Отзывы Kremin Hotel, 3 звезды

Не очень комфортно, когда балкон общий на два номера и ходить можно без ограничения. Отсутствие возможности платить банковской картой в кафе (был включён завтрак, но доп.порцию сыра не смогли оплатить на месте, бегали за наличными деньгами). Так же вопрос не к отелю, а к постояльцам: это нонсенс прийти в кафе, самовольно взять пульт и переключить «нейтральный» для всех муз.канал на футбол! Не встречали подобного абсурда и бестактности. Рекомендация отелю: убрать пульт из доступа гостей, все постояльцы равны, не должен какой-то дядя диктовать всем свои предпочтения за завтраком. Ну и открытый вид на свалку мусора во внутреннем дворе... Понимаю, ремонт. Но вид не супер

Ужасный wifi. Жил на втором этаже, сигнал практически отсутствовал. Очень жарко в номере, с открытым окном очень шумно.

Комфорт

Нет халата и тапок, очень душно в номере

Местоположение.

Все было очень хорошо

В душе задерживалась вода при спуске. Но это наверняка проблема конкретно моего номера.

Не хватило прикроватной лампы . Звукоизоляция оставляет желать лучшего , но это проблема многих отелей.

Желательно обеспечить номер феном.

Не понравился администратор - это очень мягко сказано. 1. Грубит и хамит. 2. Отказывалась селить из-за того, что я принципиально отказался платить тур.сбор. Я предоставил командировочное удостоверение, ее не устраивало. Хотя у меня на руках письмо Мин.юста, в котором говорится, что подтверждающим документом о командировке можно считать и ком.удостоверение. 3. Финансовые махинации. Я забронировал два номера по 540 гривен, она за них просила по 600 грн. Человек явно не на своем месте. Позор управляющему персоналу! Кстати, книгу жалоб не предоставила.

Все было хорошо, кроме наполняемости номера душивыми принадлежностями. Старые полотенца, нет геля для душа,

Полулюкс и полуванна это не реально. Подумайте о смене сантехники.

Отель- остаток традиционных совдеповских гостиниц, монументальный, с длинными коридорами, красной затертой дорожкой, без лифта, с большими «значимыми» кабинетами руководства на входе в отель, с секретарями. Комната со старой мягкой мебелью, шторами, запахом затхлости, никому ненужной важности. При этом один комплект полотенец на двоих, одно мыльце. Окна выходили на проезжую часть, всю ночь шумели машины. Завтрак - 3 варианта меню, весьма скудных. Приносят на тарелочках, персонально. Апофеозом была проверка номера уборщицами при выселении!!!! Лет 20 назад мы проходили такие процедуры, отель остался в той жизни.

Отсутствие лифта и воды (отключили совсем)

В данном отеле номера одного класса могут сильно отличаться в качестве. Так, в прошлом году и в этот раз я останавливались в номере "полулюкс", но условия были значительно разными: год назад в номере у меня была новая сантехника и современный классический интерьер, в ванную регулярно приносили шампунь и гель для душа, а также мыло. На этот раз в ванной у меня оказались пластмассовые подставки под личные вещи и зеркало в пластмассовой раме (на противовес керамическому в прошлом году), неудобный кран в раковине - чтобы помыть руки, постоянно приходилось задевать край умывальника. А при заезде в ванной я обнаружила только мыло и какой-то непонятный шампунь в пакетике. Сам номер, в отличие от прошлогоднего, не выглядел современно - какие-то "советские" зеленоватые обои, а на потолке ярко-зеленые "узоры" из гипсокартона, в центре которого находилась безвкусная люстра в виде цветка. Никак не соответствует названию "полулюкс". Возможно, это всего лишь дело вкуса, но эти два номера одного класса оказывают диаметрально противоположные впечатления, особенно с учетом того, что в прошлом году стоимость ночи проживания была меньше (при лучшем качестве). Я понимаю, что в отеле могут быть отремонтированные и неотремонтированные номера, но об этом нужно заранее сообщать постояльцам и учитывать в стоимости номера. Также хочу отметить неприветливость работниц кафе-бара, в котором предоставляется завтрак. Так, когда я пришла а кафе-бар, на мое приветствие никто не отреагировал. Когда я села за столик, ко мне подошла работница и молча сунула небольшое меню с 3 типами завтраков на выбор. При этом она не дала мне возможности ознакомиться, а молча держала в своих руках, в то время как я должна была выбрать. Чай/кофе мне же предложили, когда я уже почти позавтракала и собиралась уходить. Собственно после завтрака, когда я уходила, на мое прощание никто не ответил.

