Отзывы Kremlevskiy Guest House

Очень крутая (в прямом смысле!) лестница на второй этаж, к номерам. И так страшно, да еще перила на ней ходят ходуном. Получается очень страшно)

Прямо у кремля. Есть парковка. Гостеприимные хозяева. Все по-домашнему. Кухня со всем необходимым.

Завтрак не предоставляется, но можно выпить чай/кофе. На первом этаже в доме присутствует не оч приятный запах несвежести.

Отвратительная, маленькая ванная комната , по середине которой стоит унитаз-она ещё и на весь этаж одна( 3 номера - очередь) лейка от душа сломана. Дверь в номер, туалет, ванную комнату не закрывается, только на щеколду изнутри или на ключ. Никакой звукоизоляции, весь разговор в соседних номерах прослушивается. Нет телевизора.

Оплата на booking.com - совершенно непонятно, куда и что нажимать, чтобы добраться до реквизитов владельца отеля.

Пропадал Wi-Fi в номере периодически

Не закрываются двери в комнату, их нужно запирать на ключ, чтобы держать их в закрытом состоянии, а ключ трудно вставить и повернуть.

Запах в доме

Хотел бы попросить хозяев уделять больше внимание чистоте мест общего пользования.

Не сразу нашёл, поскольку нет никаких опознавательных знаков. Это обычный жилой дом. Утром, во время умывания, внезапно пропала горячая вода и больше не появлялась. Неприятная ситуация. Обрадовался, что не пошёл в душ. Хозяин не выдаёт чек об оплате. Только гостевой лист. Бухгалтерия моей организации не возместила мои затраты на проживание. Для меня это безусловно минус. Больше не буду жить в этом доме во время служебных командировок.

Наша группа из Москвы (15 взрослых+1 ребёнок)приехала на праздник "масленица".После прогулки,хозяйка решила нас не пускать в грубой форме,не обьясняя причин.Пришлось вызвать полицию,которая обьяснила ей её обязанности по договору. Время на улаживание конфликта лишило нас возможности посетить музей и экскурсию.В результате отдых был испорчен

Хозяйка отеля вела себя абсолютно по-хамски, ребёнка так и не разрешили заселить, хотя о том, что отель «childfree» никто не предупреждал!!!

Больше хостел, чем Отель

Соотношение цена-качество не соответствует

Замечаний нет.

Не было такого

Всего один душ и полтора туалета на такое количестао комнат недостаточно.

Запах ночлежки, передвижение в помещении без обуви или в общественных тапках, санузел общий с общими устоявшимися "благовониями", полотенца не свежие- воняют. Это не гостевой дом, это "элитная" ночлежка за 3100 руб. Не рекомендую!

Нет шумоизоляции в номерах, все слышно даже через стены, на кухне грязные кружки, дверь в туалет не закрывается )) приходится подкладывать бумажку.

Звукоизоляция и скрипучая кровать, если вы понимаете о чем я. Если бы была хорошая звукоизоляция - черт с ней кроватью, а если бы кровать не скрипела, то и звукоизоляция бы не напрягала. А тут комбо. Это не критично, но несколько омрачило пребывание. С водой и колонкой какая-то ерунда: греется по 10 минут, долго. А в целом норм за эти деньги, серьезно. Просто не стоит ждать чудес за 2500 за двоих, с отдельным номером все-таки.

Такого нет.

Нельзя сказать что что-то не понравилось! Просто подумали что это отель, а оказался частный дом) Всё было вполне приемлемо!

