Отзывы Крокус SPA, 3 звезды

В телевизоре нет usb порта- не смогли посмотреть записанные на флешку мультфильмы

Очень узкие односпальные кровати.

Завтрак, пишу с маленькой буквы, как того и стоит, два кусочка хлеба и порция "ленивых" творожка. Этих денег не стоит! Отель позиционирует себя, как СПА, однако никаких процедур не предложили, вынужден лечиться на стороне. Видно персонал не заточен на клиента.

Ничего, все отлично!

Хорошо бы еще полочку в ванной)))

Ничего

Все недостатки быстро решались на ресепшене, поэтому даже не заслуживают внимания. Разве что работа горничной могла быть более качественной

Все понравилось

Всё было отлично.

Вкусный, но скромный завтрак.

Слишком мягкие матрасы в номерах. Для нормального сна не хватает более упругих матрасов.

Наш номер оказался с видом на ресторан, где проходили свадьбы в эти дни. Поэтому было шумно, что, впрочем, не повлияло на наше в целом благоприятное впечатление о гостинице.

Нет такого

Состояние сантехники оставляет желать лучшего.

Нужно выбирать точное время завтрака. Так как отель рассчитан на небольшое количество постояльцев и место завтрака компактное, нужно накануне выбирать точное время. Не очень удобно, находясь на отдыхе)) но сам завтрак вкусный по-домашнему

Удивелен был запахом сырости в номере и вентиляции нулевая. Часто здесь бываю, такое впервые. В целом номерам нужно обновление. 4500 за номер, номер не соответствует цене.

Душевая лейка поломана, завтрак очень скудный и примитивный

Вода утром была тёплая, а не горячая. Удивило отсутствие «зубного» набора.

Не люблю ключи от номеров, хотелось бы проходить по карточкам, пожалуй это единственное что придумал из негатива.

Забита раковина (медленно уходит вода); О кровать можно поранить ноги (особенно в темноте)

Снимаю немного за комфорт из-за сильной слышимости

Возможность,при необходимости,заказывать ужин

Понравилось все.

Недостатков нет.

Мы заселились в номер люкс (12 номер) в ванной комнате постоянно муравьи, достали просто. При бронировании указали дополнительную кровать, которую мы так мне увидели. Завтраки включены в стоимость проживания, но лучше бы это не делали. Завтраки скудные, но есть можно если сможете....в еде постоянно волосы чьи-то!!! В обеде тоже были волосы!!! Вай-фай ловит не стабильно и постоянно теряется, скорость интернета тоже жесть. Если собираетесь ехать с детьми то выбирайте другой отель.

Нам не хватало хорошего холодильника

Маленький отель

Трудно найти что ещё можно предложить для мини отеля, возможно кого то не устроит небольшое количество каналов по телевизору, но в Ессентуках смотреть телек просто некогда.

Из обоих окон (одно из которых совмещено с балконом, который был описан как бонус номера) открывался "великолепный" вид на крыши рыночных павильонов, расположенных буквально в метре от отеля. И всё бы ничего, но крыша этих павильонов располагается у вас на уровне груди... Выйдя на балкон, попадаешь под пристальный "взгляд" окон многоэтажки напротив, которая стоит буквально в 15 м от отеля. Но это еще "семечки"! Кто-то "умный" догадался повесить на внешнюю стену отеля, которая совершенно случайно оказалась одной из стен нашего номера, 5(!!!) кондиционеров. На одном из фото их хорошо видно. Когда работал 1-2, было еще терпимо. Но когда температура воздуха на улице достигла +37, естественно включились все. Нам пришлось просить нас переселить в последнюю ночь, т.к. спать было невозможно из-за вибрации той самой стены и шкафа, который к ней был придвинут. Так что имейте ввиду. В первый же день нам был предложен богатый выбор спа-процедур. Не зря же в названии отеля есть приставка спа. Вполне ожидаемо, что специалисты по этим процедурам приходящие и заняты не только в этом отеле. Но, к сожалению, за все время пребывания так и не удалось воспользоваться спа по причине того, что (цитирую): "не удалось дозвониться до специалистов". Ну как-то несолидно. Вот еще что: будете останавливаться в этом номере - берегите ноги! У прекрасной, огромной кровати очень странная конструкция: по всему периметру довольно широкая деревянная полка с острыми углами. Об эту полку мы наставили себе синяков. Не смертельно, но неприятно. Для следующей поездки я выберу другой отель.

Нет таких Вещей

Единственный минус - продавленный, мягкий, невысокий матрас - садишься на кровать и в ногу впивается бортик кровати. Также хотелось бы, чтобы балкон был не только для курящих (стул и пепельница), но и для выпивающих (2 стула и маленький столик). И колбаска на бутербродике была потолще.

Такого нет

Минусов не заметил. Придраться не к чему.

Окна нашего номера выходили на металлические крыши соседнего рынка. Прикроватные бра в номере держались на честном слове, я все время боялась, что они отвалятся.

Стоимость хамам. 1500 руб за час это довольно дорого. В других отелях- это обычно бесплатно.

Не предоставили информацию о возможности обедать в отеле, узнали в день отъезда. Дорогой спа в сравнении с другими в Ессентуках.

За немалые деньги получаешь отвратительный завтрак, воду в номер ставят только при заезде, уборка проводится выборочно, спа за отдельную плату (тоже немалую),звукоизоляция отсутствует, в холле запах сырости от бани.услуги не соотыетствуют заявленным.

Шум вентиляции в ванной комнате. Долго не выключается.

Хотелось бы чтобы на завтрак подавали более разнообразные блюда. Блинчики, круассаны, сырники, варенье, мясную нарезку и т.п.

Скромные завтраки и дороговат хамам

В качестве малюсенького и, пожалуй, единственного минуса, уже второй приезд не могу расплатиться картой, хотя такая возможность заявлена.

Минусов не обнаружено.

Все ок, только мало

Все отлично

Телевизор показывает всего два канала , да и те Звезда и Россия 24, вечером и утром новости смотреть негде.