Совпавшие с пребыванием у Вас в гостях ремонтные работы на водоводе

Я был разочарован гостиницей Я забронировал номер на четвертом этаже. Отель без лифта, и никто не был готов взять чемодан в комнату. На той неделе, когда я остался в отеле, были бесконечные проблемы с горячей водой. Ответом персонала является то, что в отеле много гостей. Попробовать рано утром или, может быть, в полдень. Неадекватный ответ. Я не думаю, что мой график должен управляться гостиницей

На завтрак в каждом варианте была колбаса. Просьба добавить вариант для тех, кто не ест мяса.

Добавить одноразовій шампунь и ужин

Потертый номер.

Чехарда с переименованиями улиц, не сразу по навигатору нашли. Но с помощью местного населения справились с этой проблемой.

Кровать скрипит. Пол скрипит. Если на площади какое-то веселье, то слышно будет в любом случае. Зато размещение отеля хорошее

Не работала подсветка зеркала над умывальником. Некритично, но неудобно. Сама лампа в душевой разгоралась очень медленно. От минимального до максимума - примерно 2-3 минуты. Т.е. свет в душе проще не выключать.

Действуют двойные стандарты. Приказ на командировку администратор забраковал, хотя до этого случая, никаких проблем с приказом не было, в том числе и в этом отеле. Кровать просела, и достаточно неудобно на ней спать. Вытяжка в уборной работает уж очень громко. Wi-fi работал периодически.

Добавить нечего.

Просто жуть воняло сыростью, грибком. Даже полотенца в душе провонялись. Проветривание не помогло. Иногда было просто тяжело дышать. Думал уже съехать.

С балкона ужасно дует.

Отличное соотношение цена/ качество. Отель прям в цертре города.

Для класса "полулюкс" номер оказался простоват: ЭЛТ-телевизор с ужасным качеством сигнала, старый паркет и мебель, отсутствие фена и одноразовых тапочек.

Будьте осторожны с отельным вайфаем. У меня после проживания взломана почта! Входы с посторонних устройств датируются начиная с даты поселения. "Отличная" защита сети у объекта.

Балкон бил гразны Wi-Fi плоха роботал у меня 242

В связи с ранним отключением городского отопления и неожиданным резким похолоданием в номере было довольно прохладно.

Внешний вид отеля

Ресторан

Номер люкс со спальней! На картинке не плохо..А в жизни--Отстой и совок начиная с двери номера люкс!!! Замок!!! ужас!!!Кондиционер -кошмар!!Общий балкон с соседним номером!!Если дверь не закрыли на балконе--жди гостей!!Состояние сантехники плачевное!!Унитаз прыгает и грохочет! Косметические принадлежности для номера люкс- просто отпад!!!Это даже не 2 звезды это номер придорожного отеля без звезд извените.Мы то ладно свои.!Стыдно перед иностранцами...Не дай Бог закажут этот люкс!!!

Гостиница возле дороги. На центральной площади. Всю ночь машины или нетрезвые люди. Сеток на окнах нет - комаров тьма. Затрак приметивный и невеусный. Цена за номер "бедненько, но чистенько" неадекватная.

Очень скудный завтрак

Пожалуй единственный минус - в номере посторонний запах, похоже от ковров.

Если номера выходят на "площадь" - очень слышно работающий бар за углом и разговоры.....

Добавить количество подушек (по одной мало)

Кухня есть, а посуды никакой нет, кроме сервиза.

Слабая шумоизоляция между номерами

Завтрак за отдельную плату и в ограниченном ассортименте

Все

Запах кухни на первом этаже (не критично)

Гостиница советского типа со всеми вытекающими: специфичный запах в номерах (кто жил часто в гостиницах -поймет, проблемное ковролиновое покрытие, элементы дизайна по типу "и так сойдет"

Отсутствие лифта

На третий этаж в полулюкс заходил симпатичный таракан. Животное выброшено с балкона. Никто не пострадал. WiFi соединение быстрым назвать нельзя.

Шумоизоляция помещения Всю ночь за окнами работала снегоуборочная техникаПрозрачный бикон на завтрак

1. Слышимость безумная: прекрасно слышно, что происходит у соседей и в коридоре.2. Общий балкон на два номера - можно заглянуть к соседям в окна )))

Долго раздумывая на этим вопросом, не могу найти даже мелочи, которая бы не понравилась.

Завтрак слабенький

-нет лифта, чемодан несла сама;-завтрак не шведский стол, но нормальный (4 варианта на выбор);-в номере нет фена, но по запросу принесли.

Нигде при заказе не указано, что номер "полулюкс" имеет одну большую кровать, мы путешествовали с мамой, в принципе не критично, но в целом было несколько неожиданно.Нет лифта и даже рельсов на лестнице для чемодана, пришлось тащить самим сумки на 4 этаж, после долгой дороги не очень приятно...

время работы банка ограничено,не заметил круглосуточного банкомата,отсутствие в номере туалетных принадлежностей,нет возможности для чаепития в номере(чайник,посуда и т.д.)

Можно обновить мебель