Регистрации при вьеде в отель как таковой нет. Мы хотели воспользоваться спецпредложением и оплатить со скидкой, но не могли заплатить за проживание банковской картой. Мало того, оплата представляет собой обычное перекидывание денег на карту сбербанка. Соответственно, никакого чека вы не получите. Ремонт очень плохой: к некоторым розеткам нет доступа из-за неудобной мебели, ванная еле закрывается, двери в комнату практически не закрываются, так как на них установили слишком большую ручку (она мешает двери закрыться, при этом издавая очень громкий звук), шумоизоляция отвратительная, ночью постоянно просыпались из-за каждого шороха в комнатах соседей и каждого открытия двери. В ванной не убрано, в комнате не протерта пыль. Смеситель в ванной еле жив. Если бы ночь в этом месте стоила 1 тыс руб - вопросов бы не было, но 2,6 рублей за такое - это явно перебор.

Слышимость в доме очень хорошая, бывало слышно других гостей которые приходили поздно, но для меня это было не столь важно.

Мы брали двухместный номер на втором этаже (лестница шаткая и узкая) с одной двуспальной кроватью (вариантов раздельных кроватей и не предлагалось). Огорошило отношение хозяйки при первом же знакомстве - она сказала, что кровати дорогие и не рассчитаны на большой вес и большой рост гостей и не разрешила занять вдвоем одну кровать (хотя мы ни разу не гиганты!). Предложила оплатить или второй номер или искать другой отель. В результате переговоров все же предоставила соседнюю комнату без дополнительной оплаты, но потом не могла скрыть неприязни. Хотели остаться еще на сутки, но пришлось уехать.

Все замечательно!

Неконтролируемая подача холодной и горячей воды в душе,своеобразный запах от полотенец

На наш взгляд номер "Делюкс" не может так называться, если в нем нет своего отдельного туалета и душа! В гостевом доме "Кремлевский" оказывается может...Наша вина - мы просмотрели в описании, что удобства общие для всех в коридоре, это написано в описаниях внутри мелким шрифтом. Но ОБЫЧНО все хозяева отелей и апартаментов выносят эту информацию на первое место! По крайней мере вне России. Это главный показатель комфортности и ценовой политики! Но не в "Кремлевском"...Цена "Делюкс"а совершенно не соответствовала тому, где мы жили. Картинки на фото более яркие, чем реальность...Плюс еще и обнаружился "повышающий коэффициент" выходного дня. Хозяйка пытается выжать максимум из дома около Кремля...

Лестница на второй этаж для нас была крутая. Рекомендуем поставить фильтр для питьевой воды. Вода в душе плохо уходит.

Добрый день,были там 29.07.2018.При заселении нам дали только ключ от номера,вернулись в два часа ночи обратно,дверь дома была закрыта изнутри,звонили на номер телефона хозяйки,оказалось что телефон был оставлен на улице на столе в компании пустых бутылок из под алкоголя,стучали в дверь,никакой реакции,нашли на улице подвальное помещение,и как в фильмах ужасах пробирались по лабиринтам подвального помещения и в итоге наши вход через подвал,это просто ужас!!!!!!!!Хозяйка неприветливая,очень было испорчено все впечатление от отдыха !!!!! Не советую туда заселятся !!!

