно расположен от набережной города, где находятся развлечения и точки питания. На ужин приходилось ходить пешком около 25 минут
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Плохой интернет, очень медленный, грубый персонал на посту охраны ( приехали на машине, я должен звонить с сотового телефона и говорить девочкам на ресепшене, что я приехал) и на ресепшене, нахамила при выезде, скудный в выборе завтрак, в ресторанах один ответ, выбирайте из того что есть, не сезон, как будто у нас другие деньги на 5 звезд никак не тянет, с натяжкой 3 звезды, очень жаль,больше не приедем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хочу поблагодарить весь персонал за добродушный прием! Горничные хорошо справляются со своей работой, все идеально и всегда чистенько! Поварам спасибо за вкусную еду и разнообразную шведку! Отдельная благодарность команде аниматоров, не дадут заскучать у бассейна, отмечу новый спорт зал и детскую комнату, все сделано с умом, ах да и еще большой плюс-это собственный и благоустроенный пляж, берег чистый, лежаки белоснежные (как новые прям) и хорошая спокойная музыка, Благодарю руководство отеля, я доволен!
Комментарий:
Хочу поблагодарить весь персонал за добродушный прием! Горничные хорошо справляются со своей работой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Еда невкусная неаппетитная,яичницу не дождёшься,одна сковородка
Комментарий:
Хорошее чистое море,отдыхали второй раз,про скидку ничего не сказали,только после расспросов дали ка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рестораны и бары на побережье, их персонал. Бассейны.
Недостатки:
Ресторан на 1-м этаже главного корпуса "Сан-Ремо". Еда не вкусная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место, о котором я всегда скучаю. Приятный персонал, красивейшие номера. Конференц-залы - большие, удобные, всегда возможно подобрать удобное время, всегда окажут помощь и подберут именно то, что нужно. Завтраки хорошие, есть все необходимое. Номера опрятные, комфортные и чистые, ежедневно меняли полотенца и постельное белье, территория на отлично)
Комментарий:
Приятные воспоминания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, бассейны, горки для детей
Недостатки:
Wi-fi - постоянно отпадает даже в номере, завышена цена за проживание. Адекватный ценник за этот отель - 6-7 рублей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория. Два бассейна. Но денег своих не стоит
Недостатки:
Отель для любителей совка. Отношение пеосонала- безразличие, запах в лобби и номере - советских старых ковров, еда- отвратительная по цене 1100 с человека за обед или ужин. Что-то закисшее и заклеклое. Завтраки разве что съедобные. Это первый отель, из которого мы убегали. Были с ребенком двух лет. Для детей этого возрата нет ничего. О детском меню здесь ничего не слышали. Постарались правда приготовить суп, есть его было невозможно.детская площадка для детей гораздо старшего возраста в песке, детей там не видела. Бассейном воспользоваться не удалось, было холодно. Пляж неухоженный, не песок и не камни, а из какая-то ужасная смесь. Лежаки грязные, в паутине. Неужели трудно помыть все лежаки в начале сезона? Шумоизоляция отвратительная, соседей было слышно очень отчётливо. Покушать каждый раз выезжали из отеля в центр, в отеле питаться невозможно. Просили одну большую кровать, получили две рядом... У отеля огромные ресурсы и отвратительное управление. Обидно за такое отношение к отдыхающим.
Комментарий:
Самый ужасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, уютный отель с задранным неадекватным ценником. Мы останавливались в этом отеле второй раз , больше по причине расположения. Детям в принципе понравился отдых в отеле..
Недостатки:
Как первый раз, так и второй наблюдаем возмутительное не соответствие цена-качество🙈😭 Номера мягко говоря уставшие. Кондиционер очень шумный даже на меленькой скорости так тарахтит , что начинаешь задумываться нужен ли он)) Матрасы (вы меня извините) как будто одолжили в расположенном по близости хостеле. Мне кажется , коль вы уж и позиционируете себя как пятёрка, то должно быть все на уровне, а то ценник в ресторане мы не забыли повысить, а остальное как было завезено 20 лет назад так и стоит🙈 Походу я не выспалась 😂 Жаль не сфотографировала прайс в меню ресторана и лоббибара, а то это ж просто номер🙈😭 суп Буабез 1690₽.. вы серьёзно?? Ценник центрового ресторана Сочи. Завтраки это тоже редкий аттракцион, много всего, но нечего съесть🙈 Попросили принести капучино или латте, нас просто отправили в лобби))) хотя в других отелях такого уровня спокойно приносят за деньги)
Комментарий:
Милый отель с непонятным ценником
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель в Кабардинке. Без вариантов. Своя территория, приватность, безопасность, свой пляж
Недостатки:
Цены на питание и алкоголь выше Москвы в 3 раза. Курят везде, просто чадят как паровозы - в нарушение всех законов. Старая отделка, нет изменений за последние 20 лет Цена на проживание завышена в 2-3 раза Стафф расслаблен
Комментарий:
Я стар, я очень стар, я супер стар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился парк вокруг отеля)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много зелени, хороший, старающийся персонал.