Хуже хостела/гостевого дома ещё не встречали. Не понимаю откуда столько хороших отзывов. 1) В номерах на чердаке очень жарко! Спать было невозможно! Даже открытое окно не спасает. Кондиционера или хотя бы вентилятора в номере нет. Кстати, сетки на окне нет. Спали под жужжание комаров 2) Очень сильная слышимость в доме. 3) Скрипучая кровать (Очень!!!!) 4) На 2 человек дали 1 большое полотенце и 1 маленькое 5) Грязно! Ощущение, что пол в номере не моют вообще 6) В номере темно. Из двух ламп у кровати работает только 1. Во второй просто нет лампочки. 7) Неудобное расположение розеток. 1 розетка рядом с зеркалом под полками! То есть, чтобы включить фен, необходимо встать на четвереньки. 8) двери в номер, душ и туалет закрыть невозможно! Если планируете поехать двумя подругами - оставьте идею поселиться в этом хостеле. Двери вы не закроете. И не откроете. Их нужно выбивать ногой. Ну а если закроете все же, придётся ещё постараться закрыть на щеколду. У меня, например, не получилось. Мыться с ощущением, что вот-вот кто-то зайдёт... То ещё удовольствие 8) если вы все таки попали в душ и даже его закрыли, не спешите радоваться..в душе проблемы с горячей водой (либо ледяная, либо кипяток). Да, понимаю, колонка... Но настроить её невозможно. Плюс, как и во всем отеле - грязно Друзья, я первый раз пишу настолько негативный отзыв. Очень часто останавливались с дешёвых хостелах, чтобы сэкономить на поездке. Но такого ужаса (так ещё и за 1800 рублей!!!) мы не видели. Ощущение, что хозяевам наплевать на комфорт гостей (все не доделано, не работает). Я, конечно, понимаю, центр, хороший вид, гостевой дом на 1 ночь.. Но должны быть хоть какие-то удобства! С лучшим комфортом могли бы в машине поспать. Хотя бы выспались! Не рекомендую никому! Даже на 1 ночь!

Двери в комнаты-номера не закрываются

Тугие замки в дверях, особенно в туалете, неудобное размещение розеток для зарядки телефона

В помещении было холодно. Розетки в номере далеко от кровати. Еще в номере был двд-плеер, но не было телевизора. Это для нас не минус, но это странно. Еще в номере не было зеркала. На входе (у ворот) кодовый замок, звонка нет. Хозяйке еле дозвонились по телефону (плохо работала сеть), на доме никаких вывесок, так что мы даже волновались, что попали не туда.

Общий душ и плохие щеколды

Один туалет на три номера. Отношение к гостям крайне недружелюбное. Все двери требуют доводки, закрываются «с разбега», замок двери на ключ можно закрыть только с помощью хозяина. Туалет настолько мал, что раковина висит практически над туалетом, там же еще и душ. Неопрятно. Запах тошнотворный. Пользоваться можно только хозяйскими тапочками и пр. Не рекомендую, даже на одну ночь, кошмарный стресс.

Неопрятно, старая мебель, грязный душ, раковина и туалет.

Все вроде бы и не так плохо, но главный принцип в этой гостинице - "тяп-ляп и так сойдет"! На пять комнат - всего один небольшой стол на кухне. Дверь в ванную закрывалась только при очень большом желании. Хорошо, у меня был в машине инструмент, принес, поправил замок, чтобы жена могла нормально помыться. Слегка отклеивающиеся обои в нашем номере - это, конечно, мелочь. Но вот когда кровать сразу обрушилась, когда мы на нее прилегли (вес нормальный, вели себя смирно))), это было уже чересчур. В итоге каркас поставили вертикально и спали на матрасе на полу. За это получили утром компенсацию аж 500 р! Подумали, может у нас был слишком дешевый номер за 3000 р. и зашли утром в освободившийся "дорогой". Там все, конечно, получше, но дверцы шкафа со сломавшимся замком оказались заклеены скотчем (!!!), чтобы не распахивались. И т.д. и т.п. В общем недешево и сердито.

Странная Мебель, общий туалет и ванна. На кухне не хватает одноразовой посуды и приготовленного завтрака)

Комфортабельность

1) Сменная обувь. Первый минус - нас не предупредили о том, что обувь нужно оставлять на пороге, а дальше только в тапочках. В первый день нам выдали чистые тапочки, которые уже на следующий день у нас пропали: их кто-то одел. Во второй раз нам дали уже не новые тапочки. К тому же оказалось сложно было подобрать моему мужчине тапочки по размеру. 2) Оплата. Далее нас снова ожидал неприятный сюрприз: "гостеприимная" хозяйка, беря с нас оплату, сказала, что вообще-то написанная на Booking стоимость - это на одного человека, а на двоих - чуть больше. Но поскольку на Booking не было об этом информации, она с нас, так и быть, не возьмет оплату сверх той, что написано на Booking. 3) Номер. В номере было откровенно грязно. На полу - пыль и чьи-то волосы, на тумбочке - какое-то липкое пятно (которое я легко убрала с помощью влажной салфетки), зеркало - в пятнах. Первым делом я все поверхности протирала салфетками, которые после уборки становились черными. Такое ощущение, что после предыдущих гостей номер не убирали. 4) Постельное белье. Одеяло было грязным: на нем повсюду были длинные женские волосы. Ладно, если бы один волосок. Но нет. Куча чьих-то волос. Видимо, его стирали очень давно. Попросили хозяйку заменить одеяло. Она сразу принесла другое - новое, как она сказала. Только на этом новом одеяле тоже были какие-то небольшие пятна. 5) Туалет и ванная комната. Туалет на второй день нашего пребывания перестал закрываться. Видимо, деревянная дверь распухла. Но это было очень дискомфортно, учитывая, это туалет - на все три номера на этаже. В ванной комнате - нужно долго ждать, пока начнет литься горячая вода. И не было шампуня. Только гель для душа, которым и пришлось помыть голову. 6) Соотношение цены и качества. В общем, этот номер и обслуживание не стоили тех 6 800 руб, которые мы заплатили за него. Понятное дело, что на майские праздники стоимость выше, но тут, откровенно говоря, мы не поняли, за что заплатили такую стоимость.

1. Плохая звукоизоляция между номерами (это касается комнат на 2ом этаже, но там уютнее). Проснулись из-за разговоров соседей с утра! 2. Калитку снаружи тяжело открыть (т.е. перед уходом на прогулку желательно потренироваться :-), что бы потом посреди ночи не разбудить всю округу).

Отсутствие прикроватных тумбочек и бра.

Горячей воды вечером не было, с утра была с перебоями

Оказалось что душ и туалет на 3комнаты.

Шумоизоляция не из лучших

Отношение к гостям., в комнатах не плотно закрываются двери из-за чего слышимость КАТАСТРОФИЧЕСКАЯ. Туалетная комната одна на 3 номера в которых проживают по 2 человека (представьте утро)

Кухня не отличалась чистотой, утром обнаружила на общей кухне немытую посуду и грязную плиту.

Из окон дует, туалет общий и вонючий. Постельное белье и одеяла тоже отвратительно пахли

Общая ванна

Лучше заранее уточнить как пользоваться смесителем, особенно актуально зимой. Колонка довольно капризная ИМХО. Педантичные чистюли найдут недостатки.

Очень тугой замок двери, при этом дверь просто так, без замка, не закрывается, потому что между ней и стеной огромная щель. Некомфортно - выходишь в коридор чай заварить, а в комнату дверь закрыть до конца невозможно. На двуспальной кровати лучше положить два одеяла, а не одно.

Именно в наш день заезда был сломан санузел..соотношение цены и качества огорчает.. приличная стоимость для Коломны, а мыло разбавлено водой и полотенце неприятно пахнет..( Надеемся, это нам просто не повезло, а так хочется пожелать, чтобы все становилось только уютнее, ведь из мелочей строится всё!

Была неприятная ситуация при заезде, но как стало известно для подтверждения бронирования необходимо было внести залог. Никаких писем ни от сайта ни от сотрудников гостиницы не было, не знаю вина это сотрудников гостевого дома или просто техническая ошибка сайта. но придя в гостевой дом женщина которая за ним следит сказала, что наша бронь снята, но так как время в которое мы ездили было не совсем ходовым для туристических поездок то номер который мы бронировали был свободным. Возникли сложности с закрытием и открытием замка на двери в комнату, так как она деревянная и немного рассохлась. Так же у нас не получилось открыть кодовый замок на входной двери но по звонку нам его открывали. Вечером немного не хватало телевизора в комнате. Немного крутая лестница для подъема на второй этаж.