Недостатки:
Девушка на стойке перед входом в бассейн очень недружелюбная, я с ней сталкиваюсь не в первый раз. Своим видом показывает своё раздражение...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженность территории
Недостатки:
Попасть в бассейн в желаемое время не было возможности : он был занят детьми из детского лагеря. Про лагерь узнала только на месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Комментарий:
Советую, вкусно, комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Персонал - очень ок. Причем на всех уровнях - от охраны въезда до уборки номеров. 5+ 2. Общее впечатление весьма неплохое. Надо попробовать приехать еще в "мягкий" сезон - в начале июня или в конце сентября.
Недостатки:
1. Работал только один ресторан и лобби-бар. Не сезон, я всё понимаю, но... 2. Тараканы в номере - это сильно. Я совершенно не брезглив (даже с удовольствием увёз фото таракаши), но, наверное, бывают разные люди, правда? Еще были клопы-"черепашки", но про них хотя бы предупреждение лежит в папочке с остальными рекламными материалами. А про тараканов предупреждений нет )) 3. Проверка номера при выезде? Это при заявленных 5* и имеющихся данных карты? Вы серьезно? ))
Комментарий:
Надо будет проверить еще и в сезон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, хороший и просторный номер.Вкусная еда,есть бассейн и спа центр, большая территория!на территории отеля имеется медицинский центр. Скорее всего приеду летом на отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен на берегу черного моря,добрался достаточно быстро, заселился без проблем,персонал приветлив мастера своего дела. Кормят вкусно. Деловая встреча прошла отлично,с партнерами поиграли в бильярд. Вечером еще попал на кино. Настроение отличное советую посетить этот отель.
Комментарий:
Деловая поездка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, поселяемся в нем уже второй раз. Как и в прошлый раз, остались довольными нашим пребыванием в отеле. Номер стандарт снимаем, он небольшой, но его вполне хватает, номер чистый и уютный, интерьер не раздражает глаза, как в некоторых «пестрых» отелях. Девочки на ресепшене встречают с улыбкой, это очень тешит мое самолюбие. Радует наличие сейфа в обычном стандартном номере. Хороший завтрак, мы заказывали его в номер. Месторасположение удобное, территория большая и благоустроенная. К wi-fi претензий нет, можно спокойно работать без перебоев связи. Всем рекомендую этот отель. Не пожалеете.
Комментарий:
Пребывание в отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый год решили встретить в «Надежде». Не пожалели ни одной минуты. Праздник прошел на 5 с плюсом. То, что нас ждали и готовились к встрече, чувствовалось во всем с первой минуты пребывания в отеле, продумано было все до мелочей. Атмосфера праздника создана в оформлении отеля, территории комплекса, конгресс-холла. Особенно произвел впечатление Новогодний банкет. Особая благодарность персоналу. Все прошло на высшем уровне! Спасибо за праздник!!!
Комментарий:
Спасибо за праздник
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с морем. Красивая территория.
Недостатки:
Гостиница не соответствует заявленному статусу - уставшая сантехника, тесный номер
Комментарий:
Зимний пляж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и масса развлечений для ребёнка. И хорошая система скидок.
Комментарий:
Хороший отдых, за разумные деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В курортном комплексе "Надежда" мне очень понравилось, номера чистые и уютные, красивый вид на море, ухоженная и большая территория, вежливый персонал, планирую ещё приехать в этот замечательный комплекс
Комментарий:
Отличная поездка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж. Завтрак.
Недостатки:
Мини-бар был не заполнен. В ресторанах цены завышены, цена-качество не соответствуют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На Средиземное море можно не ехать. Теперь знаю хорошее место и буду почаще ездить на Чёрное море!
Недостатки:
Все отлично, хоть и не Монако.
Комментарий:
Отличная замена европейским курортам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бываем с семьёй здесь каждое лето, пятый год подряд. В целом всё устраивает. Территория, бассейны, пляж, аниматоры молодцы. Всё хорошо.
Недостатки:
Пора бы всё же задуматься о ремонте номеров и хотя бы частичной замене мебели. Возраст сказывается. В этом году неприятно удивила уборка номеров. От смены к смене с небольшой разницей, но примерно с тем же результатом - она условна ! Был день когда до наших номеров так и не добрались. Даже мусор не вынесли, не говоря о полотенцах или пыли на мебели. В прежнии годы в этом отношении было всё идеально. Жили на втором этаже. Не знаю, может на других этажах персонал относится к своим обязанностям иначе, а нам просто не повезло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека, Церковь/Храм, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом